LCL Banque et assurance

"Je recommande M. Boissinot qui est un conseiller à l'ecoute, clair et concis. Un conseiller comme on en souhaite un."

"Entièrement satisfaite avec LCL depuis 54 ans"

"Je suis dans cette agence depuis des années et franchement j’ai jamais été déçu ,personnelle à l écouté ,mon conseiller monsieur Quentin boissinot est agréable Merci à toute l’équipe de LCL Malakoff."

"Bonjour Je déconseille fortement cette agence nous essayons depuis quelques mois de fermer un compte sans succes."

"Personnel incompétent, turn over, manque de considération des clients, absence de directeur et de responsable. Pire expérience en trente ans de lcl et de pratique de nombreuses agences. Je partage les décéptions précèdentes."

"Très bons conseils de la part de Mme Thanapalan . Toujours satisfait à 100%. Je vous recommande. Merci"

"Banque au top, toujours à l’écoute et mon vonseiller Mr Boissinot toujours réactif, je recommande à 100%"

"Très efficace très bonne accueil"

"Très satisfait de l’accueil et du professionnalisme de l’équipe de l’agence. Mes demandes ont été traitées rapidement et avec attention. Je remercie goût particulièrement Monsieur BOISSINOT. Je recommande vivement cette agence."

"tres satisfaisant, des conseillers toujours à l'ecoute"

"Je tiens à remercier Monsieur Boissinot de l'agence LCL de Malakoff pour son professionnalisme. Il est toujours à l'écoute, réactif, et fait tout son possible pour trouver des solutions adaptées à ma situation. C’est rassurant de pouvoir compter sur un conseiller aussi investi et humain. Merci encore pour votre aide précieuse !"

"J'étais chez LCL depuis 10 ans, mes parents depuis trente ans. Quand il me fallait un crédit immobilier, on nous a proposé un prix 25% au-dessus de leurs concurrents. Les transferts de fonds ont trainé malgré les appels à répétition. 12 h de signer l'acte de vente, le transfert n'avait toujours pas été fait. A l'origine j'avais donné une semaine à mon conseiller pour effectuer l'opération. Il semblerait que mon avis précédent ait disparu. Permettez-moi de mettre en doute votre note générale de 4.9 étoiles."

"Je suis très impressionné par le nombre d avis 5 étoiles !! Votre banque paraît toujours un peu sale on est pas trop à l aise ! De plus y’a toujours des galères ! Toujours un soucis avec les distributeurs, ou alors des pannes de courants .. ma dernière visite j’ai vu qu un client ralait comme quoi y avait toujours des galères ! J ai été client chez vous je sais de quoi je parle ! Comment avez vous autant de bons avis sachant que tout le monde sais à Malakoff et alentours que votre agences c est que des soucis …"

"Mon conseiller est toujours à l'écoute, et disponible."

"J'ai été très bien reçu par Mme parmika pour l'ouverture de mon compte et celui de ma fille"

"Mme Thanapalan toujours à l’écoute et réactive. Très bonne agence sur Malakoff, je vous recommande"

"Je suis très bien reçu par mon conseiller, Mr Boissinot."

"Toujours à l'écoute et très bonne accueil Des propositions adaptée à mes besoins et très grande capacité d'apporter des solutions dans la difficulté Madame THANAPALAN est une très bonne personne à la bonne place Merci beaucoup"

"Je suis très satisfaite de cette Banque pour toutes les démarches grâce à mon conseillé Monsieur BOISSINOT Toujours disponible à l’écoute et surtout gentil et bienveillant Merci 🙏."

"Incroyable service guide par mon conseiller Mme THANAPALAN. C’est le plus professionnel agence que j’ai connu chez LCL Je vous le recommande vivement!"

"Une tres bonne agence ! avec des conseillers au top ! Toujours satisfait de ma conseillère Continuez ainsi tout les conseillers !! :)"

"Je vous recommande cette agence. Toujours des bons conseils et à l'ecoute"

"Une banque avec des humains dedans, ça change tout ! (pour tous ceux qui en ont assez de taper 1, puis étoile...avant de pouvoir esperer parler à leur conseiller)"

"Je suis dans cette agence depuis un certain temps , tout les renseignement et services que j ai demandé on était correctement fais , les échanges sont rapides et cordiaux."

"Personnels plutôt sympathiques, par contre énorme défaut de cette agence qui ferme les portes après 18h et ne laisse plus l'accès aux guichets se trouvant à l'intérieur aux clients. Si je veux faire un dépôt après la fermeture je suis obligée de me rendre soit dans une autre agence, soit patienter mon jour de repos samedi matin pour m'y rendre."

"Une belle agence, notre conseillère est très disponible et proche de ses clients, je conseille grandement cette banque et surtout un très grand merci a madame PERON,"

"Merci à toute l'équipe de Malakoff. J’ai eu rendez-vous à l’agence avec ma conseillère à propos de l’ouverture d’un compte Pro. Mme Peron est une conseillère au top et très professionnelle. J'ai eu une expérience exceptionnelle. Son professionnalisme et sa gentillesse ont vraiment marqué ma visite. Elle a été à l'écoute de mes besoins et a fourni un service impeccable. Je recommande vivement ses services. Merci et bravo"

"Une bande voyous , aucun suivi en revanche pour prendre des frais et vous laisser d'en la m...! En vous faisant croire que vous êtes interdit bancaire et vous pourrissant la vie avec une carte fonctionnant une fois sur trois , ( je ne connais même pas mon conseiller ! ).enfin je ne recommande ni ne souhaite à personne cette agence cauchemardesques et sans humanité cordialement Mr Charlier ."

"Accueil très professionnel et chaleureux en cette fin de journée. Un conseiller souriant qui a détecté mon besoin et a trouvé une solution.je donne 6 étoiles .Merci infiniment à lui et à Lcl .Merci pour votre accueil."

"Bonjour je vous remercie infiniment d'être comme vous êtes S'il y avait une note plus de 5 étoiles je la donnerai avec plaisir Un personnel très agréable l'accueil est juste parfaite Le directeur est professionnelle et humains très agréable je n'ai jamais eu l'occasion D'avoir accès aussi facilement plusieurs discussions avec le directeur d'agence qui prend vraiment le temps pour chacun. nous habitons dans le 93 et nous faisons le déplacement qui en vaut vraiment la peine bekouche"

"Très bon directeur à l'écoute. Une belle équipe surtout la conseillère professionnelle, je recommande sans hésiter"

"Agence très professionnel, à l’écoute et surtout compréhensive en cas de problème. Un directeur très accessible et réactif. Ça fait du bien d’avoir une agence bancaire qui répond aux attentes de ses clients. Merci à l’équipe."

"Vraiment une expérience efficace et très satisfaite ! Pour ouvrir un compte bancaire, rdv tout de suite et en 20 mins tout est bon avec ma conseillère madame BEN MABROUK. Accueil professionnel et aimable :)) je vous recommande cette agence LCL au centre de Malakoff !"

"Agence très pro , ma conseillère. Madame SIRINE BEN MABROUK a toujours été à mon écoute et répondu à mes besoins , l’équipe ainsi que le directeur sont au top , convivialité et bonne humeur sont au rdv . Je recommande cette agence 🥰 Le noter que je m’ai à m’a conseillère madame SIRINE BEN MABROUK 10/10 Said el-fahad"

"Bel accueil, Merci à ma conseillère Sirine Ben Mabrouk pour ses conseils. Très pro, réactive et à l’écoute. Je recommande cette agence !"

"Client particulier depuis moins d’un an à l’agence LCL Malakoff, Je me devais de partager mon contentement et ma satisfaction. Équipe sérieuse, professionnel et à l’écoute. Mention spéciale pour ma conseillère Mme Ben Mabrouk, réactive et consciencieuse, qui m’as préconisé de regrouper mes comptes particuliers et professionnel dans cette même agence, et j’en suis entièrement comblé. Merci pour votre travail, continuez ainsi."

"Équipe à l’écoute et très réactive. Pour avoir tester d’autre banque en tant que professionnel, je recommande les yeux fermer. Milles merci à Mme Peron, Mr Gianni et bien évidement Mme Ben mabrouk pour votre soutiens et votre professionnalisme."

"Accueil sympathique, à l’écoute et toujours une solution à vous apporter. Que ce soit sur place ou au téléphone la communication est un plaisir avec les conseillers de la banque. Bienveillance +++ avec ses clients :)"

"Agence très pro , ma conseillère Julie Gourbin a toujours été à mon écoute et répondu à mes besoins , l’équipe ainsi que le directeur sont au top , convivialité et bonne humeur sont au rdv . Je recommande cette agence 😉"

"Je remercie la meilleure Agence LCL Malakoff pour son professionnalisme leur côté humain qui fait plaisir. je remercie la conseillère Myriam qui fait du très bon travail à l’Accueil. 10/10 au niveau de la satisfaction clientèle !😁"

"Devenu client suite à une opération rachat de prêt immobilier, à un taux inédit. Je suis très satisfait de cette banque. Les équipes sont très disponibles, c’est vraiment appréciable lorsqu’on se déplace rarement en agence comme moi. Les produits bancaires qui m’ont été proposés sont utiles et compétitifs. Je recommande vivement cette agence et mention spéciale pour le directeur d’agence Mr Kireche et ses conseillers qui sont toujours aimables et réactifs par téléphone ou via mail !"

"Une équipe au top ! La conseillère Myriam fait un travail exemplaire à l'accueil Les conseillers traitent avec sérieux nos demandes que demander de plus ? Une agence que je recommande fortement. LCL Malakoff satisfaction cliente 10/10."

"Jai déposé mon dossier prêt immobilier chez plusieurs banque et cette agence est de loin celle qui a été la plus disponible et a répondu à mes questions. C'est Mme Sirine Ben Mabrouk qui a Monté mon dossier et je vous la recommande comme conseillère. Elle est disponible et compétente."

"J’aimerais donner un avis aujourd’hui sur cette agence ! J’ai eu l’occasion d’essayer plusieurs banque et notamment divers agence en tant que professionnelle…et je trouve que le personnel fait des efforts significatifs pour améliorer son image ! lorsque j appelle la banque,le téléphone ne sonne plus dans le vide, quelqu’un me répond à chaque fois et si ma conseillere est absente, mes messages sont transmis et j ai un retour très rapide à mes questions ! D autre part, pendant le confinement, j ai pu trouver des interlocuteurs disponibles et ma conseillère a résolu mes problèmes. Et un grand merci particulièrement à Mme BENMABROUK qui grâce à elle, j’ai pu réaliser mon acquisition. Continuez ainsi. Vous êtes sur la bonne voie !"

"accueil irréprochable, la nouvelle conseillère Myriam très à l'écoute et toujours propose son aide. Le nouveau directeur très appréciable. 10/10 sur la satisfaction clientèle."

"Agence avec des conseillers professionnels et attentifs à nos besoins. Merci pour votre accompagnement dans notre projet et merci au directeur monsieur Kireche pour son efficacité et son dévouement. Je recommande vivement cette agence."

"J’ai fais appel à cette agence dans le cadre d’un rachat de prêt immobilier et j’en suis très satisfait. De la présentation de l’offre à la signature tout s’est très bien déroulé. L’accompagnement durant les différentes étapes a été très efficace et rapide. Je ne peux que recommander le professionnalisme."

"J'ai mis une étoile vraiment car je ne peux mettre moins... Service client totalement absent, surtout si vous ne les suivez pas dans leur jeu, assurance vie... C'est devenu du chantage, si vous voulez qu'ils soient gentils, il faut souscrire à des choses même si vous n'en avez pas besoin ou vous perdez de l'argent. Quand vous dites non, la conseillère vous regarde de travers et c'est terminé pour la relation client(plutôt proie). À fuire... et vite"