Crédit Mutuel

"J'ai été très bien accueillie à cette agence de Villefranche de Rouergue . Ma demande était particulière et on a répondu à mes attentes avec le sourire ."

"Marc Galan est le meilleur conseiller, toujours disponible, toujours des solutions, toujours à l’écoute"

"Je suis client au Crédit Mutuel de Villefranche-de-Rouergue et je tiens à souligner la qualité de leur service. Mon conseiller, Marc Galant, est très professionnel, à l’écoute et toujours disponible pour répondre à mes questions. Il prend le temps d’expliquer clairement les différentes options et sait orienter vers les solutions les plus adaptées à mes besoins. L’accueil en agence est également agréable, avec une équipe réactive et bienveillante. Les démarches sont simples et rapides, ce qui est appréciable. Je recommande vivement cette agence pour son sérieux et son accompagnement de qualité. Merci 🤲🏻"

"L’agence et les conseiller sont agréables et serviable. Toujours là pour répondre à mes demandes dans un brève délai. Merci à Marc GALAN pour son professionnalisme et sa bienveillance."

"Je suis très satisfaite de cette banque mon conseiller est très compétent et réactif !"

"Ici, on vous vend des forfaits de téléphone et on se préoccupe plutôt de vos avis au lieu de s'occuper de vos comptes surtout depuis l'arrivée du nouveau conseiller qui, après 14 ans dans cette agence, m'a contrainte d'en partir à cause de son ignorance et ses manquements professionnels avec un vif ressentiment de ma part contre toute l'équipe, en particulier E.VdB loin d'être à la hauteur de la relation client."

"Je suis trés satisfait du Crédit Mutuel mais en particulier de l'agence de Villefranche de Rouergue. L'acceuil est toujours très agréable, les conseillers sont tous compétents, à l'écoute de leurs clients et surtout très réactifs."

"Nouvel arrivant dans cette banque qui est très sociable, et qui est surtout très proche de ses clients. Qui a la facilité à pouvoir communiquer de façon transparente sans avoir l’impression de se faire mener en bateau par son banquier, une équipe au top, une banque formidable, je recommande fortement. Le professionnalisme de toutes les personnes qui travaillent dans cette banque est juste incroyable la rapidité ainsi que la cohésion d’équipe !! Un grand merci au conseiller, monsieur Marc GALAN, ainsi que au responsable d’agence et à tous ses collaborateurs."

"Une agence à taille humaine qui est toujours là quand on a un projet ou un problème."

"Très réactifs et équipe très souriante."

"Merci au Crédit Mutuel de Villefranche et toute son équipe pour leur réactivité, leur gentillesse, leur écoute et leur attention. tous les conseils sont vraiment de qualité et je me suis sentie soutenue et accompagnée dans toutes mes demandes, dans mon changement de banque, mon prêt immobilier et assurances. Merci beaucoup! je le conseille à tous.... vous pouvez y aller en toute confiance"

"excellents professionnels au service du client"

"Excellent accueil, chaleureux, précis. Je recommande vivement l'agence de Villefranche de Rouergue, en particulier Émilie et Pascale."

"accueil +++ je recommande ma conseillère Émilie sans problème. Merci pour son aide et sa gentillesse."

"Toujour un plaisir d’être chez vous ! Une banque qui font que la clientèle sois bien à l’écoute et surtout bien comprise ! Merci encore à leur équipes ! 😊"

"Bon accueil, très professionnel,conseiller à l’écoute ,meilleur des banques"

"Bon accueil. Personnes très professionnelles qui prennent le temps nécessaire pour expliquer."

"conseillère au top , de très bons conseils , aide +++++ , merci Émilie. Je recommande à 100%."

"très bon accueil et renseignements. Je recommande très fortement"

"Voilà une banque qui sait recevoir ! Par son dynamisme, son savoir-être et son savoir-faire, la gentillesse et la simplicité d’être à l’écoute et la réactivité de vos attentes Formidable équipe que celle de Villefranche-de-Rouergue pour ses attentions dès votre arrivée dans l’agence !! 💪 PS . Petite mention pour Emilie pour son professionnalisme, son écoute, et sa gentillesse !"

"Excellent accueil et un accompagnement personnalisé et très professionnel je recommande vivement"

"TRÈS AGRÉABLE BIEN REÇU ET BIEN CONSEILLÉ"

"Très satisfaite de l'accueil du personnel très à l'écoute et professionnel bravo à l'équipe du crédit mutuel de Villefranche de Rouergue"

"les plus de cette banque ouverture toute la journée personnels acceuillants toujours a l'écoute reponds rapidement au email ainsi qu'au téléphone enfin une banque qui est là pour ses clients"

"Conseillère agreable de bons conseils . Je recommande sans problème."

"Depuis de nombreuses années je suis dans cette banque et je n'y trouve rien de mal à en dire. L'accueil est aimable et sérieux, toujours très réceptif à mes demandes et mes attentes. Les conseils sont professionnels et de qualités. Pas prêt d'en partir."

"Essayer d être dans le portefeuille d Émilie VANDENBROUCKE c'est une conseillère de talent . Je remercie également tous les conseillères et conseillers de l'agence . Je recommande à 100 % ."

"Bon accueil et ma conseillère Émilie Vandenbroucke très professionnelle"

"J y suis revenue avec beaucoup d enthousiasme croyant y recevoir le même accueil que lors de ma 1ere visite. Quelle déception ! Bien loin de cela, j ai été très déçue par cette 2nde visite où le directeur n a même pas pris la peine de me recontacter. Heureusement nous avons été accueillis à bras ouverts par le directeur d une banque concurrente à quelques rues de là, qui a été ravi de compter notre famille comme nouveaux clients, des gens motivés et qui ont envie de retrousser les manches, et qui s est affairé à mettre en place les meilleures solutions possibles afin que nous réalisions notre projet, contrairement au traitement du crédit mutuel. Je déteste être méprisée de la sorte et j ai été très franchement déçue par le crédit mutuel il est certain que je ne repousserait pas la porte de cette banque."

"Équipe au top, d’une grande efficacité, accueil chaleureux ! Je recommande vivement !"

"Merci beaucoup pour votre sérieux et votre réactivité. Je recommande fortement"

"Satisfaction Client du crédit mutuel de villefranche de Rgue depuis 3 ans après plus de 40 ans de commerce sur les marchés C’est bien la 1ere fois que je n’ai pas l’impression d’être un « Numéro client » Avoir toujours affaire à la même conseillère ,souriante, disponible …et patiente ( face à mon incompétence notoire en informatique ) ça rassure 👍 Tout l’opposé de ce que je connaissais au C.A de Grenade où les conseillers changent tous les 6 mois , caricatures des écoles de commerce (ou l’on ne vous apprends pas la différence entre banquier et employé de banque )ne vous recevaient que sur RV et de manière hautaine !!! Bref le C M de Villef : Une AGENCE HUMAINE !!! Surtout ne changez pas une équipe qui gagne ….à être connue !!!"

"Personnel accueillant et souriant. Notre conseillère est très professionnelle, toujours disponible et à l'écoute. Je recommande vraiment l'agence de Villefranche de Rouergue."

"Voilà une vraie banque de proximité ! Les conseillères sympa sont toujours disponibles et accueillantes!"

"Banque, pas professionnel du tout nous avons demander un prêt immobilier, en étant tout les deux en cdi, et surtout je précise ils leurs a falluent 1mois pour nous dire non sans aucune raison !!! et il a même fallu que se soit mon mari qui les harcèle pour qu'ils puissent nous tenir au courant pas sérieux du tout je vous de conseil cette banque..."

"conseillère toujours a l'écoute et réactive si j'ai une banque a conseillé c'est bien le crédit mutuel de villefranche de rouergue depuis toutes c'est années passé a leurs coté"

"Voilà bientôt 10 ans que je suis dans cette agence , et je ne suis pas prêt d'en partir , accueil toujours agréable , ,si on a un soucis , ils interviennent rapidement. De plus , même dans cette période difficile liée au Covid ,je n'ai jamais cessé d'être informé , et j'ai eu toutes les réponses aux questions que j'ai pu poser ,et ce ,dans des délais plus que raisonnables. Je recommande sans hésitation cet établissement bancaire."

"Alors que dire de positif de cette banque, accueil accueillant, certes mais après une demande faites chez eux, un mois d'attente pour une réponse, plusieurs appels et plusieurs envoi de mails, constamment sans réponse et par magie après un mail dénonçant leur manque de considération envers un potentiel client même s deux clients là on m'appelle en expliquant qu'on m'a appelé plusieurs fois, alors que c'est faux, cela prouve leur incompétence et leur mauvaise fois, je ne conseille aucunement cette banque et bien sûr on me refuse ma demande, alors que d'autres oui, bonne continuation à eux, et à jamais chez vous"

"Nous venons de réaliser un credit avec l'agence de VILLEFRANCHE DE ROUERGUE, tout c'est très bien passé ! Nous tenons sincèrement à remercier l'ensemble de l'équipe pour leur accompagnement et surtout pour leur réactivité."

"Personnels très accueillant, gracieux et de bon conseils. J'en suis ravie !!!"

"Bonjour, Pour déposer des chèques sans contact avec l accueil juste à mettre l enveloppe en ayant mis du gel à disposition on refuse l entrée car pas de port du masque qui est obligatoire que dans les transports en commun et pas de masque pour les clients😠 Les sous pour renfloué vos caisses sont ils masqués ?"

"Je conseille cette banque a toute personne"