Natixis Interépargne

"Pourquoi aussi peu d'étoiles, parce qu'ils le valent (ou volent ca fonctionne aussi) bien ....on est censé se constituer une épargne retraite avec leurs dispositifs, il faut bien se rendre à l'évidence ils ont beaucoup de mal à redistribuer quoique se soit en dividende. Les performances affichées des placements proposés sont alléchantes mais au bout du compte pas grande chose en plus value quel que soit le dispositif choisi. Le système de gestion parait tout à fait opaque et ne bénéficie apparemment qu'à natixis elle même. Rappelons le cette société filiale de la caisse d'épargne a déjà été condamné par la justice pour sa gestion plus qu'approximative des fonds qui lui sont confiés !!! Quant au fait de dire que nos experts sont à notre disposition, ils ont pas peur du ridicule : sur une période donnée (2016 à 2525) on a un CAC40 qui passe de 4000 à près de 8000 points sans pour autant que nous épargnants en ayons le moindre bénéfice (juste de ridicules miettes). Il y a un gros pb chez eux, cela signifie tout simplement qu'ils ne savent pas faire et sont donc mauvais sur toute la ligne ...CQFD."

"Soit c'est de l'incompétence, soit c'est de la malhonnêtée : Mon ancienne entreprise a migré son épargne salariale vers Natixis. Ne travaillant plus la, j'ai reçu, en tout, un seul e-mail me prévenant de la migration de MON argent vers Natixis. l'email était ainsi : Bonjour, Votre entreprise migre votre épargne salariale vers Natixis, cliquez ici pour faire vos nouveaux identifiants. Un email non-nominatif, et ne mentionnant pas l'entreprise, autant dire que celui ci a fini dans les spams..... Et puis ici, silence radio, si vous ne téléphonez pas et ne demandez pas votre argent, ils le gardent et se retiennent bien de vous relancer. Après avoir envoyé un courrier avec ma nouvelle adresse postale pour demander un nouvel identifiant, encore la silence radio, il faut les rappeler pour leur demander de ENFIN envoyer le courrier avec les identifiants. Bref, ils font tout pour garder votre argent, et à juger les commentaires, je ne suis pas le seul a m’être fait entuber A fuir, et si votre boite les choisits pour l'épargne, changez de boite"

"J’aurais voulus mettre -5 mais ce n’est pas possible, plusieurs semaines à réclamer mon versement de participation suite à un changement de rib, toujour rien d’effectuer sur mon compte des nombreuses demandes effectuer par chat sur l’appli sans réponses qui clarifie la situation, sans parler des appel ou on nous raccroche au nez après 50 minute d’attente alor qu’il est annoncer 10min.. Vraiment a fuir, je vais être obliger de voir ça auprès de ma direction sachant que tout mes collègues on reçu leurs participation il y a presque 1 mois."

"Je remercie Oumar du service Inter-Épargne pour son accueil et son professionnalisme. Il a su répondre à mes questions avec clarté et a pris le temps de tout m’expliquer de manière très précise. Un échange vraiment appréciable."

"Retraitée depuis peu, je souhaite récupérer mon épargne. Impossible de me connecter sur mon compte et malgré plusieurs tentative, impossible de joindre quelqu'un au téléphone. Temps d'attente estimé 10mn, après plusieurs tentatives attente de 30 et même + d'une heure ??????(téléphone sur haut parleur, je préfère raccrocher). Que faire ?"

"Conseillère au téléphone n'est pas aimable du tout, me donne des leçons sur les actions et me raconte n'importe quoi. Si vous n'avez besoin de rien, appelez les..."

"Natixis doublement condamné Publié le 13 novembre 2019 La filiale de gestion d’actifs de Natixis (Groupe BCPE) a de nouveau été sanctionnée pour des graves manquements préjudiciables aux clients. Des pratiques que le site Mediapart et Que Choisir avaient déjà dénoncées en 2016 et 2017..... Apparemment ça continue, ils ont un système qui leur permet de faire payer des frais de gestions important afin de récupérer l argent des épargnants.... c'est du propre.... un jour la roue tourne.... pour tous le monde... ça leur arrivera certainement aussi, croisons les doigts...."

"impossible ce jour à les joindre même avec 3 lignes de tel en attente plus de 40 minutes d attente il doivent certainement dormir incroyable"

"Une étoile parce qu’il n’est pas possible d’en mettre zéro, plusieurs mois que j’appelle pour avoir ma prime, apparemment soucis informatique je devais la recevoir la semaine dernière toujours rien… Je vais devoir encore appeler, être mise une quinzaine de minutes en attente pour avoir des fausses excuses et re attendre puis re appeler. Incroyable de devoir courir après se qui est du! À FUIR"

"Fuyer cette entreprise, impossible de joindre le moindre humain ! On se demande bien pourquoi ils ont autant de soucis en justice avec leurs clients !"