SG

"Belle agence, conseillère très pro et réactive..."

"Agence a fuir prise de rendez-vous pour ouverture de compte reçus par la directrice adjointe dune froideur et incapable de faire remplir a ces client les documents concernant delai tres long pour la délivrance d'un rib nous avons annulé et nous somme a une banque compétence d'une rapidité rib jour même et ouverture de compte également. Je recommande pas cette agence sg de sedan ."

"Agence de Sedan, ma conseillere est très reactive, accueil toujours agréable et cordial !"

"Je recommande cette agence ! Les conseillers sont très professionnels et à l’écoute ! Toujours un plaisir de parler avec eux"

"Facile d’accès PMR, rampe d’accès Conseillé efficace et à l’écoute Ouverture de compte"

"Agence de Sedan , que je recommande, à toujours accompli avec professionnalisme toutes mes demandes , à l’écoute de ses clients , aux bon conseil, ect , merci à tous continuez comme cela des banque comme la votre deviennes rare ."

"Rdv pris dans cette agence pour un achat immobilier. Je déplore le manque de communication de la conseillère qui m'a indiqué lors du rdv qu'elle ne peut pas m'aider car je suis hors secteur. J'aurais aimé être informé par mail en amont plutôt que d'attendre une semaine et ainsi perdre mon temps. J'ai modifié mon commentaire en supprimant le nom de votre collaboratrice à votre demande. Celle-ci ne s'est pas excusée contrairement à ce que vous affirmez. D'autre part vous me diffamez en affirmant que j'ai eu un comportement innaproprié envers votre collaboratrice, d'autant que faire preuve de mauvaise foi ne vous grandit pas."

"Conseiller jamais joignable Impossible de le voir en face à face Quant aux mails ne réponds jamais A fuir"

"Agence de Sedan au top comme toujours !"

"Une demande de fermeture de compte reçue par la SG le 29 Novembre toujours pas honorée le 3 Janvier et ceci sans la moindre nouvelle de la gestionnaire de compte ou de son directeur d'agence, l'un et l'autre toujours en congé ou en formation. Pas de réactivité, pas de communication, pas de considération, bref une agence à éviter absolument pour ceux qui recherchent service, respect du client et efficacité professionnelle."

"Bravo à tous, personnellement très satisfait, une banque à l’écoute de nos besoins, et nous fait confiance, et c'est réciproque, continuez comme ça à bientôt pour de nouveau projet cordialement."

"Cliente depuis 20 ans Rien à redire toujours à l'écoute."

"Toujours bien accueillie et du professionnalisme de ma conseillère."

"Agence INCOMPÉTENTE au possible ! Depuis le 04/01 (preuve de l’avis de réception au recommandé) aucun contact pour la fermeture du compte. Aujourd’hui le 22/02 j’appelle je tombe enfin sur quelqu’un de l’agence qui me dit ne jamais avoir reçu le recommandé or j’ai l’avis de réception sous les yeux ! Depuis 3 semaines j’essaie de joindre l’agence de Sedan boîte vocal me disant que tous les conseillers sont occupés… j’ai le service client qui transfère apparemment ma demande mais AUCUN retour ! INADMISSIBLE… A FUIR !!!!!"

"Parfait 👍"

"Ancienne cliente de la kolb,insatisfaite Les délais des virements sont très longs ( sauf en immefdiat mais évidemment payant!),chèque déposé il y a 15 jours toujours pas crédité en debut de semaine. Problème signalé en agence ,rien de fait ...Toijours pas crédité mais débité sur le compte de l'émetteur le 11 octobre....ça commence bien mal...Changement de banque assuré .ÇA change de la kolb!"

"Note de 5 étoiles obtenu grâce à ma conseillère. Si j’avais noté le service avec la précédente, la note n’aurai pas dépassé une étoile. Conserver des personnes compétentes et vous garderez la tête dans les étoiles.😉"

"Niquel"

"Le secrétaire de l’accueil téléphonique de sedan catastrophique ! Mon appel du 26/10/22 à 15h ne mérite même pas une étoile…"

"Je voulais ne mettre aucune étoile, mais c'est impossible. Dommage car c'est exactement ce que je pense de l'agence de Sedan. J'ai déposé un dossier il y a 4 mois, je suis repassée à l'agence il y a 2 mois pour me rappeler à leurs bons souvenirs. Visiblement, personne ne s'était occupé de mon dossier. On m'a assuré que ce serait fait au plus vite et que je serais recontactée pour la signature. Résultat aujourd'hui: toujours aucune nouvelle. Quel professionnalisme !"

"personnel à mon écoute à chaque sollicitation. et réactif à mes attentes."