SG

"Honteux Service lamentable. J’ai tenté plusieurs fois d’obtenir un rendez-vous et d’expliquer ma situation, mais on m’a accusée à tort de ne pas m’être présentée. Mon conseiller ne répond jamais, et aucun effort n’est fait pour aider les clients en difficulté. J’ai fini par changer de banque — et sans surprise, ailleurs on sait encore ce que veut dire “écouter son client”. Et c’est drôle que vous modifiez votre réponse, pour me faire part que je ne répond pas, en sachant que vous m’appelez quand je suis au travail, Bien à vous"

"A l'écoute et très réactif, je conseille cette banque."

"bonjour ! suite a x visites a notre agence de pam, pour un probleme de connection via internet, ce probleme a ete rapidement solutionnè avec la patience.l'aimabilitè,la gentillesse ,une chose de nos joursqui est très rare,pour cela ,je me dois de remercier et feliciter Iliriana pour son serrieux qui nous a vraiment touchès! merçi encore"

"Très professionnel , à l'écoute des besoins et de très bon conseil. Merci ."

"Déçu change de conseiller assez régulièrement je regrette Mr Dumant"

"Très bonne banque"

"A FUIR! Étranges pratiques! Après avoir lu un message d'insatisfaction d'une grande véracité de COJAGASROD. La réponse de cette agence Mussipontaine est de l'ordre de la mauvaise foi et du mensonge car j'étais présent lors cet appel pour la demande de rdv pour une simulation de crédit immobilier et ce refus totalement irréaliste et semble discriminatoire car il n'y a JAMAIS eu de propos outrageants ou irrespectueux avec et envers la téléopératrice de l'agence qui au demeurant avait mis 2 fois en pause la conversation pour prendre des informations auprès d'un collaborateur (possibilité d'écouter tous les enregistrements y compris au siège social le 8/11/2024 11h12), peut-être est-elle nouvelle dans cette banque? Nous étions époustouflés ce refus de rdv et de cette fin non-recevoir ainsi que de la réponse sur Google avec cette note de 1 🌟 ce qui est déjà bien trop! Nous ne viendrons pas chez vous, rassurez-vous mais nous ne laisserons pas cela en l'état. C'est HONTEUX! Nous vous signalerons auprès de vos dirigeants, de quelques manières que ce soit! Un conseil, vous devriez reconnaître vos erreurs et surtout ne pas mentir.😡😡 car ce n'est pas bien de jeter le discrédit sur la parole et le ressenti de potentiels, d'hypothétiques clients! Il faut parfois se remettre en question. Bien à vous."

"A FUIR. La SG dans son entièreté, nous venons d'essuyer une réponse ubuesque! Une demande de rdv pour une simulation de crédit immobilier. Ils ne peuvent pas donner suite car il n'y a pas de compromis de signer mais le propriétaire demande aux potentiels acquéreurs une simulation à titre de solvabilité. Après prise de contact avec le siège social, ils se fichent complètement des hypothétiques clients! Sauf que nous étions bons pour essuyer l'ardoise de kirviel et de leurs dirigeants! HONTEUX!!!"

"Merci à la directrice d'agence pour sa prise en charge et son professionnalisme."

"Bon accueil et conseils adaptés à mes besoins"