Crédit Mutuel de Bretagne VANNES MENIMUR

"EXOCOMS Monetique pour les pros"

"Un grand merci à Madame DEAU pour son accompagnement et son professionnalisme lors de notre achat immobilier pour un prêt. Je ne peux que recommander cette banque et plus particulièrement cette agence qui a su répondre à nos attentes malgré la distance qui nous sépare."

"30 ans d'agence, jusqu'à la tout allait bien.... Puis une demande pour un report de prêt immo refus et aucune explication du conseiller, mail sans réponses.... Requête auprès du service client, aucune réponse du service client, par deux fois. Mise à jour : nous sommes le 26/07 personne ne m'a rappelé malgré l'engagement dans leur réponse. L'important d'être constant.... Consternant."

"Très satisfaite de ma conseillère."

"Fuyez !!! Absolument aucune assistance en cas de panne !! Deux heures d'attente en pleine canicule sur le bord de l'autoroute, puis un remorquage 15 km en arrière pour que l'on nous informe que nous allons être à nouveau remorqué mais cette fois à 30 km !! Et là aucune solution pour nous emmener à notre destination, des conseillères qui ne font rien et 2h30 d'attente sans nouvelles !!"

"Le CMB m'a beaucoup aidée et je remercie particulièrement Julie Ravet pour sa gentillesse, son écoute, sa compréhension et sa compétence ! Très cordialement ! Mme Caradec"

"Parfait acceuil agréable très contente satisfaite"

"L échange m a été très utile.la conseillere m a été d une grande utilité.le repart très satisfait.merci"

"Très satisfait"

"Au niveau accueil, conseiller, qualité du service c'est presque parfait"

"Satisfait pour tout Le monde que tu Le trouve d accompagnimet"

"Très satisfait"

"Satisfaite des services"

"Très bien reçu. Conseillère à l écoute. Très bon renseignement."

"Très contente du service"

"Tres bon accueil bon accompagnement Tres reactive"

"Bonjour, Suite à ma demande de blocage de carte, j'ai été informée très rapidement de la réception de la nouvelle carte. À mon arrivée à la banque, j'ai été poliment et gentiment bien accueillie par la jeune fille de l'accueil. Un échange très sympathique a eu lieu lors de la transmission de la carte. Merci"

"Je tiens à exprimer toute ma satisfaction concernant l’accueil que j’ai reçu à l’agence le 29 avril dernier. Dès mon arrivée ,j’ai été chaleureusement accueilli par une personne stagiaire disponible, et déjà professionnelle J’ai également beaucoup apprécié l’accompagnement personnalisé dont j’ai bénéficié. Cette petite stagiaire a su proposer des solutions concrètes et adaptées à ma situation digne d’une conseillère aguerrie en prenant le temps d’étudier chaque problématique avec sérieux et efficacité. Un grand merci à l’agence et à cette personne qui m’a reçue"

"Grâce au CMB vannes menimur et plus particulièrement avec ma conseillère madame R**** j’ai réussi à financer mon logement en PSLA la où beaucoup d’autres banques ne comprenaient rien. Ils sont disponibles et compétitif sur les assurances également. De plus, je suis satisfait de pouvoir garder la même conseillère sans a devoir à changer toutes les 2 minutes"

"En l'absence de ma conseillère, Mme Julie RAVET a géré, régularisé ma situation avec gentillesse, compréhension, conseil et professionnalisme. Un grand MERCI😊"

"Très bonne écoute , très satisfaite de la relation client ."

"Satisfait des services avec la conseillère"

"Pire banque ! À fuir ! J’ai fait une demande pour ajouter un nouveau bénéficiaire en septembre, car je ne pouvais pas le faire via l’application, il y avait un message comme quoi il fallait passer par le conseiller. De ce fait, j’envoie un mail, pendant 1 semaine, on me demande des documents, je les envoie pour qu’une fois trop tard, on me dit qu’il fallait faire un contrôle d’identité, ils ont attendu 1 semaine pour me dire qu’il fallait faire un contrôle d’identité ! La conseillère qui suivait mes comptes Madame D. n’a pas su me le dire dès le premier jour, elle a attendu 1 semaine. Lorsque que je lui dis que je clôturais mes comptes, elle n’a procédé à aucun contrôle d’identité 🤔🤔 Je demande des informations sur la clôture de mes comptes, on me répond à côté ! J’ai dû appeler le responsable de l’agence ! On est en novembre, j’ai besoin d’augmenter mes plafonds en urgence (à noter, j’ai bien précisé le motif) Rebelote ! Je leur donne le numéro sur lequel me contacter, rien ! Pire banque ! Vraiment ! Ils ne savent pas répondre correctement aux demandes qu’on leur fait ! Ils ont répondu correctement à ma demande lorsque j’ai demandé à ouvrir un PEL 😂 sur les 3 demandes, ils ont su répondre à la moins importante à mes yeux 😂"

"Très moyen et assez déçu de cette banque"

"Mme Julie Ravet Très bonne conseillère très à l'écoute, compétence, gentillesse Nous sommes satisfaits de ses services"

"Nous avons de très bonnes relations avec notre conseiller Steve, responsable d'agence, de bons conseils nous sont donnés. Merci pour son sérieux, sa gentillesse et ses compétences."

"Sérieux, rigueur, amabilité, bienveillance, sympathie... sont les caractéristiques qui représentent les rapports entre Julie Gayet du Crédit Mutuel de Bretagne de Menimur à Vannes et les simples clients qui s'adressent à elle. Tout comme ses prédécesseurs Valérie Lacomblez, Jean François Auffret.... et Paterne. Bref si on peut conseiller une banque en fonction de l'accueil, c'est le CMB Menimur à Vannes. 👍♥️"

"Bon conseil"

"Très bon accueil. Le conseil est pertinent avec un suivi personnalisé. Merci de m’avoir accompagné sur mon projet ."

"Bonjour, je voulais juste remercier mon conseiller bancaire qui m a suivi dans toutes mes démarches, mes projets. Personne hyper réactif, très arrangeant et a l ecoute. Excellente collaboration. Je recommande cette agence de vannes menimur et en particulier ce Mr J..... Avec tous mon respect. Katel......"

"Jusqu'ici je me gardais bien de donner un avis sur l'incompétence des conseillers travaillant dans cette banque. Je me permets de le faire ce jour pour une raison simple après avoir échangé avec une conseillère dont je tairais le nom pour des raisons évidentes, j'ai eu le doux plaisir d'entendre lorsque j'ai décroché, je site : J'ai ton pote au téléphone je vous laisse imaginer le ton, la condescendance de ce type de réflexion. Désolé de vous importuner messieurs/dames les conseillers mais si votre travaille était correctement fait et s'il était possible d'obtenir une réponse dans la semaine lorsque l'on envoie un mail je ne serais pas obligé de vous appeler autant ! Croyez-le je suis le premier que cela embête. Une banque à fuir."

"C'est une banque comme toutes les autres"

"Nathalie Bisenius est très investit et surtout à l écoute de sa clientèle. très explicative . Cela fait 2 fois que je la rencontre une conseillère comme on en fait plus je vous la recommande vivement"

"Très content d avoir concrétisé mon prêt habitat avec le cmb. Ma conseillère a été très pro et m a accompagné jusqu'au transfert de tous mes comptes. Je recommande !"

"Je recommande! j'ai été bien conseillé lorsque j'ai fait mon prêt immobilier. Le CMB est très compétitif sur la place. Merci à ma conseillère dynamique et réactive."

"Dommage qu'on ne puisse pas mettre une note négative. Même une étoile est bcp trop pour cette agence. Signature d'une assurance à ma place (=usurpation d'identité), COMME PAR HASARD, ce n'est ni eux ni l'assurance qui ont le contrat. Suppression d'un PEL (alors que j'aI demandé un TRANSFERT) avec tentative de report de responsabilité sur l'autre banque. Cette agence n'ouvre que le matin, j'ai voulu en changer pour pouvoir récupérer une nouvelle carte de crédit sans avoir ax poser une journée de congé... Et bien il faut prendre un rdv d'1h30 à république pour faire connaissance. Fuyez de l'agence, de cette banque aussi vite que possible !!!"

"Alors que je cherchais une nouvelle Banque, je demande des informations sur le CMB dans cette agence dans l'optique d'ouvrir plusieurs comptes. Réponse de la jeune conseillère : Par contre si votre ancienne Banque vous a viré parce que vous êtes à découvert, on ne vous prendra pas Elle a changé de tête en voyant mes comptes qui certes ne sont pas mirobolant mais pas près du rouge. Incapable de me conseiller, oh on fait un peu comme toutes les autres banques. Et bien j'ai été dans une autre Banque et c'est bien mieux ainsi"

"Super accueil, équipe sympa et efficace Je recommande"

"1 étoile de trop. Ça fait 8 mois que j'essaie de contacter ma conseillère pour faire une résiliation d'assurance habitation (plus de 60 € par an) et elle ne me répond plus. C'est chiant quand on n'habite plus prés de l'agence. J'ai laissé plein de messages, toujours pas de réponse. A éviter !"

"Je quitte malheureusement cette banque pour me diriger ailleurs. On vous laisse soit sans réponses par mail et messages sur l’application, soit on vous laisse un retour négatif sans aide ni conseil approfondi. Je passe mon chemin"

"plusieurs rdv toujours pas d offre de prêt proposé , plusieurs mâtiné de perdu pour rien alors que la concurrence rend réponse dans la journée , la conseillère MMe L nous prend de haut , ne répond jamais aux mail ni aux appels . un service déplorable , client depuis des années les comptes sont transférer a cause d une personne dommage ."

"Beaucoup de changement dans l'agence depuis plusieurs années et pas en bien malheureusement ... L'agence est passée de très bien à exécrable. Les conseillers ne conseillent plus, ils sont juste là pour se gaver de frais. Quand on a des questions, la seule réponse est on ne sait pas et quand on demande une action, c'est on ne peut pas. Personne ne sert donc plus a rien ... Agence et conseillers inutiles. ... et ils s'étonnent que les gens s'énervent ... A fuir !"