SG

"J’ai rencontré un conseiller extrêmement non professionnel dans cette agence. En tant qu’étudiant étranger venu ouvrir un compte, il a insisté pour me vendre une prétendue « assurance décès ». Ses propos étaient totalement contradictoires : d’abord il disait que c’était 30 € par an, puis il a changé et affirmé que c’était 15 € par an. Cette incohérence est très déroutante. Encore plus grave, il m’a affirmé qu’il était impossible d’ouvrir un compte sans souscrire à cette assurance, ce qui est une exigence abusive et très inconfortable pour le client. Lorsque j’ai demandé à récupérer mes documents originaux, il m’a répondu qu’il les avait tout simplement jetés à la poubelle après les avoir scannés. Ce comportement est irresponsable et témoigne d’un profond manque de respect envers la clientèle. Un tel conseiller nuit gravement à l’image professionnelle de la banque. Je recommande vivement aux autres étudiants et clients d’être extrêmement vigilants avant d’ouvrir un compte dans cette agence."

"Une véritable arnaque! Les virements instantanés entre mes comptes apparaissent comme instantanés sur mes comptes mais pas dans leurs livres de compte! Ces virements apparaissent seulement le lendemain!!! Donc à trois reprises ils me font payer des agios! Une véritable arnaque que j’avais pas compris la première fois! Après être resté 11 ans je quitte définitivement cette banque!"

"Agence tries accueillante, merci à Benjamin pour son aide."

"Service client professionnel. Merci monsieur Benjamin"

"J'ai rencontré mon conseiller M.PITIOT récemment afin de le solliciter pour un arrangement suite à une situation périlleuse et provoquée également par le service carte afin de ne pas me retrouver à payer des frais supplémentaires sur mon compte et de la part des créanciers... conseiller froid, hautain, qui ne cherche pas à se casser la tête... cette personne devait me rappeler après avoir demander l'accord de la directrice pour validation des opérations..aucun signe de vie!!!!!!!! Je tiens quand même a ajouter que quelques jours avant j ai du partir à l agence pour faire le point justement sur mon dossier mis en péril par le SERVICE CARTE....La directrice...dame vraiment très gentille et respectueuse a vraiment pris le temps de faire le point et de me trouvé un arrangement Heureusement que des personnes comme cette dames existent encore!!!!!! Quant a mon conseiller a part me méprisé sur mon compte .... aucune réactivité de ce sa part.... personne qui n a aucune humanité !!!!!!! vraiment décevant."

"Lorsqu'on a la chance de tomber sur le bon conseiller - le turn over peut être très déstabilisant -, les contacts sont agréables et plus ou moins du premier coup utiles"

"Parfait! L’équipe est incroyable et à l’écoute. Bravo"

"Accueil et accompagnement de qualité, conseiller très réactif et disponible."

"Bon accueil de Benjamin !"

"Très satisfaite du l'accueil de Benjamin"

"Merci à Mme VINAY pour son accueil et sa réactivité."

"J ai été très bien conseillé par monsieur Clair David très professionnalisme sympathique très patient bien à l écoute bravo je le recommande. C est de plus en plus rare des personnes comme ça madame Dessus"

"Je tenais à exprimer mes remerciements aux deux jeunes gens qui s'occupent de l'accueil dans cette agence. Vous avez là deux personnes de valeur."

"Agence très dynamique !!! Je recommande"

"Après envoi d'un recommandé reçu debut avril 24 preuve à l'appui pas de réponse. Je me déplace à l'agence mi mai fais le nécessaire pour procuration. Puis Envoi 3 mails en 15 jours, relance, aucune réponse de la conseillère. Aucune politesse ni respect des clients. A fuir Je vais changer de banque"

"Excellent accueil, conseils avisés et professionnels. Je conseille cette agence"

"Très bon conseil patrimonial"

"Professionnalisme et rigueur ! J'ai été écoutée et conseillée pour mon regroupement de crédit sans avoir à prioriser objectifs aux coûts ! Parfait équilibre. Bravo à cette nouvelle équipe. Bel esprit."

"Agence très agréable, conseillers à l’écoute et très professionnels. Je recommande vivement."

"Manque de suivi des conseillers, et manque de réactivité/disponibilité : délai de trois semaines pour expédiée une carte bancaire, absence de changement d'adresse sur les documents malgré des demandes par écrit et par téléphone, aucun rappel malgré des rendez-vous pris pour l’ouverture d’un compte joint, ou non-informations sur les mouvements importants sur les comptes."

"Super conseiller. Avec le sourire."

"Excellent accueil, conseillé à l’écoute et réactif, je recommande"

"Conseiller à l'écoute et compétent. Cette agence incarne les valeurs que j'apprécie à la SG. Attention portée sur le client et mes projets. Merci !"

"L’agence Sg société générale 1 place Victor Bach de Sax Gambetta c’est une très bonne agence. Mention spéciale à Madame Saunier qui a été toujours disponible et à l’écoute pour résoudre nos problèmes. Ils sont très professionnels et à la hauteur. En tant que client de la Société générale, je vous souhaite une bonne année. Diao Amadou"

"J ai été reçu par madame Vinet très gentille bonne conseillère j ai beaucoup apprécié"

"Je suis satisfait de ma conseillère Mme vinay très aimables et à l’écoute merci"

"PIRE BANQUE DE FRANCE ! Incroyable incompétence , aucune démarche pour ces clients , 3 semaines pour envoyer un virement urgent , demande de nouvelle carte puis aucune nouvelle , les conseillers et les conseillers en ligne manque de respect et agressivité au client , demande d'information quelconque on nous envoi nous débrouiller sans être vulgaire , changement de service sans aucune information. Vraiment la pire banque de France . N'y allez surtout pas"

"Très satisfait de cette banque! Mon conseiller est très à l'écoute et pro!! Merci"

"Pas beaucoup d'utilité, problèmes sur problèmes qui ne sont jamais réglés..."

"Une conseillère disponible et à l'écoute. A chaque fois que j'ai un problème on trouve une solution rapidement. Bonne banque !"

"A l'écoute et bons conseils"