SG

"Merci à Aurelie pour son accueil et son professionnalisme"

"Je recommande cette agence, j’ai été très bien renseigné à l’accueil ! Merci bcp pour l’aide !"

"Accueil parfait. Merci"

"Accueil parfait et personnels très professionnel."

"Un accueil chaleureux de la part de la chargée d’accueil. Une prise en charge rapide et excellente avec une aide incroyable. Très satisfait de son professionnalisme et son amiabilité."

"Très satisfait de l agence. Mon conseiller mr chevalier reste toujours disponible"

"Très bonne agence! Notre conseiller Monsieur Chevallier est de très bon conseil !"

"Merci à Aurelie pour son accueil et son travail"

"Tres bon accueil et bon conseil de mr Chevallier"

"Après un échange avec mon conseiller ce matin tout s’est agréablement bien déroulé et s’est très bien occupé de moi Merci."

"Je recommande fortement Client depuis des années, très réactif"

"Très bon accueil et suivi des demandes,"

"Conseillers pas sérieux cela fait des mois qu'on nous ballade pour plusieurs erreurs faite par l'agence des clayes. Depuis le 6/08 toujours pas résolu malgré plusieurs relances et plusieurs promesses, on nous ballade toujours. Cela est inadmissible car pas résolu donc pas sérieux du tout. Si vous n’êtes pas client sauvez vous et siv ous l'êtes changer de banque!!!"

"Personnel de l’accueil toujours à l’écoute jeune demoiselle très aimable et attentif au questions!"

"Contente de l’accueil que la jeune fille a pu nous faire. Enfin une personne souriante et très agréable !"

"Agence de plaisir très sérieuse, disponible et réactive. Je recommande vivement !"

"C’est la la seule façons que vous répondiez à mes mail, c’est de vous laisser un commentaire sur Google. Cela fait plus de 3 semaines que je vous ai envoyé plusieurs mails à mes conseillères , et aucune nouvelles. J’assume mes erreurs et aimerait avoir des retours également de votre part. J’attends une réponse et un appel ou mail de votre part. Merci"

"Ouverture de compte ce jour, tout s'est très bien passé. Une belle recommandation qui m'a été faite. Personnel super sympa !"

"Bonjour Un peu déçu du temps de réactivité auprès de cette agence, ma conseillère, injoignable au téléphone depuis plusieurs jours, ne répond à aucuns messages de plus de 48 heures."

"J'ai été confronté à deux problèmes cette après-midi, le personnel a été très réactif et je tiens à les remercier. Personnellement je suis à la SG depuis plus de 50 ans et tout va bien pour le moment. Bon courage à tous"

"Très bon accueil ! Des jeunes personnes charmantes et chaleureuses ☺️ Mes attentes sont pleinement satisfaites."

"Merci pour vos conseils. Mon conseiller Monsieur L. est vraiment à l’écoute et très humain."

"Je me demande encore si j’ai a faire au ministre de l’économie ou bien a mon conseiller au vu de la difficulté que nous avons eu a le joindre …. Leurs réponses « en moins de 48h » devraient plutôt s’intituler en 48h minimum, cela pose un sérieux problème lorsque nous voulons régler un problème rapidement ( questions/réponses toutes les 48h ne peuvent pas donc être réglées en moins d’une semaine…)"

"depuis 3 ans je suis chez société général, je suis très satisfaite de leur service par rapport à mon ancien banque caisse d'épargne."

"Réponse rapide, de bons conseils et toujours soucieux d’apporter une solution viable aux clients, une qualité de service tant dans l’accueil qu’au sein des conseillers (Mr. A.L, je ne suis pas sûr d’avoir le droit de citer son nom)."

"Très satisfaite de ma banque SG. J'ai toujours été bien reçue et ma conseillère vraiment à l'écoute. Je la remercie infiniment pour son aide et sa réactivité. Aucune intention d'en partir. Je reste à cette banque."

"Excellent. Un exemple pour démarrer vos projets de vie. Vous accompagne dans votre carrière. La société générale et à l’écoute de ces clients. Merci de prendre en compte du commentaires. Cordialement."

"Client depuis des années, ils m ont accompagnés dans tous mes projets professionnels comme personnels. Dernièrement, depuis l etranger j ai encore pu testé le professionnalisme et la réactivité à un cas très compliqué à gérer. Un grand merci à toute l équipe sg et Mr Chevallier en particulier.... Je recommande et n hesiterai pas à vous envoyer des clients"

"TRÈS MAUVAISE EXPÉRIENCE Suite à des frais exorbitants j’ai gentillements demande un geste commercial une réponse m’a été donné suite à cette réponse j’ai contesté la décision en demandant plus d’explication Cela fait une semaine que je n’ai pas de réponse au 7 MAILS envoyé dont deux au directeur d’agence cela fait maintenant 28 ans que je suis chez eux et c’est une honte d’ignorer les clients . Si c’est pour ne pas avoir de conseiller actifs et un directeur actif car lui aussi ne m’a jamais répondu je pense que suite à cet avis il me répondra peux être mais je reprend si c’est pour n’avoir aucun interlocuteur autant partir dans une banque en ligne SG 👎🏽"

"J'étais parti avec mon mari il y a environ 10 jours pour l'ouverture de mon compte, puis je reçois un email le lendemain pour envoyer un document ( qui a déjà été envoyé par email mais que la conseillère n'a certainement pas vérifié)et par la suite recevoir mon contrat pour le signer. Je ne l'ai jamais reçu, je crois que la conseillère est parti en vacances juste après m'avoir envoyé le premier email. Heureusement d'ailleurs que je n'ai pas ouvert de compte chez eux, si j'avais lu les avis avant, nous nous serions même pas déplacé."

"A FUIR Contact avec le directeur adjoint pour une demande de crédit. Réponse de refus expéditif, sans considération clientèle et sans explication. Envoi de mail de réponse plus que border line à mon entrepreneur immobilier. Puis, nous avons été complétement oublié et blacklist. Si la gestion de cette agence se fait comme ca pour tous les clients, je vous conseille de passer votre chemin."

"J ai été très bien reçue à l agence le personnel est vraiment très agréable et très compétent. Mes demandes ont été entendues et je suis très satisfaite des résultats."

"A éviter J'ai du changer 4 fois de CB en en 4 mois car au lieu de me prélever 1€ on m'en prélevé 20€. De plus, j'ai été victime d'un prélèvement douteux (assurance fictive) et la banque ne m'a pas aidé à récupérer l'argent alors qu'ils pouvaient faire quelque chose de leurs côté. L'employé de l'accueil m'a pris de haut et ma dit qu'il regarderai, je suis toujours en attente de réponse."

"Excellent accueil et le conseiller (Damien) a été particulièrement efficace et agréable. J’ai pu obtenir des réponses à toutes mes demandes."

"Très bonne agence. Mr Zamy, mon conseiller est toujours à l'écoute et présent en cas de problème. Je vous recommande de passer par cette agence pour ouvrir un compte professionnel."

"Agence toujours à l’écoute de ses clients, toujours satisfaisait lorsque je me déplace. Merci à M.ZAMY pour son accueil et sa réactivité."

"Merci à mon conseiller pour sa réactivité ! Toujours bien accueilli dans cette agence. Je recommande !!!"

"Comme toujours depuis des années une équipe sérieuse, toujours à l'écoute. Une gestion , rigueur et relation clientèle comme dans aucuns autres établissements bancaires . Je recommande la société générale mais surtout l'agence des Clayes sous Bois ave c une direction irréprochable et une équipe vraiment sérieuse"

"Demande d’Ouverture de compte et solutions d’épargnes proposés par toute l’agence . Je remercie l’équipe pour sa positivité et sa bienveillance ainsi que l’esprit qui règne de cette agence ."

"Une agence au top ! Très à l'écoute de ses clients. Toujours disponible ! Je recommande cette agence fortement pour les habitants du coin 😊"

"Agence très agréable avec des conseillers professionnel. De plus les conseillers sont soucieux de leurs dossiers ainsi qu’à leurs clients ! Je recommande vivement ."

"Très mauvaise écoute. Zéro découvert en 17 ans. Des frais qui tombent du ciel. C'est l'ordinateur qui décide, on n' y peut rien. Une espérance que l'humain soit meilleur ? Peut-être, mais pas ici....passez votre chemin!"

"Une fois de plus , depuis le changement des équipes, toujours aucune personne au téléphone. Vraiment dommage. De plus, pourquoi lorsqu'il y a un changement du personnel, nous ne sommes aucunement informés ou contactés."

"Que du positif! Ma conseillère est d’un professionnalisme rare et le personnel d’accueil est toujours souriant! Je recommande vivement l’agence des Clayes sous Bois!"

"Me rendant rarement en agence car avec l’application nous pouvons tout faire dessus. Ce week-end, première fois que je me rend à cette agence pour aller voir mon conseiller Mr DAMIEN BOMBA. Je vous recommande cette agence. La meilleure agence du 78. Ils sont d’une gentillesse incroyable, que ça soit les secrétaires, mon conseiller ainsi que le conseiller pro. Merci au conseiller pro et à mon conseiller (vous êtes les meilleurs). Cordialement, Monsieur Diarra."

"suite a mon passage a l agence, je souhaiter dire que le personnel étaient très cordial et a l écoute pour tout renseignement."

"Bonjours 14h10 Une dame très aimable pour me dire on ouvre pas tout suit me fermer la porte Au nez merci super banque (ouverture 14h) et sans salutation bien sûre !!!!"

"Je recommande à l ensemble des mon entourage cette agence. J appreci le dynamisme de l equipe a titre professionnel mais également privé. Commerçant depuis 2 générations cela fais plaisir de pouvoir travailler conjointement avec une banque de proximité. Un grand merci !!"

"Une étoile parce que 0 n'est pas possible ... Je déconseille fortement cette agence. Ouverture d'un compte, depuis mi-Aout chez eux, en attente de ma carte bleu qui est censé arriver dans 15 jours, nous sommes début Octobre ! J'appelle plusieurs fois, chaque appel on me dit la carte arrive dans une semaine... Au dernier appel, j'apprend que finalement il y a eu un souci avec des documents ??? Et aucune personne qualifié de l'agence ne pense à prévenir le client ??? Où est le professionnalisme ??? Très déçu, le changement de banque ce fera très rapidement. Merci."

"Banque à éviter conseiller constamment changer sans prévenir le client. Demande de clôture du compte un an plus tard compte toujours ouvert et débiteur par la suite. Problème sur problème Prélèvement mensuel de carte 2 fois apparemment par erreur donc à surveiller tout les mois"