SG

"Madame Londinfer m’a reçu ce jour pour mon compte professionnel est excellente et assure un suivi efficace pour mon développement."

"Échange pro et agréable avec ma conseillere pro mme L. J’ai pu me rendre compte de mes capacités en tant que cliente"

"Conseillere incompétente, et le précédent n'est jamais venu au rendez vous et a disparu snas nouvelles. Pas de reponse aux messages sur l'application, malgré relances. Il a fallu 30mn à la conseillere pour relire un simple contrat signé dans son agence, pour ensuite me dire des âneries sur certaines conditions, pourtant c'était écrit noir sur blanc. Des frais et des frais sans aucune justification et erreur de calculs, il faut menacer pour avoir une reponse. Des cartes bancaires envoyées à l'ancienne adresse, sans demande préalable et alors que celle existante n'était ni bloquée ni périmée... et bien sur encore les frais qui vont avec. A la limite du légal. Les commentaires ventent Mme Londinfer, ce n'est pas elle qui est en tort dans mon propos si dessus, ce n'est pas ma conseillere. Je veux bien echanger la mienne avec elle si elle est bien."

"Très satisfait de ma conseillère, Anissa, toujours professionnelle, à l’écoute et réactive. Merci pour votre accompagnement !"

"Mon expérience pour Ouvrir un compte Professionnel etait rapide et Géniale. On vite fait compris ma situation et on m’a proposé des reduction. Ma Conseillère Anissa est toujours à l’écoute et n’hésite pas à me proposer des alternatives quand j’en ai besoin."

"Un grand merci à Mme Tairi pour son écoute et son professionnalisme pendant nos échanges ! Mme Tairi est une conseillère présente et ses conseils ont été précieux dans mes démarches."

"Nous avons été très bien reçue par Mme Londinfer qui a pu nous trouver des solutions à une situation complexe qui durait depuis plusieurs années maintenant. Merci pour votre accueil et votre réactivité . A bientôt"

"Madame Londinfer Kevin, Nous avons été bien reçu, avec un petit café échanges constitutifs Merci ..Agime"

"Ma conseillère Mme Londinfer a parfaitement répondu à mes questions et m'a proposé une solution adaptée à mon activité. Je la recommande vivement. L'activité libérale n'est pas simple et avoir un soutien et des solutions adaptées sont des aides précieuses."

"J'ai eu la chance d'avoir une conseillère qui a su m'expliquer clairement le fonctionnement de mes compte et la meilleure façon de les gérer. Merci à Madame Kevin LONDINFER"

"Madame Londinfer a su me recevoir lors de mon rdv et a su faire preuve de professionnalisme pour mes demandes. Je recommande cette conseillère pour vos projets professionnels et personnels"

"Bonjour, le rendez-vous il était impeccable, pas de problème, j’ai eu tous les propositions qui sont satisfaisantes avec mme londinfer"

"Je tiens à exprimer ma gratitude envers le conseiller Mr. Kaadi , il a su se montrer professionnel, a l’écoute et très réactif pour répondre avec clarté à mes nombreuse interrogations ainsi que dans l’accompagnement de mes démarches . Je recommande"

"Excellent contact avec ma nouvelle conseillère professionnelle Mme Londinfer. À l’écoute et très réactive."

"Agence pro de St Ouen Garibaldi. J'ai été récemment changé d'agence et donc de conseiller. Madame Kevin Londinfer s'occupe de moi et vraiment tout est parfait. Madame Londinfer n'hésite pas à m'appeler en direct et je peux aussi la joindre par le même canal... Merci à cette dernière !! Philippe Morel."

"Reçu par Mme Kevin LONDINFER de façon très cordiale et répondant à tous les sujets évoqués."

"Très satisfaits lors de notre rdv avec notre nouvelle conseillère à Garibaldi, très à l’écoute et professionnelle."

"Je suis tombé sur une conseillère très professionnelle et à l'écoute elle m'a accompagner de A à Z sur ma demande financement. Je suis excellemment satisfait de son travail et cette agence.Un grand merci à Madame LONDINFER KEVIN et Mr NICOLE. Je recommande"

"Très bonne accueil. A l'écoute sérieuse et très professionnelle"

"Agence accueillante. Très bon relationnel avec notre nouvelle conseillère."

"Ancienne cliente Crédit du Nord (banque racheté par SG) je suis scandalisée par la gestion de mes comptes depuis plusieurs mois et par le service proposée par l’agence de ST OUEN en particulier. Des conseillers qui se succèdent. Beaucoup d’irrégularités constatées. Des cartes bleues commandés sans mon autorisation, des options payantes souscrites alors que je ne les ai pas demandées. Aujourd’hui c’est la 2ème fois en moins de 6 mois que ma carte bleue est en débit différé alors que j’ai CLAIREMENT spécifié que je ne le souhaitais pas. Aussi, incapable de suivre l’état de mes comptes en temps réel. Je pense qu’il s’agit d’une méthode abusive pour conduire les clients au découvert et récupérer des frais agios par la suite. Méthode très discutable. Vivant à l’étranger depuis plus de 5 ans, je dois le rappeler à mon conseiller à chaque interaction. Il y a quelques semaines, je découvre qu’une nouvelle carte a été commandé sans que j’en ai fait la demande - c’est la 2ème fois que cela se produit en moins de 6 mois. Je suis actuellement à l’étranger et ma carte bleue est mon seul moyen de paiement, donc imaginez les conséquences. J’apprends le mois dernier, par le biais d’un collègue de travail que SG propose une Option Internationale permettant d’effectuer des paiements et retraits hors zone EU sans frais… étrange ! Mon prétendu conseiller ne m’en a jamais parlé ! Je ne sais pas si c’est l’agence qui a un problème ou SG qui n’est pas la banque appropriée. En attendant, excédée, j’ai décidé de rechercher activement une banque capable de répondre à mes besoins et gérer au mieux mes comptes au quotidien."

"Un grand merci à la dame de l'accueil, elle m'a très bien conseillée et aidé. Merci à elle. Mr Camara"

"Bonjour, Nous ne parvenons pas à joindre nos conseillers de l’agence de la Mairie au sujet de notre prêt. Notre demande devient urgente. Monsieur DAOUD peut-il intervenir svp ? Monsieur et Madame REDRON"

"Je rejoins les avis concernant le directeur d’agence qui est désagréable plus qu’intrusif et condescendant par téléphone. La vie privé des clients ne vous concerne pas et la multibancarisation est un droit ;) Je ne recommande pas du tout cette agence"

"Super ! Très beau rendez vous bien explicatif et professionnel avec ma nouvelle conseillère mme Hadj Abouda que je recommande"

"Je n’ai entendu que du mal du directeur de cette agence Mr Lucas Daoud Dommage! J’ai eu mon compte dans cette agence et c’est triste d’assister au déclin de celle-ci à cause d’une seule personne Ça ne donne vraiment pas envie!"

"Je suis rentré pour un virement à distance et un souci d'application bancaire, et me suis adressé à un Monsieur avec une moustache. Celui ci à été extrémement sympathique, professionnel , attentif et surtout efficace. Vite fait, bien fait, de bon conseil, et avec le sourire. C'est rare. Je recommande cette banque."

"Très mauvaise expérience auprès de cette banque et notamment le contact hautain et méprisant du Directeur D'agence Monsieur DAOUD. Certes nous sommes dans une banque mais le côté humain est cependant important. Je ne recommande pas."

"Personnel compétent faisant preuve de professionnalisme. J'ai été très satisfait de leur accompagnement dans la réalisation de mes projets et ne peux que les en remercier ! Je recommande vivement !"

"J'ai eu une très bonne expérience avec cette banque. Equipe professionnelle, réactive et toujours prête à répondre à mes besoins. Je recommande cet établissement à quiconque recherche une banque fiable et de confiance."

"A fuir!!! Le comportement du directeur d’agence Mr Daoud Lucas est intolérable vis à vis de la clientèle Il n’est pas digne de diriger cette agence !"

"Un immense merci pour votre écoute et disponibilité. C'est la première fois que j'ai une expérience aussi agréable avec une agence qui s'est réellement souciée de ma situation. Je la recommande vivement !"

"Outre le manque de professionnalisme certain du directeur d'agence, j'ai été outrée d'assister à une scène d'une violence sans nom! Je suis très choquée par le comportement inqualifiable et le mépris du Directeur d'agence Mr Daoud Luca. Le client est peut être roi mais certainement pas dans votre agence !!!!!!! Je met une étoile juste pour poster mon commentaire."

"Banque à fuir !!! Un directeur odieux avec ses clients ! Si j’avais pu je n’aurai mis aucune étoile ! Mr DAOUD votre statut de directeur ne vous permets de maltraiter et d’être désobligeant avec vos clients surtout en situation de détresse! N’oubliez pas que vous êtes à notre service et votre priorité devrait être la satisfaction client. Vous êtes une honte et n’êtes pas à la hauteur du poste ! Vous ne me reverrez plus jamais! Mr DAOUD Lucas, sachez que je remonterais ces informations au plus haut!"

"Je extrêmement satisfait des services de Mme Safiatou DRAVE en tant que conseillère bancaire. Sa compétence, sa disponibilité et son approche personnalisée font d’elle une professionnel d'exception. Je la recommande vivement à quiconque cherche un conseiller de confiance pour gérer ses finances."

"Je suis satisfait du rdv avec ma conseillère Mme dravé bien accueillante et elle explique très bien. Bon courage"

"Aujourd'hui j'ai été reçu par la conseillère SAFIATOU et j'ai été impressionné par la qualité du service qu'elle m'a proposé. L'accueil était exceptionnel et elle a répondu à toutes mes questions sans aucun problème. Elle m'a donné des éclaircissements sur plusieurs points et je veux juste compléter une phrase : Elle fait un travail exceptionnel et parfait au sein de la banque société générale se trouvant a saint Ouen précisément a Garibaldi. Merci pour ce service."

"Un Grand Merci pour le véritable professionnalisme de la part de ma conseillère :Mme Safiatou DRAVE. Ecoute, compréhension,adaptabilité et empathie reflettent son authenticité .J'estime que la Société Générale a de la chance d'avoir SAFIATOU au sein de l'agence, avec tant de savoir être et de savoir faire. Bravo et Merci ."

"Je tenais à remercier monsieur Daoud pour son aide et son intervention. J'ai apprécié particulièrement sa disponibilité, son écoute et l'empathie dont il fait preuve."

"Chapeau bas à l’équipe de la SG à Saint Ouen -Garibaldi. M Daoud, M Kiru et Mme Hadj Abouda forment une équipe hors pair. Réactifs, bienveillants, honnêtes et sérieux. Je recommande !!!"

"Je voulais remercier énormément Monsieur Daoud pour son intervention , sa disponibilité et son écoute pour notre prêt. Un vrai professionnel , et c'est rare . Je recommande cette agence les yeux fermés."

"J’ai sollicité cette banque pour financer l’achat d’un appartement à Saint Ouen. Perte de temps total avec plus de 3 semaines d’attente pour recevoir une réponse à un e-mail ou j’étais censé recevoir une offre mais finalement on revient vers moi en me demandant de nouveaux documents. Bref, passez votre chemin si vous souhaitez financer l’achat d’un bien."

"Je suis très contente de ma conseillère Mme Hadj Abouda. Elle m explique et me renseigne sur tout ! Bonne agence Merci"

"Toujours satisfaits des échanges avec cette agence. Conseiller à l'écoute et réactif. Très bonne expérience depuis plus de 2 ans, aucun souci rencontré."

"Bonjour L’agence, le personnel souriant est disponible et à l'écoute et aussi essayent de répondre à vos besoins de la meilleure manière possible. Que de bons échanges depuis que je dépend de cette agence. je recommande Le responsable d’agence Mr Salvi Sami comme on dit chez nous il est au top lol est toujours présent si besoin Merci encore j’espère que tu resteras le plus longtemps possible dans cette agence comme toute l’équipe"

"Bonne agence, le personnel est disponible et à l'écoute. Les conseillers sont très sympathiques et essayent de répondre à vos besoins de la meilleure manière possible. Que de bons échanges depuis que je dépend de cette agence."

"Depuis que je suis a cette banque j'ai toujour étais très bien accueilli par ma conseillère qui es adorable Mme Konan, Toujours à l'écoute et prend toujours le temps quand on a besoin d'un rendez vous je suis très vite accueilli. Ils on toujours le sourire en nous recevant toujours la quand on a besoin qu'on nous aide. Merci beaucoup pour votre écoute et votre disponibilité quand on a besoin merci à toute l'équipe et surtout à ma conseillère Mme Konan. Je ne regrette pas d'avoir ouvert mon compte à cette agence . :) 👌👌"

"Des conseillers qui vous regardent de haut et incapables de répondre à une simple demande de rendez-vous. Des bons à riens qui sont là pour se la couler douce et mépriser les clients. La directrice est du même clans"

"12 ans que j'étais chez eux, ainsi que ma famille. J'avais plusieurs compte, jamais eu de soucis ni emmerdé la banque ou les conseillers. On m'annonce du jour au lendemain la fermeture de mes comptes et on me dégage gentiment sans AUCUN motif. J'ai bataillé pour essayé de comprendre afin de fournir une explication ou de ne pas commettre la même erreur (s'il y en a une) dans les autres banques, mais les ordres viennent d'en haut, on ne peut rien dire malheureusement au revoir. A fuir ! EDIT suite à la réponse : Vous pouvez garder votre réponse si c'est pour mettre un message générique et préformaté. Quelles remarques vous allez prendre en compte ? Le fait que vous jetez les clients après 12 années sans leur communiquer le motif alors que rien n'a changé dans leurs habitudes niveau compte en banque ? Regagner ma confiance ? J'en doute, à moins que vous me disiez la raison et que vous vous excusiez, et encore... ;)"

"Si je pouvais mettre aucune étoile franchement cette banque est à fuir ils refuse les prélèvements mais se servent leurs frais des gros voleurs. Ils ont désactivé la rubrique virement je peux plus en faire j'ai touché mes soues et ma banque se sert je ne peux pas payer mes factures par virement car faut joindre la conseillère que je galère a avoir au téléphone... Vraiment a vomir cette banque"