LCL Banque et assurance

"Très bon conseiller, prends le temps de bien expliquer et est très attentif. Je recommande."

"Très bonne banque je suis très satisfaite"

"Injoignable par téléphone. Plusieurs tentatives par jour, sur 3 jours. Tous les conseillers sont toujours occupés!"

"Très bien bonne agence! Je vous conseille mme Remmache elle est à l’écoute et bienveillante"

"**Évitez cette agence à tout prix !** Mon expérience a été catastrophique. Après avoir demandé la clôture de mon compte, je n'ai reçu aucune date ni document de confirmation. La conseillère promet de me rappeler sous 48 heures, mais j'attends toujours. Chaque fois que j'appelle, je me fais raccrocher au nez et il faut s’y reprendre plusieurs fois avant d’avoir quelqu'un au téléphone. De plus, on me refuse l'accès à mes relevés de compte, malgré la période de conservation légale. Si je veux les obtenir, je dois payer 12€ par relevé ! Il y a quelques années, cette banque était exceptionnelle, mais aujourd'hui, elle est devenue un véritable casse-tête avec des agents qui semblent ne pas maîtriser leur travail. Je suis soulagé d'avoir quitté cet endroit, car le service clientèle est bien meilleur sur la plateforme téléphonique du LCL."

"Agence LCL Marcq en Baroeul super accueil de la part de ma nouvelle conseillère bancaire . Je suis à cette banque depuis 2008 à lille hellemmes . Et je suis bien contente d’avoir changé de conseillère qui m’a appris énormément , Mme EL WALID très à l’écoute et conseille pour notre bien être et notre avenir j’ai adoré mon entretien et je suis conquise de mon choix de ce changement d’agence ! Encore merci pour cette fraîcheur et ce professionnalisme je me sens en confiance aujourd’hui ."

"Mademoiselle De Sortais a été très professionnelle et d'un abord tout à fait charmant... Ses conseils se sont avérés très judicieux."

"Je m’y suis rendu pour un retrait, l’accueil était très sympa, le service au top"

"Je suis très satisfaite par le professionnalisme et la bienveillance du personnel. L’agence est accueillante et réactive ! J’ai toujours réponse à mes questions. Je recommande fortement."

"Je ne suis pas cliente du LCL, j’avais un rdv pour un projet immobilier mais malheureusement cela n’a pas abouti. Le rdv c’est très bien passé et super conseillère madame S."