Crédit Mutuel

"Depuis des années je suis au CM et malheureusement j'ai changé d'interlocuteur à mon plus grand regret ! Celle que j'ai depuis quelques temps ne réponds jamais à mes mails, quand je demande de souscrire à une responsabilité civile elle attends pas que je signe le devis et me préleve instantanément sans même prendre conscience du prix . Je ne recommande pas. Je vais faire un mail au directeur pour lui informer que nous allons TOUS partir de cette banque de fantômes"

"Changement de banque pour moi, j’ai effectué une demande pour un rachat de prêt immobilier j’ai jamais eu de retour à ma demande qui était jointe de mon tableau d’amortissement. J’ai effectué une relance à savoir si les documents étaient bien reçu aucune réponse 2 mois en tout, j’ai donc demandé un rdv téléphonique via la plateforme avec mon conseiller qui ne m’a jamais appelé le 27 juin 2025. C’est de trop je change de banque y’en a marre de devoir faire le boulot de tout le monde. Sur plusieurs retour positifs je me tourne vers une banque en ligne. Bien cordialement"

"Seck a été trés professionnel , efficace et réactif."

"Le Crédit Mutuel nous a toujours suivi dans nos projets. Tout d'abord avec les conseils précieux de Pia Olherry puis avec la réactivité et l'humanité de Elsa Demey. Nous sommes entre de bonnes mains que autant pour l'aspect bancaire que pour les assurances."

"Agence fantôme pour les particuliers, nous partons sans regret. Impossible de souscrire une assurance si votre conseiller est en congé. L'interlocuteur vous tutoie au bout de quelques minutes sans vous connaître. Nous avions déjà eu des problèmes avec une conseillère. Le directeur n'avait rien fait. Aujourd'hui c'est la goutte d'eau qui fait déborder le vase. Apparemment les professionnels ont plus de chance que nous. Près à changer de banque, nous avons trouvé un conseiller à l'écoute dans l'agence de PONTOISE, au point que le contrat a même été ouvert par téléphone. Nous quittons donc l'agence d'OSNY encore une fois sans regret."

"TOP, A OSNY, ILS SONT TOUS TRES PROFESSIONNELS MERCI A MA CONSEILLAIRE, MME FERNANDEZ EFFICACITÉ ET RÉACTION"

"Bonne agence et directeur à l’écoute. Je recommande"

"Merci beaucoup a Mme Dacheville pour son professionnalisme, sa réactivité et sa gentillesse. Il est rare de trouver un banquier d’une telle compétence!"

"Agence au top, réactivité, écoute, professionnalisme tout y est. Je recommande à 100%. Enfin un véritable soutien pour les professionnels. Merci à toute l’équipe et au chef d’agence qui nous permet chaque jour de nous accomplir dans notre travail si difficile parfois. Sans eux rien ne serait possible."

"Je souhaite exprimer ma grande satisfaction envers ma banque. Le suivi du projet d'épargne, du crédit immobilier et de l'assurance est toujours excellent. La relation familiale entretenue avec les clients est rare de nos jours. Un grand merci au directeur et à ma conseillère professionnelle pour leur engagement exceptionnel. Un service qui va au-delà de nos attentes !"

"5 fois que j'appelle en l'espace de 15 jours, que je laisse mes coordonnées sur un répondeur pour ouvrir un compte chez eux ... Hallucinant ! A croire qu'ils n'ont pas besoin de clients !"

"J’ai voulu dépose un chèque et je ne dispose pas de carte bleue, faute de personnel au guichet, on me propose de voir une autre agence. Je ne recommande pas et je ne mettrai plus les pieds là-bas. Cordialement,"

"Services et conditions au Top ! Je recommande !"

"Équipe dynamique Conseillère Pro très professionnelle, qui réponds aux demandes. Je recommande ! Merci LF."

"Une équipe à l'écoute du client"

"Ma conseillère a été très réactive suite à mes demandes, je félicite le professionnalisme et la rapidité à gérer mon dossier."

"Rapport qualité prix très compétitif , un service de qualité je conseille cette agence"

"un personnel très accueillant , souriant ....toujours à l'écoute de ses clients . une conseillère pro au top !!! je recommande ."

"Agence professionnelle que ce soit pour mes comptes pro ou perso Madame Dacheville est réactive et efficace Il est fort agréable d’avoir un partenaire financier de ce type pour nous accompagner dans la réalisation de nos projets Il est important de l’écrire je ne pourrais pas en dire de même pour d’autres établissements bancaires qui sont très loin d’avoir le niveau du crédit mutuel d’Osny et des équipes une mention spéciale pour ma conseillère madame Laetitia Dacheville Continuez comme ça 👍"

"Merciii à ma conseillère , madame Pia elle est toujours disponible et de bons conseils... grâce à son écoute j ai pu réaliser un projet qui me tenait à cœur. Merci pour votre professionnalisme et votre bienveillance. 🙏😊"

"Agence accueillante avec une équipe très pro. Mention spéciale à ma conseillère Mme Lydia Fernandes pour son efficacité et sa réactivité ! Merci encore !"

"Conseillère à l ecoute, entièrement sastifait du crédit mutuel"

"Banque au top pour les pros, réactif et vous suit si votre projet tient la route."

"5 minutes d’attente qui dure qui dure .. 3 e essai pour prendre rdv pour compte pro .. est ce une bonne idée ?😳😳"

"La honte cette agence , et en particulier son directeur , aucune empathie , aucun soutien pour les entreprises en pleins développements après avoir traversé 2 années de covid . Je suis déçu d'avoir fait confiance . Le résultat est navrant ,limite irrespectueux .Dommage qu'il n'y est pas des Etoile négatives car ça mérite bien un -5"

"après 45 appel pour tenter de les joindre j'ai abandonner ..."

"Très belle équipe à l'écoute autant côté personnel que professionnel. Très satisfait d'y être client. Seul point négatif l'automate de l'intérieur un peu lent à mettre à jour."

"Cliente de l'agence depuis peu, ce que j'apprécie c'est le professionnalisme et SURTOUT la réactivité de ma conseillère. Elle met beaucoup d'humanité dans ses relations avec les autres. Merci Lydia FERNANDES, pour ton accompagnement et ton soutien sans faille. @Bientôt"

"Une équipe de professionnels vraiment à l'écoute, disponible mais surtout réactif."

"Très bonne banque personnels respectueux et gentil à l'écoute de sa clientèle, je recommande. Compte Pro et perso"

"Très bon dynamisme, à notre écoute et réactif"

"Je suis au crédit Mutuel d’Osny depuis 2012 et je trouve que c’est une très bonne banque, très à l’écoute du client, agréable et très professionnel. Je recommande cette banque!"

"Banque à l écoute serviable et aimable Personnels compétant et professionnels A recommander"