Crédit Mutuel

"Excellent accueil et professionnalisme de premier plan de la part de Julien Rabuffi !"

"Excellent accueil, la demoiselle de l’accueil m’a bien dépanné ! Merci !"

"Je souhaiterais souligner la très grande sympathie de Julien Rabuffi qui m'a expliqué le fonctionnement du processus dans lequel nous nous étions engagé avec beaucoup de clarté et de franchise. Un entretien concluant avec un conseil honnête et gentil"

"La meilleure banque de Paris Merci a tous le personnels Bravo"

"J’ai eu une excellente expérience avec le Crédit Mutuel du 14ᵉ arrondissement et en particulier avec mon conseiller, Julien Rabuffi. Il est extrêmement gentil, respectueux et professionnel. J’ai ouvert un compte pour une association, tout s’est déroulé de manière efficace et avec beaucoup d’implication. Une relation professionnelle agréable et de confiance, qui ne peut que continuer à évoluer. Je recommande absolument !"

"Je remercie Julien pour son écoute, sa disponibilité et sa réactivité dans le traitement de mon dossier."

"Très bon accueil, efficace et très bonnes conditions financières."

"Je suis venu pour ouvrir un compte bancaire pour mon association étudiante. J'ai apprécié non seulement la possibilité de commencer le RDV 5 minutes d'avance, mais aussi les renseignements donnés par la réceptionniste & l'accueil chaleureux de Julien. Je suis convaincu que la relation continuera à se développer :)"

"Client depuis dix ans. Agence à l'écoute des clients. Pas des vendeurs de rêves. Juste des bons gestionnaires."

"Je n’ai jamais fait attention au service de ma banque jusqu’au jour où j’ai eu besoin d’aide en urgence. Une histoire d’achat de voiture où je me suis retrouvée bloquée sans possibilité de payer le vendeur à l’autre bout de la France. Un conseiller de l’agence a passé une bonne partie de l’après midi au téléphone avec moi pour régler mon problème, à me suivre dans tout Annecy par téléphone pour me permettre de repartir avec la voiture. Merci pour cet accompagnement plus que personnalisé 🙏🏽"

"Excellent accueil, excellent conseiller et excellents conseils ! Je me suis adressée à cette agence afin d'ouvrir un compte pour une association. J'ai été bien renseignée et bien accompagnée. Je me suis sentie en confiance, dans une relation d'écoute et de partenariat. Les services proposés correspondent à mon besoin."

"Une excellente expérience avec cette agence du Crédit Mutuel Paris 14. La conseillère a été très réactive, à l’écoute et de très bon conseil. Le directeur d’agence est également remarquable : clair, efficace et impliqué. Je recommande vivement !"

"Bien la persones a l acceuil etait efficace mais la machine pour faire les dépôt d'espèces se trouve à l extérieur. Je n'était pas très à l aise pour manipuler des espèces dans la rue ."

"Cette banque m’a profondément déçue. Elle est nocive, nuisible et toxique... à fuir absolument. J’ai regretté amèrement l’ouverture de mon compte dans cette agence. C’est le pire choix de ma vie. Il ne reste plus rien de cette agence, juste un Distributeur de Billets Automatique, ou ce qu’ils appellent « l’Automate », et encore, lorsqu’il n’est pas en panne. Depuis la crise sanitaire, cette banque a dû faire plus de victimes que la COVID-19. Ces conseillers sont irritables, désagréables et n’ont aucune considération pour les Sociétaires. Mes réclamations auprès des supérieurs n’ont rien donné, car ils sont complices et responsables des désagréments que j'ai subis. Ils ne répondent ni aux mails, ni au téléphone, ni à aucune des sollicitations. Ils ne donnent aucune envie de rester chez eux. J’ai donc fini par changer de banque pour éviter la perte d’argent, de temps précieux, l’anxiété, le stress... On ne trouvera jamais pire que cette agence. A FUIR ! J’espère que mon expérience au Crédit Mutuel de Issoire servira aux autres Sociétaires et leur évitera les mêmes désagréments."

"Mon entretien avec Mr Rabufri s'est très bien passé. Il a répondu à toutes mes questions et a été très clair. Je recommande."

"Association ouverte depuis peu, j'ai de suite pensé aux néo-banques, banques en ligne comme un réflexe économique et pratique. Que n'ai je fait !? Après un tour comparatif, j'ai demandé conseil à un ami qui m'a recommandé le CM. Et là rendez vous compte (ton grandiloquent mais sérieux) en un rendez vous : compte ouvert, explications, carte commandé, prix défiant toutes concurrences et le plus important : fluidité par mail, avec une banque qui fait sens éthiquement et un ancrage local. Bye bye"

"Nous avons ouvert un compte pour une association étudiante et avons été reçu avec un grand professionnalisme et une attitude très agréable. Je recommande vivement, personnel très arrangeant et efficace. Merci à eux !"

"Scandaleux les dépôts se font uniquement en extérieur et en plus avec une machine non automatisée, la banque a deux portes mais aucune sécurité pour le plus risqué qui se fait dehors. C’est honteux."

"Après avoir contacté plusieurs agences après avoir été décommandés à la dernière minute dans une autre, Un des conseillers de cette agence a été le seul à accepter de prendre sur son temps pour nous recevoir malgré ses congés imminents pour aider notre association à faire toutes les démarches nécessaires à l'ouverture d'un compte. Il a été sensible à notre situation pour laquelle ces démarches devaient être engagées rapidement, il nous a conseillé au mieux pour que nous nous sentions accompagnés dans notre projet sur le plan financier mais finalement aussi humain. Et faire preuve d'humanité dans ce milieu est rare et précieux, merci pour cela."

"Je souhaitais ouvrir un compte pour une association. Les démarches ont été simples et rapides, l'accueil professionnel et attentif, à l'écoute. Merci beaucoup."

"Cette agence bancaire de quartier a dépassé nos attentes. Le conseiller pour professionels et associations Mr Julien Rabuffi est d'une efficacité redoutable: adaptatif, professionnel, rapide! Notre demande d'ouverture de compte a été entendue et opérée dans un délai record et sans prise de tête, merci! C'est même plus rapide qu'une banque en ligne mais avec le sourire, et il a su répondre à toutes nos interrogations avec clarté. Je recommande!"

"Je tiens à recommander sans réserves cette banque du Crédit Mutuel de la Tombe Issoire Paris 14. Le conseiller Julien Rabuffi a pris en charge mon dossier avec un professionnalisme remarquable. Il a fait preuve d’une pédagogie et d’une bienveillance exceptionnelles, en m’expliquant très clairement les différents produits qui s’offraient à moi en fonction de mes attentes. La cerise du gâteau : Il a réussi à traiter mon dossier en un temps record et est très sympathique. Je suis vraiment impressionnée par la qualité du service du Credit Mutuel de la Tombe Issoire."

"Très bonne agence. Nous avons eu une très bonne expérience avec notre demande de crédit immobilier. Clémentine et Augustin sont efficaces, gentils et professionnels."

"Je suis cliente du Crédit Mutuel Tombe-Issoire depuis 2002. J’y ai rencontré mes premiers conseillers bancaires. Certains ont été cruciaux pour ma vie familiale (prêt immobilier) ou professionnelle. Mon conseiller actuel Julien Rabuffi est au top. Toujours là, présent sans être envahissant. C’est tout ce dont j’ai besoin."

"Notre association (vélo-école) est cliente de l'agence depuis plus de cinq ans maintenant et nous sommes entièrement satisfait des services. Les conseillers sont toujours à l'écoute et facilitant pour les démarches. Le dépôt de chèque et de liquide est simplifié grâce à l'automate extérieur qui permet de le faire au delà des horaires d'ouvertures d'agence. Pour les associations le crédit mutuel propose des offres particulièrement adaptées."

"Je suis très satisfaite de cette agence est plus particulièrement M.Rabuffi. Cliente professionnelle, M.Rabuffi est toujours disponible et à l'écoute. Ultra-réactif et sérieux. Donne également des bons conseils."

"Je suis client professionnel au crédit mutuel tombe issoire depuis plusieurs années. Je suis satisfait de leurs services. Mon conseiller M. Rabuffi est à l'écoute, très réactif et fort sympathique. Mon expérience me pousse donc à recommander cette banque."

"J'ai eu un RDV avec M. Rabuffi pour une ouverture de compte professionnel. M. Rabuffi a été très très à l'écoute de mes questions et interrogations. Il a pris le temps nécessaire pour m'expliquer tous les services, le contrat et les attentes de la CCM. Je le remercie de son professionnalisme, son sens de l'écoute et sens du client."

"Je suis cliente professionnelle depuis peu mais je suis très contente que mon dossier est été accepté chez crédit mutuel, mon conseiller professionnel M. Rabuffi est toujours à l’écoute et fait le nécessaire pour trouver des solutions adaptées à nos besoin et il est surtout très transparent, professionnel et de bon conseil, merci pour cela. Je compte même pas la suite, mettre mon compte personnel chez eux !"

"Très satisfait des conseils de Mme Millet, je souhaitais la remercier de son aide via ce petit commentaire. A l’écoute de ses clients, elle prend le temps nécessaire pour bien s'adapter à leurs besoins (c'est du vécu). Aucun forçage commercial comme cela peut être le cas dans d’autres établissements bancaires, Mme Millet n’est guidée que par le niveau de satisfaction de sa clientèle (plus de 2 ans de suivi de l’ensemble de mes comptes… sans faille et c’est plutôt rare, croyez-moi). J’ai fait venir toute ma famille. Je recommande vivement cette agence ! Merci encore Mme Millet et au plaisir de vous revoir !"

"Malgré un dossier atypique relativement complexe, mon conseiller, Monsieur Jules Richard, a fait preuve d’un esprit de synthèse et d’un bon sens remarquables pour faire aboutir - à des conditions très compétitives - une demande de rachat de créance contractée auprès d’une banque concurrente. Je profite depuis lors de compétences avérées en matière de gestion de patrimoine privé et d’entreprise. Je recommande cette caisse Crédit Mutuel de la rue de la Tombe Issoire."

"Client depuis 2007 à la suite d'un crédit immobilier, je suis depuis presque 15 ans un client très satisfait du sérieux de cette banque, et de la qualité d'accueil et de la compétence des différents conseillers et chargés d'accueil qui se sont succédés. Une proximité et une écoute vraiment appréciables, réactivité et disponibilité autant par téléphone que par messagerie ou sur rendez-vous, je n'ai vraiment rien à redire sur cette agence qui a de plus des horaires d'accueil assez larges, notamment le samedi. Un dernier point, l'application mobile et le site Internet sont pour moi, en tant qu'informaticien, des modèles du genre, ce qui se fait de mieux comparativement aux autres applications/sites que j'ai pu utiliser jusqu'ici. Je recommande donc sans hésiter le Crédit Mutuel en tant que Banque et organisme de crédit, et cette agence en particulier et mon conseiller actuel, David C. !"

"Merci ! enfin une agence qui a compris que ses clients sont rois.Très Satisfait de la réactivité et de la gestion des comptes. Superbe expérience avec mon conseiller Monsieur David COELHO, il a compris, répondu à mon besoin rapidement et surtout dans la bonne humeur.il est orienté vers les Clients et professionnels. Je recommande cette agence :-)"

"Superbe agence. Mon conseiller est au top, toujours disponible et très agréable. Agence très réactive, qui répond à tous mes besoins très rapidement. Rien à redire sur leurs services, très pro. Je recommande cette agence."

"Une Agence qui sait prendre soin de ses Clients. Un accueil irréprochable, un sens du service pointu. Tous les Conseillers sont géniaux, ils trouvent toujours des solutions. Ils sont dévoués à leurs Clients et quel qu'ils soient. On se sent à l'aise. j'ai changé de banque, mes proches également et tous nous sommes satisfaits et nous ne souhaitons pas changer. De toutes les façons, les conditions y sont excellentes même challengées par divers Courtiers. Un grand merci à tout l'équipe du Crédit Mutuel qui sait nous accompagner, nous conseiller depuis le début."

"Conseiller adorable et à l'écoute. Offres de prêt obtenues en 15 jours... un record !! Tous les conseillers sont agréables et humains. On sent une bonne ambiance dans cette agence familiale. Je recommande cette agence 1000 fois ! Merci encore"

"J'ai enfin trouvé la banque qui me convenait avec un conseiller très professionnel, réactif, humain qui a su m'accompagner dans tous mes projets avec la plus grande bienveillance ! Enfin une banque humaine, à l'écoute de mes besoins et en qui je peux avoir confiance... Je recommande à 100% !!!"

"Je suis client de cette agence depuis près de 10 ans et je la conseille vivement. Toute l'équipe qui la compose est très professionnelle et le conseiller qui gère mes compte est tout simplement parfait. Toujours disponible, réactif, professionnel et compétent. La satisfaction du client semble au coeur de leurs préoccupations, et au final tout le monde est gagnant car j'y ai transféré pas mal de mes services au fil des années. Je recommande vivement cette agence!"

"Excellente agence à la fois humaine et professionnelle. Le personnel est à l'écoute du client et se montre toujours disponible et efficace pour répondre à nos besoins. Mention spéciale à mon conseiller M. Coelho pour sa réactivité et sa disponibilité. Je recommande vivement cette agence !"

"Catastrophique, à éviter pour les pro. J'ai appelé pour prendre un rendez vous afin d'ouvrir un compte por chez eux, sans besoin de financement. J'ai été pris de haut par le préposé aux comptes pro qui m'a dit ne pas souhaiter soutenir les entreprises de mon secteur d'activité (meuble d'éveil montessori pour enfant) encore un visionnaire à 3 centimes celui là.. et sans raison refuser un premier entretien d'information. Ils ne veulent pas de l'argent d'une entreprise auto financée, qui a juste besoin d'un lieu sur où déposer son capital. Je déconseille aux pro cette agence."

"Rare agence avec un personnel disponible et efficace. Mention spéciale à son directeur M. Stéphane Verducci qui a été d'un professionnalisme et d'une gentillesse de bout en bout. Des conditions proposées très intéressantes et correspondant à ma demande. Je recommande vivement !"

"J’y suis client depuis 2 ans bientôt. Enfin un établissement humain et professionnel. L’accueil est toujours exceptionnel. On y est conseillé pour le meilleur avantage du client toujours. À recommander d’urgence, les autres banques ont du travail pour rivaliser 😃"

"Je conseille vivement cette agence. Le Directeur et son équipe sont sympathiques, très professionnels, réactifs et toujours a l’écoute. Nous leur avons confié récemment notre projet immobilier et le dossier a été géré de manière très efficace et irréprochable. Aucun regret d’avoir quitté notre ancienne banque."

"Les conseillers sont toujours disponibles, à l'écoute et de bon conseil. Je suis ravie de la gestion de mes dossiers du crédit immo à l'assurance je prends l'ensemble de mes services chez eux car ils sont sérieux et de bon conseil. J'ai quitté mon ancienne banque pour eux et je le referai sans hésitation !"

"Nous avons été reçus dans le cadre d’un prêt immobilier. M. Verducci, Directeur de l agence est très à l écoute des projets et fait preuve de professionnalisme. Les démarches ont été entreprises rapidement. Nous conseillons vivement cette agence."

"Dans le cadre d'un prêt immobilier, cette agence, par l'intermédiaire de son directeur, a été la seule à me proposer le prêt indispensable à cette acquisition. En plus d'avoir été à mon écoute, elle m'a donc fait confiance. Depuis, elle est toujours aussi réactive à chacune de mes sollications. Je suis entièrement satisfaits de leurs services et de leurs offres. Je recommande vivement cette agence."

"Je suis vraiment très satisfaite de cette agence Le personnel est très qualifié et répond à mes attentes Ils ont aussi joignable facilement Ils sont très performant Le directeur d agence reste à l écoute et très réactif à nos besoins et solution toujours nos attentes Et il a une très collaboration avec son personnel d agence , ce qui est rare. Une agence EXEMPLAIRE ,A CONSEILLER"

"Agence au top, propre. L'ensemble de l'équipe est à l'écoute et il y a toujours quelqu'un pour vous répondre. Monsieur V. Directeur d'agence et son équipe font un vrai travail de conseils er de suivi que l'on ne trouve pas ailleurs. Je conseille cette agence les yeux fermés tant pour les professionnels que les particuliers."

"Ayant été successivement chez la Banque Postale puis chez LCL, mon expérience client dans le domaine bancaire était plus que médiocre. Je n'avais guère une bonne image du secteur bancaire. J'ai changé mon compte courant pour le placer à l'agence du Crédit Mutuel de la Tombe Issoire, et j'ai de suite été ravi par ses services. Disponibilité, conseil, écoute, tact, respect de la confidentialité. Un personnel compétent et engagé. Je recommande vivement."

"Très satisfait des services de cette agence, conseillers à l'écoute, professionnels et réactifs. Les assurances proposées sont particulièrement intéressantes aussi bien au niveau des prix que des garanties, ce qui m'a permis de réaliser des économies significatives sur ce poste."