Crédit Mutuel

"Une mauvaise note de plus, 2 semaines pour recevoir une carte bancaire après opposition (je ne l'ai toujours pas reçue au moment où j'écris), impossible de retirer du liquide parce que j'ai les mêmes horaires que la banque, promesse de l'envoyer dès réception au guichet, 1 semaine après qu'ils l'aient reçu, toujours pas de carte, les conseillers s'en foutent, ils ne prennent même plus la peine de répondre quand ils en ont marre qu'on leur demande de faire leur travail. Aucune solution trouvée, pas même envoie express qui était la moindre des choses après leur feneantise, juste faut attendre qu'ils aient envie de travailler. Je déconseille cette banque, j'espère trouver une meilleure banque qui se soucie des clients même après 15 ans chez eux. C'est honteux ! Et j'ajoute, n'honore même pas les rendez-vous fixés, ne répondent que très rarement aux mails, ne s'excuse même pas d'avoir manqué un rendez-vous, j'ai fait une demande de changement de conseiller, sans suite. Je vous passe d'autres soucis...."

"Ouverture d'un compte association. Mme GANDON notre conseillère est très réactive et à l'écoute de nos besoins. Les services proposés sont vraiment top. (KIT BUVETTE par exemple) Nous recommandons le credit Mutuel."

"Ils sont tres gentils. Mais il ne faut pas être pressé Avez-vous fait votre demande par mail a votre conseillère oui , depuis hier A oui je le vois Oui , c'est bien .et maintenant que j'attends une réponse urgente depuis hier , votre action est ? Votre conseillère étant absente depuis bien longtemps, je vais voir avec une autre personne pour qu'on vous rappelle Impressionnant"

"J'ai du mal à comprendre les mauvais commentaires, c'est de loin la meilleure banque ou j'ai pu être, à chaque fois que j'ai eu une question ou un besoin le Crédit Mutuel à toujours répondu très rapidement et à su régler mon problème, vraiment je conseille cette banque à 1000 % , encore merci !"

"De pur guignol, aucun respect du client, conseiller/es qui ne savent pas travail, vous changer d'équipe quand pour avoir de vrai conseiller? , si un jour on peux mettre 0 étoile pour cette banque je le fais de suite"

"je me trompe trois fois de code, la carte sera détruite. Je ne peux vraiment pas l’accepter"

"Si je pouvais mettre aucune étoile je le ferai. Une banque qui n’est pas faite pour les petites sociétés, conseiller pro pas à l’écoute, c’est tendu entre nous depuis presque 6 ans, j’espérai changer de conseiller mais la demande a été refusée auprès de la directrice d’agence qui elle n’est pas mieux non plus. Rien est fait pour vous aider, seulement à vous prendre des frais d’intervention. J’en ai déjà eu 3 de 8€60 la même journée et si seulement il n’y avait que cela. Pour les petites entreprises comme la mienne, je ne conseille pas cet organisme. Leur slogan « une banque qui appartient à ses clients » est pour le coup très mensonger. C’est entre outre a cause du mauvais suivis, au manque de soutient et a l’absence de capacité de trouver une solution pour nous en sortir que j’ai décidé d’arrêter mon entreprise. Vivement que je quitte cette banque."

"Impossible de rentrer dans mes comptes, impossible de les joindre, impossible de trouver le mail de ma conseillère. Que devient mon argent 0"

"Une très bonne banque. Conseillers disponibles et réactifs."

"Je ne comprends pas pourquoi pour avoir une conseillère pour des informations concernant nos comptes courants la ligne et payent c'est inadmissible déjà que ont paye des frais régulièrement et la avoir un conseiller l'appel et surtaxé sait juste désespèrent."

"Très bonne banque, conseiller à l'écoute je recommande"

"Facturer presque 10 € de virements effectués sur un simple clic et hors guichet puisque sans le consentement des héritiers + 100 € de frais de succession (clôture gratuite de compte déguisée) pour ne rien faire finalement, pas même l'envoi d'un relevé avec les dernières opérations, c'est ni plus ni moins du vol. Quand bien même la méthode est (limite) légale, elle est immorale et écoeurante !"

"Extrement déçu. Notre conseillère était très gentil pour nous proposer des assurances et autres mais nous avons rencontré un problème et nous voulions faire un prêt de 1500 euros. Refuser sans explications.. Pour prendre notre argent ils sont bons. Nous avons décidé de partir dans une autre agence."

"Pourquoi indiqué banque ouverte le lundi alors que ce n'est pas le cas ce qui fait déplacé les gens pour rien..."

"Les horaires d'ouverture indiquées sur internet ne correspondent pas à la réalité. J'ai attendu une demi heure..."

"C'est ma banque depuis de très nombreuses années. Leurs conseillers sont à notre écoute quand on a des projets et recherche les meilleures solutions"

"Au lieu d'aller remettre eux meme des enveloppes pour déposer des chèques c'est aux clients d'aller en remettre (donne un petit tas et démerde toi) sérieux vous êtes pas capable de vérifier s'il y a des enveloppes et aussi des stylos TOUS LES MATINS ??????!!!! Et ce n'est pas la première fois!!!!!!!!"

"Bon acceuil, très spacieux et bien placé"