Crédit Mutuel

"Merci au crédit mutuel pour son écoute et son accueil. Monsieur Roccanova est toujours présent pour m'aider"

"Mr PREVOST et son équipe sont extrêmement réactifs, consciencieux et efficaces dans chacune des demandes faites quotidiennement."

"Disponibilité et réactivité - Bravo à l'équipe du Crédit Mutuel"

"⭐⭐⭐⭐⭐ Une excellente expérience au Crédit Mutuel Lyon 6 – place Maréchal Lyautey ! Je tiens à remercier tout particulièrement Monsieur Prévost pour son accompagnement exemplaire, sa disponibilité et la qualité de ses conseils. Toujours à l’écoute, réactif et bienveillant, il sait trouver les meilleures solutions selon chaque situation. Je l’ai d’ailleurs coopté auprès de ma mère et de ma belle-fille, qui sont elles aussi ravies de son professionnalisme et de son accueil. Un grand merci à lui et à toute l’équipe de l’agence pour leur sérieux et leur gentillesse. C’est un vrai plaisir d’être cliente chez vous !"

"À titre professionnel, je travaille avec le Crédit Mutuel depuis plusieurs années et je suis pleinement satisfaite de cette collaboration. L’équipe se distingue par sa réactivité, la qualité des échanges et une grande disponibilité. Un remerciement particulier à Tony Prévost, notre interlocuteur privilégié, toujours à l’écoute, arrangeant et très professionnel. Un partenaire de confiance que je recommande vivement."

"Depuis le 1er août 2025, ce qui devait n’être qu’une formalité pour un prêt étudiant pour mon fils, qui l’intègre une des 3 meilleures écoles de commerce de France, s’est transformé en véritable parcours du combattant digne des bureaucraties les moins compétentes. Réponses tardives, demandes de justificatifs au compte-goutte et perdus ensuite, absence de réponse aux mails sollicitant un rappel rapide. Nous voici aujourd’hui face à un vrai problème de trésorerie alors que nous avions anticipé cette étape de financement… et que d’autres agences traitent parfaitement ce type de prêt étudiant 0% plutôt simple en moins de 10 jours. Je n’ai pas pour habitude d’écrire un avis Google mais, ayant tout essayé, je tente d’autres médias pour espérer un sursaut de professionnalisme d’une banque qui m’avait habitué à beaucoup mieux. À disposition d’un directeur d’agence diligent qui s’intéresserait à ses sociétaires."

"Merci credit mutuel"

"Service nul ! Ma carte bancaire personnelle et celle du compte cummun sont bloqués un samedi !!! En plus pas de service disponible pour prendre en charge et pas d'avertissement ! J'ai des trucs à faire à acheter !!!!! Autant de prendre une banque en ligne c'est pareil ou peut être mieux vu que les frais ne sont pas chers ou parfois inexistants !!!! C'est scandaleux"

"Super banque, toujours à l’écoute des clients !"

"Super banque , tout se passe bien avec mon conseiller Mr Roccanova , j'ai beaucoup d'amis clients aussi"

"Super banque, la meilleure, Mr Romain toujours disponible et au service des clients"

"Client au Crédit Mutuel, il m'est impossible de déposer un chèque dans l'automate"

"Je tiens à exprimer toute ma reconnaissance à M. Briard pour son professionnalisme et sa confiance. J'ai rarement bénéficié d'un accompagnement aussi attentif et efficace de la part d'un conseiller bancaire. Merci infiniment !"

"Je recommande beaucoup cette agence, mon conseiller m’aide toujours rapidement et avec gentillesse."

"Cliente depuis plus de 3 ans en perso et pro, je recommande cette agence qui est au plus proche de ses clients et qui sait faire preuve de réactivité lorsque nous rencontrons des problèmes ou lorsque nous avons des projets ."

"Tout est parfait 👍 Conseiller super sympa"

"Je n’ai pas pour habitude de louer les mérites des banquiers mais je dois avouer que l’agence CM de place Maréchal Lyautey est une valeur sure.. Je vous conseille de vous faire accompagner par Mme Morghese qui est toujours à l’écoute de mes besoins, consciencieuse et surtout terriblement efficace!"

"Tout est parfait milles merci"

"Parfait merci"

"Vous êtes formidable"

"L’agence Maréchal LYAUTEY est à mes côtés depuis plus de 10 ans, elle m’accompagne dans mes projets pro et perso. Demandez Mickael Perret pour la partie pro. Personne au top, efficace et très sympathique!"

"Je suis vraiment ravie de cette agence et plus particulièrement de mon banquier Mr Perret. Je souhaite à tout les jeunes entrepreneurs comme moi de tomber sur un banquier aussi professionnel, réactif, à l'écoute et de bons conseils !"

"Bonjour, comment peut-on avoir quelqu'un au téléphone ? J'essaye régulièrement depuis le mois d'août. Merci, à bientôt !"

"tres bonne banque sympa"

"Très bonne agence, j’y suis depuis de nombreuses années. Ma conseillère Stephanie Morghèse, que j’ai eu pendant plusieurs années, vient de passer chez les pros. Ça peut se comprendre car très professionnelle, bonne connaissance des dossiers et toujours à l’écoute. C’est ce que j’aime dans cette agence, les conseillers sont fidèles et on n’a pas, contrairement à ma précédente banque, le conseiller qui changent tous les deux ans ! Bref, je pense que il faut savoir dire quand c’est pas bien mais aussi quand c’est bien !"

"Zéro."

"De pire en pire ici... Temps perdu pour déposer un chèque, pas d'enveloppes pour la machine !! -_- M-A-J: La réponse automatique est à leur image... Robotique"

"L'acceuil s'est toujours bien passer hormis aujourd'hui une petite jeune a l'accueil antipathique. Pour finir cela fais un an que je suis dans votre banque et je déplore un acceuil téléphonique tout bonnement INEXISTANT."

"Excellent accueil !! Une équipe à l’écoute et d’un grand professionnalisme. Je la recommande vivement !"

"Si je pouvais mettre 0 étoile, on serait certainement plus proche de la réalité. Je déconseille aux belles femmes de se présenter à cette banque, à lyon 6. L'accueil que la jeune fille réserve est à vomir (et je pése mes mots). Si elle souhaite jouer une personne hautaine, qu'elle se rassure elle n'a ni les compétences (tu es juste standardiste) et ni le charisme pour . Quant à Mme MORGHESE, il faut vraiment qu'elle se remette en question, 15 ans de métier, et elle est incapable de faire une simulation. Par ailleurs, la jalousie lorsqu'une cliente gagne 3 fois son salaire empêche l'ouverture d'un compte; c'est pour cela que, je me suis dirigée vers CIC (oui faisant partie du même groupe, mais beaucoup plus agréable; et à ce titre l'ouverture de mon compte a été effectuée en 48h et non pas en une semaine comme le prétendait la standardiste et la chargée de clientèle)."

"Un très bon contact, la conseillère en charge des professionnels comprend les créateurs et sait écouter. Questions pertinentes, réactivité. Je la recommande vivement."

"Accueil chaleureux et à l'écoute pour les particuliers."

" Ca parle de quoi?"