SG

"*ÉTABLISSEMENT SOCIÉTÉ GÉNÉRALE TRÈS COMPRÉHENSIF ET TRÈS COMPÉTANTE, TRÈS BONNE BANQUE LA SOCIÉTÉ GÉNÉRALE 🤫🤑🤑🤑👍🤫😉"

"Client de l’agence de Corbeil essonnes depuis plusieurs années je suis très satisfait de ma conseillère ainsi que de la directrice qui m’ont accompagné récemment lors de mes demandes et ont été très réactives lorsque j’en avais besoin. Au tooooop, encore merci!"

"Je tiens vraiment à laisser un avis positif à l'agence societe général surtout la directrice de l'agence Marine vraiment un grand merci à l'écoute actif cherche à régler tout problème vraiment un grand merci c'est rare d'avoir des vrai personne humaine qui cherche à aider ses client vraiment grand merci et plein de bonne chose à elle je recommanderai la societe général sans hésiter"

"Je n’ai jamais vu un taux d’incompétence aussi bas dans une agence bancaire. Cela devrait être interdit d’employer ce type de personnes dont de hautes fonctions telles que directeur d’agence ou assistante de direction. C’est deux personnes de l’agence de Corbeil-Essonnes, directrice d’agence et conseillère et en même temps assistante de direction n’ont pas été capable de faire un suivi client correct, étend moi même du métier, elles se sont quand même permis des choses qui ne sont pas toléré dans le milieu bancaire Comme refusé, une procuration en rendez-vous, juger le travail précédent de l’ancien conseiller Ou encore même de bloquer supprimer une carte sans prévenir le client concerné même quand la vieille il est présent en face d’elle. Et en accentuant, c’est difficultés sur les comptes Je me suis donc présenté aujourd’hui 12 août pour venir discuter de ma situation de base bloquante à cause de ma conseillère, Madame Fairouz, Flore Cette dernière étant en vacances J’ai demandé à être reçu par la directrice, vu l’urgence de la situation de mes comptes Suite à toutes les ingérences, faites sur mon compte La directrice de l’agence Mme Marine … A refusé de me recevoir après m’avoir fait attendre 10 minutes En prétextant être occupé dans une réunion, ce qui s’est avéré être un mensonge car les 15 minutes qui ont suivi elle est resté avec moi au milieu de l’agence Cette dernière n’a pas voulu reconnaître l’incapacité de sa collaboratrice et d’elle-même au niveau de son management pour ne pas avoir fait attention à tout ce qui avait été fait et qui n’était pas a faire. Elle s’est également permis de divulguer la situation de mon compte au beau milieu de l’agence en criant « on en parle de vos -4000 euros ? » devznt collaboratrice et client de l’agence en témoin le tout sous les caméra de surveillance au cas où si besoin de preuve. On appelle cela un manquement à la déontologie et le non respect de la confidentialité en énonçant la situation de mon compte publiquement sans gêne. Je crois que cette dame a oublié l’essence même de son métier La relation client et que le client était roi, surtout quand le client est en position de demander. La non, honnêteté de personne comme cela joue sur la réputation d’une entreprise comme la SG. Merci"

"Aujourd’hui, nous nous sommes présentés avec mon conjoint et mon enfant à l’agence de Corbeil-Essonnes en espérant être reçu par la directrice de l’agence. Cette dernière n’a pas voulu nous recevoir après nous avoir fait patienter de longues minutes lorsqu’elle s’est présenté tout de suite, Le ton a commencé à monter puisque la directrice a abordé une attitude Dédaigneuse. en effet, au lieu de nous recevoir dans son bureau, elle nous a laissé en contrebas de l’escalier tandis qu’elle restait en haut afin d’ affirmer sa supériorité sur nous, et n’a tout simplement pas accéder à nos requêtes, et c’est même permises de juger notre enfants et presque la qualité de nous en tant que parents tout simplement puisque nous étions venu discuter, afin de régler nos problèmes qui concernait la situation nos comptes. La situation s’est envenimer, puisque la directrice a décidé D’appeler les forces de l’ordre. En effet, la police nationale a dû intervenir auprès de mon compagnon, alors qu’il n’y avait aucune raison d’intervenir puisque nous étions juste là en espérant être reçu par là responsable d’agence qui n’a pas respecté la base de son métier, c’est-à-dire la relation client, les collaboratrices et clients à ce moment-là était témoin et présent, et cela se voyait qu’elles même n’étaient pas à l’aise avec la situation vis à vis de la directrice. Aujourd’hui, mon enfant d’un an a été témoin en live d’une palpation de son père par des forces de l’ordre dans une agence bancaire alors que tout cela n’avait pas lieu d’être tandis que pendant cela la directrice esquissait un sourire, je recommande vraiment pas cette agence et encore moins la directrice qui fait preuve d’une incompétence Inouïe La directrice s’est tout de même permis de se moquer du physique de mon conjoint à propos de ses tremblements, qu’elle croyait dû à la discussion en cours alors qu’au final cela est dû à des problèmes de santé encore une fois une preuve de non-respect de la part de cet être humain. Cela me fait réfléchir à se poser sur la légitimité de certaines personnes et le mérite d’avoir accès à des responsabilités et de ne pas avoir les bases humaines de vie en société: exemple communication et gestion des émotions."

"Conseillère très compréhensive et réactive. Une banque a l écoute des ces clients. Je recommande vivement"

"Nul : l agence de Corbeil Essonnes m'impose d'envoyer un recommandé pour solder un prêt personnel Expresso, Ils ne sont apparemment pas au courant qu'on peut le faire sans frais en 2minutes chrono en appelant le 3955.Je souligne l'incompétence de la nouvelle directrice d'agence Madame Tamodarane ainsi que de ma nouvelle conseillère. Qui ne sont pas au courant de cela . Un turn -over inquiétant .? je souligne que c'est un fait réel et que si Google bloque la réalité des faits Trust pilot accepte la réalité."

"Équipe super efficace, respectueux et accueillant. Bonne communication et compréhension. Fortement recommendé!"

"Fuyez la SOCIETE GENERALE DE CORBEIL ESSONNES ! Cliente à la SG, je constate une forte dégradation de la relation client depuis l'arrivée de la nouvelle directrice. Celle-ci ne supporte pas la critique et se braque dans le silence dès la moindre remarque JUSTIFIEE... J'ai dû prendre RDV avec la responsable de secteur pour faire entendre mes problèmes de communication avec cette directrice, et toute son agence : ni la directrice, ni ma conseillère ne répondent à mes messages et mes relances... Je vous invite à consulter les avis sur Trustpilot : ceux-ci sont réalistes et catastrophiques. SG, dans le cas d'une réponse, je me ferai un plaisir de revenir vers vous."

"Fidèle client depuis plus de 30 ans de l'agence de Corbeil, je n'ai jamais été déçu du service, et je suis d'autant plus satisfait avec la nouvelle équipe et ma nouvelle conseillère, à l'écoute, compétente et très réactive."

"Je tiens à remercier ma conseillère bancaire, Madame VACQUAND pour son professionnalisme, sa réactivité et sa bienveillance. Elle a toujours su m’accompagner avec clarté et efficacité, en prenant le temps de bien expliquer chaque démarche. C’est très rassurant de pouvoir compter sur une conseillère aussi compétente et à l’écoute. Un vrai atout pour l’agence !"

"Excellente expérience avec l’agence Société Générale de Corbeil-Essonnes, notamment grâce à Monsieur Cadith et Madame Tamodarane. Leur professionnalisme, leur écoute et leur réactivité font toute la différence, aussi bien d’un point de vue personnel que professionnel. Toujours disponibles et de bons conseils, ils prennent le temps d’accompagner leurs clients avec bienveillance et efficacité. Une équipe à l’écoute, soucieuse de proposer les meilleures solutions adaptées à chaque situation. Un grand merci pour leur aide précieuse ! Je vous félicite 😁"

"Une banque au top ! En tant que clients pro et perso, nous sommes ravis de notre expérience. Toujours à l’écoute, réactifs et professionnels, ils nous accompagnent dans tous nos projets avec de super conseils et des solutions adaptées. Un grand merci à toute l’équipe, et plus particulièrement à Mr. CADITH & Mme. TAMODARANE pour leur disponibilité et leur accompagnement précieux. Nous recommandons à 100% !"

"J’ai découvert cette agence en 2024 et je suis satisfait de l’accompagnement et de la réactivité, que ce soit sur le plan professionnel ou personnel. Petit clin d’œil à mon conseiller : merci à vous d’avoir cru en mon projet, pour vos conseils, votre bonne humeur et votre professionnalisme !"

"Je suis satisfaite de l'accueil des conseillers de l'agence de corbeil-essonnes et de leur accompagnement."

"Si il avait été possible de ne pas attribuer d'étoiles je l'aurais bien évidemment fait ! Je suis cliente de cette banque depuis 2019, et malheureusement, mon expérience a été de plus en plus décevante au fil du temps. Je tiens à souligner un manque flagrant de professionnalisme, notamment avec des changements fréquents de conseillers sans que les clients en soient informés. C’est un réel manque de transparence et de communication. En outre, cette banque semble totalement démunie d’humanité, cherchant avant tout à maximiser ses profits, quitte à imposer des frais abusifs sur les comptes en difficulté. J’ai été à découvert pendant presque un an et, à part me facturer des frais bancaires, personne n’a jamais pris l’initiative de me contacter pour discuter de ma situation, malgré le fait que le compte ne soit pas approvisionné. Je déconseille vivement cette banque, surtout si vous êtes suivi par Tiffany Vacquand, dont le service laisse vraiment à désirer."

"Il mérite même pas une étoile je me suis déjà fait frapper par la police municipale municipale de Corbeil devant ma banque en plus de ça ça fait trois mois que je travaille et j’ai des sous sur mon compte en banque que je ne peux même pas dépenser quelle bande d’incapables"

"Un grand merci à Madame Tardieu pour son écoute puis à son dévouement à rétablir la visibilité des Comptes par représentation sur notre Espace SG en tant que particulier."

"Une agence t’es dynamique ! Super accueil !! je remercie ma conseillère Mme Coubert Marion pour ça gentillesse et sont professionnalisme."

"Banque dites « ouvertes 7/7j 7h-22h » et la porte qui ne s’ouvre pas à 18h c’est quand même dommage…….."

"Une banque à éviter Trop de frais pas de conseiller sérieux J’avais mon compte pro de mon commerce et mon compte personnel elle sont clôturé quand je demande la raison pas de raison pas de réponse pas sérieux il faut éviter société général pas que l’agence"

"Accueil très professionnel par le jeune homme très sympathique à l'accueil le 25/01/24 . Très souriant, ça fait plaisir. Je recommande.cliente depuis + de 30 ans ainsi que mes enfants."

"Cliente SG depuis toujours je trouve que cette agence est une bonne agence. Bonne expérience. A bientôt"

"Société Générale Corbeil-Essonnes excellence ambiance excellent accueil pour les clients, disponibilité, écoute bref je suis satisfait des services de ma banque et du personnel de cette agence un seul mot : continuez"

"Agence toujours disponible et de très bon conseils dans votre intérêt. Je remercie l'agence de Corbeil-Essonnes et ma conseillère Madame BAI. J'ai trouvé au sein de cette agence ce que je n'avais trouvé auprès d'une autre. C'est à dire de l'écoute, de la disponibilité, de la confiance et de la sérénité."

"Que dire ! Ouverture de banque suite une désignation de la BDF. Déplacement pour rien ! Remise de ma parole en doute et j’en passe ! Ce que je peux dire de positif c’est que la conseillère qui m’a reçue a mon troisième rendez vous était super gentille sinon.Ouverture compte de base 300 euros par mois de paiement en ligne et 100 euros de retrait par jour. J’ai 3 enfants je gagne un certain salaire et j’ai ma société derrière à gérer. Tous ce que je demandais c’était pas un découvert ni un chéquier mais avoir le minimum de plafond parce que je pense pas que je vais faire mes achats pour mes enfants et mes achats pour ma société par virement. Je ne vais pas rentrer dans les détails parce que ça serait vraiment long mais tous ce que je souhaite dire c’est que ce n’est pas parce que vous êtes derrière un bureau, que vous travaillez pour une banque qu’il faut prendre les gens de haut ! On est tous humain à ce que je sache. Je ne pense pas que vous auriez aimé qu’on vous traite d’une telle manière quand vous allez faire vos achats personnels. Morale l’histoire « Ne soyez jamais fichée pour la société générale sinon ils vous traitent comme des pariat où les rébus de la société »."

"Et encore, ça ne mérite même pas une étoile. Conseillère qui est là pour vous enfoncer, chèque non encaissé même quand on alimente le compte. Un problème de versement de salaire avec justificatif à l’appui, on ne vous écoute pas et on ne prend pas en compte le souci qui est temporaire. Un décalage également d’un remboursement médical, on vous rejette quand même le paiement alors que vous vous évertuez à essayer d’arranger les choses et à prévenir. Des rejets le jour où le salaire est versé. Un rendez-vous pris en ligne non honoré ou encore des messages où on vous prend de haut. Je pourrai citer beaucoup d’exemples encore, juste une conseillère bonne à encaisser tous les frais qu’elle peut sans jamais avoir une solution à proposer. Un directeur d’agence qu’on refuse également de vous passer au téléphone et encore des appels où on continue à vous prendre de haut. Cela dépend du conseiller en effet, mon ancienne conseillère était très bien mais allez savoir pourquoi on vous change de conseiller du jour au lendemain. Je suis écœurée du manque d’écoute et même de professionnalisme. Banque tout juste bonne à enfoncer les clients sans prendre en compte quoi que ce soit. Tout est bon pour ponctionner les clients. Aucune écoute, à fuir !"

"Je regrette le départ de Mme ZAMMITO Véronique. Je vais changer d agence. Pour ma part je préfère la société générale. Pour cette raison je ne laisserai pas certaines personnes de l agences de Corbeil Essonne ternir cette image du fait leur manque de professionnalisme."

"Gestion de clientèle horrible surtout quand vous souscrivez en ligne. On vous fait comprendre clairement qu’ils n’aiment pas collaborer avec les gens qui souscrivent en ligne. De plus l’accueil très désagréable de la dame à l’accueil de l’agence qui mâchait son chewing-gum pendant qu’elle nous parlait, franchement si vous avez le choix fuyez cette banque et surtout cette agence !!"

"Une catastrophe Chèque de banque demandé, on me donne rdv le samedi à 11h, reçu par une personne à l’accueil avec des habits comportant des signes religieux et de surcroît incompétente, rien n’était prêt j’ai dû attendre 1h15 créant une file d’attente énorme car cette personne me remettait un papier croyant que c’était le chèque qui était en réalité juste devant elle dans son lutin La semaine prochaine je vais faire les démarches pour changer d’agence…"

"Depuis 2017,je suis dans cette agence. Mon conseiller d'avant Mme Vidy m'a toujours donné entière satisfaction, ensuite Mr Ayyaz est hyper efficace et rapide. Merci pour tout"

"Agence à fuir ! Aucun professionnalisme. Sous prétexte de ne pas habiter à Corbeil nous avons donc l’interdiction d’ouvrir un compte dans cette agence. Il serait sûrement temps de faire le ménage dans les effectifs de cette agence ! Je ne la recommande pas et invite les clients à faire transférer leur compte dans une autre agence mille fois plus compétente !"

"Ça c'est ma banque préférée une bonne banque qui vous soutiens service au top je ne jamais été déçu. les conseillers disponibles très patients a l'écoute, que vous soyez riches ou pauvres l'accueil reste le même il ne regarde pas votre rend sociale il ne choisi pas venez comme vous êtes une banque qui me donne envie devenir riches l'espoir fait vivre merci société générale de me supporter jusqu'à devenir milliardaire 🙏"

"Très bon service et à l’écoute je suis satisfait et je recommande, les employés ont changer depuis l’an dernier, maintenant ils sont souriant et à l’écoute et nous aide dans certaines démarches. Je ne met pas 5 étoiles juste car il y a juste un seul agent qui nous prend un peu de haut alors qu’on cherche juste à se renseigner et il pense qu’on lui donne des ordres. Sinon c’est au top je recommande."

"Je suis cliente à la société générale depuis environ un an et j'en suis ravie. Ma conseillère est à l'écoute, toujours très aimable et de bons conseils. Je conseille cette agence les yeux fermées."

"Bonjour Cliente depuis quelques années déjà je suis très satisfaite du personnel de société générale surtout de mes conseils car ils m'ont toujours bien accueilli , bien expliquer les choses et a l'écoute de mes besoins je ne pourrai pas rêver mieux. Au départ j'avais peur de transférer mon dossier a la société générale de Corbeil Essonnes mais je me suis rendu compte que l'accueil ainsi que les conseils de cette agence était les même que de mon ancienne agence qui se trouve à Montmorency ."

"Bonjour, Vous êtes Ruiné par d'autre banque et vous arrivez chez société générale Corbeil-Essonnes, demandez Mme VERONIQUE ZAMMITO pour passer la période de turbulence. Quelques années plus tard un projet immobilier se présente Mme ELODIE MARQUES est là pour vous accompagner avec succès. Merci à vous pour votre professionnalisme."

"Sans doute la meilleure agence Société Générale! Je voudrais faire part de ma satisfaction d’appartenir à la Société Générale en particulier l’agence Corbeil-Essonnes, tout le personnel y est très serviable et à l’écoute, donc un grand merci à eux tous!! et surtout à Madame MARQUES qui m’a permis de vraiment crée une relation de confiance avec la société générale. Merci donc à elle pour son professionnalisme ainsi que sa réactivité vraiment au top. étant client depuis quelques années j’ai toujours était étonné par la rapidité au quel on apporte réponses à mes questions, sans oublier tout les excellents conseilles fournis. Encore un énorme merci à toutes l’équipe je recommande sincèrement, allez-y les yeux fermé!"

"Client depuis plusieurs années,je suis trés satisfait de l'agence de Corbeil,par l'accueil ,le professionnalisme de l'ensemble du personnel.Une banque dans laquelle j'ai une entiere confiance,qui a toujours su répondre rapidement à mes demandes et mes attentes dans une relation conseiller /client cordial et convivial.je tiens à remercier plus particulierement Mme Marques qui a récement su m'apporté une solution interessante et un réel accompagnement dans mes projets. Je tiens donc à remercier l'ensemble du personnel ancien et actuel de l'agence de Corbeil et espére avoir encore une grande longévité aupres de vous."

"Merci à cette banque de nous avoir permis de réaliser notre projet. Nous avons apprécié les compétences et le professionnalisme de Mme Elodie MARQUES, notre conseillère financière, que nous remercions également. Nous recommandons vivement"

"Agence à fuir tout simplement !!! Ca sert a quoi d’avoir un conseillé, si ce dernier nous demande d’effectuer nos requêtes nous même en appelant le 3933. Arrêtez de prendre les gens pour des pigeons, si je paye 16 euros par mois c’est pour avoir un service à la hauteur..."

"Agence à fuir ! Aucun professionnalisme et un accueil épouvantable. Si vous souhaitez réaliser une simple opération on vous demande de prendre rendez-vous, puis 1 semaine après la banque annule le jour même sans possibilité de réaliser les opérations avec un autre conseiller ou à l'accueil. Des conseillers méprisants qui ne sont pas à votre écoute et un manque total de respect envers les clients. Enfin, les conseillers se permettent d’inventer des règles pour ne pas réaliser vos opérations. Un courrier de réclamation au siège et une session de formation bancaire est absolument nécessaire pour cette agence. Pitoyable !"

"Une agence qui comprend les besoins de ses clients, des conseillés disponibles et à l’écoute. Je suis ravie de constater qu'il est encore possible aujourd’hui de trouver des agences aussi compétentes. Si vous souhaitez une agence bancaire de qualité, foncez !"

"A la société générale depuis 2005! les frais sont exorbitant, l’accueil téléphonique est désagréable du moins celle d’aujourd’hui, aucune considération pour les clients. Ne répondent pas au message et ne rappelle pas même quand c'est urgent par contre pour nous prendre presque 80 euros par mois commission il y a quelqu'un.On n’envoie des lettre facturé a mon ancien adresse alors que j'ai fait le changement depuis 2010 nous sommes quand même en 2020!!! On me change de conseiller et bien sur je ne suis pas au courant! Je regrette vraiment d’être à cette agence! Grande déception"

"Impossible d'avoir mes relevé de compte conseillé qui se sont tromper dans mon adresse et ont me réclame des frais pour en avoir d'autre... a fuir je vais bientôt fermer mes comptes vous allez perdre les comptes de mon conjoint les miens je trouve sa dommage de votre part de pas pouvoir faire le nécessaire pour ma demande"

"A FUIR une catastrophe ! Cette banque est très mal gérée des erreurs sont faites régulièrement sur mon compte personne ne ce remets en questions et tous le monde trouve cela tous à fait normale sans parler des personnes à l’accueil qui sont d’une nulité sans nom pas une pour rattraper l’autre de vrai pimbeches qui vous prennent de haut vivement que je quitte cette banque qui ce dégrade de jour en jour...."

"Une agence à fuir, une banque très cher pour un respect de la clientèle plus que douteuse. J'ai eu à faire à une personne insultante et de grande difficulté à gérer mon compte à distance. Voir même impossible aujourd'hui et même pour changer de banque c'est la guère. Un comportement très supérieur. Aucun dialogue possible. Mon argent est bloqué dans cette banque sans raison valable. Impossibilité de récupérer mes avoirs alors que je suis sous aucune procédure. Si vous voulez éviter les ennuis, éviter de toute urgence cette agence !"

"Tout dépend du conseiller que vous avez, j’en avais un très bien, très pro, réactif aux demandes malheureusement il est parti en 2016 et à la place, une incompétente qui met 1 semaine pour répondre à un msg et encore quand elle répond. Depuis le 20 octobre un message envoyé resté sans réponse ! Elle est mal polie, vous répond de façon très hautaine et en plus elle ne sait même pas gérer les comptes... frais exorbitants (comme je pense dans toutes les banques) mais abusifs ! Après toutes ces années je ferme mes comptes celui de mon mari et de mes enfants sans regrets ! Bien entendu je ne vous la conseille pas au contraire FUYEZ !! A Corbeil la concurrence ne manque pas et sais vous accueillir et vous conseiller !"

"Le conseiller ne veut pas encaisser mon chèque de suite or que il n'y avait personnes, soit disant que c'est juste le soir. Une honte pour SG d'avoir une agence comme cela, devrait prendre exemple sur l'agence SG de Boissenart qui est au top!!"

"Incompétence à tel point qu après 25 Ans dans cette banque je vais en changer. Les conseillers font des tonnes d erreurs et en plus certains vous prennent de haut. Sans compter qu'ils ne mettent pas en oeuvre les demandes faites par les clients même celles ecrites!!. Dommage c était une tres bonne banque avant mais les conseillers étaient à l ecoitez se regardaient moins le nombril."