SG

"Passez votre chemin une banque incompétente un service client médiocre une gestion catastrophique c’est vraiment la pire banque. Des frais à foison sans aucun motif je comprends pourquoi Sg est poursuivi en justice."

"Très mauvaise expérience dans cette banque. Ils sont d'une incompétence et d'une inefficacité rarement atteinte dans le milieu. Aucun accompagnement des clients. Ne répondent quasi jamais au téléphone. Font des erreurs et se permettent d'être de mauvaise foi, pire répondent de façon hautaine. (Laurine ROUX c'est de vous dont je parle quand bien même ça date de 2 ans). Changement radical de comportement lorsqu'on refuse de souscrire à leurs stupides assurances! Rien de positif à dire sur eux, juste prenez vos jambes à votre cou et fuyez!"

"Agence très sympa et je tousse à merci beaucoup pour votre compréhension et rapide Je voudrais vous remercier pour vos efforts pour trouver des solutions Très bon.sttaf"

"Bonne application et staff je merci beaucoup pour votre compréhension"

"J'ai mon compte depuis plusieurs années et j'en suite satisfaite"

"Mauvaise expérience avec un collaborateur de l'agence Société Générale, Jean Jaurès de Maisons-Alfort le samedi 26 avril 2025 . Heureusement, le responsable d'agence est là pour relever la situation."

"Je souhaite une excellente année 2025, l´équipe de l´agence société générale de maison alfort alfort ville . Et bonne continuation pour la suite de votre confiance et bonnes courage."

"Déçue de moconseiller qui ne sait pas répondre aux questions simples de gestion de compte ( pb qui dure depuis sept) N'arrive pas à résoudre un problème de plvt qui ne passe pas, ne fait pas ce qu'il dit qu'il va faire etc etc... En revanche toujours là pour essayer de de vendre une assurance ou un crédit !!! Dommage il y a d'autres bon conseillers apparemment."

"Bonjour Je vous recommande cette agence, accueil chaleureux, et conseiller très réactif et surtout à l’écoute, je suis satisfait 😀"

"Un grand merci à toute l’équipe pour leur accueil formidable. Je remercie tout particulièrement Monsieur Plantis pour son professionnalisme et ses conseils avisés sur l’épargne"

"Très satisfaite du ŕdv mon conseiller monsieur Tazi . Est tres à l' écoute prend son temps pour expliquer tous qui était dans mon compte . Et il m 'a donné des bons conseils pour pouvoir économiser un peu d'argent."

"Franchement banque de qualité conseillère au top action-reaction beaucoup davantage je recommande Mme Roux même si elle part."

"Suite à la fusion récente du Crédit du Nord avec la Société Générale, la nouvelle entité SG n'a pas été jusqu'à présent d'une efficacité satisfaisante avec sa proposition de mobilité bancaire. Alors que j'avais des problèmes de non transmission de mon nouvel IBAN à certains organismes, ma conseillère était en vacances et je n'ai pas pu obtenir de rendez-vous avec sa collègue remplaçante. Après de multiples demandes postées sur ma messagerie sécurisée depuis le 06/11, j'ai enfin obtenu ce jour 25/11 un rendez-vous pour le 07/12, donc avec un délai inadmissible de 12 jours ! Rendez-vous téléphonique, donc on ne souhaite pas me voir dans l'agence..."

"Tres bonne agence ! Madame ROUX est vraiment une super conseillere. Tres reactive elle est toujours de bons conseils je recommande !!!"

"Très bon ressenti pour une première rencontre. Mme Roux est à l'écoute, attentive et cerne rapidement les besoins et sait y répondre."

"Super Agence, excellente conseillère Mme Roux. Ca fait plus de 5 ans que je suis client SG et c'est la première fois que je trouve que j'ai bien un conseiller bancaire pour me contacter et me proposer les nouvelles offres adéquates avec mon profil ainsi trop réactive pour répondre à mes demandes. Je n'ai jamais hésité de faire des recommandations à mon entourage, allez-y yeux fermés ! Je recommande vivement"

"Une superbe agence ! Nous y sommes très bien reçus. Madame Roux apporte de bons conseils."

"Ce n’était pas mon agence de référence mais suite à un soucis de carte je suis passé à l’accueil et Madame a tout mis en œuvre pour m’aider et à débloquer la situation. Très satisfait, j’ai transféré mon compte dans cette agence avec ma femme pour l’avoir en conseillère ! + 10 étoiles"

"Mme roux est ma conseillere depuis 2019 elle est super tres professionnelle et a l ecoute de ses clients je suis tres contente de son travail remarquable je vous la recommande fortement (mme Dicko)"

"Ma conseillère c’est Mme Roux je la recommande car elle est compréhensive, à l’écoute et surtout très réactive. Une conseillère humaine. Merci pour votre travail"

"Très bonne accueil, j'ai été reçu il y a plusieurs semaines pour constituer un dossier de prêt. Explications claires, très bien orientée. Sans compter que madame Roux est de très bons conseils. Je recommande cette agence."

"je suis client de cette agence depuis 2009 et n'en suis absolument pas déçu. j ai toujours eu des réponses à mes questions et besoins sans même a prendre rdv parfois. ma conseillère est très pro et particulièrement réactive, je ne peux que la recommandé je suis satisfait !"

"J'ai quitté mon agence SG où j'ai été affilié depuis presque 20 ans pour aller dans cette agence. Madame Roux est à l'écoute, réactive et de bons conseils pour ses clients. A recommander."

"J’ai eu la chance d’être acceuili par madame laurine roux la meilleure des meilleurs 😍. Une execellente expérience bancaire avec la société générale plutôt la meilleure dans ma vie Je recommande ❤️!"

"Madame Roux est ma nouvelle conseillère , après un changement d'agence . Je ne suis pas dû tout déçue , elle est très professionnelle et aimable . Bravo"

"Alors là c’est le comble j’appelle pour joindre mon conseiller j’ai eu sûrement un de CEST collègue il me notifie que mon conseiller Mr.landour est en rendez-vous que je peut lui laisser une message pour qu’il vous rapelle dans l’après-midi donc j’ai accepté ont me rapelle déjà ce n’est pas mon conseiller mais alors là gros manque de professionnalisme pas aimable et me traite de menteur c’est la fois de trop je vais changer de banque là c’est trop Toujours pareille jusqu’a aujourd’hui maintenant ça répond plus au téléphone de pire en pire tkt je vais faire le nécessaire…"

"Très bonne banque, accueil chaleureux, nous avons pris rdv pour une ouverture de compte et tout a été réglé en une heure montre en main. Merci à notre conseillère Mme Roux."

"Comme beaucoup, j’ai longtemps cherché à résoudre des erreurs de parcours financiers par des petits emprunts ici et là. J’ai toujours eu la peur du gendarme à vouloir très, voir trop rapidement couvrir (caché) mon découvert qui n'a cessé de croitre jusqu’à me conduire à une impasse très dangereuse pour ma famille aujourd’hui. Je remercie ma conseillère, qui malgré un dossier très compliqué, ne m’a jamais jugé. Elle a su m’apporter non pas simplement une solution ponctuelle mais un accompagnement sur cette phase très compliquée pour moi et ma famille. J’ai pu bénéficier de son professionnalisme jusqu’à cette scène de joie où elle m’a assisté par téléphone pour un dénouement très favorable par paiement par CB. Elle a autant été joueuse que moi sur ce dénouement. Avec le recul, je ne saurais l’expliquer, mais toujours est-il que, je la remercie pour son implication. Si je ne cite pas de nom, s’est uniquement par respect pour les autres conseillères et conseillers qui somme toute font du très bon travail. Il est des moments au cours d’une vie, il suffit d’un regard, d’un sourire, une main tendue pour redonner le courage de continuer à redresser des erreurs malavisées. Pour ma part, un grand merci à la mienne."

"J'ai une conseillère au top,qui se plie en 4 pour répondre à mes attentes,je suis une veinarde, je souhaite a tous les clients d'avoir une conseillère aussi a l'écoute, réactive et disponible."

"Cliente depuis plus de 15 ans, j'ai la chance d'avoir actuellement une chargée de clientèle très à l'écoute. Elle a tout mis en oeuvre pour que mon projet aboutisse, s'est démenée pour l'obtention de mon prêt et est de surplus force de propositions. Contactez madame Roux les yeux fermés trop top!!!"

"Banque formidable !! Une conseillère au top, madame roux ! A l’écoute de mes projets et les rend concrets; et des services qui correspondent à mon profile! Je recommande fortement ! Enfin une banque prêt de ses clients ! Un service relationnel au top !"

"Formidable! Notre conseillère Mme Roux est excellente, un accompagnement personnel dans tous nos projets et des conseils de qualité ! Enfin une conseillère a l’écoute !!"

"J'ai FUIS l'agence BNP de Maisons-Alfort (si vous hésitiez, n'hésitez plus!) pour ouvrir mon compte ici et pour le moment aucun regret. Tout se passe bien, aucune mauvaise surprise ou frais fantômes... Mme Sabiri est à l'écoute et vraiment agréable. Toujours disponible pour répondre à vos questions."

"Excellente agence. Ma conseillère Madame Roux est très réactive, impliquée et très à l’écoute. Ne changez rien et félicitations à l’équipe en place."

"Excellente agence ! Un accompagnement de très grande qualité. Souriante et disponible, notre conseillère Mme Roux a su être à notre écoute, de très bons conseils et nous a accompagné tout au long de notre projet. Un grand merci pour son accompagnement. Je recommande"

"Agence depuis 12 ans et ils ont toujours su être à l’écoute mais aussi capable de proposer les bonnes promotions qui font gagner de l’argent. Aujourd’hui avec Madame ROUX, j’ai la chance d’avoir une conseillère qui sait se rendre disponible et me donner confiance dans la gestion de mon argent. Je recommande cette agence avec une belle équipe commerciale du directeur aux conseillers."

"Agence au top ! Ma conseillère Mme Roux est très à l’écoute , toujours disponible et tres souriante . Un grand merci"

"Une agence de très bon conseil, très professionnelle, humaine et chaleureuse. Un plus pour Mme Roux qui est toujours très souriante !"

"Merci beaucoup à cette agence et plus particulièrement Laurine de m'avoir accompagné tout au long de ce prêt immobilier. Une étape de notre vie qui s'est déroulé à merveille grâce à ses précieux conseils !! MERCI !"

"Je suis a cette banque maintenant depuis plusieurs années, ma conseillère Mme Roux est d'une gentillesse, toujours de bonne humeur, a l'écoute ,très professionnelle. Je la recommande fortement Merci encore"

"Client de cette agence depuis 1970. Très satisfait. Ma conseillère madame roux est toujours disponible pour me conseiller et me guider, je recommande fortement !"

"Merci à tous nos clients et passagers de l’agence pour vos commentaires chaleureux. Sachez que notre équipe continuera de vous conseiller et vous guider du mieux que nous le pouvons. Vous accompagnez dans votre quotidien et vos projets est notre priorité. Nous sommes navrés pour les quelques individus insatisfaits, et serions ravis de vous démontrer notre professionnalisme."

"Cela fait des années que je suis dans cette banque, et je n'y changerai pour rien au monde, de plus ma conseillère Mme Roux est très professionnelle et d'une gentillesse que j'ai rarement vu. Je recommande +++"

"Cliente dans cette banque depuis des années, je n’ai rien à dire : accueil chaleureux et les employés sont toujours à l’écoute. Ma conseillère, Madame Roux, est une femme très attentive et attentionnée envers ces clients."

"Cette agence est tout simplement à FUIR !!! Des jeunes conseillères qui se prennent pour les PDG de la société générale !!! aucun service client, des difficultés à les avoir au téléphone et des mensonges sont proférés pour écourter vos demandes !!! (exemple : la conseillère : vous ne pouvez rien demander à votre conseiller via la messagerie sécurisée parce que celle-ci ne l'est pas en réalité alors on ne prendra pas en compte votre demande émanant de la messagerie) PS : cela est quand même très drôle de voir que les pires personnes sont citées dans certains commentaires comme étant les meilleures. Il n'y a nul doute sur la provenance de ces avis."

"Les conseillers devraient sans doute revoir le titre de leur fonction et se nommer commercial. Il va falloir arrêter de pleurer sur la fuite des clients vers les banques en ligne quand le seul contact qu'on a avec son conseiller pendant 4 ans est pour vous pousser des produits dont vous n'avez pas besoin et qu'on vous appelle se présentant comme votre nouveau conseiller alors que ça fait 3 ans qu'on vous suit, etc. En revanche, quand il s'agit d'expliquer des éléments de gestion de compte, ou vous informer sur des frais, c'est bien plus compliqué."

"Nouveau client depuis peu très satisfait de ma conseillere Madame Roux qui excelle. On se sent à l'aise avec sa conseillère. Toujours disponible pour répondre à la moindre de nos questions. Client satisfait"

"Bonjour juste pour dire que mon agence de maisons Alfort avenue Jean Jaurès fonctionne très bien. J'ai une superbe conseillère madame Roux qui me conseille très bien et surtout est à l'écoute de mes demandes . Je vous la conseille. C'est important pour moi d'avoir mon agence de quartier et de. Proximité."

"Je recommande cette agence. Très bon accueil. Ma conseillère (Mme Snane) est à l’écoute, très réactive, gentille et serviable. J’ai déménagé mais malgré cela je n’ai pas changé d’agence car ils sont compétents, professionnels et à l’écoute."

"Au secours!! Ou est le bon vieux conseiller bancaire qualifié aux petits oignons pour ses clients? Prêt immo...offre = 2 mois d'attente alors que tout semblait bon dès le départ selon ma conseillère. Difficulté énorme à joindre son conseiller même par mail. Des erreurs de débutant du type orthographe du nom, adresse mail erronée après pourtant plus de 3 heures de rdv. Suivi opaque et directrice surement dépassée avec promesse de rappel en veux-tu en voilà, avec des reflexions du type vous appelez trop, vous bloquez la ligne. Est-ce un blague? Non, je suis extrêmement déçu. Aujourd'hui nous craignons de perdre l'achat de notre maison. Trop tard pour chercher une autre banque. Fuyez! ***mise à jour*** La directrice de l'établissement a pris bonne note de l'importance de nous répondre. Nous avons les docs et un rdv programmé. Dommage qu'il faille batailler autant avant."