LCL

"Bientôt 6 mois pour fermer un compte je pense que cela et un peu abusé je ne recommande pas dutout"

"Vous êtes le meilleur conseiller et le service de la banque est un 10 !!!!!"

"Très content de ma nouvelle conseillère Madame Bemba, 2 rendez vous depuis et rien à dire, très souriante, compréhensive et de bons conseils par rapport à mon épargne. Je recommande et bienvenue à elle."

"Bon échange avec mon conseiller."

"Personnel tellement dénigrant dès qu’on veut changer de banque. Plus aucun considération, depuis le départ de Mme CLEMENCEAU les autres conseillers son tellement désagréable. J’ai demander de Supprimer une assurance CB en décembre mais il faut attendre juin pour l’acter . Je demande le montant total de mon crédit pour le rembourser, mais sois disant les intérêts changent tout les jours. Même pour 4€ je dois encore attendre presque 1 semaine pour clôturer se compte c’est incroyable. Surtout le mec de TRÈS dénigrant de l’accueil, il réponds au téléphone j’ai des questions pour au finale me dire qui ne peut pas y répondre car il est déjà avec quelqu’un en agence. Quand on est occupé on ne réponds pas."

"C'est vraiment désagréable d'entendre quelqu'un parler comme ça, surtout à l'accueil. Ça donne une mauvaise impression."

"Très satisfaite du suivi et des conseils de ma conseillère bancaire Madame Ruiz. Elle est à l’écoute et professionnelle, elle prend le temps d’expliquer. Je recommande"

"Très bonne agence, toujours à l'écoute."

"Tres bonne equipe, je suis cliente Lcl depuis 2002 ! Mickael Soja est le meilleur conseiller !"

"Mon conseiller est une personne à l écoute et toujours disponible"

"j'ai eu une personne a peine aimable au téléphone qui demande avec un ton pourquoi je veux ouvrir un compte chez eux et nous obliges a faire ce qu'il demande concernant leur attente c'est a dire que si nous souhaitons avoir 1 compte sur 2 banque différente sa dérange le conseiller que j'ai eu au téléphone. et nous laisse pas le choix de quitté notre banque pour la leur et comme je vous le dit avec un ton tellement désagréable que cela ma pas du tout donner l'envi d'aller chez eux.... je recommande pas cette banque ou du moins cette agence ( espérons qu'il sont pas tous comme ça chez LCL )"

"Je n’ai jamais eu un conseiller aussi réactif et impliqué que M Soja. Il est toujours souriant et a l’écoute. Merci M Soja 🙏 Le meilleur conseiller bancaire qui existe à LFSJS Et il reste encore pour 2024 le meilleur 💯"

"bonjour , j'ai toujours eu de très bon conseillers dans l'agence LCL de la fertée sous jouarre. merci"

"Je pense sincèrement que j’ai le meilleur conseiller, à l’écoute et bienveillant. Je vous le recommande Monsieur Soja."

"Une catastrophe…. Jamais dispo. Parle mal…. Franchement fuyez!"

"Toujours ravie depuis des années du LCL de la ferté sous Jouarre et mon conseiller M. Soja, toujours au top, a l'écoute et disponible !!"

"Monsieur Soja , au top Super conseiller, très sympathique et pro"

"Très satisfait de cette banque un conseiller et une équipe toujours à votre écoute Merci"

"Très bonne prise en charge des clients, un réel suivi. Merci à vous !"

"Conseillère souriante et agréable. Je recommande Mme Clémence !"

"Je remercie Amelie de son accueil et sa gentillesse et ses explications pour l'ouverture d'un compte"

"Super agence ! Gentillesses compréhension accueille irréprochable je n'est rien à dire que merci à vous !"

"Aurelie Ruiz une conseillère au top Tjs à l’écoute et à trouver des solutions adaptées 👍👍"

"A l'écoute et la meilleure des banques"

"ll n' y a pas 0/5 autrement c'est la note que je laisserai. c'est tout simplement des imcompétants tout personnel confondus. Ils ne portent aucune importance sur la satisfaction client qui n'est pas au coeur de leurs intérêts. A fuir"

"Mme Clemenceau Audrey est une personne très professionnelle ,elle m’a donné tous les renseignements nécessaire"

"le Distributeur de dépôt toujour en panne est en panne 350 jours par an."

"Cela fait actuellement depuis le mois de décembre que ma nouvelle banque à demander le transfert des fonds de mon compte LCL et à l'heure d'aujourd'hui toujours pas fait... À chaque fois que j'appelle on me dit ça va être fait ou le conseiller qui s'occupe de mon compte en vacances! Je vais écrire au siège sûrement que ça bougera plus vite! Je ne recommande pas du tout!"

"Audrey CLEMENCEAU 5 étoiles. Je tiens à remercier l'ensemble de l'équipe de l'agence de la Ferté-sous-Jouarre et plus particulièrement Audrey Clemenceau. Doté d'une gentillesse incroyable, d'un professionnalisme et surtout d'une réactivité hors du commun, je tiens à féliciter Audrey et toute son équipe pour avoir mené à bien mon projet immobilier. Sympathie : 5 étoiles Professionnalisme : 5 étoiles Gentillesse : 5 étoiles Réactivité : 5 étoiles Bref 20/20"

"Un directeur d'agence qui, à chaque fois que j'ai eu affaire à lui en physique ou au téléphone, c'est toujours montré discourtois, désobligeant et grossier ce qui est quant même un comble. J'attends toujours la fermeture de mon compte après bientôt 1 an. Je me demande ce qui peut mettre autant de temps pour cliquer sur un bouton. Obligé de faire jouer ma protection juridique."

"Juste super professionnel je recommande fortement cette banque et surtout la conseillère madame Ruiz."

"Très contente de l'agence notamment de mon conseiller. Toujours bien accueilli, disponible, souriant, de bon conseil."

"C’est une blague !??? Je me suis fait pirater ma carte zen et les escrocs ont retiré trois cents euros de mon compte. Le #LCL de la Ferté sous Jouarre (77) reconnaît que c’est de leur faute et que leur moyen de paiement n’est pas sécurisé mais ils me disent que quoi qu’il en soit ils ne me rembourseront pas avant 90 jours. Quelle honte !! et on appelle ça, meilleur service client!! Banque d’un autre temps"

"Très bon accueil, conseillère au top ! Je recommande."

"Je suis satisfait de l agence et de le soja"

"Merci à ma conseillère Mme Ruiz qui est toujours disponible et efficace lorsque j’ai besoin d elle . Je suis au LCL de La Ferté-sous-Jouarre depuis bientôt deux ans et je n’ai jamais eu de soucis. 👍👍👍"

"Franchement je suis Très satisfait de mon rendez-vous avec ma nouvelle conseillère Mme Audrey CLEMENCEAU"

"C'est de la folie pour avoir une carte de crédit. La personne qui s'en occupe oublié de confirmer puis est absente. 12 jours. Ah du coup pas de carte. On recommence Une autre personne s'en occupe et confirme. Encore 12 à 15 jours d'attente et oh celle ci devait être envoyée mais elle est à l'agence. Personne ne prévient. Donc encore attendre. Le code a changé donc attente encore car carte avalée et depuis 1 semaine obligée d'attendre qu'une personne vienne ouvrir la caisse et oh bizarre la personne ne passe pas donc encore attendre. Incroyable... Ce n'est vraiment pas sérieux."

"Une excellente agence . J ai eu l occasion d utiliser les services de plusieurs banques au cours de ma vie mais c est ici ou nos projets se sont tous realises, tout ceci surtout grace au professionnalisme de madame Amaro qui est completement devouee a ses clients"

"Je suis très content de ma conseillère et au regret qu'elle quitte notre agence"

"Mme Ruiz est notre conseillère depuis maintenant plusieurs années, très bonne conseillère très humaine, à l écoute et très investi avec ses clients et dan son métier."

"Mme Ruiz qui est ma conseillère est à l'écoute, prend en compte nos besoins et est très réactive. Elle est de très bon conseil. Agence très agréable."

"Ma conseillère Mme Ruiz, est très professionnelle et à l’écoute. Très réactive en cas de problème, et pertinente dans ses conseils. Agence agréable et disponible."

"Merci M Soja pour cette belle économie sur mon projet conseiller très efficace !"

"J'appelle l'agence pour demander un rendez vous pour une simulation de crédit, le monsieur au bout du fil me demande sèchement si je suis client chez eux. Je réponds non. Il me dit que la banque ne fait pas de rdv simulation de crédit si je n'ai pas un compromis de vente signé. Je suis scandalisé par son attitude, sa façon agressive de me parler. Je voulais simplement un rdv pour estimer ma capacité d'emprunt. Échange vraiment très désagréable, je déconseille vivement cette agence et j'espère que vous n'aurez pas affaire à ce personnage !!!! Une chose est sûr, je garde ma banque d'origine et bien content de ne pas être chez LCL !"

"Mme RUIZ est très explicite et compétente, en sortant du LCL tout est clair pour moi . Je recommande cette conseillère qui jouera franc jeu avec vous ."

"LA PHOTO DU LCL à la ferté sous jouarre est bien plus représentative qu auparavant c'est bien cela fait quelque mois pour obtenir ce résultat.......... la réactivité n'est pas excellente serge"