Crédit Mutuel

"⸻ Avis sur Mme Lejeune, conseillère bancaire Je tiens à exprimer toute ma reconnaissance envers Mme Lejeune pour la qualité de son accompagnement. Dès notre arrivée, elle nous a accueillis avec beaucoup de chaleur et de professionnalisme. Tout au long de notre démarche, elle s’est montrée disponible, à l’écoute et particulièrement bienveillante. Grâce à ses explications claires et à son sens du service, nous nous sommes sentis pleinement accompagnés et en confiance. Franchement, Mme Lejeune est une professionnelle remarquable. Elle incarne parfaitement les valeurs d’excellence et d’humanité que l’on attend dans ce secteur. Un grand merci à elle !"

"Bonjour, voilà maintenant un moment que j’ai changer de banque et aujourd’hui je me doit de donner mon avis alors honnêtement j’ai changer de banque suite à des soucis avec mon ancienne conseillère ( peu compétente) voilà pourquoi des proches mon proposer le crédit mutuel et je doit avouer je n’ai jamais eu un soucis , toujours des réponses à mes questions Dès les moindres problèmes hop un appelle franchement je ne regrette absolument pas et je conseille les yeux fermés ! Si vous avez la chance de tombé sur madame FASQUELLE vous ne serez pas déçu elle s’occupe de moi depuis le début franchement c’est parfait rien à redire !"

"Personnel à l’écoute et sympathique et de bons conseils. Merci à eux !"

"Banque très décevante, mauvaise prise en charge, je déconseille fortement."

"A la recherche d'une nouvelle banque pour concrétiser un projet, j'ai eu l'immense chance de tomber sur Amandine qui a pu m'orienter dans mes choix. Bienveillante, professionnelle et réactive elle est une force pour cette structure. La cerise sur le gâteau"

"Merci à ma conseillère et son directeur de l'agence de Crépy en Valois de nous avoir accompagné pendant nos difficultés passagères."

"Une agence vraiment top! Des conseillers très professionnels et sympathique qui sont toujours disponibles, réactifs et à l'écoute de nos demandes."

"Cliente depuis plus de 30 ans et entièrement satisfaite du service bancaire, je me suis rapprochée de leur service assurances où j ai rencontré une conseillère à l écoute, professionnelle, disponible que je vous recommande."

"Client depuis plus de 30 ans dans cet agence, et avons vu changer, évoluer cette banque. Toujours autant de professionnalisme, et encore plus avec l'arrivée d'une nouvelle conseillère (A.M) dont nous remercions son accueil chaleureux et sa réactivité à nos demandes. Personne qui a beaucoup d'énergie, et qui connait parfaitement son métier! merci pour ce bel échange qui se fait de plus en plus rare dans le secteur bancaire. Besoin de conseils pour des placements financiers, crédit ou autres...n'hésitez pas à les contacter !!"

"Mon conseiller est toujours à l’écoute et réactif !!"

"Bravo au crédit mutuel et particulièrement à l agence de Crepy en Valois ! Merci à Monsieur Coimet et son équipe ! Il existe une réelle communication et il y a une grande écoute des clients ! Quand on envoie un mail, la réponse se est très rapide … Toujours de bons conseils et une réactivité exceptionnelle ! Je recommande cette agence dynamique et très professionnelle !"

"Ravis de cette banque, chez qui nous sommes clients depuis plus de 4 ans. 2 crédits immobiliers à notre actif, les conseillers sont très compétents et réactifs à nos demandes. Nous recommandons fortement cette banque."

"Une banque mutualiste qui sait parler à ses clients, les écouter et tenir compte de leur avis"

"Très bon accueil. Je recommande fortement cette agence."

"12 cts d euros la minute merci pour joindre sa banque bonjour les frais ' banque mutualiste ????"

"ATTENTION le distributeur de billet ne vous rend pas votre carte bancaire quand il s’agit d’une carte métallique type N26, Boursorama etc… Lorsque vous signalez le problème à l’accueil on vous répond que c’est « normal » parce que ce sont des « cartes de banque bizarre ». Ne vous étonnez pas si plus en plus de clients quittent les banques traditionnelles quand je vois de telles réflexions. Ancien client de cette banque quand j’étais jeune, et bien heureux de ne plus l’être. Ces façons de faire me réconfortent dans mon choix de banque et ne m’inciteront jamais à faire le chemin inverse. Pour information il suffit juste de coller une affiche « n’accepte pas les cartes bancaires en métal » sur votre distributeur mais cela doit bien trop vous faire plaisir de voir des clients d’autres banques se voir avaler leur carte."

"Accueil chaleureux. Toujours bien conseillés. Nous remercions Mme Preux. Clients depuis 1987 et somme toujours satisfaits."

"Accueil chaleureux, le personnel est professionnel et réactif! Toujours de bons conseils. Je recommande."

"De toute ma vie j’ai jamais vue une banque aussi claquer! Aller chez LCL vraiment beaucoup plus professionnel, un accueil en or et bien plus encore comparer au crédit mutuelle, j’ai bien fais de partir chez LCL vraiment"

"Plus jamais"

"Conseillers à l’écoute et très professionnels"

"Très bon accueil, les conseillers sont à l’écoute, disponibles et bienveillants. Je recommande cette agence !"

"très bon accueil ,équipe dynamique réponse rapide je recommande cette agence"

"Bon accueil. Conseillers à l'écoute et très professionnels. Je conseille vivement cette agence."

"Cette banque n'est pas joignable. Je tombe sur une plateforme, je demande une mise en relation avec l'agence. Au bout de 5 minutes d'attente, on me raccroche au nez. Le numéro de téléphone est quand même surtaxé."

"Très bon accueil"

"super accueil et de bon conseillés très disponible et a l'écoute des clients"

"Accueil froid et à la limite du correct!!!! On m'avais prévenue ! faut il avoir un gros compte pour être reçue avec un minimum de courtoisie j en suis persuadée."

"Crépy des escros quand on leur demande des explications incapable de nous expliquer et de nous montrer les preuves. Banque a éviter"

"Futur ex client de cette société: une qualité de service qui laisse à désirer devoir menacer d'ouvrir un compte ailleurs pour se faire entendre quand la situation est compliqué... (pas normal) des tarifs exorbitant qui doivent justifier d'une qualité de service au moins a l'image de ces mêmes tarifs(inexistant) des difficultés pour obtenir des rendez-vous (il faut si plier a leurs emploie du temps facile pour ceux qui ne travaillent pas...) un gros manque de communication (on vous rappelle jamais... ) bref: il y a surement des clients satisfaits je n'en doute pas mais il y a aussi des insatisfaits se remettre en question est une force mais c est difficile quand on est une multinational et que l'offre et la demande permette de gagner des clients chaque jour. Pourtant dans le commerce si j'agit de la même façon avec mes clients je les perds..."