Crédit Mutuel

"Au delà de l'accueil de tout le personnel, nous avons été parfaitement accompagné et conseillé pour notre projet immobilier. La disponibilité, l'expertise et la bienveillance de notre conseiller ont été très précieux. Nous recommandons vivement cet établissement !"

"Je tiens à remercier mon conseiller Julien Gross pour son accompagnement et son professionnalisme. Il est toujours à l’écoute, réactif et attentif à mes besoins. Grâce à ses conseils clairs et personnalisés, je me sens en confiance et bien accompagnée dans mes démarches bancaires. Un vrai atout pour la banque et la raison principale pour laquelle je suis fidèle depuis toutes ces années !"

"Je suis très satisfait des services rendus par la ccm Mulhouse université"

"Je suis très satisfait des services de ma banque. L’accueil est toujours chaleureux et professionnel, et mes conseillers prennent le temps de bien répondre à mes questions. Les démarches sont simples, rapides, et je me sens accompagné dans mes projets. Une équipe sérieuse et à l’écoute, je recommande vivement ! 5⭐️"

"Ma conseillère est adorable, toujours a l'écoute et fait le nécessaire pour qu'on soit satisfait ! Merci Émilie d'être aussi humaine avec les clients. Je recommande cette banque les yeux fermés"

"Très satisfait de mon expérience au Crédit Mutuel. L’accueil est chaleureux, les conseillers sont à l’écoute et prennent vraiment le temps d’expliquer les solutions adaptées. Un vrai accompagnement de proximité, je recommande sans hésiter !"

"Se permet de bloquer mon chèque pour l’achat d’un véhicule et de me demander un justificatif d’avoir au lieu de simplement encaisser mon chèque J’ai dû attendre 3 jours supplémentaires pour récupérer mon véhicule alors que mon chèque était déjà débité.. méthode digne de voyou .. fuyez moi ça"

"Je tenais à exprimer ma profonde gratitude pour l'excellente expérience que j'ai vécue dans votre agence. Grâce à votre professionnalisme et à votre accueil chaleureux, j'ai été particulièrement impressionné par la qualité de service, et je recommanderais sans hésitation votre établissement à toute personne souhaitant ouvrir un compte. Un merci tout spécial à M. REINHART qui a fait preuve d'une expertise remarquable et d'une attention personnalisée envers ses clients. Son écoute, ses conseils avisés et son souci du détail ont fait toute la différence. Grâce à lui, j'ai pu bénéficier de solutions adaptées à mes besoins, avec une grande transparence. Le Crédit Mutuel Mulhouse Université incarne vraiment les valeurs de confiance et de proximité, et c'est pourquoi je n'hésiterai pas à encourager mon entourage à choisir."

"Très satisfaite du service ! Ma conseillère est toujours disponible, à l’écoute et de bon conseil. Je recommande vivement Madame Amblard ."

"Je suis cliente depuis peu grâce à Mme Gothscheck qui m’a conseillé de venir dans cette banque et je ne le regrette pas. Je souhaite tout de même exprimer ma satisfaction, vis à vis de mon conseiller M Haller suite à son professionnalisme et sa réactivité, tout à été fait dans la matinée. Je recommande à 100000%"

"Très belle caisse avec une super équipe..."

"Super accueil au CCM Université !! Je recommande vivement, les conseillers sont agréables, chaleureux et vous offrent bcp d’avantages !"

"Agence crédit mutuelle très investit pour les jeunes. Accueil chaleureux et agents professionnels"

"Parfait ! Banque à l’écoute et responsable de ses clients !!"

"Je suis client chez vous depuis toujours et j'ai jamais eu de problème. Conseiller à l'écoute, serviable et toujours là pour vous trouver une solution en cas de problème. Merci à vous"

"Je souhaite partager ma satisfaction concernant le service offert par mon conseiller M. Haller: mes demandes sont toujours traitées avec rapidité et efficacité; je n'ai aucun soucis à me faire lorsqu'il prend en charge un dossier. Merci"

"Depuis de nombreuses années, je suis cliente au Crédit Mutuel Université. Pour chacune de mes questions, pour les aléas de la vie quotidienne, mon conseiller m'a répondu quasiment instantanément avec des réponses claires de manière très professionnelle. J'ai une confiance absolue en mon conseiller. Je recommande vivement cette caisse qui reste humaine et accessible."

"Je suis extrêmement satisfaite de la réactivité de mon conseiller. J'ai fait une demande d'assurance pour mon animal et ai obtenu une proposition par mail dans l'heure. Le contrat a été finalisé dans la journée. C'est exactement le type de relation et de service que j'attends de ma banque et de mon conseiller Julien Gross."

"Nous avons eu rendez-vous pour réouvrir un compte (pour une association). Mme Amblard a été vraiment d’une grande gentillesse, d’une patience et d’une bonne humeur qui fait du bien ! Ça donne envie de revenir plus souvent chez sa banque ! Elle m’a même convaincu de venir au Crédit Mutuel pour ouvrir un compte personnel. Vraiment, ça m’a réconcilié avec les rendez-vous de Banque !"

"Super rendez-vous avec Aurélie Amblard, une conseillère à l'écoute et très sympathique ! Elle fait vivre de manière positive l'image du crédit mutuel comme d'habitude ! Super banque merci encore pour ce rendez-vous :)"

"Nouvellement arrivée en tant que cliente, la disponibilité et efficacité de toute l'équipe est assez impressionnante! Un bel état d'esprit dans votre agence,vraiment ! Merci!"

"Le crédit Mutuel Bel Air a des places pour un concert réservé aux seuls clients. Je fais la demande très poliment . On me répond que c'est réservé aux clients. A cela je rétorque La grand mere a travaillé chez vous, a un compte chez vous. Vous pouvez donc donner une place à la grand mère Le banquier me répond : non car elle va la donner à sa petite fille!!!!!!! Complètement lunaire!!!!! On t'offre un cadeau mais tu ne peux pas en déposer comme tu le veux ! Je modifie mon avis car j’ai appris que l’équipe de l’agence Bel Air n’y est pour rien. J’ai eu affaire à une plateforme téléphonique. Un agent commercial charmant a pris le soin de m’appeler et discuter de la situation."

"Je suis très satisfaite de ma conseillère Madame Vittoria Moretti , toujours à l’écoute, réactive et attentive à mes besoins. Je vous remercie."

"Tres decu de mon e alors que étant ancienne plus de 30 ans tous a changer aucun respect regarder sur tiktok il y a un scandale sur cette banque"

"Excellent accueil ! Je recommande vivement M. Julien Gross en tant que conseiller. Il est extrêmement réactif et attentif à mes besoins. Son professionnalisme et son dévouement sont vraiment appréciables. Merci pour votre excellent service !"

"Superbe agence avec qui c'est un réel plaisir de travailler. Une grande disponibilité et une réactivité sans faille à chaque sollicitation. C'est simple, précis et efficace, bref de vrais pros. Tout simplement pour moi la référence. Bravo aux équipes!"

"Une conseillère à l'écoute. Très agréable. Qui propose de bonne solution avec des explications claires ."

"Personnel à l’écoute et très réactif, que ce soit pour répondre au téléphone, aux mails et pour la prise de rendez-vous. Je recommande!!"

"Cette agence me donne entière satisfaction, que ce soit mon conseiller ou les autres interlocuteurs, j’ai toujours une réponse rapide et un service efficace Je recommande sans hésiter"

"Cliente depuis plusieurs années, toujours très satisfaite. Autant les conseillers côté privé que côté pro, on se sent à l'écoute et accompagner dans nos projets et c'est très agréable. Merci pour votre professionnalisme ."

"j'ai été bien guidé dans lors de la succession de ma soeur j'avais a faire a une personne très pro toujours a l'écoute et très gentille qui ma beaucoup aidé c'est vraiment un exemple a prendre a l'époque ou ont vie"

"Très satisfaite de ma Banque le Crédit Mutuel de l'illberg, et d'avoir rencontré Jeudi dernier mon conseiller pour son professionnalisme et son écoute Merci"

"Rien à dire équipe très professionnelle, merci Mr Gross pour votre gentillesse nous somme très content d'avoir un conseiller comme vous très bon courage pour tout le long de votre vie professionnel"

"Rien à dire équipe très professionnelle, merci Mr Gross de prendre le relais jusqu’au retour d’Émilie. Merci pour votre gentillesse à tous les deux. Merci aussi à Nathalie toujours souriante et aimable."

"Aujourd'hui, dans une situation bien spécifique, je voudrais saluer le professionnalisme et la compétence des employés du Crédit Mutuel Université. C'est avec diligence et une extrême gentillesse que le problème a été solutionné. Merci à toute cette équipe ultra dynamique !"

"Crédit Mutuel, ma banque depuis 40 ans, assurances habitation, véhicule, je suis satisfaite que ce soit de l'accueil téléphonique ou physique. Directeur, Conseiller à l'écoute, réactifs aux échanges de mails. Je recommande particulièrement le Crédit Mutuel Université pour toutes ses qualités précitées."

"C’est inacceptable. La standardiste me raccroche au nez à l’instant même, le « conseiller clientèle » ne répond pas après 3 jours a des mails urgents. Elle est effrontée, me parle d’une manière hautaine et me reproche de perdre mon calme. Quand on me prend pour une arriérer, oui je perds mon calme tout en restant respectueuse. Cette banque devrait fermer. C’est une honte."

"Je remercie la CCM Mulhouse Université pour leurs conseils et leur accompagnement dans le cadre de mon projet immobilier. Je recommande cette banque les yeux fermés !"

"Une superbe caisse, avec un personnel très accueillant et proche des jeunes. J’ai passé un super moment durant la réunion matinée jeune !"

"Très bon accueil, le personnel est sympathique et prêt à répondre aux questions. La réunion pour les jeunes était intéressante et enrichissante. Je recommande !"

"Conseillers toujours présent et à l’écoute. Super caisse je vous la conseille !!"

"Toujours très bien accueilli ! Je recommande cette caisse et leurs conseillers les yeux fermés !"

"Je suis très satisfaite de ma conseillère qui se reconnaîtra ainsi que le Directeur. Un grand merci à vous toutes et tous pour votre professionnalisme, votre joie de vivre et votre gentillesse. Je ne peux que conseiller d’être client à la CMDP. Merci."

"Client à titre privé et professionnel depuis plusieurs années de cette agence, je ne puis que la recommander. Professionnalisme, réactivité, disponibilité et conseil : les ingrédients pour un partenariat pérenne !"

"Je suis vraiment ravie d être dans cette banque depuis longtemps . De bons conseillers, sympathiques et qui vous connaissent bien. Ils comprennent vos attentes et sont vraiment à l écoute. La jolie dame de l accueil est adorable et prend même le temps d accompagner les personnes âgées jusqu au guichet pour leur expliquer la nouvelle technologie. C est rare d avoir autant de contacts humains dans une banque. Je recommande cette banque. Merci à l Équipe du crédit mutuel université"

"Agence deplorable, fortement deconseiller ,je me suis fait escroquer duper manipuler par plusieur de leur conseiller . Maintenant endetter jusquau cou je vais lancer une procedure juduciaire afin que le mal soit reparer agence incompetente a eviter !!!!"

"Agence plus que la honnête !!!!! avec un banquier qui nous a escroquer menti pendant 2 ans et il ne sont pas capable de nous donner des indemnités préjudice moral. A les entendre on est victime mais pas plus que ça alors qu’il nous a fait utiliser toute nos économies et surtout menti pendant 2 ans avec des faux papier de fausses signatures pour un rachat de prêt qu’il n’a jamais été fait!!!! Et ils sont plusieurs dans le coup vu qu’il nous a présenter le directeur soit disant qui n’était qu’un simple collègue qui a jouer le jeu Je déconseille cette agence on ne peut pas avoir confiance en des menteurs et des gens qui ne font même pas le maximum pour rétablir les choses comme il se doit Je ne comprend même pas comment une agence ne peu même pas voir que ses employés sont des escrocs tout a été révéler car il a craquer sinon on aurai pu continuer comme ça longtemps"