SG

"Agence sans aucun service ni sens de la relation client. Le distributeur de billets a avalé ma carte bancaire et lorsque j’appelle pour pouvoir la récupérer on me dit clairement que ce n’est pas possible, sans aucune discussion possible, on me répond comme une malpropre, avec des ´je ne vais pas rentrer dans les détails’ ´je mets fin à la communication ‘ et hop on vous raccroche au nez ! Incroyable de s’adresser comme ça à des personnes ! C’est clairement la première fois qu’une banque me répond ainsi. Inadmissible. J’espère sincèrement que la conversation a été enregistrée et que des mesures seront prises pour que vous ne soyez plus au contact des clients! Je me retrouve en vacances sans carte bancaire ni liquide et vous me parler comme à une moins que rien et me raccrocher au nez! Clairement JAMAIS cliente chez vous avec un tel comportement .."

"Personnel accueillant, disponible, compétent et trés sympathique."

"Sur agde,2 rue grand cap, 1 agence exceptionnelle, je félicite Mme V.T pour son accueil, ses explications et même des RDV très tardifs. Une conseillère de Banque sympathique, qui écoute et très professionnelle = Un grand MERCI ! OTDM"

"Je voudrais remercier Madame Michelet pour sa grande bienveillance, son savoir faire et sa pugnacité dans le montage de mon dossier immobilier qui n était vraiment pas simple. Je vous recommande auprès de toutes personnes en recherche de crédit (et sans doute d autres domaines j en suis sur) Un grand merci à vous Madame"

"On ne peux malheureusement pas mettre zéro ou des notes négatives sinon sa serait le cas. Un service client pas du tout en accord avec la banque et des frais multiplié par deux avec leur confrère crédit mutuel Une honte"

"Rien à redire : comptes accueil et renseignements"

"Très cordial et à l'écoute. Disponible. Je recommande."

"A priori, une banque classique... Mais en fait, attention, aucun respect pour le client ! On ne peut leur faire confiance; ils ne respectent pas leurs engagements... Ils tentent de contourner la loi pour exploiter encore un peu plus le client... C'est triste. Le choix d'une banque n'est pas facile, mais une chose est sûre: évitons celle-ci, ou du moins cette agence !"

"Je suis très satisfaite de faire parti de vos clients . Enfin une banque et un conseiller pro TRÈS PRO ! Compétent et efficace, à l’écoute de nos besoins nous sommes ravis et nous vous recommandons les yeux fermés. Merci pour votre écoute et votre professionnalisme."

"Que dire de positif sur la Societe Marseillaise de Credit agence de Agde... RIEN DU TOUT Conseiller pro nul ,non respect des heures d'ouverture ,retention de fond, transfert de compte a compte non autorise Une demande de fin de contrat TPE en attente depuis 12 mois sans succes Finalement apres demenagement de region nous avons un nouveau conseiller bancaire du meme groupe BANQUE TARNEAU, quel changement, il a meme finalise notre demande en attente depuis 12 mois en une semaine Merci Monsieur Joffre,un vrais professionel finalement Au revoir smc (en minuscule bien sur) et plus jamais de compte chez vous Affaire a suivre sur les frais de transfers non autoriise PS; nous ne pouvouns envoyer notre poste sans mettre au mois une etoile quel domage!! j-francois et jacqui LESIEUR"