LCL Banque et assurance

"Cliente depuis longtemps de cette agence, mon conseiller est toujours disponible, agréable et de bon conseil. Je suis bien accompagnée dans mes démarches, et tout s’est toujours bien passé, que ce soit pour des questions simples ou des projets plus importants. Je recommande cette agence pour son sérieux et sa qualité de service. Très bonne expérience."

"Mon conseiller est vraiment formidable, il suit mes compte je lui fait entièrement confiance"

"Agence sérieuse, très réactive. Le personnel et à l'écoute de votre situation tout en cherchant des solutions. Acceuil sérieux , je recommande vraiment cette agence bancaire de la ville de la garde ."

"J'ai changé de banque il y a maintenant 3 ans pour LCL et je n'ai jamais été déçu. mon conseiller est a l'écoute et fort de propositions adaptées à mes besoins ce qui devient rare de nos jours..... Je recommande !"

"Une banque toujours à la disposition des clients."

"Je me suis rendu a l'agence de la garde 83130 pour Une résiliation d'une assurance qui ne sert à rien je n'arrivais pas a y accéder sur mon compte c'était a chaque fois erreur de connexion c'était ma raison du déplacement et la la dame qui était a l'accueil n'était pas accueillante pas de sourire réponse froide comme si je l'avais déranger elle m'a remballer avec une réponse pas satisfaite du tout je ne souhaite pas repartir Laba c'est dommage je disais que LCL c'est la meilleure banque mais malheureusement c'est des gens comme ça qui gâchent tout"

"Banque sérieuse à l'écoute, frais bancaire dans les mieux placés, site en. Ligne bien sécurisé et très ergonomique. Je recommande vivement LCL."

"Très bien"

"Équipe très sympathique et à l'écoute."

"Accueil et gestion de mes demandes très professionnels."

"Très bonne agence Les conseillers sont très professionnel et à l'écoute. Je recommande"

"Banque à la hauteur , on peut compter sur elle"

"Une banque de bon engagement et de bonne fonctionnement. Ils sont surtout toujours à l’écoute ."

"Mon entretien c’est très bien passé. La conseillère est compétente et a l’écoute de mes besoins. Entièrement satisfaite"

"Cette banque est clairement une honte !!! Depuis le décès de mon père qui était leur client à La Garde 83130, nous sommes les otages d'une entreprise bancaire aux services incompétents, inefficaces et hors de prix. Cette agence se décharge de tout sur leur service succession. Or ce dernier bloque le bon déroulement de toutes nos démarches sans aucune raison mais nous a facturé très rapidement plus de 750 € pour frais de gestion de ces démarches qui n'aboutissent pas !!! Honteux. Le notaire et nous même passons notre temps à les relancer depuis le 4 juillet pour obtenir des fonds afin de régler les créanciers de mon père ou encore renouveler son assurance habitation, sans succès à ce jour. Les différents interlocuteurs ne communiquent pas entre eux et font des promesses qu'ils ne tiennent pas sur les différentes demandes qui leur sont faites... Bref un vrai calvaire !!! Quand on vit un deuil, c'est particulièrement odieux et inacceptable ! La non-gestion des services qu'ils soient succession LCL ou autres est une faute professionnelle grave et mérite le remboursement des frais abusivement facturés. J'attends une réponse digne des difficultés que nous rencontrons avec LCL..."

"Agence toujours au top avec son personnel compétent et réactif"

"Toujours à l’écoute et réagi très rapidement"

"une banque à votre écoute ,vos besoins.Je remercie ma conseillière d etre la dans les bons ou mauvais moment"

"Très bon accueil Très satisfaite de mon entretien avec ma conseillère"

"Une banquière qui n'accepte pas de faire un geste alors que je préviens d'avoir des sous dans une semaine. Non aucune humanité pour des aggio. Client depuis lgt, je change de banque merci à toi la blonde je te donne mes 20e d'aggio. Ciao! Je déconseille lcl aucun geste"

"Je modifie mon avie de 1 à 5, car ça fait plus qu'une année sans problème avec la banque LCL."

"Banque à fuir, de toute évidence un manque de compétence pour une certaine banquière. Très mal conseillé, escrocs...."

"Appel téléphonique. Accueil très sympathique, service vraiment super"

"Mon conseillé était à l'écoute et m'a donné toutes les informations que j'attendais. Merci à Monsieur le conseillé."

"Automate de remise d'espèces constamment en panne…"

"Toujours très bien reçu à cette agence avec sourire et compétence. Merci à mon conseiller Pro, je recommande."

"Cliente depuis plus de 10 ans à LCL et depuis 4 mois dans cette agence. Cette agence est la pire que j’ai connu…. Ce n’est pas tant les erreurs commises car nous en faisons tous, mais le manque d’empathie face aux conséquences et l’absence d’excuses….."

"Bonjour Client depuis plusieurs années à votre banque je dois vous signaler que j'ai été très mal reçu ce matin par une employée de votre banque Un courrier suivra pour la direction"

"Très déçue de laccueil de LCL la Garde une femme à l'accueil qui vous répond très sèchement et pas agréable du tout moi cliente dans un autre LCL Brunet qui est fermée actuellement je vois la différence. C'est certain que je ne risque pas de mettre mes comptes chez eux déjà plusieurs fois que je suis allée là-bas à cause du covid."

"Toujours qq1 à l'accueil Ça fait plaisir"

"Service client honteux! Aucune considération des clients et encore moins si vous n etes pas client de l agence."