SG

"Je souhaite adresser un compliment à l’agence d’Ambérieu pour sa réactivité et son professionnalisme. Un grand merci également à mon conseiller professionnel pour son accompagnement de qualité, sa disponibilité et ses conseils toujours pertinents. Cela me permet de gérer mon activité en toute confiance."

"Depuis le départ de ma conseillère en 2024, j'ai eu 2 remplaçante attitré sans jamais ne savoir à qui m'adressé. De plus je demande à ma super conseillère la possibilité de transférer mes comptes sur l'agence de bourg en Bresse pour facilité mon planning de mes rendez-vous professionnel et personnel et cette dame m'invente des difficulté financière alors que le compte est toujours en positif avec plus de 4000€ de salaire chaque mois. Je lui indique mon intention de changer de banque afin d'avoir quelqu'un de qualifié et d'humain et sa réponse n'est autre que c'est votre choix une catastrophe ces personnes travaillant dans des bureaux qui néglige leur client sans aucunes conscience professionnel. Ce qui devait arrivais, arrivas donc j'ai demandé la résiliation de tous mes contrats d'assurance dans cette banque. Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 Etoiles car c'est amplement mérité."

"Aucun suivi de dossier. Changements d’interlocuteur réguliers. Rdv non assuré"

"Je vais vous faire gagner du temps : A FUIR !!!!! Malheureusement pas possible de mettre 0 étoile ! Une équipe complètement incompétente ! Incapable de donner des informations simples en jetant la balle ! L’approche clientèle exécrable : discriminante, irrespectueuse et j’en passes !!! En bref, ne fréquentez jamais cet établissement !"

"conseiller PRO très efficace comme également toute l’équipe de la banque ."

"Il y a bien longtemps que je ne fréquente plus cette agence.Quand je lis les commentaires élogieux ! J'ai l'impression de rêver. A quand le changement de direction ?"

"L’incompétence du conseiller est flagrante et semble commencer par son incapacité à maîtriser la langue française car il ne semble pas connaître le principe de la négation dans une phrase, concept de base en linguistique. Cette incompétence a eu des conséquences graves : le conseiller a mis en péril un dossier en cours chez un notaire. Comment une telle personne peut-elle prétendre comprendre les attentes des clients et travailler dans une banque de cette envergure ? À éviter absolument"

"Très bonne équipe et a l'écoute"

"une banque pas très compétente on a du changer pour si retrouver, 3mois sans carte"

"Ouf, débarrassé de cette banque pas sérieuse du tout."

"Je remercie chaleureusement toute l’équipe de la Société Générale pour leur soutien dans mon projet. Ils ont su me faire confiance et m’accompagner avec professionnalisme et être à l’écoute tout au long du processus. Un grand merci tout particulier à Maxime Charre, dont le professionnalisme et l’engagement ont été remarquables, ainsi qu’à Madame Pugeat, la directrice d’agence, pour sa disponibilité et son aide précieuse. C’est vraiment agréable de pouvoir compter sur une équipe aussi compétente et bienveillante ! Je recommande cette banque dans hésitation !"

"Très bon accompagnement."

"Une banque exemplaire, à l écoute des personnes mémé en situation de handicap . Il propose beaucoup et diverses services .. qui peux aider les personnes . Et aussi à l or client...mai 1 seul chose que je peux dire ses de aller voir Ou bien prendre 1 rdv . Avc une conseillère, ou 1 conseiller. Pour vous expliquer, les différents services de l agence . Et ses , prestations . Qui pourrait vous convenir . Dans vos projets .."

"Vraiment hâte de changer de banque Problème non résolu pour avoir un conseiller mieux vos jouer au LOTO ! On a plus de chance de gagner que avoir un conseiller cordialement. Merci mes non merci. 1 étoile c'est vraiment très gentil"

"Reçue en urgence et très bien accueillie et accompagnée !! Je recommande vivement"

"Très bonne banque à distance"

"Conseiller désagréable, mon conjoint essaye de savoir qui a la main sur son compte mais impossible d’avoir une réponse. S’il était possible de mettre aucun étoile je l’aurais fait."

"Belle accueil à la société générale d Amberieu en Bugey. Conseillère à l écoute et proposant des produits pertinents. Agence à recommander"

"Client depuis 27 ans et je n’ai jamais vu une telle catastrophe concernant le suivi client ! Ayant un compte pro mon conseiller ne daigne même pas de répondre au téléphone ni aux rdv pris via l’application ni même une excuse ! J’espère avoir un retour avant l’année prochaine ! Sinon je vais y allé directement mais ce sera bien moins cordiale. Bref cette banque est à fuir !"

"Agence agréable même depuis son réaménagement vers moins de surface!"

"A fuir. Impossible de les joindre par téléphone. Rendez vous fixé vua appli non réalisé. Bref si vous souhaitez une banque qui s'inquiète de ces clients c'est pas celle là qui faut choisir !"

"Equipe réactive et compétente."

"Très bon accueil et bonne gestion générale"

"Mon conseiller es le meilleur. Respect, humble, à l’écoute, accueillent, ect… merci"

"Aucune réactivité, pourtant mail sécurisé via la messagerie sécurisé, plusieurs appels par semaine mais toujours aucune réponse. Je ne recommande pas du tout cette agence"

"Personnel agréable, toujours à l'écoute. Tres professionnel. Un très bon accueil. Un service client au top. MERCI de votre compétence."

"Mon conseiller société générale à votre ecoute, et d une gentillesse à toute épreuve, et de plus une efficacité exemplaire, peux importe votre banque si votre conseiller et comme le mien heureux vous serez pour avoir une épaule à vitre côté qui vous soutient si coup dur"

"Merci pour l équipe de l agence d amberieu-en-bugey...très pro très relationnels Par contre la personne qui.m a répondu à la centrale de la société général de Lyon d une impolitesse royale ,madame si votre métier ne vous convient plus. Changer de métier car vous n avez ni été à l écoute ni respectueuse ."

"Bonjour,pourriez vous me donner l'adresse mail de l'agence ne pouvant me deplacer.merci."

"j'ais recu un très bon accueil, tres a l'acoute du client et d'une patience exceptionnel pour m'expliquer ce je ne comprenais pas sur ordi elle m'a guider pour m'aider sur ordi 34mn pourtant j'ais vu j'ais 40 ans de maison!!! félicitation!"

"J'apprécie beaucoup le suivi de ma conseillère pro."

"Je met 4 étoiles pour l'instant car je n'y suis que depuis 1 semaine. Pour le moment ,très bonne expérience"