Crédit Mutuel

"J'ai été très bien reçu par Mr Rabin que je remercie pour son accompagnement sur mon projet immobilier, sa rapidité et son efficacité !"

"Une agence avec une équipe très accueillante et à l'écoute de ses clients. Le conseiller Mr RABIN est très professionnel, à l'écoute et a pris en compte parfaitement chacun de mes besoins. Je conseille cette agence sans hésiter."

"Personnel poli, à l'écoute, très compétent et qui répond à toutes vos questions. Je commande pour faire son prêt étudiant."

"Le Crédit Mutuel est une banque que j’ai choisie en raison de ses valeurs notamment mutualistes et de la priorité qu’il accorde à la relation Clientèle. Et je me réjouis aujourd’hui de ce choix eu égard à la qualité de l’accueil que m’ont réservé mes deux conseillers successifs au sein de l’Agence des Abbesses ainsi que l’actuel responsable de la Caisse qui m’a consenti une offre de prêt immobilier défiant toute concurrence et me permettant ainsi d’acquérir ma nouvelle résidence principale. Je remercie à nouveau ce dernier chaleureusement de même que l’ensemble des personnes ayant contribué à l’aboutissement de mon dossier tout en recommandant bien entendu cette agence et, de façon générale, le Crédit Mutuel."

"personnel incroyable, proche des clients, facilitateurs. super equipe dans cette agence et merci particulier a Zena"

"Une banque sérieuse, humaine et vraiment à l’écoute de ses clients. On sent un vrai accompagnement, avec un professionnalisme constant et une attention rare. Je suis client dans plusieurs établissements bancaires, et c’est ici que je me sens le plus considéré. Un grand merci à M. Melan, qui suit nos comptes depuis près d’un an avec rigueur, disponibilité et bienveillance."

"Pouvez vous nous transmettre le numéro dès réclamations en urgence ? Une grave erreur d un de vos conseillers a été faite, mettant en péril une entreprise. Pas d excuse pas de solution… « La banque à qui parler » j attends donc quelqu’un de responsable à qui parler."

"Cela fait plus d’un mois que je demande la clôture de mon compte joint. J’ai fais la demande par mail, via l’espace client, lettre recommandée, messagerie personnelle…et rien, aucune réponse de la conseiller bancaire. À croire qu’elle freine les démarches. Mais si vous souhaitiez garder votre clientèle, il fallait nous proposer des avantages financiers. Ce qui n’est pas le cas aujourd’hui. Donc merci de clôturer une bonne foi pour toute mon compte joint."

"Si je pouvais mettre 0 j'allais n'ouvrez pas votre compte dans cette agence ! ALLEZ AILLEURS repondent jamais"

"Excellent service 👌 Directeur bienveillant et à l’écoute."

"Linda Bastide : Je viens de recevoir la visite du plus compétent, charmant, patient, souriant agent du Crédit Mutuel. Son nom ? ISMAEL FALIH J'espère ne pas m'avoir déçu par mes nombreuses questions ! Il y a toujours répondu . Merci Ismael d'avoir transformé en moment agréable un RVS qui me faisait peur !"

"Cela fait 10 ans que je suis à cette agence. Les conseillers sont tops, très réactifs, un vrai sens du service! Je recommande le Crédit Mutuel, et particulièrement l'Agence Abbesses!"

"Rassurée et pleinement satisfaite d'avoir changé de banque pour le crédit Mutuel Abbesses. Mon conseiller M. Falih est à l'écoute, patient, courtois et surtout efficace."

"Bravo à cet établissement bancaire extrêmement professionnel, où tout le monde donne son maximum pour satisfaire le client! Mention spéciale à Romain Melan, d'une efficacité rare et d'un parfait professionnalisme et également Lévi Duflo. Tous les deux sont extrêmement réactifs et toujours prêts à répondre à vos problématiques diverses. N'hésitez pas à rejoindre cette banque en particulier: elle est tout à fait exceptionnelle et je la recommande chaleureusement."

"Qualité de l’accueil, et toujours des conseils précieux"

"Conseiller compétent, précis, disponible et réactif. Ca me change de ma banque précédente!"

"Depuis 1981 ouverture de notre premier compte, nous n'avons jamais eu aucun problème, au contraire ils ont toujours été à l'ecoute de nos demandes et nous ont toujours accompagnés avec plusieurs financements. Les conseillers toujours à l'écoute et de très bons conseils."

"Une banque vraiment différente et efficace. Mon conseiller Monsieur FALIH assure une relation client de qualité."

"Hyper désagréable à l’accueil je comprends l’aigreur de devoir travailler entre Noël et le jour de l’an mais quand on est aussi antipathique on ne devrait pas avoir à être en face des clients. Pour 3,57€ vous venez de perdre une cliente. D’après le sourire narquois de la réceptionniste ce n’est pas son problème - bravo madame (cheveux longs frisés avec appareil dentaire)"

"Je suis tenue régulièrement de l'évolution de mes comptes. Contrairement à certaine banques il y a un accueil pour vous renseigner en cas de visite impromptue. Les rendez-vous sont respecté. Et mon conseillé est très compétent et très clair dans ses explications ."

"Juste vous faire savoir qu' une fois de plus j'ai la chance d'avoir un conseiller clientèle qui répond très clairement et avec beaucoup de compétence au moindre doute de ma part. Côté relationnel Mr Ismaël Falih c'est quelqu'un d'attentif et cordial."

" J'ai eu le plaisir de travailler avec Mme Archanah Chandrakandan concernant un prêt immobilier. Elle a été réactive, compétente, patiente et pédagogique pour expliquer les différentes étapes du processus de financement. J'apprécie beaucoup Mme Chandrakandan pour son temps et ses conseils. Le processus d’achat d’une maison peut parfois être assez complexe, et son aide s’est avérée inestimable. Merci! "

"Service déplorable! On oublie qui sont les clients… cette Agence est à fuir et particulièrement la dame de l’accueil qui ne fera rien pour vous aider, en plus de très mal vous parler !"

"Ma conseillère hier été vraiment super! Merci :)"

"Note : 0/5 Agence des Abbesses à fuir ! Comme mentionné dans plusieurs commentaires, le personnel d'accueil ainsi que les conseillers sont extrêmement désagréables. Je me suis fait entendre à plusieurs reprises que l'ancienneté n'avait aucune importance dans le cadre de leur suivi. On m'a changé de conseiller par deux fois sans mon consentement, en m'informant par un mail uniquement et par voie postale sans même me consulter ! Quelle place accordent-ils à l'humain ? Majoritairement, les conseillers ne sont pas réactifs et absolument pas compréhensifs. LA banque à qui parler un beau slogan d'une grande vacuité !"

"Je suis très satisfaite du Crédit Mutuel Abbesses Conseiller toujours à l'écoute et réactif"

"Notre conseiller ainsi que la Directrice de l'agence sont toujours disponibles et à l'écoute. Nous sommes fidèles depuis plus de dix ans et plus que ravis. Ils ont toujours su nous accompagner avec bienveillance."

"Je tiens a vous dire toute la satisfaction que j ai a communiquer avec mon Agent, Mme CHANDRAKANDAN, et M.PARCELLIER , a la reception. Attentifs, professionnels, agreables. MErci."

"Notre conseillère nous a réconcilié avec les banques. Elle est rassurante et efficace. C'est parfait ! Laurent JEAN-FRANÇOIS"

"Super banque, conseillère à l'écoute et très sympathique."

"Je suis dans cette agence depuis près de 35 ans et je ne peux qu'en louer les services. J'ai toujours été conseillée au delà de mes attentes. Ils sont d'un professionnalisme qui n' est plus à démontrer, gentils, d'une réactivité extrême, humains, et savent exactement cibler ce qui est nécessaire en donnant de bons conseils. Il semble, selon ce que j'entends dire autour de moi, que ce soit la marque de fabrique de cette banque mutualiste. Je n'en changerai pour rien au monde."

"Compliqué ! Mauvaise foi garantie. Conseillère peu réactive qui fait obstacle aux demandes. On a l'impression de s'adresser à l'Urssaf"

"Je suis très satisfait de ma relation avec le crédit mutuel et plus particulièrement l'agence des abbesses."

"Personnel très désagréable, injoignable et peu formé. J'ai changé de banque pour aller juste en face !"

"Très satisfait des services de cette agence , je recommande."

"Évitez cette banque et particulièrement cette agence. Méfiez vous de leur pub mensongère, c'est loin d'être La Banque à qui parler mais bien une agence aux méthodes de gestion procédurières et contraignantes, du jamais vu. Ils font tout pour vous pousser au payement de frais et bloquent votre compte de façon erratique. Jamais vu des employés aussi inefficaces et une gestion de compte aussi navrante. De plus, certains de leurs conseillers et même leur directrice d'agence, sont extrêmement désagréables et surtout des incompétents! Mauvais service, manquements aux engagements, erreurs et facturations abusives... J'ai vite ouvert un compte ailleurs. Il y a bien mieux, passez vite votre chemin."

" D'ACCORD "