SG

"Une banque à l'écoute je recommande vivement !!!"

"Un grand merci à la personne avec qui nous étions en visio le 25/09 AM. Nous avons apprécié son écoute, sa disponibilité, ses conseils avisés et ses réponses claires et précises."

"Rendez-vous pris à partir de mon espace client, confirmé par texto avant le rendez-vous. Nous avions pris notre demi journée ( parce que oui nous aussi nous travaillons pour nous entendre dire vois êtes sûre que vous aviez rendez-vous, ah désolé je n'étais pas informée, donc rien préparé... j'ai 2 portefeuilles clients à gérer vous êtes venu pourquoi? Pour un achat immobilier mais vu l'accueil non merci pas chez vous. Dommage parce que j'avais toujours été satisfaite de la SG cliente depuis plus de 20 ans, j'ai eu une nouvelle conseillère qui est invisible et d'une froideur dans les échanges mail. Dommage je ne conseille plus. Merci de ne pas répondre à ce mail pour vous donner bonnes consciences je n'ai plus confiance et vous n'êtes plus crédibles."

"Super agences, super conseillers franchement 10/10"

"Nous n’allons pas contredire les précédents avis postés sur l’établissement ! Vous avez envie de devenir client de la société général ? Vous résidez à Villefranche sur Saône ? N’hésitez plus… partez en courant dans une autre agence!!!! Chaque client a son lot de problème, le notre, un envoi de carte bleue… Affaire lambda pour une banque me direz vous ? Pas pour cette établissement visiblement… Selon leurs dires 8 envois de CB qui reviennent en NPAI , alors que nous recevons tous nos autres courriers sans difficulté ( Hasard de dingue ) Même quand nous formulons la demande de la recevoir directement en agence, celle ci pars en NPAI et est systématiquement annulée, mais pour qui vous nous prenez ? Neuvième envoi de CB ce jour… Nous n’aurons peut être jamais l’occasion de la recevoir puisque nous prenons la décision de quitter cette banque."

"Bonjour, Je n'ai rien à dire sur ma conseillère, je sais qu'elle n'est pas decidaire sur certaines décisions, malheureusement. Tout vient du 1er étape, dans les bureaux des Grosses têtes et des Gros bonnets. Depuis, je suis mon combat pour avoir un découvert autorisé, j'avais l'impression d'avoir déclaré une troisième Guerre Mondiale, j'ai néanmoins abandonné ce combat, mais aucune solution m'est proposé jusqu'à présent. Les fins de mois sont difficiles. Les decidaires sont Humains ou Démons ..?"

"Personnel compétent et professionnel"

"Grandes qualités d'accueil, de disponibilité et d'efficacité de notre conseillère à l'agence Paul Bert de Villefranche-sur-Saône. Grand professionnalisme."

"Expérience absolument inacceptable. Nous avons transmis tous les documents demandés il y a plus de dix jours, et n’avons reçu aucun retour. Un rendez-vous avait été fixé à 15h30, pour lequel mon mari et moi avons dû poser une demi-journée de congé. Le jour même, Madame Ducrozet a annulé ce rendez-vous sans même nous prévenir en amont, ni solliciter notre accord. Je précise qu’il s’agissait d’une opération de rachat de prêt, pour laquelle la Société Générale nous a simplement informés qu’elle n’était pas en mesure de nous faire d’offre. Une situation totalement inacceptable pour une banque ! Nous avons consulté quatre autres établissements, qui ont tous pu nous proposer une solution rapidement. Un manque de professionnalisme flagrant et un total irrespect du temps de leurs clients. À fuir absolument si vous attendez un accompagnement sérieux et un minimum de considération dans vos projets. Mme Guebli"

"À l’heure à mon rendez-vous .Personne pour m’accueillir . Aucune signalétique .Quelqu’un passe et repasse sans même s’adresser à moi , debout au milieu de l’agence….Ah finalement, c’était la « conseillère » avec qui j’avais rendez-vous…j’ai failli partir…très mécontente …"