Crédit Mutuel

"Pour vous vendre des assurances tout se passe bien, mais pour faire un report d'échéance de prêt prévu contractuellement il n'y a plus personne. Bref, une banque comme une autre qui sert ses propres intérêts avant ceux de ses clients."

"Tres contente je recommande cette banque"

"Je suis client du Crédit Mutuel depuis de nombreuses années, c'est une équipe qui sait se renouveler et faire preuve d'efficacité."

"Un excellent accueil du conseiller, parfaitement renseignés, nous avons été conquis et avons donc décidés d'ouvrir un compte chez eux. Merci beaucoup"

"Une agence avec des personnes a l'écoute, réactives et qui savent répondre aux besoins des sociétaires. Toujours aussi satisfait d'être à cette banque."

"Je recommande cette agence. Ma conseillère est à l’écoute, attentive à l’ensemble de mes projets, elle sait me conseiller et répondre à mes attentes, je ne suis jamais déçue."

"Je recommande cette banque, toujours au service du client, qui donne beaucoup de conseils et qui propose des petites formations."

"Client de longue date très satisfait. Les conseillers sont compétents. Je recommande vivement."

"Conseiller à l’écoute Avec un conseiller dédié qu’aux jeunes Avec le sens de l’écoute pour les conseillers qui sont en places Agence agréable et familiale Je recommande sans hésitation cette agence"

"Toujours bien accueillie, les conseillers sont réactifs et compétents. Le suivi client est parfaitement réalisé. Excellente agence !"

"Très bon accueil , personnel au top et toujours souriant."

"Je prends le temps de laisser un avis sur l'agence de Saint Martin d'herbe suite à un rdv avec mon conseiller ,un accueil chaleureux une réel considération de la demande traité dans la journée. Enfin une agence bancaire qui tient ces promesses je recommande cette agence"

"Je recommande cette agence, toujours bien accueilli, mon conseiller m'a suivi pour mon projet en étant toujours à l'écoute de mes besoins."

"Très bien accompagnée par mon conseiller dans mon projet immobilier. A l’écoute, disponible et efficace, je ne peux que vous conseiller cette agence qui est très humaine."

"Excellente banque avec de supers conseillers qui vous accompagnent de A à Z."

"Conseiller irrespectueux, pas de bonjour, ni de merci quand on lui tient la porte d'entrée. Et j'ai osé faire la remarque. Résultat : rendez vous inutile, car j'étais déjà catalogué. Aucune information sur l'ouverture d'un compte que je voulais ouvrir chez eux. La seule chose qu'il me disait et qu'il me tiendrait informé de la réponse de la directrice pour l'ouverture de ce compte. Je ne suis même pas sûr qu'elle soit au courant de ma demande."

"Très bien renseignée par mon conseiller qui est très professionnelle et à l’écoute. Agence agréable avec un accueil toujours au point. Je recommande fortement !"

"Cliente depuis plus de 10 ans je suis très satisfaite des conseillers qui m’ont accompagnés et qui m’accompagne encore aujourd’hui. A l’écoute et réactif c’est ce dont j’ai besoin dans la concrétisation de mes projets. Merci."

"Très satisfaite de cette agence. Travail réactif je recommande"

"Merci à mon conseiller pour son accompagnement dans l’achat de mon premier bien immobilier. Il a été réactif, patient, pédagogue et conciliant, c’est primordial lorsqu’on se lance dans un tel projet !"

"Agence très accessible, conseillers souriants & avenants. Je ne côtoie cette agence que depuis 1 an mais je la conseille vivement. Je suis suivie par un conseiller à l'écoute, qui me comprends et qui fais le maximum pour m'aider. Je recommande ++ !"

"Je suis à cette agence depuis plus de 30 ans et je tiens à exprimer ma satisfaction. Mon conseiller est très humain et compétent, il est toujours très réactif lorsque je rencontre des problèmes. Je suis toujours très bien conseillée Maintenant mes enfants sont aussi clientes, elles sont également très satisfaites. Je recommande cette agence les yeux fermés"

"La meilleure banque de Grenoble ! Personnel très sympathique et professionnel."

"Je suis très content de l'attention portée à cette banque, particulièrement à cette agence.Merci à tous ceux qui y travaillent, qui ont conscience de ne pas bien parler français et qui font tout leur possible pour m'aider."

"Je suis globalement très déçue des services du Crédit Mutuel. Suite à un phishing, je n'ai pas été remboursée de 750eur alors que je suis étudiante. De toute façon, le problème est plus gros que celui du Crédit Mutuel mais avec les arnaques en ligne qui se multiplient, les banques devraient faire qqchose pour les consommateurs. C'est pas normal que les assurances et les banques soient systématiquement couvertes en cas d'arnaque. Pendant que les prix haussent et les gens triment, les banques et les assurances eux se font du pognon. Mon conseiller bancaire (Mr De Andrade) avait l'air de n'en avoir strictement rien à faire de ma situation, certainement parce que je n'ai pas plusieurs 0 sur mon compte. Soi-disant que le Crédit Mutuel n'est pas placé en bourse, que c'est une banque humaine, qui agit pour ses sociétaires... Encore une fois une banque qui te vend du rêve sans agir en conséquence."

"Merci Monsieur Michel Deveaux pour l’accueil, et pour m’avoir trouvé une solution alors que je ne suis ni cliente ni de la région ! Aucun intérêt commercial à ma demande, comme quoi, l’humain peut aussi être de bonne intention."

"J'ai réalisé une demande en ligne pour obtenir un rendez-vous lié à un service proposé par la banque. On me rappel immédiatement pour me proposer un rdv avec un conseiller afin de m’accompagner dans ma démarche (je ne suis pas cliente). Après quelques brèves minutes dans le bureau, des clics sur l'ordinateur et des questions ciblés sur mon entourage et mon choix de banque, le conseiller m'annonce qu'ils ne sont pas en mesure de répondre à ma demande.. Alors pourquoi me recevoir ..? A moins que je ne corresponde pas aux nouveaux profils qui les intéresse.. Point positif : l'heure du rdv a été respecté. Les locaux étaient propres."

"Nous sommes clients depuis septembre 2001 (Mon mari ma famille et moi ) . Banque au top. Conseiller toujours disponible . De très bons conseils . Nous changerons pour rien . On conseil cette banque très fortement ."

"Grosse déception pour cette banque ! En moins d'un an je n'ai jamais eu autant de soucis avec une banque comme celle-ci. Au moindre problème (fraude à la CB dans mon cas), la banque vous laisse tomber et aucune aide est mise en place. On vous baratine avec toutes les assurances mais des qu'on a besoin plus personne n'est la, je vous déconseille fortement le Credit Mutuel !"

"L’équipe est Top! Disponible, réactive et toujours de bons conseils.."

"Un bon conseiller, à l'écoute des jeunes et des projets professionnels. Une équipe super adaptée aux jeunes entrepreneurs !"

"Une banque au TOP. Un conseiller toujours disponible et à l'écoute. Je recommande"

"très bonne prise en charge et beaucoup de conseils !"

"Si j’avais pu mettre 0 je l’aurais fait direct ! Changement de Conseillère sans être prévenu, Ex conseillère incompétente au possible ! Quand on a bcp d’argent sur les compte elle répond en 1h des que c’est un peut la galère plus aucune réponse ! J’ai des mail envoyés il y a 6 mois toujours sans réponse ! A fuir ! Moi je vais fermer tous mes compte de chez eux c’est scandaleux cette banque !"

"La cata ! Fuyez. Aucune fiabilité."

"Je ne recommande pas d'être client dans cet établissement suite au comportement d'une conseillère,qui y travaille depuis une trentaines d'années.Elle se permet de gérer le compte sans tenir compte de nos demandes, nous tuteurs légaux, qui sommes encadrés par un Juge des Tutelles. Malgré un courrier de la Juge elle nous a refusé une carte visa en trouvant des prétextes nuls sans aucun texte de loi à l'appui, nous a fait attendre plus d'une heure avec un nourrisson pour au final ne pas nous recevoir et nous faire perdre notre temps et notre énergie à se redéplacer de nouveau, pour rien. Nous avons décidés de partir pour un autre établissement bancaire car c'est l'hôpital qui se fou de la charité...et comme par hasard tout se passe très bien avec eux."

"Bravo!un super équipe professionnelle!!je vous félicite, c'est toujours un plasier venire vous voir!bravo"

"Agence de smh plutôt bien organisée"

"Bonne banque"