LCL Banque et assurance

"Toujours accueillant et professionnel"

"Personnel et services au top."

"Agence au top surtout ma conseillère Mme Boudoukha qui a toujours été là en cas de besoin rien a dire je reste en admiration devant cette personne"

"Agence bancaire à l’écoute. 30 ans que je suis client LCL Projet immobilier effectué de A à Z Merci à ma conseillère (Mme Duquesne)d’avoir été là pour monter ce projet, pas toujours facile de devenir propriétaire 😁"

"Très bien je suis cliente depuis 20 ans et toujours satisfaite ,je recommande cette banque"

"Cliente depuis plus de 30 ans je n’ai jamais été déçu par cette banque . Personnel très sympathique et à l’écoute et de bons conseils . Nous avons contracté deux prêts immobiliers avec eux avec à chaque fois un taux d’intérêt compétitif. Je ne citerai pas d’autres banques mais pour moi le LCL est la meilleure."

"Agence de Wattrelos. Toujours un très bon accueil et toujours bien renseigné. Client de cette agence, une mention particulière à ma Conseillère, Madame PIERSSENS, pour sa réactivité et son sérieux."

"Très satisfait du rdv."

"Je recommande cette banque. Toujours bien accueilli, a l'écoute et on trouve très vite une solution quand souci il y a. Et j'en remerci principalement ma conseillère, Madame Boudoukha qui sans elle tout ceci serait je pense plus compliqué. Elle est la meilleure et de loin . Je l'a remerci pour tout."

"Agence au top, normal quand vous avez comme moi une conseillère que je recommande à tous. Madame Boudoukha, la meilleure je ne le dirais jamais assez. Une conseillère mais aussi une femme au grand cœur, à l'écoute de ces clients qui prend le temps de vous écouté et trouver une solution avec vous. Merci encore pour tout."

"L LOYAL avec ces clients C Constance avec ces clients L Logique avec ces clients N'est pas LCL pour rien..!"

"Je tiens à exprimer ma sincère gratitude à Monsieur Robin Drumel, mon conseiller bancaire, pour son professionnalisme et son dévouement. Toujours à l'écoute, il fait preuve d'une grande patience et prend le temps d'expliquer tous ce dont j’ai besoin , ce qui m'a permis de prendre des décisions éclairées. C'est un plaisir de l’avoir en tant que conseiller , un grand merci pour son accompagnement de qualité !"

"Depuis 1984 je suis chez LCL et j'ai toujours eu une bonne relation avec tout mes conseillers."

"Je quitte cette banque avec un goût plus qu’amer, en effet déjà 10 jours que je suis dans l’attente de réception d’un virement de mon épargne sur mon nouveau compte, ce qui me mets dans une situation plus qu’indélicate puisque mon compte LCL à bien été débité mais que ma nouvelle banque ne reçoit pas les fonds, donc 2 comptes bancaires inutilisables. De plus, l’impression ne pas être entendu, d’être face à une agence qui n’a pas conscience de la situation dans laquelle ils m’ont mise. Aucun regret de partir."

"Excellent banque pour ma part après dommage qu’il n’ai pas les mêmes taux d’intérêts que je pensais mais 25 ans chez eux et aucun problème avec moi encore merci pour tout ces années passées avec vous."

"Conseiller très réactif,disponible et efficace.J'adore"

"5 étoiles bien méritées ! Cliente depuis 1989 j’ai toujours été très satisfaite de cette agence. Merci à Mme DUQUESNE agence de WATTRELOS pour sa rapidité et son professionnalisme concernant ma demande de contrat automobile merci beaucoup. Je recommande vivement cette agence. Bien cordialement, Mme LEBRUN.👍😊"

"Un accueil au top, et l’entretien s’est passé à merveille ! je recommande"

"Un accompagnement exceptionnel dans mes projets Une équipe efficace !"

"Une excellente première expérience avec le Conseil A.deloof très sympa mon rendez-vous à passé mieux que je souhaitais merci pour votre accueil chaleureux franchement je valide à 1000%"

"Quand nous avons faillit changer de banque . Une personne est arrivée, notre nouvelle directrice d'agence , qui est devenue notre conseillère. Mme Duquesne. Une personne à l'écoute, qui a su écouter l'humain avant les chiffres . Et grâce à elle nous gérons mieux car on s'est senti écouter. C'est très rare dans le milieu bancaire . Nous la recommandons fois milles"

"Très bon accueil, je recommande cette banque !"

"Conseillère très attentive à ma demande, compétente, patiente et aimable, elle m'a fourni ce que j'attendais. Merci à elle."

"Le personnel est à l'écoute, agréable et souriant. Je recommande vivement cette banque."

"Super accueil et accompagnement dans nos projets financiers. Je recommande cette agence"

"Une agence et des conseillers supers, a l’écoute et font le max pour nous aider au mieux. Mon conseiller est au top, sympathique, courtois, je recommande cette agence"

"Nous voulions remercier le conseiller Axel Deloof pour son professionnalisme, sa sympatie. C'etais la première fois que nous le rencontrions et c'etais une agréable surprise. Très a l'écoute. Merci beaucoup"

"Mon conseiller bancaire, Mr Deloof, m'a vraiment bien accompagnée dans mon projet immobilier. Il a su écouter mes demandes et ajuster le prêt au mieux - au fur et à mesure - selon les conditions bancaires du moment qui sont loin d'être favorables. Son professionnalisme, son sens de l'écoute et son investissement pour faire aboutir mon projet m'ont donné entière satisfaction. N'hésitez pas à faire appel à ses services, je vous le recommande ! Cdlt Mme Magrit (LCL Wattrelos)"

"Un grand merci à Mr Axel Deloof pour son professionnalisme, sa disponibilité, son efficacité… Toujours avec grande bienveillance ! Accueil sympathique et courtois ! Le conseiller a recommandé ! Bravo à vous ! Et merci de vos services !"

"Le conseiller Axel Deloof est a l’écoute, très professionnel. Je recommande, LCL est la meilleure banque 😄"

"A l'écoute de ses clients en essayant, dans la mesure du possible, de donner satisfaction. Très bon conseiller A. Vandromme"

"Bonjour, Je voudrais remercier madame Hardy pour sa disponibilité et les conseils d'achat de ma maison, quand d'autre banque ne m'ont pas fait confiance, madame Hardy la fait ! Merci beaucoup a vous et à toute l'équipe . Linda.M."

"Excellente agence, je tiens à souligner particulièrement le professionnalisme de Mme Audrey Pierssens, toujours disponible et souriante bien qu'elle ne soit plus ma conseillère aujourd'hui, elle prend toujours le temps de me renseigner."

"Le conseiller pro Yannick n’a aucune discrétion, il parle a tort et travers et trahit le secret professionnel de la banque. Il parle des comptes des autres sans s’en rendre compte C’est complètement honteux, manque de discernement et de discrétion. Se permet de parler sans connaître la réalité. Très dangereux de parler des comptes des autres dans une banque. pas fiable se permet d’avancer des propos sans preuve"

"Je suis client chez LCL depuis plus de 20 ans, je suis très satisfait de leur service, de leur écoute ainsi que de leurs conseils !!! Je tiens particulièrement à remercier Mr DRUMEL pour l’intérêt de mon dossier."

"Bonjour bonjour je suis très je suis très satisfait du LCL des actions entreprises par mon conseiller qui est très à l'écoute mais aussi tous les autres lors des entretiens téléphoniques lorsque j'appelle j'ai toujours une oreille attentive à mes demandes je suis très satisfait de leur réactivité et de leur écoute et et ça fait des années que je suis à LCL même si je suis parti je suis revenu très satisfait de ma banque aujourd'hui de me conseiller et de tous les autres merci à vous tous cordialement"

"Bonjour à tous , Je tenais à vous partager mon expérience avec le LCL de Wattrelos. Que de conseillers qui connaissent leur métier. La directrice est doté d'un grand professionnalisme qui est a l'écoute et est au cœur des problématiques des clients. Toujours disponible et de bon conseils. Bravo à l'équipe. Yacine D."

"Conseiller très sympathique, à l'écoute du client avec une touche d humour c'est top. Merci à Mr Axel Deloof. Je recommande cette agence. La directrice tout aussi sympathique."

"Nouveau client, j'ai été reçu par la directrice qui m'a parfaitement conseillé sur les meilleurs placements du moment. Je recommande +++ cette agence."

"Je recommande cette agence, très bon accueil. La directrice d'agence a suivi notre dossier de façon très professionnelle du début jusqu'à la fin et nous a été de très bons conseils."

"Excellente agence, super accueil, très professionnel et à l écoute de nos demandes. Je recommande le LCL de Wattrelos"

"Je tiens à remercier M.Drumel Conseiller bienveillant et à l’écoute, sur qui nous pouvons compter et avoir confiance !"

"Très rapide pour toute demande faite sur l’application ou autres, très aimable et professionnelle. Je recommande cette banque sans hésitation."

"Je recommande le LCL pour son sérieux, sa disponibilité mais surtout pour ma conseillère Madame Duquesne qui sait être à l'écoute et réactive. Merci !"

"Le compte de ma grand-mère, de 94 ans et qui est à l'EHPAD, a été piraté de 2 énormes sommes depuis octobre 2021 et la banque, agence LCL de Wattrelos, encore à aujourd'hui, est muette. Quelle honte !!!!!"

"Super agence, mention spéciale à ma conseillère (Mlle Duvin) qui est à écoute, réactive, très commerciale, elle sait s'adapter !"

"Personnel à l'accueil très désagréable je demande pour retirer un montant qui n'est pas très élever me pose des questions très personnel et ne veux rien savoir ne veux pas. me dit qu'il faut que je paye directement avec ma carte sauf que si je pouvais je ne serais pas parti pour retirer ! Par contre le lcl de Roubaix n'est pas du tout pareille il sont très agréable à l'écoute rien n'a dire."

"1 mois pour ouvrir un compte ccp , avec toujours les mêmes réponses il manque des papiers T'as beau ramener tous les papiers, y'en a toujours un qui manque ! Des ouvertures de compte par centaines pour arriver toujours au même point : ouverture toujours en attente. Je déconseille fortement cette banque qui a réellement un souci de gestion et de ponctualité."