Crédit Mutuel

"Bonjour Agence a fuir !!! Je ne vous la conseille pas ... Les conseillers ont oublié leur activité première celle de conseiller les clients et non de les éviter... Évitez monsieur sabry Monsba ...perdez pas votre temps"

"Je recommande monsieur Sadry Mosbah, il est à l’écoute et très réactif."

"Incompétence Total"

"Suite a un malentendu avec ma gestionnaire de compte, je tiens à rectifier mes propos concernant des frais bancaires à l'international. En effet celle ci a tout simplement fait son travail comme il se doit, mon avis à tout simplement été fait un peu à la hâte, je lui présente mes plates excuses. Cordialement"

"J’adore cette banque ! Ma conseillère (Mme CAPIAUMONT) est une personne tellement bienveillante, à l’écoute, toujours arrangeante, très professionnelle, et réellement soucieuse du bien-être de ses clients !"

"Nouveau conseiller un certain Mr M SADRYtres arrogant et hautain!se permets de faire des réflexions et se mêle de la vie privée des gens!!!incroyable je n'ai jamais vu sa!!!dommage que ma conseillère ne soit plus la!après 25 ans je change de banque sur le champ et j'espère que beaucoup de gens feront comme moi!!!"

"Ce lundi 11 juin 2024, je tiens tout particulièrement à mettre toutes les étoiles du ciel à EMILIE BUTTICE qui a eu une patience d'ange pour démêler ce qui me paraissait inextricable. Patience et pédagogie. MERCI à elle. **** Preuve de mon inadaptation totale à notre monde.... Il ne s'agit pas de Caroline, mais de Mireille Poulain-Giorgi. :):) Modifié le 18 juin 2024 1/ Le nom Buttice le nombre d'étoiles (5 et non 1) MERCI."

"Tres satisfaite. L'accueil est toujours tres agreable. Mon conseiller est disponible, attentif et sympathique."

"tres bonne reactivité de leurs part et vitesse de dedommagent rapide rien a dire"

"Notre Chargée de clientèle est très réactive. Banque au Top. Communication aisée. Réponses rapides"

"Super caisse, des conseillers toujours à l’écoute"

"Je suis au Crédit Mutuel Nancy Stanislas depuis de longues années. J’ai déménagé plusieurs fois sans quitter cette agence pour des raisons personnelles. Récemment j’ai acheté une maison à… 700 kms de Nancy. J’aurais pu changer à ce moment-là pour des raisons pratiques mais je ne l’ai pas fait et ne le regrette absolument pas. Ma conseillère Céline Capiaumont a mené le dossier avec une célérité remarquable, dans un temps très court et en pleine période de grandes vacances. Il y a eu un passage de relais avec deux autres conseillères et cela s’est tout aussi bien passé. Je les remercie pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leur patience face à mes questions peut-être un peu trop répétitives. Aujourd’hui, il n’est plus question que je change d’agence."

"faites un compte dans une autre enseigne ! personnes incompétentes voleuses !!!!!!"

"Très bon accueil et super réactivité de Mme capiaumont Merci !"

"Une banque qui allie professionnalisme et humanisme"

"J’ai été très bien accompagnée avec beaucoup de bienveillance tout au long de mon projet, je recommande cette banque."

"Cliente depuis 43 ans dans cette agence, toujours satisfaite."

"Depuis plus de 20 ans nous sommes clients et n'avons qu'à nous louer de leur compétence, de leur gentillesse et de leur disponibilité, qu'il s'agisse de Dominique, ou Céline C."

"J'aie une merveilleuse conseillére.toujours a l'écoute.toujours de bonne humeur.au top céline cappiaumont.pour rien je vous changerai..coordialement.De Almeida Rosa"

"Merci Cindy P pour votre réactivité. Toujours là, quand il faut, c'est rassurant de savoir sur qui compter ."

"Une banque toujours à mon écoute depuis 50 ans qui j’espère le sera toujours pour les 50 suivantes. … 😁 Notre conseillère Céline C est toujours présente."

"Mon agence historique que je ne quitterai jamais, toujours un plaisir et un service au top."

"Rendez vous assurances avec ma conseillère Madame Capiaumont ce jour.. sans attente ...accueil toujours souriant...prend le temps pour explications et conseils... professionalisme"

"Très bonne agence avec des conseillers disponibles, à l’écoute et professionnels. Très satisfaite du service depuis 5 ans."

"Un caisse à dimension humaine ou l’on a pas la sensation d’être un numéro, un banquier qui vous connaît, qui vous répond en 2023 ça compte. Merci à Céline et avant elle Dominique et les pros du crédit mutuel nancy Stanislas qui nous ont toujours accueillis, écoutés et accompagnés pendant toutes ces années !"

"Les conseillers du crédit mutuel Stanislas forment une équipe de partenaires privilégiés avec lesquels nous abattons un travail remarquable. Le personnel est à l’écoute et on trouve toujours un terrain d’entente avec le souci de faire le meilleur possible pour nous donner satisfaction . Merci à tous pour ce bel esprit de confiance."

"Très bon accueil et renseignements produits"

"Le Crédit Mutuel Stanislas; plus qu'une banque,des partenaires à vos côtés , à votre écoute pour soutenir au mieux et du mieux possible nos projets. Une équipe dynamique et diligente ,une agence bancaire à recommander positivement."

"Dnas cette banque depuis maintenant plus de trente ans, j'y ai toujours trouvé compétence et disponibilité"

"equipe à l'écoute , efficace et réactive je recommande ++++"

"Madame Capiaumont est une conseillère à l'écoute, très sympathique et souriante, je la recommande vivement à quiconque souhaiterait ouvrir un compte bancaire en étant accompagné dans cette démarche par un professionnel."

"Accueil toujours très sympathique et conseils très professionnels"

"Même conseillère depuis 30 ans ( c’est rare) réactive et à l’écoute. Agence que je recommande"

"Cliente depuis plus de 20 ans, je suis très satisfaite de cette caisse et plus particulièrement de ma conseillère (Mme CAPIAUMONT). Toujours arrangeante pour les rendez-vous, disponible pour les renseignements, les nouvelles offres, les placements, ..."

"Nouveau client depuis peu j’ai était reçu par Madame Capiaumont je ne gagne pas beaucoup d’argent je suis travailleur handicapé, mais j’ai eu un très très bon accueil et une écoute que je n’ai pas eu ailleurs « la Caisse d’épargne pour ne pas les citer ». Merci pour votre gentillesse et votre attention"

"Très bonne agence. Les agents (Mr Guery et Mme Capiaumont) sont efficaces et toujours disponibles."

"Bonne agence...! Conseillère très sympa, disponible et à l'écoute."

"Les conseillers sont très à l’écoute, réactif et sont de bons conseils. C’est un plaisir de travailler avec eux."

"Client depuis 25 ans dans cette caisse, un suivi irréprochable, des conseils adaptés, chargé clientèle bienveillant et à l’écoute. Je recommande cette caisse."

"Je suis cliente depuis 2019 et je suis très satisfaite par cette banque. Le personnel est très à l'écoute, sympathique et réactif face à nos besoins. Vraiment au top !"

"Banque avec un personnel très sympathique et compétent qui a su régler mon problème dans les plus brefs délais et ça même sans rendez-vous"

"A FUIRE ! Madame Capiaumont (notre ancienne conseillère) est une personne abjecte ! Si vous avez moins de 30 ans et que vous touchez moins de 50k par an vous êtes tout simplement inutile à ses yeux. Nous en avons eu marre de nous faire traiter avec dédain et avons donc demandé de clôturer le compte mi-mai. Après plus de 150e de frais injustifiés et quasi 6 mois de silence radio nous avons demandé un rendez-vous avec elle. Sa réponse à notre problème : Pensez-vous vraiment que nous allions vous informer des modalités de clôture de compte ? Ce n'est pas dans notre intérêt. Aucune excuse, aucune empathie. Nous sommes bien content de ne plus traiter avec ce genre de personne pour qui les clients sont simplement des pompes frics."

"Agence à fuir ! J'ai toujours été ravi des services du crédit mutuel et depuis que je suis passé dans cette agence, je n'ai jamais vu autant d'incompétence au niveau de la relation client. Des frais appliqués sans raisons, on demande une fermeture de compte et ils ne font rien, ils appliquent d'autres frais ensuite alors que le compte devrais être fermé. Bref, l'accueil est toujours très agréable mais si vous tombez sur la mauvaise conseillère, fuyez."

"UNE BANQUE A ÉVITER !!!!!!! Des clowns 🤡🤡🤡 J’ai des prélèvements sur mon compte et 1 mois que j’essaie d’avoir une réponse personne est capable de m’en donner une. Conseillère qui change tous les 3mois et lors que j’en ai une elle est jamais joignable Mon Contrat auto qui augmente 4 mois après car j’ai effectué une conduite supervisée et non accompagnée. Aucun rapport et pourquoi dans ce cas là il me font un tarif bas si c’est pour augmenter 4 mois après. A ÉVITER !!!!!"

"Une banque toujours à l’écoute. Merci pour votre super accompagnement."

"Client depuis 20 ans. Une banque à taille humaine!"

"LA banque que je recommande…. Accueil chaleureux, de très bonnes explications et accompagnements. Compétence, réponses précise aux différentes questions posées. Force de propositions régulières. Poussez la porte de l’agence, vous serez parfaitement accompagné."

"Je suis cliente depuis 2010 et je suis tres satisfaite des services de cette banque. Le personnel est très à l' écoute, sympathique et assez réactif face à nos besoins. Je recommande vivement!!"

"En tant que cliente de cette caisse depuis plus de 30 ans, après avoir fait partie du conseil d’administration et d’en être la Presidente depuis quelques années maintenant (non rémunérée donc totalement indépendante), il est évident qu’il est complexe de rassembler 100% de conquis. Toutefois, les salariés restent à votre disposition pour vous recevoir et échanger en toute bienveillance et avec l’objectif de vous connaître, d’étudier vos projets, vos attentes, vos difficultés. C’est un bon début ! Bonne journée à toutes et tous 😊"

"Affiché ouvert. J'y suis allé. C'est fermé. Quel service ! !"