Crédit Mutuel de Bretagne BREST ST MARC-LE GUELMEUR

"Bonne agence. je suis très bien pris en charge par mon conseiller M.Plaud."

"Très utile bons conseils"

"Merci beaucoup à Mme Le Meur, sa qualité d'écoute, la pertinence de ses propositions et sa réactivité !"

"Je tiens à remercier toute l’équipe du CMB St Marc et particulièrement Alexandre Plaud notre conseiller depuis des années. Les services et conseils apportés sont toujours très pertinents."

"Bonjour , Il serait peut-être bien d avoir un, ou une standardiste pour pouvoir répondre au téléphone sans être dans l obligation d attendre , non pas quelques instants, mais plutôt des quarts d'heures... Et puis je pense qu'une BANQUE me semble-t-il est en capacité de supporter les charges d'un salaire l'argent des clients . Cordialement."

"Pourquoi personnes ne réponds jamais ???? 2 jours que j’essaye de joindre la banque personnes ne me répond et ne me rappel, c’est inacceptable."

"Merci à Nicolas pour sa compétence, sa gentillesse et sa patience. Il nous a guidés et éclairés sur nos choix bancaires possibles. Nous lui accordons notre confiance... et une très bonne note ! J. J.-P. Lévec"

"Toujours un excellent accueil à l’agence CMB de Brest Saint-Marc et des conseils précis sur les différents produits bancaires."

"Un grand merci à Mr Plaud pour son accompagnement sur mon projet immobilier ! Il fait preuve d'efficacité et de réactivité depuis le début du projet, j'ai pu avoir mon prêt et mener mon projet en toute confiance."

"On m’a super bien accompagne a l’agence ! Merci pour la personne qui m’a accueilli pour sa réactivité et son efficacité"

"Des gens accueillant, adorable, enfin bref une agence à recommander à tous mes proches. CMB saint marc la meilleur team du Finistère !!!!!!!"

"Toujours au top ,très bonne conseillère .Merci madame LECLERCQ Carole"

"Très instructif et efficace Merci Mme Leclercq"

"Merci beaucoup à notre conseillère Cindy Le Meur pour nous avoir accompagné dans notre projet immobilier.Une conseillère très à l’écoute, investie et qui a su nous guider tout au long de ce projet en nous proposant un taux interessant."

"Je remercie Mme Le Meur pour son accompagnement et sa réactivité tout au long de mon projet immobilier."

"Merci à Mme Le Meur pour son professionalisme dans l'obtention d'un crédit à un taux très intéressant. Ses conseils sont toujours d'une grande richesse. Merci Mme Le Meur ainsi qu'a Mme Cueff"

"Très bon accueil et bonne explication"

"Bon accueil...nous sommes satisfaits ..de la conseillère.."

"Excellents conseils. Très pertinent, disponible et sympathique, notre conseiller du CMB nous permet de bien gérer nos comptes bancaires."

"Très satisfaite du personnel et de la banque pour son service agréable"

"Agence sérieuse avec un personnel aussi compétent que chaleureux."

"CMB Brest Saint Marc. Conseiller compétent et à l'écoute. Je recommande"

"Très bon accueil et d’excellents conseils avec Mr Kersulec. Très professionnel , je recommande."

"Excellents conseils aussi bien pour la banque que pour les assurances. Bonne écoute. Mes demandes ont bien été prises en compte"

"J'ai été reçu par une personne très agréable et très professionnelle."

"Très bon accueil … conseillère Carole Leclerc au top à l’écoute et vraiment très réactive à traité mes dossiers à la perfection et a des tarifs inespérés pour moi .. dans un minimum de temps très investie dans son travail .. félicitations .."

"Il y a un distributeur automatique de billets, il fonctionne bien."

"J'ai voulu avoir un renseignement ce matin au CMB St Marc. J'ai eu une personne très désagréable et qui m'a prise de haut."

"Je suis très ravis de cette banque vraiment, je n'ai jamais eu de conseillère (Mme CUEFF) aussi bienveillante et compréhensive. Prend le temps de tout expliquer, il y a de réels intérêts économiques quand leur offres quand on est comparé a la concurrence. Essaye toujours de trouver les meilleurs solutions pour l'aboutissement de nos projets sans que l'on soit léser, je leur fais confiance. j'ai vraiment ce sentiment d'êtres accompagné, conseillé dans la construction de mes projets."

"Mme Cueff a pu se montrer très réactive dans le montage de mon prêt immobilier. Elle a pris le temps de m'expliquer les différentes étapes du projet. Merci encore pour le travail effectué."

"Il est déplorable d'en arriver là. Mais les mauvaises expériences se doivent être partagés après 39 ans de collaboration. Je suis au CMB St Marc depuis 39 ans. Plusieurs crédits immobiliers, 7 contrats assurance et mon épargne en banque. Le 6 septembre, je me fais cambrioler. Je me fais dérober tout ce qui était intéressant aux yeux des cambrioleurs. Je fais toutes les démarches, porte plainte et contacte Suravenir Arkea, mon contrat d'assurance logement, j'ai toujours été assuré à Suravenir mais n'ai jamais eu besoin de les contacter. Le 26 septembre, un expert mandaté par l'assurance vient voir les dégâts, c'est à dire la porte, et récupérer les factures de ce qui a été dérobé. Je précise bien que la porte et une chaise sont les seules choses qu'elle a vu de mon appartement. Pas de nouvelles jusqu'au 26 octobre, j'appelle l'assurance qui me dit qu'il y a un problème, l'experte dénonce le contrat m'annonçant que je travaille à mon domicile et que mon contrat n'est pas prévu à cet effet. L'experte n'a pas constaté que je travaillais à mon domicile car je n'y travaille pas. Elle m'a juste entendu dire que j'avais un type de matériel professionnel entreposé chez moi. Elle en a déduit sans m'en parler que je travaillais chez moi. Je suis escroqué par ma propre assurance. Le 27 octobre, Suravenir m'envoyait une lettre disant ne pas m'indemniser que je lirai le 5 octobre au soir. Le 6 novembre, je reçois un Courier en recommandé m'annonçant que mon contrat d'assurance habitation est rompu de manière unilatérale. Assurance absolument injoignable au téléphone depuis le 6 novembre, 2 courriers recommandés restés sans réponse. Le CMB ST MARC qui m'a vendu tous ces contrats d'assurance ne peut rien pour moi, ils ont été là pour me faire signer les contrats mais n'auraient aucun contact direct avec les assureurs. Pire, ma demande d'être mis en relation avec un médiateur n'est pas honorée depuis le 6 novembre, je l'ai demandé à de multiples reprises. Refus également de me transmettre le rapport d'expertise, ainsi ma porte d'entrée n'a toujours pas été réparée à ce jour et je suis obligé d'avoir recours à un avocat spécialisé en contentieux. Saviez vous que la priorité numéro 1 d'une assurance et non pas d'écouter et indemniser son client? mais de chercher, quite à en inventer un via expert, un vice de procédure pour ne pas indemniser. Je cloture tous mes contrats d'assurance et mes comptes bancaires les uns après les autres sans aucun appel de la banque, ni intérêt de la direction de la banque, j'ai pourtant demandé en décembre par mail intranet à obtenir un rdv téléphonique avec le ou la directeur de banque. J'ai demandé semaine dernière à ce que ma carte bancaire soit stoppée, aucune réponse. Avez vous déjà été traité de la sorte après 39 ans de collaboration? Je suis affligé, non dédommagé et en insécurité chez moi à cause de Suravenir Assurance et le Crédit Mutuel de Bretagne. Kevin LARVOR"

"Merci !!! Equipe au top. A bientôt. Isabelle"

"Impossible de joindre cette banque"

"Même pour une simple simulation de crédit, la conseillère ne veut pas, elle préfère te laisser se débrouiller ! Aucune écoute d'une client ! Très mauvaise espérance dans cette banque, je ne recommande personne à y aller !"

"horaires d'ouverture mardi après midi : 13h45 14h38, fermé... il eu été appréciable d'informer les clients, soit sur google, soit au minimum par un petit mot sur la devanture ..."

"A. Éviter c est l argent des clients qui sont appartient à la banque et non le contraire"

"Est ce si difficile de reconnaitre que votre distributeur dysfonctionne et à manger la CB de plusieurs usagers du dimanche au lundi? Il y avait la queue dès l'ouverture à 8.45 ce mardi. Félicitations Mr le directeur pour votre mauvaise foi et votre non sens, merci de ne pas m'avoir remis ma carte alors que 10 mètres à votre gauche la CE vous aurez confirmé que j'étais client et solvable. résultat, opposition minimum 1 semaine sans carte bancaire et toutes les gènes que cela occasionnes. Le matériel est une chose, votre accueil et vos services déplorables."

"Rien ne va.. toujours obligé d'appeler pour qu'il fasse leur boulot enfin quand on me répond... J'ai changé de cmb pour être plus prêt de chez moi quelle erreur"

"Étant commercial sur la route, en rdv sur Brest, j'avais besoin d'un dépannage d'argent ayant oublié mon portefeuille, l'homme a l'acceuil n'a rien voulu comprendre, c'est bien triste, plus aucune réflexion, j'avais sûrement une tête de voleur, malgré l'accès à mon application, une carte d'identité sur mon drive... C'est déplorable, je ne mangerais pas ce midi merci monsieur ! Dans les autres agences ça m'est déjà arrivé, aucun problèmes"

"Toujours à l écoute, acceuilli toujours avec le sourire et même en arrivant à la fermeture on me prend. Rien à dire que merci à toutes l équipe credit mutuel de rue de verdun."

"Dès voleurs, souscrit à des assurances sans votre accord, et Le directeur très désagréable"

"Une pure arnaque , Des escrocs"

"Client depuis plus de 15 ans et ce n'est pas près de changer! Conseiller très compétent"