SG

"Je tiens à remercier mon conseiller Jérôme KABORE pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa bienveillance. Malgré un emploi du temps chargé, il a toujours pris le temps de m’écouter, de me conseiller et de m’accompagner avec beaucoup de patience. Franchement, 10/10, je recommande vivement !"

"Ecoute et competence des conseillers."

"Suis ravis d’avoir ouvrir mon compte à la société générale"

"Agence bien gérée (accueil toujours propre, conseillers toujours souriant et accueillant). Un grand merci à ma conseillère (Mme GOURY) qui sait toujours bien me renseigner et me guider quand j'en ai besoin."

"A fuir au plus vite des voleurs entre la somme qui est affiché sur votre compte sur l’application est jamais à jours lors de vos achat et comme par hasard vous savais jamais le montant exacte que vous avez réellement donc même si vous dépassez de 10 centimes il vous prélève 8e de frais 2 mois plus tard la blague il vienne de me voler 48 de frais pour des somme le ridicule et quand vous essayez de vous faire rembourser cela est impossible cela est une arnaque . Exemple j’achète pour un montant de 10e j’ai 9.50 je suis donc à moins -50 centime bien entendu cela ne s’affiche pas sur l’appli , le conseiller me répond nous avons forcé le compte pour honorer le payement mdr (je veut pas d’autorisation de découvert pour éviter cela ) donc pour 50 centime vous payer 8e de frais . J’ai rien demander moi fallait refuser le payement comme je n’est pas d’autorisation de découvert et que j’en veut pas il vous force la main vous mettent à découvert pour vous voler des frais de grand voleur"

"agence incompétent j avais demande a ma conseillère de fermer mon compte il a 1ans car il mon pris 100e de frais(que j'ai payer pour fermer le compte) pour une amande qui semble être une arnaque (il non aucun document officiel de celle si ) et au lieu de sa il on encore changer de conseille San me prévenir et ,j'ai d'ailleurs découvert qu'il on de nouveau pris 100e de frais pour les même raison a sa il on ajouter 100e de frai de banque pour eu, pour un compte que j'ai demande la fermeture depuis plus de 1 ans. et maintenant il dise qu'il non pas a me fournir les document pour l'amande pour la quel il me prenne des frais . et mon conseille ne prend plus mes appel et n'honore pas les rendez-vous pris bref agence a fuir"

"agence incompétent j avais demande a ma conseillère de fermer mon compte il a 1ans car il mon pris 100e de frais(que j'ai payer pour fermer le compte) pour une amande qui semble être une arnaque (il non aucun document officiel de celle si ) et au lieu de sa il on encore changer de conseille San me prévenir et ,j'ai d'ailleurs découvert qu'il on de nouveau pris 100e de frais pour les même raison a sa il on ajouter 100e de frai de banque pour eu, pour un compte que j'ai demande la fermeture depuis plus de 1 ans. et maintenant il dise qu'il non pas a me fournir les document pour l'amande pour la quel il me prenne des frais . et mon conseille ne prend plus mes appel et n'honore pas les rendez-vous pris bref agence a fuir"

"J’ai demandé le clôture de mon compte, j’ai une lettre qui atteste de cette démarche tamponnée de l’agence et daté et je reçois un mail m’annonçant que de nouveaux documents sont disponibles sur mon espace client . À ma grande surprise, je découvre un compte négatif pour un compte fermé il y a trois mois. Visiblement société générale ne fait pas son travail."

"Je suis passée à l’agence pour prendre un rendez-vous et j’ai pu être reçue par un conseiller immédiatement ! Top !"

"Voilà quelques années que j’y suis. L’une des rare agence avec laquelle j’ai la même conseillère depuis le début ! Madame A.G. est très compétente et réactive à mes demandes, ce qui fait que je me déplace rarement en agence. Malgré mon déménagement je reste dans cette agence. Je ne remet nullement en doute le professionnalisme des autres conseils. Mais le départ ou le changement de ma conseillère me fera sûrement quitter l’agence 🤷‍♂️"

"Super Agence conseillère à l’écoute et qui fais sont possible pour vous rassurée sur l’ouverture de tout nouveau compte. Agence facile à accéder"

"Reçu par Mme K. pour une simulation de crédit immobilier. Excellent accueil et de très bon conseil sans pousser à la consommation. Je recommanderai à quiconque souhaite échanger avec des professionnels du secteur."

"Pour mon premier rendez-vous chez Monsieur KABORE j’ai bien aimé, je mes suis sentis très a l’aise et bien accompagné. Je recommande fortement cette agence"

"Cliente à l'agence de Montlhéry depuis 24 années je suis ravie du service rendu et de la relation client. Une mention très particulière à Mme Audrey Marie : une conseillère comme il devrait y en avoir dans toutes les agences. À l'écoute, disponible, pro active qui va au-delà de nos attentes et qui possède de très belles qualités humaines et respecte ses engagements. Toujours force de proposition et prête à nous conseiller au mieux afin de trouver des solutions face aux problèmes de la vie.... surtout en ce moment #inflation Une très belle personne et surtout compétente et qui connaît son métier! Elle sait prendre le temps pour nous expliquer les choses avec pédagogie afin de prendre les bonnes décisions. C'est rare de nos jours alors j'espère qu'elle sera reconnue à sa juste valeur. Un grand merci à toute l'agence également pour leur disponibilité et leur écoute. La relation client est primordiale dans ce métier et cette agence est entourée de professionnels! Alors BRAVO et continuez ainsi."

"Agence minable qui refuse de prendre de l’argent (professionnel) sous prétexte que ce n’est pas l’agence qui tiens le compte et que les coffres sont trop petit j’avais 110 euros en monnaie principalement des pièces de 1 et 2 euros (pour un compte pro je le rappelle) et plus de 1500 euros en billet ! 2 fois que je me fait rembarrer et que je dois partir avec plus de 1600€ en espèces ! A fuir !!! Comme les après midi uniquement sur rendez vous ! Jamais de la vie je serais client de cette pseudo banque ! Ps: suite à votre réponse on ne parle pas de 300kg de monnaie mais bien d’un sachet de 18cm x 6cm x 1cm et cela à chaque fois que je me suis présenté alors que mon prédécesseur lui le pouvais alors mauvaise foie ??"

"Agence très pro avec un accueil, des conseils et un accompagnement de qualité depuis des années. Mention spéciale à notre conseillère Mme Kanarek disponible et réactive. Une relation de confiance à préserver."

"Je suis très satisfaite des services de cette agence. un accompagnement et un suivi très exceptionnel. Je me sens écoutée comprise. Merci à mon conseiller Monsieur KABORE Jérôme, conseiller trop top. Je vous recommande cette agence"

"Accueil très professionnel, les conseillers sont toujours disponibles et aimables. Merci pour votre professionnalisme et votre engagement"

"J'ai ouvert mon premier compte professionnel chez la SG. Je suis très satisfait de mon conseiller pro, facile à joindre et réactif. Merci beaucoup M.TROUVAT."

"Je remercie cette agence pour son accueil et son amabilité. Très rassurant, proactif et instructif lors des rendez-vous avec M.KABORE."

"Mon ouverture de compte perso a la société générale de Monthléry s'est bien passé ! 😀 Mme Kanarek est a l'écoute et s'intéresse au profil de son client. Même après l'ouverture elle reste réactive et disponible. Première expérience a la société générale au top 👍"

"Conseillère très agréable, claire, précise, a répondu à nos questions avec explications et schéma. Ça fait plaisir d'être écouter et d'avoir des réponses aux projets futurs"

"Je suis à la SG de Montlhery depuis 30 ans. Avant, je n’avais aucun contact avec mes conseillers et quand je demandait un service, une fois tout les 10 ans, c’était toujours super compliqué. Depuis que Madame Avanzi (directrice) est arrivée et depuis que la gestion de mes comptes a été reprise par Madame Kanarek, je suis très satisfait du service rendu. Madame Kanarek est toujours tres disponible, réactive et les échanges sont toujours très agréable. Seul bémols, je viens d’ouvrir deux comptes pro et ce n’est malheureusement pas elle qui les gèrent."

"J'ai ouvert mon premier compte professionnel chez la SG. J'ai été très très satisfait de l'approche et du contact avec mon conseiller pro, très facile à joindre et très réactif. un grand professionnalisme dans l'information et la démarche, réactivité au top. Merci beaucoup Cédric."

"Agence exemplaire. Mention spéciale à Monsieur Jérome Kabore qui a su faire preuve de réactivité et de professionalisme lors de la prise en charge de l'une de mes demandes. C'est un plaisir d'avoir comme conseiller, un homme comme Monsieur Kabore."

"Très bon accueil lors du rendez-vous en présentiel et même au téléphone. Mes conseillers madame Marie et monsieur Trouvat ont été à l’écoute de mes besoins, autant sur le plan personnel que professionnel"

"Accueil détestable malgré un service qualitatif de la société générale. Les conseiller(e)s semblent plus investis que les agents d'accueil. Personnel non qualifié pour personnes en situation de handicaps."

"Bonjour ce la première fois que je fais un post sur internet et pour une banque sa fait des années que suis la société général de monthlery j'ai traversé une période très difficile de ma vie la banque a toujours été a mes cotés ressemant j'ai eu le souhait d’entreprendre être mon propre patron la banque a regarder avec intérêt mon projet et m'a suivi par le biais de ma super conseillère Madame GOURY mon entreprise ce porte super bien oui car je suis devenu chef dentreprise avec mon compte pro gérer par la société générale je pense a aller les voir très bientôt pour d'autre projets agence de proximité que je conseil vivement un grand merci spécial a madame GOURY pour sont professionnalisme et a madame AVANZI la directrice dagence et a tout le personnel bien sur a très bientôt"

"une fois de plus je dois faire part de mon entière satisfaction car suite a un petit problème d'ordre administratif mon agence de Montlhéry a trouver la solution .. je recommande chaudement cette agence et toute son équipe très réactive et dynamique"

"Je n’ai que très peu apprécié l’accueil réservé. La personne se chargeant de l’accueil m’a fait me sentir comme une fraudeuse, très peu accueillante et ne faisant pas beaucoup d’efforts afin de comprendre ma demande. Je n’aurais plus besoin de retourner la bas et au quel cas, il est certain que je changerai de banque pour adresser mes futures demandes. Il faudrait penser à revoir l’image que cela renvoi aux clients et la mauvaise réputation que cela peut engendrer. Par ailleurs, ils n’ont même pas pu accéder à ma demande contrairement à ce que leur collègues m’avaient annoncé au téléphone. Il faudrait revoir vos protocoles informatifs."

"Une équipe accueillante, agréable. Une agence que je recommande ! Petit plus pour Mr Lemaire, un conseiller à l’écoute, attentif, qui prend le temps qu’il faut lors du rendez vous."

"Très belle agence, personnel à l’accueil très agréable et très accueillante ! Un bonus à Mr LEMAIRE ! Très bon conseillé à l’écoute de ses clients, patient et très chaleureux ! Il donne de très bon conseil et est très réactif. Je suis bien contente d’avoir quitté la concurrence pour venir sur cette agence de Monthlery. Merci à tout le personnel !"

"Très bonne agence. Mention spéciale à Monsieur Alexis LEMAIRE , conseillé hyper réactive , toujours de bons conseils. Je recommande il est au Top -;)"

"Madame Audrey Marie est une conseillère à l’écoute, qui sait se rendre disponible et qui a su répondre à mes attentes dans une réactivité très appréciable. C’est de plus en plus rare dans ce domaine, alors merci à vous de garder ce professionnalisme! À très bientôt. Charles"

"Superbe agence avec de supers conseillers réactifs, professionnels et bienveillants. Mention spéciale à Monsieur Trouvat, conseiller pro, ainsi qu'à Monsieur Lemaire."

"Personnel sympathique ET surtout compétent ! Les conseillers sont au top ! Je vous recommande Mr Lemaire ! Dynamique et disponible , il sera parfaitement vous accompagner et vous aider pas a pas dans vos nouveau projets ou démarche de tous les jours."

"Nous avons la chance d avoir un conseiller qui répond très rapidement à nos messages, si besoin d un conseil par téléphone nous pouvons prendre rdv et il nous appel en temps et en heure. Bref rien à dire, une super agence."

"Très bonne agence. Des conseillers disponibles et gentils. Des réponses rapides. Cela fait 1 an que je suis chez eux et je ne le regrette pas."

"Agence au top, perso j'ai un conseiller génial qui rend la relation client/banquier vachement plus sympa!!! Toujours à l'écoute, réactif aux demandes et très accessible. Je ne regrette pas d'être arrivée dans cette agence, clairement je recommande+++++"

"J’ai transféré mon compte à la Société Générale de Montlhery l’accueil la disponibilité des interlocuteurs est positive. Les demandes sont traitées rapidement avec compétences et sérieux"

"Un grand merci à la Responsable d'agence et à ses collaborateurs pour leur accompagnement dans le cadre de mon projet de financement immobilier. Je rencontrais énormément de difficultés avec mon ancienne banque ( donc beaucoup de stress) Merci pour votre professionnalisme, votre écoute et votre réactivité"

"J'ai transféré mes comptes professionnels et personnels à La Société Générale de Montlhéry en Janvier 2021 et le bénéfice a été immédiat. J'ai trouvé des interlocuteurs bienveillants, réactifs et disponibles. Quel soulagement ! J'ai reçu deux réponses positives de financements (véhicule société et immobilier pro) ce qui est rare ces temps-ci. Je n'hésiterai pas à recommander cette agence."

"ACCEUIL REACTIVITE PROFESSIONALISME DISPONIBLE voila ce qui résume Mr TROUVAT Cédric avec qui je suis en contact professionnel pour mes démarches et besoins. Je conseille fortement cette agence et en particulier cette personne. Un grand merci"

"Je suis cliente Société Générale depuis 2003 et je suis toujours ravi de concrétiser mes projets avec l'agence de Montlhéry. Mr Trouvat mon conseiller pro est à l'écoute et toujours de bons conseils. Je recommande il est au top :)"

"Je viens de créer ma société et mon Conseiller Financier, Monsieur Trouvat, a vraiment facilité toute la partie administrative. C'est agréable d'être face à quelqu'un qui est à l'écoute et souriant."

"Ayant mon compte perso à cette agence j’ai ouvert mon compte pro l’as bas également . Les conseillers sont très bien ainsi que à l’écoute des solutions sont trouvés facilement et il est agréable de réussir à joindre ses conseillers facilement . Je ne regrette pas d’avoir mes deux comptes l’as bas et je recommande cette agence pour le travail et la compréhension des conseillers ."

"Nous avons demander des renseignements pour une ouverture de compte professionnel a cette agence, l accueil nous a gentiment donner le numéro du conseiller de clientèle professionnel, qui nous a contacter dans la journée. Celui-ci nous a bien tout expliquer, propos clairs, bienveillance , grâce à tout cela, nous avons ouvert le compte. Merci de tous ces conseils !"

"Bonjour, Petite histoire ordinaire de la violence ordinaire des relations en région parisienne : je me suis retrouvée sans carte bancaire le 20 déc. Elle a mis 9 JOURS (pas de chance avec les fêtes) à arriver par courrier et j'en prend mon parti. J'ai demander de pouvoir retirer un billet à l'accueil de l'agence, juste pour un usage ménagé. On me répond qu'il n'y a plus de billet le 28 déc au matin alors que justement après Noël c'est les entraînes...... Alors qu'un monsieur devant moi était entrain de prendre un billet. Lorsque j'en fait la remarque la personne me pose d'un coup des questions alors que j'ai déjà indiqué pourquoi je n'avait pas ma carte. j'étais anxieuse à l'annonce de son info car la situation pour laquelle je n'avais plus la carte était déjà compliquée. Il ne me regarde plus et semblait pas très ouvert à la situation et s'excuse de poser des questions: me dit il d'un ton ironique. Finalement, je reste jusqu'à obtenir un formulaire et obtient mon billet. Je vais rester plutôt cool dans mes propos mais franchement:l'accueil est en fonction de la personne car la semaine d'avant j'ai été écouté. Depuis, que j'ai quitté une autre banque pour des raisons familiales et non pas par manquement aux services:je réalise que la relation client n'est pas au RDV à la SG. Je vais changer d'agence dans un premier temps puis si cela n' est pas mieux. Je changerais de banque. Il ne faut pas oublier que si les collaborateurs sont rémunérés c'est parce que nous mettons nos salaires et nos economies( pour certains) . Je suis très sensible à la relation car moi MM j'exerce un métier de relation...... J'avais seulement besoin d'un billet pour manger et j'attendais avec patience ensuite ma carte pour terminer un cadeau pour ma famille. Mon compte n'était pas en négatif. Il ne faut pas oublier pourquoi et pour qui on bosse. J'espère ne plus a avoir à perdre mon temps à devoir donner un avis négatif. Global pr pour venir à la Sg. J'ai eu souvent des diff à J'ai"

"Je n'ai pas toujours été satisfait de la Société générale dans le temps depuis que je suis client chez eux mais depuis qu'il y a Aurélie ma conseillère je trouve que le service est vraiment au top du top grâce à elle ! Étant compétente et professionnelle, je vous recommande de la rencontrer si vous cherchez à changer de banque."