SG

"agence tres professionnelle, ma conseillère est réactive accueil au top"

"Accueil froid limite malaisant"

"Une bonne équipe, réactif, compréhensible et compétente."

"conseiller sérieux et prompte à apporter des réponses adéquates à mes demandes."

"Rien à dire sur la remise de chèque. Par contre, impossible de tirer de l'argent aux guichets autour. Je suppose que c'est un incident momentané."

"Je suis reliée à cette agence, le personnel est au service de ses clients aucun problème de ce côté là, par contre la sécurité laisse à désirer sur un détail, ce soir j’ai voulu faire un dépôt, seulement, les distributeurs à cet effet je les fais à l’intérieur de l’agence par sécurité et impossible sur les 2 donc j’ai dû sortir au distributeur côté rue et là encore pire, je mets ma carte et le tactile qui ne répond pas j’ai eu peur de ne pas récupérer ma carte, des jeunes ont dû m’aider Vous ne vérifiez pas votre matériel, on ne peut pas effectuer des opérations qu’en extérieur au risque de se faire voler carte et espèces…"

"Bonjour Suite à de nombreuses demande de clôturassions de mon compte depuis le 3 janvier 2025, je n’est toujours pas pu clôturer mon compte car MR yann roisin qui est le pire des conseiller que j’ai pu avoir dans ma vie, me fait tourner en rond à gagner du temps. Je lui demande après de nombreux message comment faire pour clôturer mon compte, il me répond de lui joindre une demande signé par mail/message dans mon accès privée. Je sais pas comment faire et il me répond toujours la meme chose. Ça commence à êtres désagréable ! Il ne répond jamais à mes appelles il est soi-disant toujours occupé . Ne m’appelle pas quand je demande des rendez-vous téléphoniques. Pour les future client si vous souhaitiez aller à la SG faite attention au conseiller qu’on va vous IMPOSER. À titre personnel je ne vous conseille pas MR Roisin. Belle journée à vous"

"Nous avons été extrêmement déçus par notre expérience avec cette agence Société Générale. Après une demande de financement pour un achat immobilier, notre dossier a clairement été pris à la légère. Les taux proposés étaient bien supérieurs à ceux des banques concurrentes, et ce, alors que nous n’étions même pas clients chez eux. Pire encore, ils ont profité de cette demande pour nous imposer de rapatrier nos comptes bancaires, à ma femme et à moi. Ce transfert a été suivi d’un service client déplorable : aucun suivi efficace de nos comptes, des démarches longues et fastidieuses, et un manque total de communication. Aujourd'hui, alors que nous avons décidé de changer de banque, la clôture de nos comptes via la mobilité bancaire est encore un véritable calvaire. Les délais s’allongent et les réponses tardent à arriver. En résumé, nous ne sommes pas du tout satisfaits de cette agence, de sa politique, ni du conseiller en charge de nos comptes. Nous ne recommandons pas cette banque. Vous pouvez me contacter quand vous le souhaitez. Depuis mon avis je n’ai eu aucune retour de la part de la SG."

"1 étoile car on ne peut pas mettre zéro. Service lamentable, impossible à joindre. Personne disponible sur place à l’agence Paris marais. Une file de clients insatisfaits devant moi"

"J’essaye d’appeler depuis 1´heure à l’agence et au 3933 ! Lamentable"