Crédit Mutuel

"Harcèle pour prendre rendez vous téléphonique alors qu’on dit non pas le temps car en révision ! pour placer leur produit, parce que soit disant en campagne….. nous a gardé au téléphone 30 minutes malgré que l’on dit non…. Insupportable les démarchages de ce genre ma fille qui est en Corée était dans tous ses états car elle aussi est occupé à réviser ses partiels, car elle a réussi en faisant du forcing de lui caler un rendez vous."

"Bonjour tout le monde Je n'ai jamais été client dans cette agence. Heureusement, j'ai eu le malheur de faire une demande de prêt pro..... Lol 40 % d apport Échange téléphonique seulement Rencontrer quelqu'un.... non personne Réponse désolé mais nous ne pouvons etc.... Donc à éviter, faut pas déranger...lol"

"Après avoir été plus de 20 ans dans un Crédit Mutuel plus jeune je me suis dite que je devrai les interroger pour notre demande de prêt. Baptiste du CM Lafayette a été très bien me disant que notre demande devrait passer sans problème mais il partait en vacances. Tout allait en bonne voie mais j'ai posé la question à Justine si un jour je voulais racheter le prêt en mon nom seule. 2 semaines après, elle m'annonçait que comme j'avais mentionné que possiblement je voulais racheter le prêt seule un jour, il refusait finalement! 😯 Alors à vous de voir si vous recherchez une banque de ce genre, à qui il ne faut pas poser de questions car ils se font leurs propres prédictions futures (par ailleurs erronées), et pour qui les gens ne sont pas leurs priorités même avec un super dossier."

"Je suis client chez Crédit Mutuel, je suis très contente et Satisfait très Bonne banque. C’est Mon banque est mon assurance santé et mon assurance.l’appartement tout est parfait et Et je suis maintenant tranquille que j’ai fait tout sur 1, place et les gens qui travaillent là-bas Ils ont répondent à mon message ou à mon problème très vite Je le recommande fortement C'est bien de gérer nos affaires en un seul endroit Leurs prix d'assurance sont meilleurs que ceux des autres compagnies 🤗"

"Banque très sérieuse. Très bon accompagnement de ma conseillère Madame Tanguy qui est professionnelle, compétente et réactive. Tout ce qu'on peut attendre d'une banque. C'est ma banque depuis de nombreuses années et je ne pense pas en changer."

"Bon accueil , précis , un peu d’humour en réponse. Une banque au visage humain. Mérite d’être signalé."

"Tout simplement trés satisfait ! Depuis plusieurs années maintenant que je suis client chez Crédit mutuel et j'ai la chance d'avoir un conseiller comme Mme ODRY, à l'écoute et surtout très pro et compréhensive. Pour finir, le site et l'espace perso pour gérer son compte bancaire et très bien fait, pas de bug et simple à utiliser. Vous l’avez compris, je recommande cette banque!"

"Leur secrétaire dn reception est juste impoli et très hautaine, je viens plusieurs fois pour retirer et cette fois je suis venu faire un dépôt ne connaissant pas le fonctionnement je lui demande de m’aider et elle me cris dessus comme si je n’étais qu’une gamine. Je vous déconseille parler a cetthe femme mal poli irrespectueuse envers les clients. Je ne mettrais plus les pieds là-bas"

"Client au Crédit Mutuel Paris Lafayette depuis plus de 3 ans, je suis extrêmement satisfait de leurs services, de l'accompagnement et du conseil de leur équipe, qui se détache par leur qualité très nettement de la concurrence chez qui je pouvais être auparavant. Lors de ma souscription chez eux, nous étions alors en plein confinement de mars 2020 et nous avons pu gérer une demande de crédit immobilier entièrement à distance avec le Directeur à une époque où plus aucune banque ne prenait de dossier. Depuis, mon conseiller a été force de proposition et de conseil et ses services, sa réactivité ainsi que sa capacité à défendre mon dossier pour réaliser mes différents projets m'ont à chaque fois apporté entièrement satisfaction. Je recommande !"

"Nous sommes au Crédit Mutuel depuis bientôt 20 ans (notre premier achat immobilier). Nous n'avons eu dans cette agence que des conseillers formidables (Florent Eydogan, Bertrand de Wattripont et aujourd'hui Baptiste Crambade) et j'ai fait transférer un compte pro à Monsieur Pires tant cette agence me rassure du fait des professionnels qui y travaillent. Merci à vous tous de rendre le monde bancaire si rassurant! Cordialement."

"Monsieur Pires (agence Lafayette) m'a accueilli pour l'ouverture d'un compte association. Accueil et services très efficaces, et sympathiques. Je recommande"

"Venus pour des informations sur la gestion de comptes d'associations, M PIRES est un conseiller rassurant et très professionnel en plus d'être à l'écoute et aimable. Qualité de service au top!"

"Mardi 21 mars 2023 j'ai eu un entretien relatif à l'ouverture éventuelle de 2 comptes d'association de la loi 1901. J'ai été très bien accueilli. Le conseiller a détaillé l'ensemble des frais et besoins relatif à nos changements de domiciliation de nos comptes. Il a également fait preuve de conseils à la vision de nos besoins. C'est une agence à visiter et éventuellement à adhérer."

"Le crédit mutuel de Lafayette est une très bonne agence en particulier grâce au conseiller Baptiste Crambade. Monsieur Crambade nous a aidé dans le cadre d'un projet immobilier et a vraiment fait tout son possible pour que nous obtenions notre prêt. Toujours disponible et à l'écoute, il est également transparent et sérieux. Je recommande à fond."

"Les horaires affichés sont faux. Il ferme à 17h30 tous les jours"

"Je mets une étoile car je ne peux pas mettre plus … je suis passée hier 22 août 2022 à l’agence du Crédit mutuel du 47 rue Lafayette entre 13h30 et 14h et, alors que j’ai très bien été accueillie à l’accueil par Mme Paulin (?) une autre dame très désagréable et limite condescendante m’a rappelé dans la foulée pour me décommander mon rdv fixée par Mme Paulin avec la conseillère clientèle madame Odry ?! … sous prétexte que je serais obligée en ouvrir un compte professionnel alors qu’aucune loi ne l’exige (!!!) puisque j’exerce depuis plus de dix ans en tant qu’avocat individuel étaye mon patrimoine est donc confondu avec celui de mon cabinet vu que je ne suis PAS constituée en société … je dispose de nombreux comptes, mes soldes sont très très largement créditeurs et je ne suis pas assez bien pour cette banque visiblement !😤 une honte ! Établissement à fuir !…"

"Agence très réactive, excellent sens de la relation client, mon conseiller est très compétent et quand celui ci est absent, son binôme ou un autre membre de l'agence me réponds très rapidement (l'agence m'a résolu un problème Loi Hamon avec un autre assureur en 24h). J'en suis très satisfait!"

"Excellent accueil, rapide diligent et professionnel. Je recommande cette agence."

"Le numéro associé est payant et facturé 12 centimes la minute. Absolument pas pratique et commerçant."

"accueil sympa, service nulle une formation au bases de la relation client serait plus que souhaitable pour les conseillers"