Crédit Mutuel

"La meilleure Banque, Le personnel de cette Banque assure grave bien le travail ! Des Conseillers qui sont toujours disponible pour leurs clients ! Toujours à l'écoute ! Je fais référence à Monsieur ALEXANDRE ! VOUS ÊTES LES MEILLEURS ! MERCI BEAUCOUP POUR LE SERVICE !!!"

"Très satisfaits du Crédit Mutuel et de notre conseiller M. Chomont !"

"Un très bon accueil et une bonne réactivité dans le traitement de mes demandes, c’est appréciable! Merci à M. Chomont pour son professionnalisme."

"Nous avons souscrit à un crédit immobilier et sommes maintenant client de cette banque. Un service de qualité, à l’écoute et de bon conseil ainsi que très réactif ! Merci à notre conseiller Mr Chomont !"

"Rien de pro chez eux, que ce soit avant ou après mon sinistre. Je ne suis plus propriétaire d’un véhicule qui m’a été volé le 28 décembre 2024 (clio 4RS 18) , je ne parlerais pas de la longue période de fiasco totale entre le Crédit Mutuel et la société d’expertise Expert Evalys qui ont bien réussi à m’arnaquer ensemble main dans la main. Jusqu’à ce jour, on me demande de payer des sommes qui ne correspondent à rien, sans explications, et en effectuant une mise en demeure à mon encontre. Cependant, avant la mise en demeure, il serait bien de répondre au courrier recommandé qui a été envoyé stipulant clairement que je ne suis plus propriétaire du véhicule depuis mars étant donné que l’épave a été vendue, encore une fois je vais être obligé de me déplacer et d’user de ma voix, cette agence prend ses clients pour des numéros de contrats. M.SABBAR"

"Bonjour, Cliente à l'agence lyon États-Unis depuis 2006, je souhaite aujourd'hui souligner le professionnalisme, le sérieux, la réactivité et les compétences de M. DOKA, Chargé de clientèle. Je tiens à préciser que c'est à travers des personnes comme M. DOKA que le crédit mutuel a toujours eu une image plus que positive auprès de ses clients. Bravo aux recruteurs qui nous permettent d'avoir des Conseillers juste parfait. Ravi d'être au Crédit mutuel depuis de nombreuses années."

"Bonjour, mes parents et moi-même somme très déçus de ne plus avoir Mr Carvalho comme conseiller. Nous regrettons son départ."

"Service déplorable. J'ai fait un achat sur internet le 9 juin 2025 à 7h58 et je me suis rendu compte que c'était un site frauduleux. J'ai fait une opposition de ma carte bancaire à 9h17. Ensuite je suis passé à la banque ou à l'accueil un stagiaire m'a reçu à l'accueil à 10h25 et ne savait même pas qui était mon conseiller car ça change tout le temps alors qu'il aurait pu faire un demande de retrofacture ou charge back, alors que la somme n'avait pas été encore débité de mon compte, il ma répondu d'attendre le débit de mon compte le débit c'est fait le 10 juin dans la soirée et le lendemain le 11 je suis repassé à la banque pour faire constater et il m'a dit de déposer une plainte au commissariat de police ce que j'ai fait et je lui ai fourni et mon conseiller m'a fait un courrier de refus de prise en charge du remboursement sans acune recherche et démarche auprès de l'organisme qui a encaissé mon virement. Alors on dit que le crédit mutuel est une banque qui vous appartient et proche de vous mais les conseillers préfèrent vendre des assurances et autre car ils touchent des commissions et de ne pas s'occuper des problèmes des clients. Déplus ils sont dans un bureau tranquille ils ne savent pas ce que sait d'avoir travaillé sur des chantiers en extérieur comme moi pendant 45 ans. Je ne recommande pas cette banque. Mr TOMMASINI serge."

"J’ai rencontré M Chomont à l’occasion d’un bilan épargne, il a su être à l’écoute de mes besoins et répondre à mes demandes de manière professionnelle, je le recommande vivement !"

"Cliente depuis quelques années maintenant. Les conseillers sont très à l’écoute, réactifs. Les services qu’ils proposent (mutuelle, téléphonie..) sont très intéressants et défiant toutes concurrences."