Crédit Mutuel

"Satisfait à mille pour cent"

"Je suis très satisfait de cette banque qui m’a toujours soutenu malgré les difficultés rencontrées. Je recommande !"

"Excellent service client, écoute très attentive , rappel si indisponible ... un service comme on demande aujourd'hui mais si souvent absent Bravo"

"Super"

"Cliente récente de cette banque et de cette agence en particulier. Je suis vraiment ravie du professionnalisme, et de l’accompagnement de ma conseillère et de l’équipe dans son ensemble. Ils ont su m’accompagner là où ma banque (depuis 30 ans !) refusait de le faire. Grace à eux j’ai pu concrétiser mon projet. Une équipe à l’écoute, hyper efficace, et souriante 😉"

"Bonjour, Je suis arrivée au Crédit Mutuel il y a 5 ans environ, suite à un besoin de caution bancaire: cette banque présentait des avantages intéressants. J’ai été toujours bien accompagné par une conseillère très à l’écoute et disponible, jusqu’à son départ. Ma nouvelle conseillère est une catastrophe, peu accessible et peu accueillante et de surcroît agressive. Le Directrice de l’agence semble laxiste. 10 jours que j’attends ma carte bancaire (que j’ai du changer suite à un piratage qui a eu lieu il y a un mois !) et suite à mon appel téléphonique j’apprends qu’elle est à l’agence depuis 4 jours et que j’aurais du en être informée par l’agence. Le plus incroyable est que j’ai parlé à la Directrice il y a 5 jours et elle ne savait pas comment j’allais être informée de cette nouvelle carte ! Rien à voir avec mon ancienne conseillère très présente et réactive. Je suis très déçue et vais devoir changer d’agence. Je pense que le métier de conseiller(e) mérite mieux que ça."

"Agence très médiocre, aucun sévices fiables, personnels pas compétents, pas souriants, à la limite de vous dire pourquoi vous venez chez moi à mon agence, bizarre comme agence !!!!"

"Cliente depuis de nombreuses années, je recommande vivement cette agence de proximité mais qui sait aussi très bien gérer son client à distance ! Une équipe soudée qui passe bien les messages et une conseillère toujours à l'écoute, bienveillante, réactive, de bons conseils et qui sait s'adapter aux aléas de la vie de sa cliente."

"Allez voir ailleurs. Une agence bancaire qui n'en a que le nom. La personne en charge des dossiers immobilier n'est jamais revenu vers moi malgré de nombreuses relances sachant que j'avais envoyé toutes le pièces et que je suis en plus un ancien client. J'ai trouvé une autre banque sans aucune difficulté pour ce prêt. Qualité de service inadmissible. Je n'ose imaginer ce que ça donne quand on est déjà client et qu'on les sollicite. J'ai prévenu un des directeurs qui a aussi laissé couler. Tout est dit."

"Personnel serviable Bon accueil"