Crédit Mutuel du Sud Ouest TALENCE

"Très bonne expérience. Mon conseiller et très agréables a l ecoute je recommande fortement ."

"à l’écoute avec des retours rapides, accueil souriant"

"Madame Taboureau est une conseillère très professionnelle, réactive et à l’écoute. Elle m’a parfaitement accompagné dans mes démarches pour la création de compte. Je la remercie pour son sérieux et son aide précieuse."

"J’ai été très bien reçu a l’agence CMSO de Talence et super bien renseigner concernant un prêt immobilier il y a quelque semaine, je recommande vivement Mlle Faizi Sophia elle est très professionnelle, dynamique a l’écoute , elle a su m’orienter parfaitement concernant mon prêt je la remercie vivement ! Cordialement"

"Agence réactive et suivi de qualité, les échanges sont simples et efficace, merci"

"Je suis tombé sur un conseiller (Nicolas Sadoux), qui a vraiment été très professionnel, à l'écoute de mes besoins. Je recommande vivement le CMSO Talence!!"

"Trop bien. Caroline a été d'une précieuse aide pour mes problèmes de connexion. Je recommande vivement cette agence. Personne agréable et très professionnelle"

"Très bonne agence avec un excellent accompagnement pour les associations ! Merci à Émilie pour sa patience et son professionnalisme 🙂"

"Parfait très bien reçue et Émilie a su répondre à toutes nos interrogations !"

"Je suis une nouvelle cliente de Mme Caroline BON, qui est très efficace et accueillante. Je recommande cette Agence !"

"Nous sommes extrêmement satisfait des réponses apportées par notre conseillère, par son écoute et sa patience. Depuis le début, nous bénéficions d’un bon accueil, d’une bonne relation. Elle est disponible et réactive."

"Merci à MR Steeve qui me voyant patienter dans le hall d’entrée s’est proposé de m’aider puisque la personne de l’accueil était déjà occupée et que je n’avait pas de RV IL A RÉGLÉ mon problème dans son bureau avec une grande gentillesse et avec beaucoup d’efficacité En repartant j’ai pu constater que grâce à lui j’ai gagné un temps fou, puisque la personne de l’accueil était toujours occupée avec le même client Merci MR Steeve de ne pas m’avoir laisser poiroter Bonne journée Michèle T."

"Mme Taboureau est une conseillère très pro efficace et réactive. Que je recommande vivement."

"Pris en charge par Nicolas S. Très disponible, à l'écoute, et arrangeant. Efficacité. Toutes les qualités que l'on recherche chez un conseiller financier."

"Je tiens à partager mon expérience avec l’agence Crédit Mutuel de Talence. Après plusieurs démarches infructueuses ailleurs, j’ai enfin trouvé une écoute attentive et un véritable accompagnement grâce à Madame Sophia. Dès le premier contact, j’ai été mis en confiance : accueil chaleureux, explications claires et réponses précises à toutes mes interrogations. Elle a su comprendre ma situation et m’orienter vers la meilleure solution pour financer mon véhicule. Le plus remarquable reste le taux proposé, à seulement 2 %, bien en dessous de ce que j’avais pu voir ailleurs. Une vraie surprise et surtout une belle opportunité pour concrétiser mon projet. Je recommande vivement cette agence et remercie particulièrement Madame Sophia pour son professionnalisme et sa disponibilité."

"Bonjour, Je souhaite remercier Sophie, conseillère à l’agence Crédit Mutuel Sud ouest Talence, pour son accueil particulièrement chaleureux et son professionnalisme. Elle a su être à l’écoute de mes besoins, répondre à mes questions avec clarté et m’apporter des conseils personnalisés et des solutions adaptés à ma situation. Grâce à son accompagnement, je me suis sentie en confiance et très bien guidée dans mes démarches. Un grand merci à Sophie et à toute l’équipe pour ce service exemplaire😀 Mme Atlati Nadia"

"Premier rendez-vous avec Madame Faizi, très bonne communication, Elle m’a expliqué tout ce qu’il faut. Elle répondue toutes mes questions. Très attentive et agréable je recommande fortement."

"Une équipe au top , très bienveillante et d'une grande écoute et très professionnelle et un accueil très chaleureux et un plus pour Me Taboureau qui est d'une grande réactivité , à l'écoute et professionnelle"

"Mme Torrente est une conseillère comme on en voit peu ! Elle fait preuve d'un professionnalisme hors pair ! Très à l'écoute de ses clients, elle conseille toujours au mieux ! Elle m'a parfaitement bien accompagnée lors de mon 1er achat immobilier ! Je me suis sentie complètement en confiance et en sécurité ! Il existe ce cliché que les banquiers sont des voleurs et bien je peux vous confirmer que dans cette banque et particulièrement avec cette conseillère ce n'est pas le cas ! Je sais que peu importe mes projets futurs (que soit immobilier, professionnel, personnel) je serais toujours très bien accompagnée et conseillée, que l'anticipation sera de mise le tout avec une gentillesse peu commune ! J'ai été longtemps fâchée avec les banques, j'avais toujours cette impression de devoir courir constamment après eux et ne pas me sentir soutenue dans mes projets... Cette impression est complètement partie ! Je conseillerais toujours le CMSO et Mme Torrente à mon entourage car elle se donne toujours à fond pour ses clients, elle est très efficace et rapide lors des différentes demandes ! Merci beaucoup d'être revenu de votre congé maternité (plein de bonheur à venir pour vous) vous nous avez manqué ! (Oui je parle bien d'une conseillère dans le milieu bancaire qui a manqué à ses clients !) Vous pouvez y aller les yeux fermés ! Encore merci pour tout ! Et à bientôt pour les futurs projets à venir !"

"Un grand merci à Madame FAIZI Sophia pour son professionnalisme. Toujours à l’écoute, réactive et disponible, elle sait accompagner ses clients avec beaucoup d’attention et de bienveillance. Une conseillère exceptionnelle que je recommande vivement !"

"Super professionnalisme, réactivité et accueil Mes conseillers, Nicolas Sadoux et Caroline Bon m’offrent un niveau de service irréprochable Je vous remercie"

"Superbement bien accompagnée, notamment ma conseillère Sophia Faizi fait un travail irréprochable, merci à cette agence spécifiquement avec son équipe pleine de bienveillance 😊✨"

"Cliente depuis un moment au CMSO je souhaitai remercier ma conseillère Sophia Faizi qui a su allier réactivité et accompagnement tout au long de mon projet. Un grand merci"

"Conseillers au top et surtout HUMAINS. Qu'il s'agisse d'Émilie ou de son binôme (nos conseillers) nous avons tjs bon accueil, bonne écoute mais surtout respect et conseils avisés"

"Je recommande cette banque pour son accueil et son service de qualité ! Nous sommes très contents, en particulier, de l’accompagnement et des conseils avisés de madame Faizi."

"J'ai été très satisfait de mon entretien avec mon nouveau conseiller, Monsieur Collot. Je l'étais également avec mes deux précédentes conseillères. De même les différentes personnes que j'ai eues à l'accueil, étaient toujours disponibles et à l'écoute. Je vous adresse tous mes remerciements."

"Merciiii beaucoup Steve à l’accueil pour les conseils sur la carte bancaire, 20 ans chez cmso je savais pas parfait ! 😉☺️"

"Steve est très sympa, ouverture de compte rapide et efficace vraiment !"

"Merci beaucoup à notre conseillère Madame Chiab pour son professionnalisme et sa bienveillance. Elle est très réactive et essaye toujours de trouver des solutions adaptées à nos besoins. M. Sansoucy, le directeur de l’agence est également très professionnel et a l’écoute des clients. Ça fait maintenant plusieurs années que cette agence nous suit dans nos projets et nous l’a recommandons les yeux fermés !"

"Sophia est une super conseillère que je recommande!!! Elle est agréable et à l’écoute avec de bon conseils merci pour cet accompagnement."

"Je recommande vivement le CMSO de Talence. À chaque fois que j’ai eu besoin d’eux, j’ai reçu des réponses rapides, claires et précises. L’équipe est vraiment réactive, compétente et à l’écoute. Un vrai plaisir d’avoir un service aussi efficace et professionnel. Merci à toute l’équipe pour votre sérieux et votre disponibilité !"

"Personnel très souriant et agréable, je n'ai rien à redire sur leur accueil, je suis très satisfait de ma venue !"

"Service efficace et rapide la jeune fille à l’accueil est chaleureuse je recommande vivement cette banque"

"Je suis cliente du Crédit Mutuel de Talence depuis 1995. J’y apprécie l’accueil, l’accessibilité des conseillères(ers), la qualité de gestion de mes comptes. Je souhaite vivement remercier Mme Chiab pour ses compétences professionnelles et personnelles. Sa disponibilité et son efficacité m’ont notamment permis d’obtenir des réponses adéquates et rapides lors de sollicitations importantes et urgentes. Mme Chiab a une approche sympathique, bienveillante, et met en confiance également par la qualité de ses conseils. Je suis satisfaite de cette relation. Sincères recommandations."

"Excellent contact avec Mme BERGER du CMSO Talence, merci pour l'ouverture de notre compte asso !"

"Je viens de faire connaissance avec mon nouveau conseiller au CMSO. Merveilleuse rencontre, Steve, très sympathique, est à l’écoute et ne juge pas. Je suis très très satisfaite de mon rendez-vous vous."

"100% confiance ! conseillers toujours de bon niveau. j'ai tous mes comptes au CMSO de l'agence de Talence, et je n'ai jamais eu aucun soucis avec eux. J'apprécie beaucoup ma conseillère, Sophia FAIZI, Conseillère de grandes qualités professionnelles et relationnelles. Je la recommande, ainsi que l'agence !"

"Un grand merci à notre conseillère Mme BERGER qui nous a été vivement recommandé. Très professionnelle et compétente dans ses missions. D’un très bon conseil avisé et s’adapte vraiment à nos besoins. Disponible et réactive. Accueil très chaleureux de toute l’équipe présente dans les locaux. Agence très agréable…"

"Pour l’instant toujours pas convaincue par cette banque. Nouvelle carte bancaire qui est défectueuse au bout de quelques semaines d’utilisation (via Apple Pay en plus et pas physiquement) la communication n’est pas très fluide, cela manque d’approche personnelle envers les clients. La mise en place de services est longue après de multiples demandes. Pas encore habituée à cet environnement de CMSO. À revoir si les services et SAV s’améliorent par la suite."

"Voilà bientôt 6 mois que j'ai fait un virement à ma petite fille, le petit soucis est que son compte avait été clôturé auparavant. Donc le rib n était pas le bon. Nous avons fait une demande pour être remboursé de ce virement qui pour l instant doit être sur un compte du crédit mutuel. Ma petite fille a fait la demande aussi, et pas de réponse. Je vais me tourner vers une association de consommateur pour essayer de faire avancer les choses."

"Un superbe rendez-vous pro, madame Taboureau est une très bonne conseillère, à l’écoute et répondant à toutes nos demandes, merci beaucoup !"

"Mon conseiller Monsieur Trichet au TOP, avec sa Collègue Sofie sont très agréables, à l'écoute auprès de nous. De très bon conseiller que je recommande énormément !!!!"

"Je suis très satisfaite de mon expérience avec cette Banque . Le service client est exceptionnel : L’équipe est toujours à l’écoute , prend le temps de répondre à mes questions et me donne des conseils pertinents . De plus , la rapidité avec laquelle mes demandes sont traitées est impressionnante .Je recommande vivement cette banque pour son professionnalisme ."

"L'accueil dans les bureaux est toujours d'une bonne qualité. Pourtant, complètement impossible de joindre la banque par téléphone. En cas d'urgence, il faut qu'une banque soit joignable par téléphone aussi."

"Un immense merci à ma conseillère Sophia FAIZI pour son professionnalisme et sa bienveillance. Son écoute attentive et ses conseils avisés m’ont permis de trouver des solutions parfaitement adaptées à ma situation. Disponible, très réactive par messagerie sécurisé et toujours de bon conseil, elle a su rendre mes démarches bancaires simples et agréables. Une conseillère au top que je recommande sans hésitation !"

"Un plaisir de travailler avec Mme Berger, qui prend le temps d'expliquer toutes les étapes importantes à ses clients. Elle est également très réactive et facilite les échanges dès le moindre souci. Je suis au crédit mutuel depuis des années et je suis toujours aussi satisfaite, en service bancaire, en mutuelle et en assurance habitation. Merci !"

"Un grand merci à Madame Aurélie Marsat de m’avoir accueillie et parfaitement conseillée au CMSO de Talence. Elle est entièrement à notre écoute, très professionnelle et bienveillante !"

"Super contente d'être dans cette banque, ils sont super efficace et les conseillers sont très à l'écoute. Très avantageux pour les étudiants. Vous aurez même droit à un café ou un thé. N'hésitez pas."

"Depuis 60 ans je suis au Crédit Mutuel bien que j'ai déménagé je l'ai gardé comme banque. De plus à Talence ils sont vraiment à l'écoute du client , disponibles , agence très accueillante, possibilité facile de se garer parce qu'il y a un parking qui leur appartient. J.e recommande cette cette banque"

"Étant client sociétaire depuis plusieurs années au crédit mutuel Arkea de Talence, j’ai toujours eu un très bon relationnel avec l’équipe de l’agence, ma conseillère Sophia Faizi est à l’écoute et sait répondre à mes besoins, et j’ai même ouvert mon compte professionnel avec le directeur de l’agence Monsieur Sansoucy qui m’accompagne depuis sur mon projet. Agence que je recommande vivement. Karim.F"