Crédit Mutuel

"Très bon accueil et suivi ! Merci beaucoup à Matthieu Carricondo, notre conseiller très réactif, qui nous accompagne dans notre premier projet immobilier."

"Depuis 15 ans sociétaire au Crédit Mutuel j'ai pu en constater la fiabilité ainsi que le sérieux et la considération de l'ensemble du personnel de l'agence URSS pour sa clientèle. J'apprécie depuis 6 ans la qualité des échanges cordiaux avec mon conseiller Mr Matthieu Carricondo, ses conseils avisés, le sérieux, la réactivité, l'anticipation à mes besoins, le dynamisme dont il fait preuve, ceci dans un climat de confiance et de respect du client. Merci."

"Je tiens à exprimer ma grande satisfaction concernant ma banque. Les conseillers sont toujours réactifs, à l’écoute, et font preuve d’un professionnalisme exemplaire. Je suis pleinement satisfait de la qualité du service."

"Cliente depuis 2014 et suivie par M. Carricondo depuis 2016, je n'ai rien à redire. C'est un conseiller en or qui m'a toujours accompagnée au mieux, rapidement et honnêtement sur tous les services proposés par la banque et en s'adaptant à chaque étape de ma vie."

"Dans l’agence depuis 2019, Matthieu a toujours su se montrer réactif et de bon conseil. La qualité et la fluidité de nos échanges sont un plus Je recommande fortement"

"Recemment j'ai eu un problème inattendu... Mme Alicia LE m'a reçue.... m'a conseillée... m'a orientée et, bien heureusement Mme. LE m'a trouvé LA SOLUTION... je lui en suiEXTREMEMENT reconnaissante de son attention et son amabilité."

"Bonjour Je suis super satisfait du service de Mr Carricondo, je le recommande sur tout les points. Très à l’écoute , merci ! 🙏🏼 Merci pour vos services agence au top !"

"Je tiens à remercier Monsieur BRUNEL directeur de l'agence de Saint Agne pour sa disponibilité et sa réactivité, ainsi que l'ensemble de ses collaborateurs qui sont toujours aussi efficace quand ils doivent prendre le relais. A ce jour, toute l'équipe à su être attentive à mes demandes et me conseiller judicieusement. Encore un grand merci à toute l'équipe"

"Très mauvaise expérience, une conseillère se permet de parler de ma situation à un autre client à côté en se moquant de moi alors que je me trouve juste à côté je tiens à le rappeler !! Manque cruel de professionnalisme, à fuir !!!"

"Très satisfait des services de mon agence Crédit Mutuel !!! Ma conseillère clientèle, Mme Frédérique Aillhaud-Martin, est toujours très réactive, avec de très précieux conseils, tant sur mes placements et les choix à faire, les options possibles, que sur la gestion quotidienne, ou sur des produits bancaires autres (assurances maison ...) notamment aussi concernant mes enfants. Top aussi le directeur d'agence, M. Eric Brunel vers lequel je me tourne parfois. Bref, une équipe bancaire Crédit Mutuel super réactive, qui conseille super bien, et cela rassure énormément ! Grands mercis à vous !"

"Bonjour, Je remercie Mme sanglar et l’équipe du crédit mutuel avenue de l’URSS qui est à l’écoute de leur clientèle. Équipe plus que compétente depuis 11ans que je suis client."

"Je tiens à exprimer ma sincère gratitude envers Mr. Victor Salavera pour son professionnalisme, sa disponibilité et son accompagnement de qualité. Grâce à ses conseils clairs et pertinents, j'ai pu prendre des décisions éclairées concernant mes finances. Toujours à l'écoute et réactif, Mr.Salavera a su répondre à toutes mes questions avec patience et efficacité. Je recommande vivement ses services à toute personne recherchant un conseiller de confiance !"

"Je voulais féliciter et surtout remercier ma chargée de clientèle Mme Claire VITRAC pour son professionnalisme. Je recommande vivement cette agence"

"Très insatisfaite des conseillers de cette agence. J'ai changé 2 fois de conseillers et à chaque fois c'est pareil. J'ai soit pas de réponses à mes messages soit on me répond Très tardivement. Et pour finir, j'ai eu un rdv hier pour une demande de crédit logement qui n'a pas été respecté par la conseillère sans me laisser un message pour annuler le rdv ! J'ai décidé de changer d'agence et si c'est encore la même chose, prochaine étape ce sera de changer la banque."

"Très satisfaite des services de cette banque et de mon conseiller Matthieu Carricondo, toujours très réactif avec une confiance réciproque. Je ne regrette pas d'avoir quitté ma banque précédente pour le Crédit Mutuel!"

"Très bonne agence, tout le monde est à l'écoute et très professionnel, je recommande chaudement.."

"Une équipe au top, à l'écoute des clients, avec des interlocuteurs, depuis le Directeur jusqu'aux Conseillers, impliquée pour répondre au mieux à mes attentes. Je suis cliente de cette agence depuis ...plus de 30 ans et n'en changerai certainement pas. Des conseils adaptés, de l'Humain ! Bref, il ne faut pas qu'ils changent :-)"

"Très satisfaite de mon conseillé Sébastien ! Il a su m'accompagner au mieux dans mon projet d'achat et dans le changement de mes comptes. J'étais anciennement cliente de la Banque Populaire dans laquelle travaillait ma mère mais Sébastien m'a fait une offre plus intéressante pour mon crédit immobilier. Cela fait maintenant deux ans que j'ai acheté mon appartement et j'ai une confiance absolue en Sébastien qui m'a très bien conseillé également pour mes comptes perso et surtout dans mon intérêt (même ma mère conseillère de banque concurrente l'approuve !) Si vous cherchez un conseiller professionnel et humain c'est ici ! Je rajouterai que j'ai entendu beaucoup d'écho positifs au sujets des autres conseillés. Je travaille dans un salon de coiffure et cette équipe à très bonne réputation dans le quartier. Ils font l'unanimité !"

"La banque par excellence où il y a une vraie relation avec la clientèle! Un grand merci à toute l’équipe pour avoir su être aussi professionnelle que humaine. Matthieu, notre conseiller privé, une personne juste exceptionnelle avec une grande capacité relationnelle sait vous guider et conseiller au plus juste. Dynamique, très réactif, disponible, toujours plein d’énergie et d’entrain s’est toujours adapté à chaque nouvelle situation. On se sent écouté, considéré et très vite pris en charge… bravo et merci également à Mamadou, notre conseiller pro et à toute l’équipe pour votre professionnalisme!"

"Ma conseillère est super ! Banque réactive et très aidante dans nos projets. On se sent proche de nos conseillers et on sent qu'ils connaissent bien leur client. De bon conseil, efficace, toujours à la recherche du meilleur taux, je vous la conseille !"

"Agence très sympathique avec un personnel très à l'écoute du client et ils essaient de répondre au mieux à la problématique de l'instant.Le directeur et ses collaborateurs très impliqués aux besoins de tous les clients, je suis cliente depuis de nombreuses années et je recommande cette caisse à tous !!!!!"

"Je dois avouer que ma longue expérience avec le Crédit Mutuel et plus particulièrement avec la Caisse de Toulouse ST AGNE me permet de dire et d'affirmer que les mises en avant et les publicités concernant cette banque et cet établissement bancaire ne sont pas que de vains mots. Les éventuelles problématiques qui peuvent apparaître sont rectifiées assez rapidement pour ne pas dire immédiatement dans la mesure du possible et où on le signale de façons formelles. Les compétences des collaboratrices et collaborateurs sont impressionnantes, se complétant dans tous les domaines. Accueil, conseils, rapidité et surtout les relations humaines en parfait accord avec le Mutualisme affiché et créateur du Crédit Mutuel. Je vous avoue que sur le marché bancaire, je ne vois pas d'autres établissements pouvant concurrencer toutes ces compétences. Les intérêts de la banque sont certes très importants car le système doit fonctionner mais les intérêts des Clients-Sociétaires le sont encore plus. Sans Clients, pas de banque. Merci MR BRUNEL pour cette gestion exemplaire. Certaines et certains diront que j'en fait trop! Détrompez-vous j'ai retenu ma plume!!!!"

"Agence très agréable et conseillés réactifs et à l'écoute. Je recommande fortement le Crédit Mutuel de Saint-Agne."

"Une équipe compétente, réactivité et accueil sans faute. Enfin une agence bancaire avec des horaires et une disponibilité physique et sur espace client appréciable. Je recommande vivement cette banque et cette agence."

"Il y a peu de banques qui respectent aussi bien le client. Les salariés sont à l'écoute et professionnels dans leurs conseils. Le Directeur bienveillant au bien être de tous. A recommander."

"Je suis cliente depuis 2014 Meilleur banque avec une équipe super à l’écoute et efficace très bonne accueil En résumé je conseille fortement l’agence CM Toulouse Saint agne Je tiens aussi à remercier ma conseillère (Mme F )qui est juste super 👍 elle se reconnaîtra j’espère 😉"

"Meilleure banque que j'ai connu pour l'instant"

"Je recommande fortement cette banque, ils sont extrêmement réactif, accueillant, disponible pour les clients à tous moment et des experts en crédit immobilier. Je tenais tous particulièrement à remercier Pauline, une excellente conseillère."

"Je ne peux que vivement recommander cette agence à la fois humaine et professionnelle comme on n'en voit peu ! Ma conseillère (Mme Carles) s'est toujours montrée professionnelle, à l'écoute, très disponible et extrêmement réactive."

"Banque très professionnelle avec un personnel à l’écoute et très réactifs ! J’avais oublier de signer un chèque déposer à l’automate, un conseiller prend en charge ma demande et le lendemain le chèque est signé. Je recommande fortement"

"A l'écoute et engagés pour m'aider ! Chose rare . C'est ce que j'ai trouvé et j'en suis heureux. Un grand merci à l'équipe et à son directeur qui a su aller au delà des paroles pour agir avec efficacité."

"La banque qui assure, une équipe au top, disponibilité, bon accueil et professionnalisme. Je recommande vivement !"

"Agence proche de ses clients qui offre une vraie proximité à ses clients. Mon chargé Pro est réactif à mes demandes. Pour mes emprunts, tout s'est passé très rapidement et sans surprise. Je recommande vivement cette banque mutualiste et surtout cette agence."

"Cliente et sociétaire depuis de nombreuses années, je tiens à souligner que l'accueil et le professionnalisme des collaborateurs et de son directeur sont toujours au rendez-vous."

"Une agence avec un accueil sympathique , des collaborateurs compétents et très réactifs"

"Veritable partenaire bancaire, à l'écoute et très réactifs. Client depuis peu, je suis ravi."

"Je suis ravie de faire partie de mon agence Toulouse Saint Agne depuis 1993. Depuis toute ces années j’ai été en contact avec un personnel très compétant, à l’écoute. Oui j’apprécie la relation de confiance que j’ai avec mon conseiller., son accueil, ses conseils son professionnalisme . Je peux parlementer et tout ceci fait que j’aime ma banque."

"Pas de réponse par e-mail depuis un mois, le téléphone ne fonctionne pas non plus, plus personne ne travaille à la banque ?"

"Personnels accueillant, réactif et à l’écoute. Merci encore à toute l’équipe."

"Je suis cliente du crédit mutuel depuis plus de 10 ans....un personnel très compétent toujours accueillant et à l écoute. Je recommande à 100%..."

"Agence avec un personnel accueillant et de bon conseil. Je recommande."

"Merci à ma conseillère Me Carlès pour sa disponibilité Agence top"

"RDV rapide très à l'écoute bonne explication je recommande cette agence"

"Très bonne agence, personnel à l'écoute, souriants et disponible ! Merci !!"

"Ayant eu à faire à Sébastien au guichet, je suis plutôt satisfait étant donné la gentillesse et le professionnalisme dont fait preuve cette personne !"

"Du jamais vue j'ai changé d'établissement bancaire on m'a prit très rapidement au téléphone rendez-vous rapide avec un super conseiller très à l'écoute je ne suis vraiment pas déçu d'avoir choisi celui la et je le recommander"

"Je suis très ravie d'être cliente chez eux. J'y suis depuis plus d'un an maintenant, c'est une personne qui m'a conseillé d'y aller et maintenant j'ai du mal à choisir une autre agence du crédit mutuel du fait de mon déménagement qui fait que l'agence se trouve plus loin de là où je vis actuellement. Ayant déjà été dans une autre pour une urgence, je n'étais pas satisfaite du tout de leur façon de travailler. (Je parle du Crédit Mutuel Avenue Casselardit, Purpan). Et grâce à ce passage, j'ai décidé que je resterai fidèle au Crédit Mutuel de Saint-Agnès. Pour plusieurs raisons: 1) L'accueil est chaleureux, souriante et vrai! 2) Les conseillers répondent à vos problèmes rapidement, sont efficaces, 3) Ils savent écouter, 4) Ils répondent vite au téléphone, après 16h il est normal qu'ils commencent à saturer sur les lignes téléphoniques car tout le monde se jettent sur eux après la fin du travails des clients du crédit mutuel. Moi quand je les ai appelé ils répondaient rapidement, ça m'arrivais de ne pas les avoir sur le premier appel mais il ne faut pas oublier qu'ils sont humains et qu'ils font au mieux pour nous satisfaire. Et qu'il fait savoir faire preuve de PATIENCE!!! Je mets en gras pour les personnes qui laissent des avis négatif sur l'attente téléphonique! Mon conseiller Matthieu Greneche, est un homme très gentil et souriant. Il répond à mes questions et me rassure. Il est très professionnel. C'est un excellent conseiller et c'est une excellente banque! ILS SONT PARFAIT!!!"

"Super agence, à l’écoute et réactif. Nathalie CARLES et Mamadou BLADE sont très proffessionnalistes."

"Une agence au top et ma conseillère bancaire nathalie carles exceptionnelle. Je recommande"

"Jeune conseiller très professionnel, repond à mes mails rapidement et très bon relationnel je n'ai rien à dire contrairement à mon ancienne agence ."