Crédit Mutuel

"Très bon accueil, des conseils avisés et une écoute attentive. Des solutions pertinentes m'ont été proposées dès le départ. Une excellente première approche, j’ai hâte de les retrouver pour mes futurs projets."

"Super banque je suis venue faire un e retrait elle s'appelle Alexandra très pro dans son travail et sympathique merci encore"

"Super banque que je ne peux que recommander. Conseiller au top ultra disponible et compétent. Tarif très attractif et compétitif. Personnellement je ne m’embête plus à aller voir ailleurs des que j’ai un nouveau contrat à souscrire. Je demande un devis directement à mon conseiller. L’application mobile est également super pratique, même plus besoin d’aller sur un ordinateur pour la gestion de ses comptes ou de ses contrats."

"Je recommande vivement le Crédit Mutuel de Lille. Mon conseiller est à l'écoute, disponible et très professionnel. Il sait me conseiller et m'accompagner dans mes projets depuis des années et dans toutes circonstances."

"Mon expérience avec le Crédit Mutuel, en particulier cette agence, a été déplorable. Il y a eu un manque total de respect envers la réglementation RGPD et les lois du Code du Travail. De plus, la directrice et la direction ont montré un manque d'assurance de leurs responsabilités, préférant les fuir, ce qui porte atteinte à l'intégrité de la profession bancaire. 3 procédures judiciaire en cours, et une constitution de partie civile. Le combat commence aujourd’hui mais ma détermination est entière."

"Très chouette banque qui devient très jolie lors des Vidéos mapping"

"200/5 ! Si je pouvais donner plus que 5 étoiles je l’aurais fait ! Je suis très reconnaissante d’avoir comme conseiller Pierre Alexandre Deghaye, il m’accompagne depuis le début avec compréhension, empathie et écoute. Le Crédit Mutuel est bien plus qu’une banque selon moi, c’est un endroit d’accompagnement de vie. Je n’échangerais mon conseiller et ma banque pour rien au monde !"

"Je tiens à souligner l'excellent professionnalisme de Monsieur Deghaye Pierre Alexandre, mon conseiller bancaire au Crédit Mutuel. Maintenez depuis 20 ans, principalement au 2 place Richebe à Lille. Sa bienveillance et son expertise sont remarquables. Je le recommande chaleureusement pour son dévouement et son accompagnement exemplaire."

"Agence au top, si vous souhaitez un banquier compétant qui vous suit à la perfection n'hésitez pas à contacter Monsieur Deghaye , je suis totalement satisfait de ses services, un grand merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Je recommande"

"Le conseiller ne sait pas répondre aux messages depuis plus d'un mois, et un dossier associatif est sans retours depuis près de 2 mois. Le fait de relancer plusieurs fois, sans réponses, et forcer des étudiant.e.s à prendre sur leurs temps de cours pour devoir se déplacer pour ne serait-ce qu'avoir une information de l'avancement de leur dossier associatif, ne donne pas envie. Quand on raconte l'histoire à leurs collègues du CIC, ces collègues hallucinent, jusqu'à ce que l'on montre les échanges (sans réponse du conseiller, encore une fois). À éviter..."

"L’agence du crédit mutuel de la place Richebé est l’Agence que je recommande ! Depuis mon entrée chez eux en 2003, ils n’ont cessé de m’accompagner au travers de mes projets avec beaucoup d’attention,de compréhension et de soutien. Un grand merci à tous , et plus particulièrement à messieurs DEBAERE, FLAMENT et DEGHAYE pour leur confiance et leur humanité ."

"Très belle agence, et un grand merci à Monsieur Boitte pour votre professionnalisme. Je recommande."

"Cette avis concerne toutes vos agence infos mensongère AUCUNE de vos agence et ouverte le lundi merci de vous mettre à jour pour éviter au gens de perdre leur temps."

"Nous avons été accompagné par Monsieur DEGHAYE tout au long de notre projet d achat immobilier avec une efficacité irréprochable Nous sommes au crédit mutuel depuis plus de 25 ans et ne sommes pas prêts de changer je vous recommande l agence Lille liberté les yeux fermés +++++++"

"Client depuis des années, très sastisfait de mon conseiller et de l’agence en général. Julien Devillers"

"Bon échange ce jour avec mon conseiller"

"L’accompagnement de mon conseiller a été optimal et très courtois face à la multiplicité des démarches électroniques nécessaires en 2023! Je le remercie vivement. Très bonne agence."

"Je tiens à remercier Monsieur Pierre Alexandre DEGHAYE pour son accompagnement à la fois efficace, efficace, professionnel humain et réactif ainsi que pour sa disponibilité car mon dossier N'était pas de tout repos . Monsieur DEGHAYE à toujours trouvé des solutions à mes problèmes. Je le recommande à 100%"

"Très bon accueil, personne très agréable et souriante. Je viens d'y ouvrir un compte pro et je suis très satisfaite de la réactivité et du professionnalisme de mon conseiller. Le seul bémol est qu'il n'est pas évident de les joindre parce qu'il faut passer par un numéro global qui n'est pas attribué uniquement à cette agence."

"Je recommande vivement cette agence ! Je remercie également Monsieur Deghaye, un conseiller bancaire très efficace, toujours à l’écoute de ses clients, et doté d’un grand professionnalisme. J'ai d'ailleurs même conseiller a ma maman d'aller au crédit mutuel et de demander Monsieur Deghaye, ma mère et très contente d'êtres au crédit mutuel 😉"

"Meilleur banque. Merci monsieur Alexandre DEGHAYE pour les travaux 😄!"

"Je venais pendant un moment pour retirer mais j’ai enfin reçu ma carte donc je ne passerais plus pendant un moment Dommage car la Secretaire est très gentille et à l’écoute !!"

"Bien"

"Je recommanderais jamais cette agence ma conseillère arrogante prend pas la pein de me rappeler es la meilleure ya un soit disant responsable qui m'a appelé m'a dit essayer de faire le nécessaire pour changer de banque mdrr"

"INCOMPÉTENCE de l’agent d’accueil. En effet, tout passe par l’agent d’accueil et si vous avez un problème avec cette personne impossible d’établir l’étape suivante car il y a UNE SEULE PERSONNE. Je suis partie ouvrir un compte en banque chez crédit mutuel … impossible d’ouvrir le compte parce que je suis JEUNE .. je m’explique étant donné que je n’ai pas eu de bulletins de paie des 3 derniers mois ( car j’étais étudiante et que je ne travaillais pas ) alors impossible de passer à étape suivante alors que j’ai eu mon CDD d’une durée de 2 ans et que j’avais tous les autres papiers validés… DE PLUS, l’agent d’accueil ne voulait pas me prendre un rendez-vous avec un conseiller car je ne remplissait pas les conditions de revenu ( les 3 bulletins de paie précédent) et ne voulait pas prendre mon dossier et cerise sur le gâteau … ELLE M’A CONSEILLÉ D’ALLER VOIR D’AUTRE BANQUE… INCROYABLE LE SERVICE CLIENT Pour finir en beauté, cette même personne m’a réclamé des papiers incohérents… c’est à dire, les 3 relevés de mon ancienne banque MAIS J’HALLUCINE avec bien sur des questions indiscrètes ( pourquoi vous changez de banque, pourquoi ne pas rester avec votre banque actuelle). Et si par chance, madame vous prend votre dossier vous n’êtes même pas sûr d’être accepté parce que il étudie votre dossier et vous appel pour savoir la réponse…. Vous etez sûr qu’on ouvre un compte en banque parce que même koh lanta semble plus facile. Le pire service client que je n’ai jamais vu pourtant je suis patiente et compréhensible et que je ne mets jamais de commentaire mais là c’est trop sans compter les allers-retours que je me suis tapée pour au final n’avoir rien."

"Mes parents et moi même recommandons vivement cette agence ! En effet le personnel d’accueil y est agréable et très serviable. Nous remercions également Mr Deghaye, un conseiller bancaire très efficace, toujours à l’écoute de ses clients, et doté d’un grand professionnalisme. Nous sommes plus que satisfaits des prestations des salariés de cette agence."

"L'agence Liberté (place Richebé) à Lille est à fuir. Il est impossible d'avoir un dialogue ou d'obtenir une attestation. La conseillère, arrogante et impolie, annule les rdv à la dernière minute et même après la dernière minute, oublie ses engagements et ne répond jamais aux mails. J'ai mis un mois (!) pour clore mes comptes, il a fallu trois lettres pour qu'ils soient enfin fermés et que les fonds me soient transférés."

"Très bonne agence, bon accueil, conseillers avisés et rdv rapides."

"Très bonne agence"