Crédit Mutuel de Bretagne LORIENT LA BASE

"Rassuré dans ma démarche d’être entendu car très bonne écoute et explications Je reste fidèle grâce a ce coté humain des collaborateurs de la banque CMB Arkeda La Base"

"L'agence est à l'écoute et réactive sur les dossiers."

"toujours très bien reçu par notre conseillère."

"Le personnel très agréable demande accepter frais très accessible bonne écoute"

"Très bon accueil. Nous recommandons vivement."

"Très bon accueil"

"MR LE RAVALEC ERWAN et vraiment investi dans son travail, très professionnel courtois et rapide et toujours à l’écoute. Je suis ravie de faire ma relation bancaire avec lui, il est excellent dans tous domaines dans son métier et je suis toujours ravie de ses compétences et rapidité d’exécution."

"Personnel très accueillant et polie. Il a su répondre aux attentes que je demandais."

"Très bon accueil merci beaucoup"

"Un grand merci au Crédit Mutuel de Bretagne qui nous accompagne dans tous Nos projets , et nous aide des fois à affronter certaines difficultés de la vie . Je remercie particulièrement mon conseiller Mr LE RAVALEC , pour son humanité et son professionnalisme. Une banque que je recommande sans hésiter."

"Accueil très pro et agréable"

"Très bon accueil"

"Accueil agréable"

"Très bien reçu et bon ressentie"

"Un grand merci au Crédit Mutuel de Bretagne pour la confiance et le soutien accordés à mon projet, DIJOUX Couverture. Je tiens à remercier tout particulièrement ma conseillère, Madame Candel-Fernandez, pour son écoute, son professionnalisme et ses conseils toujours avisés. Grâce à cet accompagnement, je peux me lancer pleinement dans cette belle aventure."

"Très bon accueil et bons renseignements"

"Merci beaucoup pour leur réactivité et leur professionnalisme."

"Je recommande fortement cette agence, en plus de son accessibilité. Ma conseillère, Mme Demeure, a été à l'écoute pendant mes démarches et a su répondre à mes questions. Je ne regrette pas d'avoir changé de banque !"

"Personnel très agréable à l’écoute je recommande"

"Très agréable,merci au conseiller bancaire ,"

"Suite à un sinistre, je remercie le Crédit Mutuel pour la bonne prise en charge, et le règlement rapide."

"Voilà bientôt 2 ans que je suis au Cmb la base. Il m'ont permis d'acheter ma maison à un taux intéressant. Depuis mes comptes pro sont également là bas et dans l'ensemble je suis satisfait du service, particulièrement de Mme PAUTLER qui se montre toujours efficace et disponible. Merci à vous. M. ARNAUD"

"La chargée clientèle est très satisfaisante dans son travail"

"Je tiens à remercier chaleureusement le Crédit Mutuel de Bretagne pour leur accompagnement lors de la vente de mon véhicule. L’équipe a été à l’écoute, professionnelle et rassurante, ce qui m’a permis de mener cette transaction en toute confiance. Ils ont répondu rapidement à toutes mes questions et m’ont guidé pour assurer la sécurité de la transaction. Un grand merci pour leur soutien et leur sérieux, c’est très rassurant de pouvoir compter sur une équipe aussi compétente. Je recommande vivement !"

"Un accompagnement associatif de proximité et de grande qualité. Merci encore"

"J’ai été très bien reçu par Mme Demeure qui a su m’accompagner parfaitement ! Merci encore"

"Je ne suis pas de Lorient mais je suis au crédit mutuel, je suis passé hier matin et j’ai été charmé par l’accueil que j’ai reçu et le professionnalisme dont a fait preuve la jeune femme qui était derrière le comptoir. Bravo à elle connaît bien son métier et merci."

"Très bon accueil de madame potiron.tres agréable et à l ecoute"

"Très satisfaite de cette agence. Je recommande"

"Superbe agence. Je recommande vivement"

"J'ai toujours été bien reçue, les conseillers sont à l'écoute"

"Très satisfait. Je recommande cette belle agence (et neuve)"

"J avais rendez vous avec ma conseillère Mme Demeure, pour différents sujets et j ai été très satisfaite de ce rendez-vous. Mme Demeure est très agréable, a l écoute, explique les différents sujets avec beaucoup d aisance, pour que nous puissions tout comprendre. Je recommande le Crédit Mutuel, j y suis depuis de nombreuses années et pas une seule fois déçu."

"Agence de Lorient La Base au top...très bien placée avec son parking facile d'accès. Très bon accueil avec une conseillère C. qui est à l'écoute et qui donne des informations claires... Merci"

"J'ai eu une très bonne impression.Je suis arrivé à ma banque ce matin, mon conseillé n'était pas disponible car en entretien avec une autre personne. Aussitôt arrivé un de ses collègues me prends en charge et règle mon problème en 2 minutes. C'était rapide et efficace ! La prochaine fois je ferais ça en 1er lieu, ça m'évitera de galèrer comme un dératé pendant des semaines 😂😂. Équipe très professionnelle et qui conseille très bien 👍."

"J’ai beaucoup apprécié la compétence et la réactivité de mon interlocuteur lors de mes demandes. Merci."

"La personne chargé de l'accueil du CMB, fait un travail remarquable."

"Super accueil, services très efficaces je recommande !"

"Très bon accueil. Équipe à l'écoute et réactive."

"Le stagiaire à l'accueil est très agréable. Souriant,poli et serviable. Il a bien transmis mes demandes à ma conseillère. Seul bémol pour l'agence,les horaires d'ouverture trop limités."

"J'y suis depuis pas mal d'années rien à dire !!"

"Personnel désagréable et incompétent ! Pour avoir un document que la banque me devait j’ai dû me battre. Le conseiller inventait à chaque fois une excuse pour ne pas le faire. Le personnel à l’accueil vous prend de haut. Je vous déconseille fortement cet agence en tant que particulier !"

"Personnel très désagréable Accueil ou conseiller... Les 2/5 se mérite largement ... Amabilité 0"

"Personnel très courtois. Un jour où un DAB était en dysfonctionnement, la jeune femme dont j'ai sollicité l'aide à solutionné mon problème avec sourire et efficacité."

"À ÉVITER! Bonjour, Suite à l'ouverture de mon courrier avec les codes de sécurité, j'appelle ma conseillère pour faire le nécessaire. Aucune aide, personnes désagréable au téléphone. L'accueil fermé le téléphone au nez car il est l'heure du DÉJEUNER à 12h15! Sachant que j'ai appelé bien avant pour faire le nécessaire. Le téléphone ne s'éteint pas et j'entends tout les reproches fait par derrière. 0 professionnalisme et d'aide au client. Je ne conseille pas du tout cette agence. Par chance, j'ai réussi à joindre la banque à distance, qui m'a bien conseillé. Et j'ai constaté que ce qui ai dit par l'agence ne colle pas à celui qui est dît par le conseillé à distance. Ceci est juste UNE anecdote parmi d'autres. Vous souhaitant une bonne journée."

"Zéro professionnalisme, je ne suis pas du tout contente de ma conseillère, je vais ramener tous mes équipements dans une autre banque concurrente. ils oublient que nous sommes leurs clients et doivent arrêter de nous prendre de hauts! C'est grâce aux clients qu'ils peuvent avoir des chiffres d'affaires"

"D'excellents professionnels, très à l'écoute des besoins et attentes clients, y compris sur des dossiers particulièrement complexes. Je recommande à 200%"

"Bon... Demande de procédure bancaire le 23/09/20.... Une dizaine de relance par mails et appels... Procédure effetuée aujourd'hui, le 27/11/20. 2 mois pour une ouverture de compte, c'est inacceptable. A éviter, allez dans l'autre agence CMB de Lorient !"

"Manque de professionnalisme depuis quelques années (on m'a appelé les gens comme vous parce que je ne gagne pas assez à leur goût, la réceptionniste est pliée de rire au téléphone quand on cherche ses mots...) Le respect de l'humain n'est pas au rendez-vous au CMB."

"Cela fait 7ans que mes comptes sont dans cette banque et que je remarque que le niveau de professionnalisme s'étiole inexorablement . D'ici peu je fermerai tous mes comptes et me dirigerai vers la concurrence ."