SG

"Efficacité..rapidité"

"Je crois que je n'ai jamais vus ouvert cette agence"

"Parrainage ne marchant pas, j'attends depuis 2023, conseiller 0/5, j'ai demandé à supprimer une carte, ce qui a été fait, ils m'en ont envoyé une autre quelques jours plus tard alors que je n'ai rien demandé j'ai renvoyé un message 0 réponses, si je pouvais mettre une note en dessous de 1 je le ferais"

"Merci à Mr Otmane pour tout ces bons conseils !"

"Merci à M OTMANE je suis très content :)"

"Cela fait plus de 15 ans que je suis dans cette agence malgré les déménagements j'y suis toujours. Le service,les conseillers sont au top!"

"Bonjour franchement rien a dire accueillant très gentil les conseils mension plus à mon conseils othmane"

"Malgré les aléas de cette Banque, hameçonnage de données, fraudes sur votre compte courant, le personnel est toujours là pour vous aider et ce, avec professionnalisme et humanité!"

"Je ne peux que recommander cette agence et plus précisément Monsieur Otmane qui est très compétent, professionnel, humain et à l’écoute. Le niveau de son service et de son accueil vaut largement les 5 étoiles. Encore merci !"

"Mes comptes viennent d'être transférés dans cette agence. Un grand merci pour le sourire, le professionnalisme et la réactivité de Mme N'Go. Je recommande ses conseils et sa disponibilité."

"Madame Nelly.N enfin une conseillère qui prend le temps et qui est à l’écoute à mes besoin et qui est attentif à mes demandes très agréable souriante et respectueuse merci pour vos précieux conseils qui a su stabiliser ma situation financière je la recommande"

"Conseillère Nelly. N très accueillante ,souriante, à l'écoute et attentif au besoin et à la demande du client je la recommande vivement"

"Équipe dynamique et sérieuse, très professionnelle , toujours à l’écoute de la clientèle. Une pensée pour ma conseillère Mme N.nelly , une conseillère très professionnelle et dynamique , toujours dévouée pour la satisfaction de ces clients. SG Porte de Bagnolet ! Je recommande."

"J'ai changé de banque, il y a cela un an pour la Société Générale, et pour cette agence en particulier. Tout se passe très bien. Conseiller disponible, a l'écoute des besoins."

"J'ai toujours été reçu par Mr Mehdi. Vraiment c'est le meilleur depuis que je rencontre les conseillers. J'ai eu des bons conseil et surtout mon crédit. Bravo société générale ! Un seul mot continuez !"

"j'ai un compte en tant qu'association à la société générale, le service est compliqué, pour la moindre chose il faut passer en agence. Ils m'ont bloqué la capacité à faire des virements parce que je n'ai pas envoyé de documents administratif mis à jour sur l'association (PV, statuts..) alors qu'ils disposaient bien sur des versions précédentes. Ce n'est pas la première fois. Le personnel en agence est aidant mais trop souvent bloqué par des procédures trop lourdes, et n'a pas beaucoup de possibilité de regler les problèmes. Très bureaucratique."

"Aucune considération pour les clients on m’a refusé l’entrée pour un dépôt de espèce car je n avais pas de rdv"

"Je suis à societe generale depuis 2014 j'ai eu plein de conseiller entre temps je mets un 5 étoile au conseiller MEHDI à l'écoute très content de nous accompagner dans nos démarches franchement très aimable"

"Je ne suis pas client dans cette agence société générale mais dans une autre Je travail a côté et j'ai du mal à comprendre pourquoi le distributeur de billet est quasiment toujours en panne En étant limité à un certain nombre de retrait dans d'autre banque par mois. la BNP en face vient de fermer par conséquence vous êtes le seul distributeur restant sur le bd davout entre la porte de bagnolet et la porte de Vincennes"

"L’équipe de l’agence de la Porte de Bagnolet à Paris 20 a une grande maitrise de soie/calme et ils sont efficaces. Je me sens bien accompagne dans mes démarches."

"Une agence horrible et maltraitante avec les personnes âgées - 88 ans suite à une carte avalé pas d'explication sur les procédures ... A EVITER HORRIBLE - si le personnel ne veut pas être déranger, ni aider les clients de longue date - Un vrai scandale - une HONTE"

"Un très bon conseiller M. Otmane Mehdi Qui a pu répondre à mes questions et ma trouvé de bonnes solutions pour que je puisse être tranquille dans les prochains jours et mois. En un seul clic😉 Je le remercie et j'ai eu des remboursements de frais de commission que je m'attendais pas. Très bonne continuation pour notre jeune conseiller 😉"

"Amateur, personel ne connait pas les réponses de leur offres. je fait un parainage pour un proche je rien reçu je passer en agence pour voir l raison elle refuse de me donner la reponse elle ma dit tas pas le code par contree il a pris le rendez vous avec mon lien. nulllll"

"Excellent personnel ! J’ai beaucoup aimé madame Nelly N’Go, très aimable et très efficace !!"

"Venue pour faire un dépôt de billets dans l'apres-midi, une personne des plus désagréable se permet d'employer un ton tres peu professionnel et vous dire que l'agence est fermée l'après midi (chaque jour). A cette personne horrible, ce n'est pas la peine de se défouler sur les gens, pauvre personne que vous êtes, si vous êtes malheureuse changez de travail nous n'avons pas à subir la mauvaise éducation de certain(e)s, tout le monde n'est pas inscrit chez vous et ne connaît pas forcément votre fonctionnement. Une réclamation à été faite"

"Personnel désagréable + ne répondent littéralement JAMAIS au téléphone. Vivement qu'ils ferment l'agence vite vite vite."

"Merci au personnel de société générale de la porte de Bagnolet pour l' accueil. Merci à ma conseillère Mme N' go pour sa disponibilité et son sens d'écoute."

"Merci !!! J'ai été bien reçu et bien accompagné par la dame présente ce jour. Meilleurs vœux. Bonne continuation"

"Top! Petit plus pour Sandia, très pro, bon conseils et rapide !"

"Tellement désagréable !!! J’avais un rdv que j’attendais depuis un moment j’arrive même pas de bonjour j’ai même pas le temp de respirer qu’on me demande tout de suite si j’ai tout les papier combien je touche ils ont trouver toute les excuse pour pas me prendre au rdv ! Alors que c’était très important ! L’accueille a vomir !"

"Agent sale fermé à 15H pas normal"

"Cliente depuis 20 ans et ne compte pas changer. Toujours des solutions apportées et des conseillers et directeurs d'agence aimables et efficaces. Des propositions pour améliorer nos finances et notre quotidiens. Merci!"

"C est inadmissible ! Ils sont payer pour ne pas travailler ! Même ouvrir la porte pour utiliser la machine de monnaie pour un commerçant ils le font sous RDV et je trouve que c est pas normal"

"Les conseillers sont très gentil et très adorable. Cette agencées très agréable très sympa. Je souhaite tout le bonheur."

"Cliente depuis plus de 12ans.... Une catastrophe cette agence!! Depuis le « gros » changement depuis 1an"

"J'ai apprécié l'esprit de service, l'accueil aimable et l'efficacité de Madame Mavouna lors du RDV le 20 Juin 2023. Merci Madame Mavouna et l'ensemble personnel de l'agence SG Porte de Bagnolet pour d'autres services."

"Adressé à MME N’Go: Je tiens à vous remercier chaleureusement pour votre professionnalisme et votre expertise en tant que conseillère bancaire. Vous avez vraiment su répondre à toutes mes questions et me guider de manière claire et précise."

"J’ai sollicité ma conseillère un samedi matin, sans attendre une réponse le jour même, et j’ai été surpris par la rapidité de la prise en compte de ma demande, toute cela accompagné d’un professionnalisme et d’une bienveillance remarquable. Je ne peux que mettre 5 étoiles. J’ai eu une excellente expérience, merci encore Madame MAVOUNA."

"Personnel disponible courtois Et à l'écoute de sa clientèle"

"Je viens d’ouvrir mon compte dans cette agence. Je suis très satisfait de l’accueil et de ma prise en charge. Je recommande cette agence."

"Horrible. Depuis le « gros » changement de conseillers étc et depuis 1 an maintenant c’est n’importe quoi. Des prélèvent qui sortent de nul part. Des frais qui sortent également de nul part. Des conseilles absents, il faut se battre pour avoir un rendez-vous ou même les avoir au téléphone. Ils ne reçoivent plus sans rendez-vous et sont ouverts seulement le matin… autant dire qu’il faut être sans activité pour pouvoir prétendre à être reçu en agence. 0 nul .. fuyez agence de Porte de Bagnolet à éviter fortement."

"Un virement qui prend 2 mois de retard…!avec un conseiller(Mr.augustin) qui maitrise mal le logiciel de la société générale.(c’est pas un Jérôme Kerviel !)"

"J’ai besoin de faire un retrait en urgence à 7h du matin. J’insère ma carte qui ressort aussitôt. Le distributeur du concurrent ne fonctionne pas bon plus mais lui affiche «  indisponible » à la différence du votre. Merci pour ce moment."

"Je suis cliente dans cette banque depuis plusieurs années et je suis très satisfaite du personnel. Mme Sabiki qui est très sympathique, s'occupe toujours bien de mes demandes. Egalement même s'ils sont partis, Mr Gongon et Mr Terre étaient tops. Je me dois également de laisser un commentaire pour Mr Augustine, toujours disponible et très gentil, ainsi que Mr Lemoigne, qui font que je reste cliente dans cette banque en tant que cliente professionnelle et cliente personnelle."

"J'ai toujours été dans cette banque, mais lors de la création de mon entreprise, je voulais changer de Banque car je ne voulais pas tous mes comptes au meme endroit. Mme. Sabiki m'a convaincu de rester. Ensuite j'ai eu droit à un service extraordinaire. Le plus important pour moi en tant que chef d'entreprise est la confiance mutuelle entre mon gestionnaire et moi. Je recommande vivement cette Banque et surtout Mme. Sabiki."

"Une agence à éviter, le conseiller non formé qui t'envoies vers des numéros qui te faire attendre 1h sans réponse..."

"Je suis client dans cette agence, une équipe agréable et efficace. Et un super directeur d’agence très serviable, efficace, et à l’écoute. Je vous le recommande !"

"Apres un echange par mail avec mon conseiller, mon compte aurais du etre fermé a ma demande. Hors ca va faire 4 mois que mon compte es toujours ouvert car la banque ne fais rien. De plus, ils se permettent de me faire des prélèvements de frais d agences a plusieur reprise ! J ai pris rdv 2 fois, ils ont etait annulé a la dernière minutes pour formation de mon conseiller. Etant handicapé il es difficile pour moi de me déplacer. A l accueil j ai demander a la femme de dire a mon conseiller de m appeler dans les plus bref delais. Elle a noté mon numero de telephone sur un post it sans mon nom et je n'es jamais était rappelé. 0/20 de professionnalisme."

"San commentaires! Ci vous aller la bas c'est que vous avez pas compris!!! Moi je suis dégoûté gros des frais de ouf!!!une carte qui c'est à rien une CB c'est comme un livreA!!! Dès frais de retard de ouf. Merci la société générale tu ma bien ARNAQUÉ."