Crédit Mutuel de Bretagne PAYS DE GUICHEN

"Je remercie Dira, mon conseiller bancaire, pour son aide précieuse lors de l’ouverture de mon compte. Il a été professionnel, clair et très agréable. Tout s’est fait rapidement et sans stress. Merci encore !"

"A l écoute du client et professionnel"

"Client depuis près de 10 ans, j'étais plutôt satisfait. Suite changement de situation personnelle, déjà difficile à surmonter, je n'ai eu aucune écoute, aucun accompagnement. Uniquement de la condescendance. C'est pourtant une banque qui est censé agir dans l'intérêt de ses clients sociétaires. Mais ce n'est pas la réalité, et c'est bien triste et très difficile à comprendre. Le seul point positif, c'est que ça m'a obligé à rencontrer récemment une nouvelle banque qui a su m'écouter et qui saura m'accompagner dans mes nombreux projets à venir. Et qui va se charger de clôturer l'ensemble de mes comptes et produits dans cette agence de Guichen, pour que je puisses enfin avancer."

"Bonsoir je suis déçu de l'agence crédit mutuel de Guichen 35580,ils ce sont permis de me débiter de 15 € sans aucune raison,je reçois un courrier,en me précisant suite à notre appel téléphonique,je suis d'accord pour un prélèvement de part sociale.Tout à fait mensongé aucun conseiller m'a contacté à fuir absolument ,le sérieux n'a aucune place ici pour leur sociétaire, suite un appel , voici la réponse vous avez pas vu la publicité à la télévision .Voici comme exemple de la publicité mensongère. La compétence devrait être de mise pour l'image du groupe.Bonne soirée"

"Toujours des problèmes. Vous vous déplacez pour les résoudre et rien n'est fait. A fuir Le plus souvent reçue sur un coin de table au milieu du hall. Décroche rarement le téléphone"

"Problème de blocage de paiement résolu par un conseiller à l'accueil du crédit mutuel de Bretagne à Guichen ce matin."

"Un accompagnement sérieux et tres agréable de la part de Madame Bonnec sur cette agence. Merci."

"superbe accueil et de bon conseil !"

"Merci pour l’accueil très sympathique et convivial et votre disponibilité"

"Conseillé très aimable explique très bien par rapport à nos questions je recommande fortement"

"Superbe accompagnement merci Oussama"

"Ravi de l'accueil de l'agence de Guichen. Ils sont à l'écoute de vos besoins et attentes."

"Très bon accueil"

"Un grand merci à Oussama Sbai pour son professionnalisme et sa disponibilité. Il est toujours de bon conseil, très réactif et à l’écoute des besoins. C’est un plaisir de collaborer avec lui. Je recommande vivement ses services !"

"Super sympa et efficace !"

"Agence très accueillante et très réactive suite à une fraude téléphonique, ils ont pris le problème en main et tout solutionné dans un délais très court. Personnels très compétant et très rassurant. Merci encore pour votre réactivité."

"Très bon accueil au CMB de Guichen. Pacome Bourget a su répondre à mes attentes comme un vrai pro, lui qui après coup, m’a avoué qu’il était apprenti. Explications claires , nettes et précises. Efficacité +++ Il fera un excellent salarié."

"Nous sommes ravis de l'accompagnement et du professionnalisme de cette agence. Un grand merci à notre conseillère, Mme Fimeul pour sa réactivité et sa disponibilité ! Nous avons trouvé un véritable partenaire pour nos différents projets."

"Nous sommes ravis de l'accompagnement de notre conseillère, Mme Fimeul ainsi que la réactivité et disponibilité de toute l'agence. Nous recommandons vivement!!!"

"Nous avons fait une demande de prêt immobilier, et avons été accompagnés par Mme Bonnec et Mme Soulaine. Elles ont été à l’écoute et et très professionnelles. Tout s’est parfaitement déroulé du début à la fin. Un grand merci pour votre accueil et votre accompagnement bienveillant !"

"Excellente expérience avec ma conseillère bancaire, madame Fimeul. Elle a su gérer notre dossier avec une grande efficacité, en apportant des réponses claires et rapides à chacune de nos demandes. Sa maîtrise des procédures, sa rigueur dans le suivi des étapes, ainsi que sa capacité à anticiper les besoins ont grandement facilité nos démarches. Une vraie professionnelle, disponible et compétente. Je recommande vivement !"

"Nous tenons à remercier chaleureusement l'équipe du CMB de Guichen et plus particulièrement Mme Fimeul grâce à qui notre projet immobilier a pu aboutir. Toujours à l'écoute, très disponible et de bons conseils. Nous recommandons vivement."

"Très bonne expérience bancaire avec le CMB de Guichen. Notre conseillère est très à l'écoute, réactive et nous conseille en parfaite neutralité. Nous avons déménagé et pourtant avons conservé notre compte bancaire à Guichen. Merci à Mme F. pour son professionnalisme."

"Bon lien avec le cmb de Guichen et particulièrement ma conseillère Mme Fimeul : a l'écoute, très réactive et a la recherche des meilleures solutions. Professionelle sérieuse"

"Conseillère très à l’écoute et bienveillante, comme l’ensemble de l’équipe. Réactivité et disponibilité. Merci"

"Cette banque m a permis de reprendre confiance . C 'est avant tout une rencontre au moment où je n y croyais plus .M.Duval a su m écouter au dela du côté et l aspect financier. L humain est mis en avant Juste un mot MERCI"

"Les conseillers ont su m'accompagner dans l'ensemble de mes démarches pour rentrer dans la vie active ... je recommande grandement"

"Super accompagnement, réactivité et efficacité"

"Accueil professionnel sympathique et rassurant. Des solutions à tous les problèmes"

"Excellent accueil de Mr Bourget. Pofessionnalisme comprehension et gentillesse."

"J’ai changé de banque depuis plusieurs problèmes a guichen. Impossible de faire sauter « les commissions d’intervention » car ce ne sont pas des agios selon Morgane Ripaud. J’ai toujours eu de l’argent sur mes comptes et fait attention, j’ai eu un oublis pendant mon déménagement qui m’a coûté 16€, ayant 26 ans je ne suis pas non plus fortuné, de plus lorsque j’étais a l’étranger m’étant fait voler ma cb gold aucun arrangement possible pour en récupérer une et de long mois après de nombreux courriers pour faire sauter une assurance habitation ou je n’habitait plus. A fuire, ils font mal leur travail et sont des donneurs de leçons"

"Jamais présent quand on a besoin de vous. Une pause de midi interminable durant laquelle on se demande bien ce qu'ils font. Ce n'est plus une prestation de service mais une option mystérieuse et totalement inutile. Des portes fermées, les lumières éteintes, pas une personne à l'intérieur, les appels qui tournent dans le vide. A la rigueur rasez le bâtiment et gardez les distributeurs, ils sont mille fois plus efficaces que cette chère banque qui s'est oubliée depuis le COVID et qui considère ses clients comme des moins que rien. A bon entendeur, changez vite de comportement, c'est une honte !"

"Très déçu, nous devions être nouveau client et l'accueil franchement pas terribles, nous voulions ouvrir un compte commun qui au final c'est transformé en deux ouvertures de comptes (donc deux fois plus de frais) inutiles . On devait nous envoyer des mails qu'on à jamais reçu . Ne s'occupe pas de la cloturation de compte contrairement à d'autres ... J'ai donc décidé de partir ailleurs car les démarches sont beaucoup plus simple et pris en charge rapidement ."

"J'ai été plusieurs fois à l'accueil du cmb de guichen. Recu par le jeune homme.Très bien accueilli, te trouve une solution ,souriant . Rien à redire."

"A Guichen seul le CMB se la pête comme ça, ils se croient dans le 16ième à Paris, et hautain avec çà je vous dit pas. Bref de vraie banquier à la Macron.II."

"Madame Dubois très bonne conseillère."

"Suivi de qualité avec le responsable d'agence: écoute, conseils et réflexion projets. Merci."

"A choisir je vous conseille une autre banque. De mon côté j ai attendu qu ils aillent au bout pour voir jusqu où ils iraient. Bon bah ils ont clôturés compte chèque sans mon consentement sans ma signature sans demande officielle en 2 mois. La raison c est que ça faisait des semaines qu une nouvelle conseillère gérait mon compte. Le courant n est pas passé incroyable le manque de transparence de cette conseillère d ailleurs. Alors la banque a décidé d interpréter et de faire comme si j avais demandé la fermeture du compte. Totalement faut aucune note écrite ou je leur demande quoique ce soit aucun document justifiant ce qu ils font. Cela faisait au moins 15 ans que j étais dans cette banque. Même pas de considération. Ces façons de faire ce sont de façons de mafieux. Je suis dégoûtée. D ailleurs il existe une association pour ce genre d incident avec vos banques. Je dis ça au passage si besoin... Important de savoir que l'on est pas seul face à ce genre de groupe."

"Conseiller réactif, et disponible. Je le remercie de nous accompagner dans nos différents projets. Je ne peux que les recommander !"

"Accueil sympathique, de très bons conseils. Banque de proximité"

"Une agence disponible et réactive. Très satisfaite de l’accompagnement de mon conseiller, professionnel et à l’écoute. Je recommande !"

"Je remercie sincèrement l'équipe du crédit mutuel pays de guichen, qui m'ont suivie dans un projet qui me tenait à cœur, quand d'autres n'ont même pas pris le temps d'écouter ce que je voulais faire. Toujours disponibles et accueillants quel que soit le conseiller. Je recommande vivement cette agence."

"Très bon accueil général et conseiller très professionnel, à l'écoute et efficace. Une agence moderne et une équipe jeune, je recommande!"

"Service parfait, à l'écoute, de très bons conseils et réactif. Tout ce dont on attend de notre banque"

"Changement de banque de notre côté pour un projet immobilier.nous sommes des clients cmb depuis plusieurs années mais nous avons apprécié les conseils et les choses mises en place par l agence...nous avons des réponses rapides. J ai entièrement confiance Merci Helene Maucort"

"Conseiller disponible et à l'écoute. Je recommande cette agence."

"J’ai posé mon chèque il y a 3 semaines et il n’a toujours pas été encaissé et évidemment la banque n’a pas su me dire le jour où je l’ai posé qu’il ne serait jamais encaissé tout ça parce qu’ils font leur groupe à part du vrai crédit mutuel. C’est ce que mon conseillez m’a expliqué donc bon…..……"

"Demande de clôture de compte. 8 à 10 jours annoncés pour que l'argent soit sur mon compte. Relance au bout de 13 jours car l'argent n'est pas virée. La demande n'avait pas été traitée !! Impossible de joindre l'agence de Guichen pendant 2 jours car fermeture exceptionnelle. Heureusement que d'autres agences sont plus professionnelles."

"Une agence bancaire où l’on est écouté et conseillé. Fidèle depuis de nombreuses années, je vous recommande cette agence. Les conseillers sont très professionnels."

"Vraiment il faut revoir l'accueil...Etre reçu sur un coin de table et expédié plus rapidement possible ce n'est pas ce que j'appelle être à l'écoute des clients. La communication est à revoir..."