Crédit Mutuel

"Très professionnelle et à l'écoute..."

"J'adore le crédit mutuel. Dommage que les conseillers changent souvent ces derniers temps. J'aimais beaucoup les précédents. La nouvelle, je ne la connais pas encore. Banque fiable, à l'écoute, qui aide et accompagne dans les projets. Suivant les qualités du conseiller :)"

"Conseillers et responsable agréables, compétents et font le maximum"

"Ponctuel, accueillant, et très bon conseiller Merci beaucoup"

"satisfait de l'ensemble des produits proposés"

"Une très bonne banque"

"Plutôt satisfaite"

"contente de ma banque, je conseille"

"Cliente depuis 1967. Très satisfaite"

"Banque à l'écoute de ses clients. Frais relativement corrects."

"Conseillé à l’écoute professionnel trouve toujours les solutions requises rapidement Je conseille cet établissement sans problème"

"aucun problème"

"Personnel accueillant. Conseiller très réactif, clair dans ses explications., à l''écoute de son client. Je fais confiance au Crédit Mutuel depuis 57 ans."

"Je suis entièrement satisfait de mon conseiller M.Hervoin qui s investit dans ses tâches et dans la relation client."

"De manière générale, la relation avec mes conseillères ou conseillers successifs sont bonnes, voir très bonnes. Et en 35 ans j'ai eu un certain nombre d'interlocuteurs ! D'ailleurs, c'est à la fois trop rapide et logique lorsque la personne obtient une promotion ou souhaite une autre mission. Mais, au bilan, j'ai apprécié les compétences de chacune et chacun. En revanche, le côté institutionnel est moins satisfaisant qu'avant et surtout moins convivial avec l'accueil téléphonique automatique et robotisé assez pénible, plutôt en contradiction avec les concepts de banque à qui parler et qui appartient à ses clients. En conclusion, je dirai qu'actuellement, ce sont les personnes qui font le plus commercial, l'institution ne se démarquant vraiment que par sa communication, ce qui renvoie à des approches plus subjectives."

"L'agence est accueillante le personnel sympathique mon conseiller est à l'écoute est très réactif cela fait maintenant 7 ans que je suis au Crédit Mutuel ils m'ont fait confiance pour mon achat d'habitation et je les remercie encore"

"La qualité d'un service bancaire dépend presque uniquement du conseiller. 5/5 pour sa disponibilité et son professionnalisme. La qualité d'une banque dans son ensemble est plus subjectif. Pour moi cela tient aux valeurs qu'elle représente et le crédit mutuel fait parti des banques qui se rapprochent le plus des miennes. 5/5 pour rester 1 groupe mutualiste (pas d'actionnaire)."

"Bon accueil, conseiller à l’écoute."

"Toujours à l'écoute et réactif"

"Très bien cliente depuis 30ans mes conseillers toujours au top monsieur BN super quand j'envoie mail réponse pratiquement dans l'immédiat comme j'aime Bravo"

"Bonjour, Agence très accessible, personnel plutôt très réactif."

"Changement de Conseiller 2 fois... Informé la première fois, mais pas la seconde ! Découverte en consultant notre compte... Autrement tout est ok"

"Toujours présent et réactif lors d'une action urgente . Agréable et disponible."

"Je recommande cette agence. Très professionnel."

"Jamais vu mon conseiller en deux ans on lui demande un truc ça prend 1semaine ou on a meme pas de réponse. Y'a quand méme certaine personne de bien dans l'agence heureusement mais bon faut pas avoir besoin d'un conseiller bancaire... (on m'envoie des mails pour mettre une note bah voila )"

"Pas de gel hydroalcoolique quand on dépose les chèques c'est pas très professionnel... Alors qu'on touche à l'écran tactile"

"L'agence se trouve dans un bâtiment récemment rénové. Je suis allée faire un dépôt de chèques pendant mon pause déjeuner. Juste à la sortie de Niort, direction Parthenay. Le parking est spacieux et l'agence facile d'accès. Les automates sont récent et l'appareil Pour les dépôts de chèques permet de faire un reçu avec une photocopie du chèque. Très pratique. NewLifeKarma."