SG

"A éviter absolument! Nous avions un projet immobilier proche de cette agence et donc en toute logique je les ai consulté pour ma demande de financement. J'ai eu rendez-vous avec une conseillère au mois de Mai à qui j'avais envoyé l'ensemble du dossier afin de le préparer et bien entendu être efficace durant le rendez-vous. A mon fort étonnement, la personne découvrait le projet en même durant le rdv. Je lui donc présenté le projet, à ce jour je n'ai eu aucun retour de sa part malgré lui avoir envoyé un mail ou tenter de la joindre une fois. Bien entendu nous avons finalisé le projet avec un autre établissement. On s'étonne pourquoi ils sont en perte de vitesse!"

"Une banque qui avance avec le temps et le personnel très agréable et à l'écoute"

"Il faut éviter cette agence !! En effet , pas de réponse au question et surtout aucune réactivité exemple: depuis près d’un mois suite à une demande de clôture d’un plan épargne logement …..aucune nouvelle 😩 Avec des piètres commerciaux comme cela La société générale n’a pas le choix à moyen terme de fermer les agences , Drôle de monde !! J’espère que Alexis kholer va mettre de l’ordre"

"Bon accueil, entretien conseiller de qualité"

"C'est vraiment très bien , j'ai été satisfait merci encore à vous"

"Merci pour le passage à l’agence, poursuivre sur l’amélioration virement espace professionnel"

"Très mécontente de cette agence. Leur distributeur était en panne et a avalé ma carte. Or, l'agence savait que le distributeur ne fonctionnait pas mais n'a pas jugé bon de le préciser sur l'appareil... Je suis revenue récupérer ma carte le lendemain et on m'a indiqué qu'on ne me l'a rendrait pas pour cause d'anomalie sur ma carte....j'ai dû faire moi même les démarches auprès de ma banque qui m'a indiqué qu'il n'y avait aucune anomalie. J'ai donc été contrainte de faire opposition et de commander une nouvelle carte avec un nouveau numéro alors que l'origine du problème était la panne de leur distributeur....bref, une agence non professionnelle et pas à l'écoute des clients."

"Meilleure banque. Je recommande. Les conseillers/ères sont très réactifs."

"Bon accueil Grande competences Reçue par M. Carvalho"

"Je suis passé à l’agence pour une ouverture de compte. Je suis très satisfaite de l’accueil dont on m’a fait part. Ils sont très aimable et a l’écoute."

"Je suis passée à l’agence pour un ouverture de compte et je suis très satisfaite de l’agence et de l’accueil chaleureux"

"Merci beaucoup"

"En somme, je suis très satisfait de la procédure ; de la perspicacité des explications et outils mise à ma disposition !"

"Satisfait de cette banque, je ne suis pas déçu. Avec aussi la nouvelle application Vizup . C’est très intéressant. Je recommande fortement. L’équipe SG sont également agréable. Cordialement."

"Après mon rendez-vous à la Société Générale de Lafayette à Angers, j’ai trouvé le personnel accueillant et professionnel. Le lieu est moderne et bien aménagé, offrant un environnement agréable pour les clients."

"Bonne agence, personnel serviable, sympathique et très accueillant"

"Très satisfait depuis la prise de rendez-vous jusqu'à mon ouverture de compte. Je recommande vivement !"

"Entreprise accueillant et à l’écoute"

"Bien reçu à l’agence, merci à M. CARVALHO"

"Bien reçu et bien traitée"

"Parfait et très professionnel."

"Bien accueilli à l’accueil par M. CARVALHO pour une demande de retrait exceptionnel"

"Personnel excellent Bon rendez-vous de découverte pour un projet avec mr Carvalho Je vous recommande"

"Rien"

"Je suis très contente de ma banque Société Générale de La Fayette mon conseiller est très réactif et répond toujours à mes questions depuis mon application et le service d’accueil de l’agence est top"

"Cette agence de SG a perdu un chèque de prêt de 8000€ en décembre 2023 Il a fallu 3 mois et 6 demandes de ma part sur la Messagerie + un demande d’aide au service consommateur SG à Paris pour que le problème soit pris en compte et traité Ce chèque était destiné à une réserve avec intérêt 3 mois d’agios en ma défaveur J’ai eu une réponse : il faut 10 jour pour valider un cheque. A croire que SG vit dans un monde parallèle pour que 10 jours et 3 mois soit de leur point de vue une durée identique et opposable Client depuis depuis 1992, je ne peux que constater la dégradation du service. Cette banque est pour moi une mal nécessaire et n’est plus un partenaire pour mes investissements."

"Totale satisfaction, reçu par M.CARVALHO"

"Bonne agence avec des conseillers agréables et compétents"

"Très bonne équipe, réactive, agréable et efficace merci !"

"Super"

"Un récent besoin de financement a été traité par mon conseiller, avec clarté, simplicité et une très bonne rapidité. En particulier par un traitement à distance de mon dossier, et sans avoir à me déplacer, ou à transmettre des documents papier. Grace à son action, je suis extrêmement satisfait, et conforté de mon choix bancaire."

"Excellent accueil, je recommande !"

"Très bien"

"Bon agence personnel très agréable."

"Excellente expérience avec monsieur L., financement rapide et efficace! merci"

"Une agence qui a bien changé ! Conseiller clientèle et ou direction plus du tout proche de ses clients . Client depuis plus de 20 ans ,je suis très déçu de mon conseillé actuel , inefficace , ne lis pas correctement ses mails et de facto réponds à coté de nos demandes . Je regrette l'ancienne équipe qui était humaine , compétente et surtout à l’écoute de ses clients Regret d avoir aussi conseillé l agence , je vais d'ailleurs entamer des démarches pour changer d'agence . Une équipe qui vous fait envisager la banque en ligne"

"Merci la societe generale pour votre renegociation de prêt douteuse.Une seule envie, changer de banque , gagner du temps et des intérêts ."

"Des conseillers à l'écoute de nos besoins et qui s'impliquent pour la mise en oeuvre de nos projets. Une disponibilité, et un retour très rapide aux question posées. Mon conseiller est d'une grande confiance, et j'avoue que ça me rassure énormément. Je recommande vivement cette agence où nous sommes toujours bien reçu."

"J’ai connu cette agence depuis 30 ans qui était extraordinaire avec des gens HUMAINS, compréhensifs et un professionnalisme hors pair ! Un renouvellement du staff a été effectué et la c’est clairement l’hécatombe ! Si vous avez un projet, une légère difficulté ou que simplement vous aimez la relation humaine entre clients et banquier, je vous conseille de fuir cette agence ! Répondre aux mails est une option, quand son banquier est en vacance et qu’il y’a un aléa à gérer, ne vous inquiétez surtout pas, personne ne s’occupera de rien. Une ancienne employée pour ne pas citer son nom disait, vous savez nous sommes là dans les bons moments ( tout allait bien à ce moment ) comme dans les mauvais moments. Et bien avec l’équipe actuelle je vous conseille de n’avoir aucun mauvais moment à vivre, c’est à vos risques et périls. Après avoir ramener plein de monde à cette agence ( amis / famille ) , nous envisageons tous de changer d’agence ou même de banque ! Une première pour moi qui est toujours été fidèle à l’agence de La Fayette !"

"Une agence « client « qui a bien changé ! Regret d avoir aussi conseillé l agence."

"Un service non personnalisé avec une courtoisie feinte (les yeux en l'air dans le dos des clients) . Un sens des responsabilités qui n'est pas objectif. Agence qu'humainement on ne peut recommander. Une agence qui vous fait envisager la banque en ligne. Preuve à nouveau d'une grande mauvaise foi, mon pseudonyme reste très explicite. Ou comme confirmé dès soucis de compréhension dans cette agence."