Horaires d'Ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 08:45–12:15, 13:45–18:00
- Mercredi 08:45–12:15, 13:45–18:00
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- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Banque SG qui se situe au 20 Rue de Brest, 29800 Landerneau (29). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Galerie Photos
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
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Avis des clients
"D’une grande réactivité et d’une écoute remarquable, je remercie l’équipe de la SG de Landerneau de m’avoir si bien accueilli. Un merci particulier à M. Palmont, Mme Simon et Mme Amet pour leur grande disponibilité."
Posté le 21/01/1970 à 07:20"Ce message pour exprimer mon profond mécontentement (perte de temps : 2h / 80km A/R) concernant l’accueil et le traitement que j’ai reçus lors de ma récente visite à votre agence de Landernau. On espère d’une agence de banque dont on est client depuis plus de 20 ans un autre traitement. Je suis sorti en me disant qu’il était temps que les agents soient remplacés par une IA, c’est dire le désastre… Par rapport à Revolut ou d’autres banques en ligne, le seul avantage à venir en agence est un service client flexible / compréhensible et quand on a des murs en face de soi, on n’imagine plus, on sait que vous allez perdre moult clients. En effet, je suis venu récupérer des cartes bancaires que j’avais commandées, mais l’agente en charge de mon dossier a refusé de me les remettre, invoquant une erreur sur mon permis de conduire, où il manquait une lettre. Sourire béat : « on ne peut rien faire ». Sketch pas drôle… Bien que je comprenne les impératifs de sécurité et de lutte contre la fraude, je tiens à souligner que cette coquille n’est en aucun cas de ma responsabilité, ce document ayant été établi par les services préfectoraux qui ont mis 1 ans à faire ce permis… Autre sketch. On est servis… Malgré mes tentatives pour résoudre ce problème en présentant d’autres documents d’identité disponibles sur mon téléphone et après que l’agente ait contacté mon conseiller à l’agence de Paris, aucun arrangement n’a pu être trouvé. Je suis particulièrement étonné et déçu par le manque de flexibilité et de compréhension dont a fait preuve votre personnel. Il s’agit d’une banque privée où l’on attend un minimum de service client… En plus de la parano, on a eu le droit à l’incompétence, le sketch commence à durer… Cette situation m’a non seulement fait perdre un temps précieux, mais elle m’a également causé un stress inutile, alors que j’avais déjà répondu à toutes les questions de sécurité requises (4 fois en ligne, perte de temps, illusion de la sécurité). Il me semble que l’agent de Paris aurait pu, lui aussi, me poser les questions de sécurité nécessaires pour débloquer la situation… En conséquence, je suis profondément mécontent du service client que j’ai reçu et j’envisage sérieusement de changer de banque suite à cette mésaventure. J’espère que vous prendrez cette réclamation au sérieux et que des mesures seront prises pour éviter que d’autres clients ne subissent un traitement similaire. Je voulais vous dire au revoir mais je vous dis adieu."
Posté le 21/01/1970 à 07:08"Accueil et réactivité excellents. Bonne écoute des besoins et rapidité dans le traitement"
Posté le 21/01/1970 à 06:58"Conseillère très réactive en cas d’urgence et très bienveillante !"
Posté le 21/01/1970 à 06:55"A éviter a tout prix."
Posté le 21/01/1970 à 06:03"Banque vraiment nul je déconseille"
Posté le 21/01/1970 à 03:52"Chez SG depuis bientôt 35 ans, très content des services proposés et obtenus."
Posté le 21/01/1970 à 01:10"SG GRAND OUEST est une équipe professionnelle. J'ai trouvé une relation conseiller clientèle et moi client de confiance et bon conseil. Je recommande l'agence pour le transfert ou l'ouverture de votre compte bancaire."
Posté le 21/01/1970 à 00:48"L'accueil à l'agence, la disponibilité et les suggestions de ma conseillère sont toujours très appréciés. Je recommande cette agence bancaire."
Posté le 20/01/1970 à 20:56"Excellente agence SG avec un personnel efficace à l'écoute de ses clients."
Posté le 20/01/1970 à 19:46Entreprises à proximité
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