SG

"Personnel réactif et efficace notamment pour la prise en charge d’une arnaque bancaire."

"Très accueillant et réactive aucun problème"

"Très déçue de SG . Regrette beaucoup le crédit du nord. Vous appelez c'est un répondeur. Vous y allez c'est fermé l'après midi il faut un RV . Le personnel est juste bon à nous faire signer des contrats. Vous posez une question on vous renvoie sur internet. Je plains les personnes âgées qui ont besoin d'aide pour déposer un chèque par exemple car il faut l'entrer dans une machine heureusement que je n'ai pas mis mes assurances chez eux comme ils le voulaient je l'aurais regretté"

"Satisfaite mais je suis déçue qu’il n’y ai plus la possibilité d’accéder à la banque l’après midi.On va pas prendre de rendez vous pour retirer un chéquier par exemple .En dehors de ça tt va bien."

"Satisfait des propositions qui m’ont étaient faites car répondent à mes attentes (en terme de cohérence avec mes demandes). Politesse, échange cordial participent à une satisfaction client. Par contre je retire tout de même une étoile pour encourager à la réception des clients l’après midi pour la prise de rendez-vous ou les minis services comme c’était de mise par le passé. (Les personnes d’un certain âge comme moi 😅 apprécient le contact humain et ne sont pas forcément en capacité de se servir d’applications ou d’Internet pour aller plus vite). Cependant mise à part cela, je suis actuellement satisfait du reste."

"Une conseillère professionnel au top qui va nous manquer !!!!!!!!"

"Bonsoir je suis trop contente avec mon conseiller Mr Caranton il fait bien son excelent conseiller de la agence de peronne"

"Très déçu de cette banque. Déjà pour rentrer et sortir de cette banque on dirait un coffre-fort pire qu'un bunker, toutes les autres banques de Péronne sont bien plus accessibles jamais vu ça ! On rentre dans un espèce d'open space très peu personnel et très peu intime. Il n'y a quasiment pas d'éclairage dans la banque lumière beaucoup trop tamisé. Derrière une verrière il y a des bureaux je trouve ça particulier. Deux employées assises cote à cote sur la meme table. Une avec un casque qui reçoit les appels, du coup quand vous appelez là bas les clients présent dans la banque entendent tout ce que vous répond l'employée, super confidentiel ! La seconde employée est rivée sur son PC et vous regarde à peine, pas entendu de bonjour ni vu de sourire, accueil médiocre et employées peu aimables et sèches. J'ai détesté ma visite dans cette banque et j'aimais beaucoup plus l'ancien crédit du nord qui ressemblait à une vraie banque. J'ai eu l'impression de déranger et aucune amabilité ni respect je ne recommande pas du tout et repart donc dans une vraie banque !"

"Directrice très professionnelle et équipe charmante"

"Equipe au top romain et louise sont d excellents conseillers professionnels et leur directrice d agence est vraiment dynamique"