Crédit Mutuel

"Une banque qui est proche de ces clients et toujours à l’écoute et qui essai toujours de trouver des solutions et surtout qui y arrive. Je recommande."

"Après avoir comparé plusieurs établissements, aussi bien des banques traditionnelles que 100% en ligne, j’ai enfin trouvé au Crédit Mutuel (et particulièrement auprès de l’agence de Bourges-Auron) une véritable qualité d’écoute, à la fois personnalisée et professionnelle. Que ce soit pour mes projets immobiliers ou pour le développement de mon activité professionnelle, j’ai toujours bénéficié de conseils clairs, pertinents et adaptés à ma situation. Au-delà du service, j’apprécie profondément le modèle mutualiste du Crédit Mutuel, qui correspond parfaitement à mes valeurs : des décisions prises localement, par des clients eux-mêmes élus en tant qu’administrateurs, garantissant une approche humaine et proche de ses sociétaires."

"Cliente depuis plusieurs années maintenant. Toujours un bon accueil et de l’écoute. Jusqu’à maintenant car après une maladie je me retrouve avec des difficultés et je n’ai aucunes réponses à mes questions, aucuns rappels téléphoniques comme je l’ai demandé ni réponses à mes mails. Je sais qu’une banque n’est pas assistante Sofia mail il y a un minimum de respect et les réponses en font partis. De plus j’ai le droit à un rdv avec le directeur comme tous !!!"

"Merci à Monsieur Bardeau Ferrieux de nous suivre depuis plus de 6 ans, il a toujours su nous apporté de l’aide et de précieux conseils. Je recommande fortement la Banque Mutuel et particulièrement Alain Bardeau Ferrieux."

"Excellent"

"Mr Antoine Joffre, Un directeur d agence pas très courageux et pas très franc avec un ego énorme. Un directeur d agence qui n hésite pas a envoyer son conseiller au casse pipe à sa place alors que nous l avons rencontré par 2 fois ou nous avons évoqué notre projet, pour lequel il n avait pas l air fermé. Après avoir échangé avec plusieurs agences, toutes unanimes, vous pouviez financer notre projet, donc l excuse du hors département ne tient pas une demi seconde. Un directeur d agence qui propose de faire un mail pour nous à un autre directeur d agence... évidement sans surprise il ne l a jamais fait. On apprend qu il part, on ne saura pas au final pourquoi nous bloquer comme ça, enfin j ai personnellement ma petite idée."

"Banque très professionnelle, très réactive, pas déçue et ce depuis l'ouverture de mon compte il y a plus de 10 ans."

"Un très bon accueil et accompagnement de Mr Bardeau-Ferrieux. Gentillesse, réactivité, conseil... Je recommande fortement cette agence"

"Très bien accompagné par M.BARDEAU-FERRIEUX que je remercie vivement pour son suivi et sa réactivité"

"Merci à l’agence d’Auron pour leur écoute, leur bienveillance et leur conseil. Sandrine Afonso a su m’accompagner dans mon prêt et mes assurances."

"Je remercie madame Afonso du crédit mutuel de l’agence Bourges Auron conseillère très professionnelle, agréable, à l’écoute de la clientèle et toujours de bons conseils. Encore un grand merci à vous."

"Banque à fuir. Madame Pain était compétente contrairement au autre. Des rendez vous au bout d’un mois. Aucune aide. Et c’est exactement pareil pour celle de st doul. J’aurais mis zéro si j’avais pu. Aller plutôt au crédit agricole ou n’importe ou d’ailleurs se sera toujours mieux pour vous"

"Un très bon accueil, agréable et souriant, une volonté de toujours bien faire et de satisfaire le client. Très professionnel et toujours de beaux conseils, je conseille vivement, le crédit mutuel rue d'Auron à un meilleur service que celui de Saint-Germain du puy. Ils répondent toujours à vos questions."

"Toujours autant satisfaite des services du CM AURON, mention spéciale à Johanna PAIN qui m’accompagne dans mes projets. Une belle écoute et de précieux conseils."

"Une étoile et c est déjà beaucoup au vu des prestations qu ils offrent 😡 Je m en vais bientôt"

"Très belle accueil et très grande efficacité. Top"

"Je suis Americaine et tout le monde sont très patient avec mon niveau de langue. J'en passe une bonne visite à cette banque !"

"Conseillé mr Alain bardeau ferrieux très réactif si celui ci est absent une autre personne prend le relais pour que j ai une réponse dans la journée. Compétent.. arrangeant .. Merci et aux plaisirs pour d autre projets"

"Tres bon conseillé. Rapide et à l'écoute. Je recommande comme on me la recommandé."

"Client depuis plus de 20 ans, à chacune de mes demandes, que ce soit pour une demande de crédit maison ou auto, pour les assurances et autres, j'ai toujours été très satisfait. Que ce soit avec le conseiller par téléphone ou en agence, avec le directeur ou à l'accueil, j'ai toujours été très bien reçu et très satisfait !"

"Une très bonne expérience avec eux, à chaque demande : crédit, assurances, virements, conseils et j'en passe. Personnes agréables et compétentes, de l'accueil en passant par la conseillère jusqu'au directeur. Nous ne comprenons pas tous ces commentaires négatifs, étant clients dans cette banque depuis 15 ans et ayant été toujours très satisfaits et jamais déçus."

"5 étoiles pour cette agence. Son accueil souriant, son sens du contact, sa capacité d'écoute, ses conseils adaptés, sa réactivité font de Mme AFONSO, ma conseillère, une professionnelle au top, qui sait mettre en confiance et dont j'apprécie les qualités. Une mention positive aussi pour le directeur d'agence Mr JOFFRE et l'agréable jeune femme de l'accueil. Je recommande."

"Nous remercions SARAH (à l'accueil ce jour 05 Mars 2024) pour son professionnalisme son extrême gentillesse et sa disponibilité pour répondre à toutes nos attentes (LEP , changement téléphone etc....) Le MUST méritant largement les 5 étoiles. Félicitations Michel"

"Ils ne méritent même pas une seule étoile, une banque à fuir. Une banque qui promet monde et Merveille nous fait tourner en bourrique plusieurs semaines pour au final, avoir une réponse négative. Pourtant, un conseiller plutôt sûr de lui, nous demande de la part du « Directeur » Certaines conditions une fois le directeur au téléphone désagréable et hautain, N’est plus d’accord avec ces conditions. Soit le conseiller À inventer toutes ces conditions, soit le directeur est un menteur. Et aussi surtout si on a besoin de rien Appelez-le, car à part faire le mort, il ne sert finalement pas grand-chose."

"Ils méritent 0 étoile, mais Maps me force à en mettre 1. A fuir."

"Excellente banque, et notamment Monsieur BARDEAU, pour sa réactivité et son écoute, qui nous a permis de finaliser notre projet."

"Mr bar**** fer*****, si vous n’avez besoin de rien contactez le sans hésiter! Il sait faire!"

"Un grand merci à Mme Tourange qui d’une part, a permis à notre projet d’aboutir, et d’autre part est une excellente conseillère. Toujours souriante et agréable, elle fait ce qu’elle dit et on peut réellement faire avancer les projets ensemble. Chose suffisamment rare pour être doublement souligné ! Merci pour vous accompagnement Mme Tourange"

"un accueil bien chaleureux !!"

"Nous avons rencontré une conseillère du CM à l'occasion d'un rachat d'entreprise. Nous avons trouvé un réel partenaire pour nous accompagner dans cette nouvelle aventure de vie ! Grand merci à Mme TOURANGE, sans qui notre projet n'aurait pas bénéficier de telles conditions. Toujours à l'écoute, réactive, et de bons conseils, nous sommes heureux de pouvoir travailler avec cette agence."

"Conseillers sympathiques et souriants mais hélas incompétents. Performant pour remplir des cases toute prêtes et vous donner de mauvais renseignements pour vous faire perdre votre temps."

"Un Grand Merci au directeur M. Joffre qui a pris le temps de m'accueillir afin que je lui présente ma situation. Un Grand Merci également à ma conseillère, qui je l'espère se reconnaitra, pour sa disponibilité au quotidien. Ils ont été à l'écoute et ont su me proposer des solutions adaptées à mes besoins. Pour ma part, c'est la première fois que j'expérimente une relation de proximité avec une banque, et j'en suis complètement satisfaite. Des échanges agréables, honnêtes, beaucoup de transparence et de bienveillance; de quoi établir une vraie relation de confiance. Je les recommande chaleureusement, et leur souhaite de continuer ainsi, ça fait la différence ;-)"

"L'équipe du Crédit Mutuel est accueillante et chaleureuse. Mme TOURANGE est tout particulièrement toujours à l'écoute de mes besoins et dans la réactivité !!! Elle n'hésite pas à me conseiller en toute sincérité et bienveillance, je me sens en confiance. C'est un plaisir d'être ainsi accompagnée dans mes projets de vie. Merci à elle et à l'ensemble des collaborateurs."

"Cela fait 4 ans que nous sommes au Credit Mutuel. Notre conseillère, Mme Audrey Tourange, est une très bonne conseillère qui connait ses clients!!!! Elle est agréable, humaine et souriante!!!! Je suis contente que ma banquière m'appelle!!! Encore merci Mme Tourange, ne changez rien!!!"

"Une écoute attentive un échange dans la Bienveillance & la Gentillesse Des conseils en fonction de nos projets Un grand merci à Audrey Tourange pour son accueil et surtout d être là pour nous"

"Accueil et professionnalisme Personne à l écoute Merci à madame tourange"

"Nous sommes clients depuis quelques années maintenant. Mme Tourange est une conseillère très professionnelle ,réactive, très patiente 😉et HYPER agréable !!!"

"Personne à l'accueil, il n'y a pas accueil enfaîte vous rentré et si vous avez la chance que quelqu'un vous prête attention c bon pour vous sinon beh bonne chance. Faite comme moi changer d'agence avec une hôtesse d'acceuil. Minimum quoi."

"Très bon accueil, dynamiques..à l'écoute, reactitf, réponse rapides...et très pro !! Merci à l'équipe Sébastien S"

"Enfin une vraie conseillère qui connait ses clients et les accompagne avec un très grand professionnalisme.Mme Tourange est sérieuse, agréable, toujours souriante et surtout très efficace, je ne changerais pour rien au monde !!!!"

"Je ne recommande pas cet établissement bancaire en particulier pour les personnes agées."

"Je remercie la franchise de l établissement notamment madame P........Et le directeur M. J.......étant client j ai le droit d être pris pour un co......est ce normal ? Donc agence pas conseillée du tout"

"Conseiller aux abonnés absents... ne répond jamais au téléphone ni à ses emails. Délais de réponse extrêmement longs... service qualité zéro Nous avons raté un achat de maison par sa faute"

"Jai étais cliente dans cette banque seulement 4 mois.. a chaque rendez-vous, elle tenter de me vendre un crédit à la consommation..."