SG

"Très satisfait de l'écoute et de la proposition personnalisée pour mon projet"

"Nouvelle cliente de la SG suite à un prêt immobilier, meilleur taux proposé avec une excellente prise en charge comprise. Ma conseillère est réactive, professionnelle et force de conseil. N’hésitez pas à leur faire confiance."

"Je tiens à souligner le professionnalisme du personnel de l’agence de Malo les Bains, à savoir ma conseillère ainsi que la Directrice d’agence ( Je ne nomme pas les personnes (( à regret) comme demandé par l’enquête) et les remercie particulièrement."

"Jusqu'à aujourd'hui.. tout va bien.. mais l'interlocuteur valable reste primordial"

"Nous avons été accompagnés par madame Leprêtre notre conseillère bancaire , elle nous a donné entière satisfaction dans le suivi de notre dossier immobilier. Qualité relationnelle absolue, nous la remercions pour son écoute, son attention et son professionnalisme . Nous la recommandons ainsi que son agence sans hésiter!"

"Nous avons sollicité l agence SG de malo les bains pour notre projet . Nous sommes ravis de la compétence, de la disponibilité, de l implication et des bons conseils de notre nouvelle conseillère madame Lemaire. Encore Merci madame Lemaire pour le travail effectué sur notre dossier!!"

"Bonjour Nous avons été reçus par une conseillère à la demande de la directrice, depuis le 7 Décembre nous sommes toujours en attente d´informations qui devaient nous êtres fournies...... Cette attitude confirme mes craintes et mes impressions émises lors d´une enquête de satisfaction Faut il en conclure que le client n´est plus écouté dans cette enseigne bancaire ? A voir la réponse écrite de la direction dans un futur tres très proche ........?????"

"Écoute et suivi.En confiance."

"Très réactive, à l'écoute de nos besoins, réponses adaptées à nos attentes très satisfaits du service proposé."

"Enfin une banque réactive lorsque nous demandons quelque chose! En plus hyper bien reçu et professionnels qui se plie en 4 pour trouver des solutions ! Que ça fait du bien de se sentir soutenus! Mention spéciale à Mme la directrice pour son écoute attentive…"

"Personnel accueillant et à l’écoute !"

"Personnel très professionnel et à l'écoute du client Je recommande fortement cette agence"

"Agence au top !!! De l’accueil d’Alexandrine qui est d’une grande qualité, aux différentes conseillères, Mme Marquis Mme Geerardin, nous sommes plus que satisfait de l’ensemble des services de notre banque 👍"

"Si bous arrivez à les avoir au téléphone c'est un miracle ! Voilà +3 semaines que je ne peux plus utiliser ma carte pour une raison INCONNUE."

"Conseillère clientèle de malo les bains très professionnelle agence à conseiller"

"Dialogue, écoute.. ."

"Samedi, 13h30 : je rentre dans le hall de l'agence pour déposer un chèque au dépôt automatique. Au moment de sortir, le bouton sortie ne fonctionne plus, le bouton d'alarme jaune n'est pas en fonctionnement, le numéro de téléphone sur la porte n'est pas habilité sur la maintenance de la porte; aucun numéro d'urgence affiché : JE ME TROUVE SEULE ENFERMEE. C'est la solidarité des personnes circulant dans la rue qui m'a aidé à sortir. INADMISSIBLE : quelle sécurité existe pour nous, les clients de la banque?"

"Merci au crédit du Nord de Malo les bains pour leur professionalisme, leur gentillesse et leur écoute .Je recommande cette banque que ce soit pour le compte privé ou professionnel."

"Satisfait"

"Un conseil, ne mettez pas un pieds dans leur agence!"

"Aucun suivi"

"Banque à fuir. Après des mois de bataille pour qu’ils me remboursent des frais d’une carte que je n’ai jamais demandé (ni jamais reçu ou utilisé), j’ai entamé les démarches de fermeture de compte. Après de nombreuses visites, lettres, coups de fils, j’ai pensé que c’était fini. Non. Ils me disent deux ans après que mon compte n’a jamais été fermé et que je leur dois deux ans de frais de cartes imaginaires et de compte soit-disant fermé. C’est un nid d’escrocs, ne leur faites jamais confiance, ils vous voleront jusqu’au dernier centime."

"Banque à fuir sans hésitation. Depuis le mois de Mars 2019 , je demande la fermeture de mon compte, à ce jour rien n est fait mise à part l envoi des relevés précisant les frais de comptes. J ai envoyé de multiples mails, coup de téléphone, je me suis déplacé, lettre recommandée, j ai eu à faire à deux conseillers , le 1er j ai demandé à changer tellement il était performant et le 2iem encore pire aucune nouvelle depuis le mois de mars. Deux incompétents en puissance qui prennent le client pour des moins que rien, aucun respect. En début d année je rembourse un crédit, le chèque a était perdu pendant 15 jours, retrouvé dans un tiroir, le montant était de quasiments 15 000€ voilà j espère que vous avez compris, passer votre chemin."

"A fuire ! Après de longues années chez eux au premier incident suite à une séparation ... 4 ( chèques différé allimantaire.. )pour un montant total de 649 € non put être honoré de se faites 1200 € de frais alors que que je faisais tous pour régulariser ma situation avec ma conseillère elle ne sais pas gêner pour se servir en priorité sur mon compte... jai même revendu mon scooter 600€ pour éponger le 1 ier cheque impayés mais largent apporté ne lui a servie qu'à payer les frais ... et non renflouer mon compte ! sans pour autant payer les chèques suivant ! ils mon achever et permi de touché le fond ! avec leurs frais pris des que mon salaire tomber sans pour autant payer les 3 autres chèques..."