SG

"Très bien conseillé par Jean-Luc !"

"Je suis venu à une heure tardive, mais vous avez continué à travailler même après l’heure de fermeture. C’était vraiment très apprécié."

"Pour l'ouverture de mon compte bancaire chez Société Générale sise au 38 rue Gay Lussac, j'ai été reçue par monsieur Jean-Luc Fournillon, conseiller clientèle qui a été d'une grande disponibilité et a dissipé toute appréhension qui précède ce genre de RDV. Par sa posture professionnelle ,tout s'est déroulé dans d'excellentes conditions."

"M. Jean-Luc Fournillon m'a beaucoup aidé à ouvrir un compte en tant qu'étudiante. Il est très sympathique et explique clairement tout."

"Merci à jean luc! Tout est bien passé !"

"La SoGé - j'ai toujours préféré cette banque française aux autres banques françaises."

"Un grand merci à MR Jean-Luc FOURNILLON de l’agence Paris Gay-Lussac qui m’a été d’une aide remarquable dans le process d’ouverture de mon compte qui a pu se faire rapidement. MR FOURNILLON est méthodique et appliqué dans son travail. Bravo à ce conseiller pour son excellent accueil, sa bonne humeur mais surtout son professionnalisme et son efficacité ! Cordialement, Nadège.ED"

"Jean-Luc est un excellent conseiller, très attentionné et professionnel. Il prend le temps d’écouter et de comprendre les besoins de ses clients pour leur offrir des conseils avisés et adaptés. Son expertise et son sens du service font toute la différence. Je recommande vivement."

"Jean-Luc est mon conseiller depuis des années, et il fait un super boulot, toujours disponible et répond à mes questions et mes attentes."

"La personne a l’accueil a été superbe et efficace! Elle a pu me renseigner et faire les opérations nécessaires rapidement ."

"Le rendez-vous avec Jean Luc était très agréable, les informations données répondaient bien à toutes mes questions."

"Je recommande Monsieur Mahi pour son service et son accueil et surtout sa disponibilité conseiller très reactif"

"Jean-Luc est exceptionnel ! Agréable, à l’écoute et vraiment professionnel, il a su répondre à toutes mes attentes. Grâce à son expertise, tout s’est déroulé parfaitement, sans le moindre souci. Je recommande vivement ses services à tous ceux qui recherchent quelqu’un de compétent et de fiable. Un grand merci pour cette expérience de qualité !"

"Client Pro de cette agence, j'ai toujours reçu un soutien infaillible, des conseils avisés, une disponibilité et un suivi sans faille. Seule banque à avoir cru en notre projet pro, nous travaillons de concert depuis maintenant... plus de 8 ans. Les conseillers pros successifs ont donc tous eu le nez creux en croyant en nous ! Merci !"

"Excellente agence, je n'ai eu aucune difficulté à ouvrir un compte. L'accueil est également très bon et l'on ressort toujours satisfait. Je recommande vivement ."

"Excellente attention et service de la part de l'agence. Je tiens particulièrement à souligner le traitement cordial, aimable et toujours à l'écoute des clients de YOUSTINA. Même en étant des clients internationaux avec peu de connaissances du système bancaire et de la langue française, elle a pris le temps de nous expliquer et de nous offrir la meilleure assistance. Nous lui sommes totalement reconnaissants ! Si vous avez besoin d'ouvrir un compte ou de faire toute autre démarche, je recommande vivement d'aller voir YOUSTINA."

"Jamais auparavant je n’ai reçu un service aussi excellent. Chaque interaction a été remarquable et je ne peux imaginer une meilleure banque au monde. Merci pour cette expérience exceptionnelle."

"C’est une très bien expérience! Merci beaucoup à madame Anna et Youstina! Elles sont très gentils et m’ont aidé beaucoup!"

"Bonjour Je pense pas qu'on puisse trouver un pire établissement bancaire. En bataille juridique pour récupérer une assurance vie, tous les conseillers dans cette agences sont malhonnêtes, jaloux et faussement professionnelles. Évitez la SG, vous gagnerez du temps et de l'argent"

"Je tenais à exprimer notre gratitude pour l'expérience formidable que nous avons eue avec votre banque SG ! Monsieur Benjamin BABOU et monsieur Ali MAHI ont été exceptionnels - incroyablement sympathiques, serviables et toujours disponibles lorsque nous avions besoin d'aide. Leur dévouement a vraiment rendu notre expérience bancaire fluide et agréable. Je recommande vivement votre banque à quiconque recherche un service excellent. Merci infiniment pour tout."

"Excellent accueil pour l'ouverture d'un compte pro! Merci à M. Ali Mahi pour son professionnalisme et sa très grande disponibilité!"

"Client depuis 4 ans à l'agence Gay Lussac, je suis entièrement satisfait des services. Conseiller Pro à l'écoute et efficace. Maitrise bien son sujet et de bon conseille. Merci Visité en septembre"

"Je suis client depuis 16 ans dans cette agence et tout s'est fortement dégradé depuis. Aujourd'hui le personnel est désagréable et incompétent. Aucune empathie envers les clients. Il faut insister pour la moindre demande. À éviter !"

"Un chéquier demandé début novembre, ne nous a toujours pas été délivré Nous sommes une Tpe parisienne, et certains de nos fournisseurs ne veulent pas etre payés par carte bancaire à cause des frais supportés sur les transactions, nous ne pouvons pas prendre le risque d'effectuer des transactions en espèces, et nos petits fournisseurs n'identifient pas bien les virements et nous relancent des fournitures déjà payées Alors que faire sans chéquier, la société générale n'est plus une banque sérieuse, Bientôt 3 mois pour obtenir un chéquier c'est insupportable pour une Pme sérieuse comme nous sommes J'espère que ce message sera lu... Rapidement et notre chéquier expédié !"

"Excellent accueil ! En quelques jours depuis le premier rdv tout a été mis en place par Monsieur Ali Mahi qui est d un professionnalisme et d une efficacité redoutable ! Je recommande vivement votre agence à d autres collègues ! Et je suis ravis et serein de pouvoir entretenir de bonnes relation avec votre agence dans le futur ! Merci beaucoup ! Robert Biscan"

"Très contente de l’accueille de la personne de Patricia très à l’écoute du client très gentille , exactement professionnelle . Cliente chez vous depuis 30 ans . Mme Nunes ."

"Je tiens à recommander vivement les services de Patricia. Son professionnalisme, sa disponibilité et son expertise ont rendu mes interactions bancaires exceptionnelles. Elle a su répondre à ma demande de manière claire et concise, et son service clientèle a été exemplaire."

"Agence à éviter car dangereuse. En effet une de leur pratique est le vol. Nous retirons une grosse somme en argent liquide qui est débité mais pas remise par le distributeur de l’agence, ils font ensuite la sourde oreille, ne répondent à aucun message, nous mentent lors d’un passage en agence. Je suis déjà un client très déçu de la société générale au global, très mauvais banque, mais c’est ici encore un tout autre niveau de médiocrité et de malhonnêteté. Nous allons devoir recourir aux services d’un avocat ce que je recommande en conclusion de cette affaire longue de plusieurs mois, la procédure de la banque est objectivement hostile à l’utilisateur ou au client, cherchant uniquement à le faire abandonner."

"Je suis très heureux d'avoir une très bonne conseillère au nom de Mme NHILA MOUNA, qui est très réactive avec un travail bien fait. Je suis satisfait de ces réponse et de sa disponibilité à faire le maximum pour satisfaire ses clients. Pour la première fois à mon agence je suis tombé sur une bonne personne qui travaille très bien. Continuez ainsi madame."

"Le personnel est très accueillant, mon conseiller s'occupe bien de moi (Mme Nhila) elle est toujours à mon écoute concernant les services et les avantages"

"J’ai eu un rdv téléphonique avec ma conseillère Mme Nhila pour un problem de compte. Elle m’a appelé à l’heure, a répondu à ma question avec bcp de précision et (surtout !) de bienveillance. Très satisfait du service de l’agence."

"Conseiller ne répond jamais aux sollicitations, impossible de faire une passation bancaire, fait payer des virements à 20 euros sans prévenir et fait payer les frais de dossiers du mois où on ferme le compte. J'aurais bien mis 0."

"Bonjour, je laisse ce petit commentaire pour ma conseillère Madame Mouna Nhila qui a toujours été très à l’écoute et patiente à mon égard. Elle est facilement joignable, réactive et très agréable. Elle a fait preuve de professionnalisme et a su répondre à mes besoins. Merci encore pour vôtre aide et efficacité !"

"J'étais désespérée par le service SG, je n'arrivais à rien obtenir depuis 1 an et je voulais quitter la banque ! Jusqu'à l'arrivée de M. Ali Mahi qui a pris en main mon dossier compliqué ; il est d'une grande disponibilité et compétence ! J'ai à nouveau un conseiller à mon écoute , d'une grande efficacité qui avait envie de me garder en tant que cliente et ça change tout. Merci à lui ; je le recommande chaleureusement."

"Expérience très positive. Le service est rapide et les explications de ma conseillère, Madame NHILA étaient très claires. Je recommande."

"Une accueil déplorable et malpoli. A peine arrivée, en expliquant pourquoi j’étais là, la dame qui m’accueille me fait bien comprendre que ça la saoule que je sois là, pardon de vous faire faire votre travail… elle explique mal et quand je demande plus de détails « oui ben ça c’est ce que je vous ai déjà dit 🙄 » bref… De plus, on m’accueille dans le hall d’entrée à même pas 2m des gens qui attendent, merci pour la confidentialité."

"Mon gestionnaire, M. Benjamin BABOU Je suis client depuis bientôt cinquante ans. Mon gestionnaire, M. B. Babou, fait partie des personnes remarquables que j'ai rencontrées au bureau BR en tant d'années : il m'a judicieusement et efficacement assisté quand je faisais des travaux à mon domicile, lorsque je partais plusieurs mois donner des cours dans des universités étrangères ou maintenant que je procède à une donation en faveur de mes enfants. M. B. Babou a le sens de l'écoute, une grande patience une efficacité que je n'ai jamais prise en défaut. Tout cela est infiniment précieux pour un universitaire comme moi. Olivier M."

"Le service catastrophique, impossible de les joindre par téléphone, les délais pour un rdv téléphonique avec le conseiller de mon compte atteignent 3 semaines, lui-même mal aimable et pas professionnel, le service client disponible via le numéro surtaxé où les conseillers non compétents répondent au bout de 15 minutes. Cette agence ne mérite même pas 1 étoile."

"personne très compétente et sympathique , qui explique correctement,, respecte le client et prend son temps pour répondre aux questions , pas de stress avec Monsieur Thomas Fichelle Pour l'accueil par un jeune homme aimable,nous fait attendre le RV avec un café ! (ps / mon ancien conseillé Mr Babou était très aimable aussi )"

"Cette agence n’est ni meilleure ni pire que les autres agences de la Société Générale, banque ni sérieuse ni efficace, qui mérite largement le déclin qui est le sien. Je prépare une action collective pour frais bancaires abusifs. Si certains lisent cet avis et veulent rejoindre cette action, n’hésitez pas à me contacter directement, je suis facile à trouver sur Internet."

"Mon compte professionnel à la Société Générale est géré de façon professionnelle et avec réactivité. C'est un plaisir de travailler dans ces conditions où on a la réponse à ces questions le jour-même ou en 24h. Je recommande et je vous invite à essayer cette banque."

"Je recommande vivement cette agence. Le personnel et très réactif et à l'écoute. J'ai été reçu par M. LAKHDARI. Il prend le temps d’expliquer et de conseiller dans l’intérêt de ses interlocuteurs. Il est clair et précis. Je le remercie chaleureusement pour sa disponibilité et son efficacité."

"Étant cliente fidèle et de longue date de la Société Générale (agence Gay-Lussac), j'exprime mon entière satisfaction et mes remerciements à mon conseiller qui a su par son sérieux et son dévouement résoudr mon problème. Je lui souhaite beaucoup de succès dans sa fonction. Roxane B."

"Nous travaillons depuis près d'un an avec Mr Ouarab sur différents dossiers de financement. A cette occasion, Mr Ouarab a démontré de grandes qualités professionnelles ; rigueur, réactivité, sens de la relation humaine. Mr Flitti, expert-comptable, Directeur d'agence Paris FIDUCIAL EXPERTISE"

"Je reviens sur mon commentaire positif fait plus de 7 mois plus tôt car j’essaie par tous les moyens depuis presque 2 mois de joindre mon conseiller pro mais impossible d’avoir un rdv ni même un retour de mail ni même la moindre notification de la bonne réception de ma sollicitation. C’est incompréhensible et très décevant. Je vais me trouver dans l’obligation de solliciter une autre banque pour les services professionnels…"

"Une équipe dynamique, un accueil chaleureux et une service clientèle formidable! Le personnel de l'agence était toujours à ma disposition. Un grand merci au directeur de l'agence qui fut toujours à mon écoute! Je recommande à tout ( futur ) client les services de cette agence!"

"personnel engagé, sérieux et à l'écoute. Mais ne connaissant pas les offres de la sg autre que ceux de l agence: ni banque en ligne, ni crédit à la consommation. Je suis chez eux depuis plus de 15 ans, bien que la SG change avec le temps sa relation à la clientèle, les gens y travaillant sont agréables et avenants."

"Je remercie tout particulièrement M. Patrick Jean François pour toute l'aide qu'il m'a apporté pour obtenir une carte bleue crédit afin de pouvoir louer une voiture à l'étranger. Il a été très professionnel et d'une grande efficacité. Cliente depuis des années je suis très satisfaite de cette agence."

"Ne mérite même pas 1 étoile... Conseillé ne répondant jamais au telephone, oubliant vos rendez vous, confondant les dossiers ou les perdants. Renvois des pieces demandées après égarement dans leurs locaux plus de 5 fois en 1an ! Inadmissible. Je quitte cette banque! A fuir! Perte de temps assurée."

"Conseillés non disponibles. Ils doivent mélanger leurs dossiers clients car on a déjà répondu à côtés des mes demandes. Aussi pour fermer mon compte ils ont fait traîner sur presque 2 mois en prenant les frais de tenue de compte et de carte au passage. Ils ne respectent pas les mandats inter banque où sont juste incompétents. Je dis pas que c’est le pire mais il y a mieux aussi."