Crédit Mutuel

"Mme Servant est une conseillère réactive et très à l’écoute. Malgré la distance, elle trouve toujours des solutions et nous propose les produits les plus adaptés à notre situation. Merci !"

"Je suis trésorier d association, et j ai été très bien reçu au crédit mutuel: assistance aux opérations préliminaires ( carte bleue etc), et gratuité ( soumise a acceptation) de toutes nos opérations de banque et cb . Pour une association c super"

"Des soit disant conseillers qui nous sont affectés tous les deux ans (qui ne bossent même pas dans l'agence d'Aubagne c'est magique) qui ne répondent pas aux messages ou quand ils le font ils sont à côté de la plaque, il faut tout leur expliquer, des frais fictifs appliqués sans contrats signés, rien de compétitif dans aucune assurance, des procédures de clôtures catastrophiques. Bref vivement que ces agences bancaires ferment définitivement."

"Accueil convivial, sérieux et compétence. Je suis client depuis plus de 25 ans, et j'entends le rester."

"Je suis au Credit mutuel depuis a peu prés 18 ans maintenant et jamais une fausse note , le service est tout simplement parfait ,la relation conseillés bancaires envers le client est tout simplement exceptionnelle et je tiens d'ailleurs a remercier Pierre et Noura pour leur engagement professionnel et moral au quotidien et sans faille .Merci milles fois .Laurent et Vanessa."

"Nouvelle cliente extrêmement satisfaite des services du crédit mutuelle. Ma conseillère Mme Louertatani est au top, si vous cherchez une nouvelle banque je vous la recommande!!!!"

"J’étais à la caisse d’épargne ça fait mnt 2 ans que j’ai mes comptes au crédit mutuel et je dois dire que je suis très satisfait autant de la banque que des conseillers. On ne vous laisse jamais sans réponses ou explications. Le personnel est disponible, patient et très sympathique."

"Client depuis plus de quarante ans et malgré quelques petits soucis suite à un sinistre concernant notre clôture(avec l'assurance habitation), nous sommes très attaché à notre agence bancaire. Notre nouvelle conseillère Mme Noura Louertatani a pris contact avec nous,et nous avons eu beaucoup de bons conseils . Merci."

"Bonjour , je suis Catherine DUGAY ma nouvelle conseillère NOURA LOUERTATANI m'a reçu le 4 juin 2025. En tant qu'ancienne responsable administratif dans le secteur bancaire maintenant à la retraite j'ai été particulièrement sensible à son professionnalisme et à son charisme.elle a su me convaincre ,nous avons fait le tour de mes besoins et c'est en toute confiance que j'ai opté pour ces propositions concernant la mutuelle santé,l'alarme de la maison j'avais aussi une demande sur les possibilités d'un prêt immobilier et elle a été prompte à me communiquer les informations par mail.je suis cliente depuis plus de 20 ans au crédit mutuel et c'est une banque au top, sérieuse et humaine dans le respect des clients et c'est très important pour moi.d'ailleurs dès que l'occasion se présente je leur fait de la publicité"

"Très content de la réactivité des conseillers"

"Depuis 40 ans que je suis au crédit mutuel je jamais où aucun problème. Tout le contraire dans mes années glaires le crédit mutuel a étais là pour m aidé à trouver des solutions. Merci beaucoup je suis très reconnaissant"

"Bonne banque, conseiller agréable et souriant , je recommande"

"Très bon relationnel , toujours attentif , font tout leur possible pour exécuter les demande , même quand on a pas encore les 6 zéro sur le compte , je vous conseille Mr Mabily Romain très bon conseiller"

"Je suis très très satisfait de ma banque le crédit mutuel et cela depuis un demi siècle. Une banque qui est toujours à l'écoute de son client."

"Nous sommes venus ouvrir un compte bancaire associatif au crédit mutuel d'Aubagne. Notre banquière, Mme IVALDI, nous a très bien reçu et renseigné sur les offres et les partenariats possibles. Elle est compétente et avenante. Nous la remercions pour ces conseils."

"Banque à fuir. Conseillers désagréables et incompétents au point de ne même pas savoir fixer un rendez-vous correctement. Si vous attendez une réponse en urgence (dans une journée) vous ne l'aurez jamais même si vous relancez votre conseiller par téléphone."

"La pire banque a fuir, ne répond pas.... A la tête juste pour avoir créé une entreprise, bloqué ma mobilité bancaire pour me prendre des agios en plus, suite à plusieurs désaccord venant du Directeur, pas humain, ne donne pas de réponse.... Banque fantôme a fuir.... Je modifie donc puisque je ne peux répondre à la réponse, c'est écrit que je serai rappeler.....l'appel est transparent, aucun appel à ce jour a été effectué....C'est bien de répondre mais rien n'est fait, c'est bien d'essayer de sauver les apparences mais dire des choses pour rien faire et avoir des fantômes, ça ne sert à rien, des messages ont été laissé sur mon compte perso puis toujours pas de réponse .....Je suis très mécontente, .....Pas de justice, malgré les lois sur le territoire français"

"Nous avons eu la chance d'etre recu par Mme Ivaldi Marine qui est une conseillere que je vous recommande! Elle nous a permis d'ouvrir un compte pour notre association sportive avec une grande facilité et nous a tres bien conseillée! Si vous voulez traiter avec une conseillere efficace, professionnelle et réactive je vous la recommande les yeux fermés! Merci à elle et bonne journée a tous!"

"Nous avons ouvert un compte associatif à cette agence et c'est Mme IVALDI qui c'est occupé de nous. Tout a été claire, simple, et elle nous a bien expliqué le déroulé. Elle a pu également répondre à nos questions ! C'est une personne compétente que je recommande !"

"Banque ni humaine ni professionnelle à fuir. Cliente depuis 10 ans en pro et perso avec une tenue de compte rigoureuse et irréprochable demande de prêt immobilier pour un montant plus que raisonnable délai de réponse de faisabilité 2 mois !! Annoncé 24h sur le site (c’est mensongé) pour finir avec un refus. MR Lavaux ne s’intéresse pas à ses clients professionnels, un vrai fantôme. Je me dirige bien sûr vers une autre banque puisque ni l’ancienneté ni le sérieux ne payent Dans celle ci Vous demandez sans cesse des parrainages et bien vous n’êtes pas prêts d’en avoir Mise à jour après votre réponse : Vous confirmez bien ce que je dis banque ni humaine ni professionnelle vous proposez de remplir un formulaire en ligne de litige à une cliente fidèle depuis 10 ans un appel de MR Lavaux Jean Luc mon conseiller ou de Mr Peter Éric directeur d’agence aurait été humain et surtout professionnel !"

"j 'ai depuis peu une nouvelle conseillère Madame Vanessa Caltret à l'agence d'Aubagne je trouve cette personne efficace et à l'écoute je conseille cette banque ou je suis depuis presque 40 ans."

"Je suis ravis de cette agence. En particulier de mon Conseiller Monsieur Stilberfeld pour m’avoir accompagné durant mon projet, très professionnel et à l’écoute de ses clients Je recommande cette agence"

"Nous sommes ravis de cette agence et plus particulièrement de notre conseillère, Madame Le Mareuil. Hyper disponible et réactive, toujours à l'écoute et efficace quels que soit nos besoins. Le tout avec bonne humeur et humour ! Jamais eu de banque ni de conseillère comme ça : nous recommandons les yeux fermés."

"La pire banque que je connais. Cela fais au moins 6 mois que j'ai un compte chez eux et toujours pas de possibilité de faire des virements, par leurs manque de compétences. Plusieurs réclamations pour n'avoir aucune solution. Demande de rdv avec le directeur, pas prise en compte. A fuir."

"Une banque à l’écoute de ses clients, capable de nous accompagner aussi bien sur nos projets personnels que professionnels. Je recommande vivement cette agence."

"Les conseillères au top 👍 en revanche le monsieur du guichet de l’accueil bof bof ce permettre des petites réflexions de sont avis personnel ainsi que le tutoiement laisse à désirer/ personne très hautaine !"

"Entièrement satisfait par mon parcours au Crédit Mutuel Aubagne ! Accompagné avec professionnalisme, j'ai toujours bénéficié de conseils avisés, notamment dans des projets cruciaux comme l'acquisition de mon logement. La bonne entente avec ma conseillère (Mme Le Mareuil) a grandement contribué à cette expérience positive."

"Banque au top , tout le personnel ainsi que le directeur formidable a l’écoute du client jamais de problème ou de soucis . Bravo pour votre professionnalisme À l’équipe du Crédit mutuel moi je dit vous êtes au top ."

"Très à l'écoute des clients et de leurs demandes. Un réel accompagnement et toujours disponible pour répondre à toutes nos questions. Mme Illos et très professionnelle. Je recommande vraiment"

"Pleinement satisfait de ma conseillère de choc ! Mme Le Mareuil, tout en étant pro et très compétente, sait être à l'écoute, humaine et fait preuve d'un humour appréciable. J'ai toujours pensé que c'est la relation avec le(la) conseiller(e) qui fait la différence, théorie vérifiée !"

"Mention spéciale pour notre conseillère Mme Le Mareuil qui est très humaine, à l’écoute de nos besoins et très gentille ! Je recommande cette banque a 1000%"

"Je vois dans les avis que je ne suis pas la seule à déplorer une équipe …. , je me demande même si je ne subis pas du harcèlement ! Evidemment que j'ai fais des réclamations aux services clients , sans suite !!!! ahahahaha"

"Partenaire de choix pour la réalisation de nos projets, le crédit Mutuel Aubagne est toujours très professionnel, à l'écoute et proche de ses clients. Un grand merci à toute l'équipe ! R. ARTUS"

"Une équipe formidable à l écoute et réactive Un professionnalisme exemplaire Nathalie que je viens d avoir elle est juste adorable et d une gentillesse J avais Mr LOUIS très longtemps que je regrette du fond du coeur 💖 Heureusement que la nouvelle conseillère est aussi formidable Merci à toute l équipe Credit Mutuel"

"Dommage que zéro n'existe pas. Mis à part vous vendre des assurances à tout va et vous faire plonger petit à petit, rien ne va. Conseil, fuyez d'autres banques permettent de meilleurs avenirs par les temps durs qui courent ..."

"Bien qu’habitant à marseille, je me retrouve à faire le déplacement jusqu’à aubagne pour cette banque. Personnel fort sympathique, mon argent est entre de bonnes mains. 👍"

"Une banque à l'écoute de ces clients avec un réel accompagnement personnalisé dans l’accomplissement de mes projets, mais aussi en cas de problème . J’ai perdu mon portefeuille avec ma Carte bancaire et ma carte avance santé, j’ai été prise en charge à la minute ou j’ai déclaré le problème avec une commande de carte et une réception rapide. C’est une banque agréable avec des employés de qualité que je recommande."

"Une banque vraiment a l écoute, qui nous a très bien conseillé pour notre achat immobilier avec un taux très attractif !!! Des conseillers très professionnels et toujours disponibles !! Je recommande vivement cette agence !!"

"Client depuis une dizaine d'année, satisfait de la Banque en elle même mais aussi et surtout par le personnel, les 2 conseillers à qui j'ai eu à faire depuis l'ouverture de mon compte m'ont toujours donné satisfaction."

"Cliente depuis 2015 dans cette banque je n'ai.eu que des satisfactuons tant en terme de conseils que de prestations. Le directeur est de très bon conseil, le personnel est accueillant et disponible. Une banque à qui je donne toute ma confiance."

"A fuir absolument ! Ne confiez pas votre argent chez eux ! Des feignants, autant leur conseillers que le patron ! Mon conjoint c est fait pirater en 2 ans 4 fois sa carte bancaire par une entreprise de « location de voiture » qui est ferme depuis des années ( qui je pense n’a jamais exister ) ! Nous avons fait opposition, porter plainte , courrier recommandé etc enfin tout le nécessaire , avec de nombreuses preuves qui prouve qu’il formellement impossible d’avoir effectuer ces soit disant achats. Il ne cherche pas à comprendre car ça était soit disant valider par code mais pourtant quand bien même cette arnaque existe qui est connu est reconnu ! Et bien sûr maintenant vous êtes fort vous allez dire que le délais en terme de mois ! Nous allons passer par un médiateur pour préjudice peut être que vous nous rembourserais nos 600€ ? Bref le karma ✌🏽"

"Dommage que zéro n’existe pas ! Banque d’incapables des services qui n’existent pas . La direction incapable de répondre à un vol sur une carte bleu après avoir porté plainte, je me demande si le crédit mutuel n’est pas des voleurs ??? 2h pour répondre au téléphone pour un déblocage de carte à cause d’un plafond ridicule et en plus ils désirent facturer 5€ le déblocage ???? Une vrai blague ambulante ! Bref conseil pour les future client , choisissez surtout pas cette banque d’incapables, faite comme moi, fuyez !"

"Bien qu’habitant dans le Var et en ma qualité de client depuis de nombreuses années du Crédit Mutuel, j’ai, par l’intermédiaire de connaissances, eu vent de la qualité de services et de la compétence des conseillers et du directeur de la Caisse d’Aubagne. J’ai donc naturellement changé d’agence et trouvé dans cette agence d’Aubagne toute la réactivité, les conseils et la disponibilité auxquels j’aspirais. Ayant enfin rencontré ici un directeur au plus près des intérêts de ses clients et d’un grand professionnalisme, je recommande vivement cette adresse."

"Je suis une très ancienne cliente du Crédit Mutuel anciennement aux allées Léon Gambetta et depuis peu sur l agence d Aubagne où je suis ravie de l accueil, de la disponibilité et de l enthousiasme du personnel ainsi que de leur réactivité. Petit point positif suplémentaire pour la modernité des nouveaux distributeurs et machines pour dépôts et retraits 👍 L"

"Étant client du cet établissement depuis plusieurs années ,je très satisfait de l accueil,de l écoute ET surtout de la prise en compte de mes questionnements . Pour rendre un tel service c est comme dans la marine ,il faut u Bon navire ,un Bon équipage , ET un très Bon capitaine , merci à tous"

"Agence très accueillante et lumineuse. Ma conseillère, Mme Baldizzone, est on ne peut plus disponible et professionnelle. Je suis un client très satisfait."

"20 ans de Banque ravi de ma conseillère au top.Tout le personnel de la banque agréable réponds à mes demandes très rapidement traite tous mes besoins en urgence même si ma conseillère elle est pas présente. Ma conseillère elle m'a aidé à réaliser tous mes projets je suis très satisfaite de ses services Je vous conseille la banque crédit mutuel à 100% avec les yeux fermés"

"Agence au top… très bien accueilli… rien à dire ! Et ma conseillère rien à dire très réactive et à l écoute !!! Ravie d avoir pousser la porte de cette agence !!! Après avoir connu ca … on peut mourir tranquille 😂"

"Agence propre nette et surtout souriante (chose devenue si rare de nos jours) La personne qui nous as reçu pour nous expliquer certaines astuces avec l’application mobile a été plus que compétente, je recommande d’ailleurs vivement cette conseillère. Seule chose que je regrette les cartes VISA qui ne fonctionne pas avec ApplePay."