Crédit Mutuel Professions de Santé

"Depuis très très longtemps cliente conseillère au top et banque aussi"

"Après avoir été clients de plusieurs banques, nous sommes ravis d'avoir rejoint le crédit mutuel professions de santé de Grenoble. Très bonne relation avec notre conseillère, qui connaît son métier et fait preuve de beaucoup de professionnalisme."

"Très bonne relation avec mon conseiller Mr Merle dans le cadre d’un prêt immobilier! Je conseille, accompagnement rapproché et bons conseils!"

"Je suis vraiment ravie des services du CMPS. Un professionnalisme et une réactivité que je n'avais jamais trouvé auparavant.... Un grand merci !"

"Fuyez cette banque .!!! Manque de professionnalisme et totale incompétence. Dommage que je ne puisse pas mettre un zéro!! J’étais sur le point de céder mon véhicule. L’acheteur est venu de Lille. Malgré l’anticipation et accord avec son conseiller dans son agence, impossible de faire un virement instantané (compte créditeur et autorisation de deux fois le montant de la transaction). Nous nous rendons à l’agence ile-verte et on nous a demandé si on est professionnels de santé puis refus catégorique de faire quoique ce soit. On nous renvoi sur l’agence de meylan et même baratin, pas accès aux comptes car pas la même région, , on ne peut rien faire etc, et même mépris agence Alsace lorraine … personne n’a pris la peine de proposer une solution comme un chèque de banque , un virement classique en agence avec reçu etc … et évidemment le conseiller du Nord était tout aussi mauvais …. je n’ai jamais vu un tel niveau d’ignorance dans une banque … bien qu’en France, nous soyons déjà des champions en matière de service zéro … Résultat : l'acheteur a fait 1600km et perdu deux jours pour rien tellement il était dégoûté qu’il a renoncé à son achat et j’ai par conséquent raté ma vente qui avait demandé deux semaine d’efforts pour tout préparer. Donc je ne remercie évidemment pas le Crédit Mutuel pour les efforts qu’elle n’a pas fait . 👎👎"

"conseiller en clientèle qui n’a pas changé depuis que je suis dans cette banque (15 ans) ce qui est vraiment très appréciable Une réactivité et un suivi des dossiers impeccables."

"Très bonnes relations avec le conseiller de ma mère M Monnier, depuis des années, qui comprenait très bien les difficultés des personnes très âgées, qui m’a évité souvent de me déplacer, proposant toujours des solutions. Il m’a beaucoup aidé pour le dossier compliqué de succession de ma mère. Je me suis vraiment sentie épaulée dans cette difficile période. Je recommande cette agence."

"Aucune assistance après une escrorquerie à la carte bleue..."

"Une bonne expérience au première abord, puis on se rend compte que finalement le conseil ne fait pas partie du rôle du conseillé... Ensuite sa se cache derrière leurs conditions générales... Bref, je déconseille !! Edit: votre message de politesse professionnel il est bien gentil, mais c'est pas une fois le mal fait qu'il faut faire preuve d'une fausse compassion!!"

"superbe cette banque, elle me conseille sur tous magnifique satisfait de leurs professionnalisme et compétence 👏👌❤️"

"Merci a ce crédit mutuel ile verte vraiment je suis accompagné depuis des années pour la gestion les conseils les assurances vraiment je suis très satisfaits ma conseillère prend le temps de m 'explique tranquillement tous vraiment bien comptent . Je conseils a tout le monde de venir ici !"

"Conseillère formidable dans le cadre d'un emprunt immobilier ; accompagnement sur-mesure, clarté des informations, professionnalisme ; difficile de mettre en place un suivi plus optimal et proche du client, avec un vrai lien de confiance, et une écoute particulièrement attentive aux situations personnelles. Réactivité, accompagnement, efficacité."

"L accueil téléphonique franchement désastreux. J'appelle pour des infos concernant l ouverture d'un compte bancaire, et le correspondant pas du tout au courant du CMPS du crédit mutuel à tout dit et tout fait pour que j aille voir ailleurs. Quel dommage,il faut former les employés qui répondent par téléphone."

"contente de ma conseillère , mais l'accueil téléphonique est parfois déplorable avec un ton dédaigneux . C est dommage !"

"Vivant à l'étranger ,je me bat depuis plus d'un an pour arrêter mon contrat santé.Mon compte bancaire est pris en otage une honte .je vous déconseille très fortement cette agence car en plus d'un manque de professionnalisme total je doit me battre pour faire valoir mes droits .Évidemment les frais bancaires eux ne sont pas muets. Ne souscrivez aucun contrat chez eux voilà 14 mois que j'essaie de le clôturer en vain."

"Je rejoinds pleinement l'avis de M. May. Depuis 1995 / 96 je suis au Crédit Mutuel Ile Verte et j'ai toujours été bien accueillie. Mon conseiller a toujours été présent pour mes interrogations et de plus fort aimable. L'accueil qu'il soit à l'agence ou téléphonique est lui aussi fort appréciable. Merci à l'équipe👍"

"Conseiller voulant absolument imposer ces propres idées sur nôtre projet. Nous devions avoir un entretien téléphonique, bien évidemment personne nous a jamais rappeler à 3 reprises. Heureusement que c'est une banque qui soit disant appartient à ces clients! 👍👍 A fuir !"

"Injoignable par téléphone... tout va bien tant que pas de problème... mais incapable de trouver des solutions adaptées quand le problème se présente... a fuir +++"

"Les conseillers sont disponibles, ils vous appellent, répondent aux emails, font leur travail et sont aimables. Pour avoir testé de nombreuses banques (la pire étant la BNP), je peux vous dire que c'est très appréciable!"

"A fuir absolument"