SG

"Une agence toujours efficace"

"Une banque à l'écoute, rapidité d'action et de service et des interlocuteurs sympathiques."

"Bonjour , Je tenais à vous remercier sincèrement pour votre aide précieuse concernant l’accès à mes comptes via mon téléphone. Grâce à votre réactivité, votre efficacité et votre professionnalisme, le problème a été rapidement résolu, ce qui m’a grandement soulagée. C’est toujours agréable de pouvoir compter sur des personnes compétentes et investies comme vous. Encore merci pour votre accompagnement de qualité. Bien cordialement, Mr G"

"Tres bonne banque"

"Je suis satisfaite de Société Générale et de leurs services. Le personnel est toujours accueillant ce qui me permet de me sentir bien pris en charge. Les produits proposés sont adaptés à mes besoins et les outils en ligne sont intuitifs et efficaces. Je recommande particulièrement ma banquière et toute l'équipe qui est engagé auprès des clients, fiable et professionnelle."

"Une banque à l’écoute de ses clients, avec un service rapide et efficace. L’accueil est toujours chaleureux, et les conseillers sont professionnels avec de bons conseils, notamment la banque patrimoniale. Très satisfait, je suis client depuis plus de 10 ans, je recommande sans hésitation ! Merci."

"Conseillers à l'écoute Je remercie les conseillères madame Couvreux et madame Lété pour leur professionnalisme et leurs bons conseils concernant un placement Je remercie aussi monsieur Delanoye pour les réponses données à mes attentes suite à mon rendez-vous"

"Les différents conseillers qui m'ont suivi avec le temps ont toujours été efficaces et réactifs. J'ai une très bonne expérience avec cette agence."

"Bonjour, veuillez résoudre le problème de l'ouverture de mon compte bancaire courant personnel pour mener des affaires pour moi, le conjoint d'un citoyen français, depuis 2021. Aujourd'hui, j'ai reçu un refus, contre lequel j'ai l'intention de faire appel. Le non-respect de cette procédure constitue une violation de la loi française et engage la responsabilité pénale. Je vous demande de m'aider à rétablir l'éthique de la communication. Merci."

"Conseillers à l'écoute et accessibles. Il est bien pratique d'avoir une agence à proximité pour les rdv ."

"Très bon travail de toute l'équipe"

"Première fois que je comprend comment fonctionne mon compte en banque. Je suis une jeune adulte un peu perdue sur ça et monsieur Delanoye mon conseiller m’a super bien expliquer. Il est très à l’écoute et ont sent que si ont a un problème il sera là pour le régler :) Un conseiller au top !!!"

"Espace très convivial, on peut s'y asseoir en une attente qui ne dure pas longtemps car il y a toujours un employé qui passe et vous demande en quoi il peut vous être utile."

"Très bonne agence bien située en centre ville près du parking donc accessible facilement. Personnel serviable et très compétent, c’est toujours rapide et efficace. Guichets accessibles pour faire la plupart des opérations hors des horaires d’ouverture."

"Accueil très agréable avec un petit café. Mme Salma Talmoute est à l écoute . Je conseille cette personne pour tous les professionnels."

"Depuis plus de 20 ans client de cette agence, j'y ai gardé des comptes malgré mon déménagement dans une toute autre région. En effet, pour avoir dû avoir recours à d'autres banques depuis, je n'ai jamais retrouvé un tel niveau de professionnalisme, de proximité et de réactivité. Je remercie vivement Mme JEANNOT la directrice et mon conseiller Victor pour leur efficacité"

"Agence de 51200 EPERNAY, conseiller Anthonny très professionnel et aide au maximum sa clientèle bien que pour l instant ce ne soit pas lui mon référent (gladys) qui n est pas souvent présente ou libre. Mon souhait est que vous me placez Anthonny comme interlocuteur habituels Merci de faire le maximum en ce send"

"J’ai fait une demande de découvert il y a plus de 10jours, ils m’ont bien prélever les 35€ mais je ne peut toujours rien faire car apparemment c’est bloqué mais ne donne pas plus d’informations et quand j’appelle pour savoir ils me raccrochent au nez !!! Le bordereau de rétractation est prêt à être envoyé."

"Una agence avec un personnel proche de ses clients et pour ma part, une conseillère d'exception, comme souvent, depuis de longues années."

"Toujours à l écoute"

"Super Accueil, équipe très professionnelle"

"Mme Jeannot, la directrice est une personne très sympathique, à l'écoute et compétente. Globalement satisfait des services mais j'enlève une étoile pour la transmission d'informations erronées de la part de ma conseillère et des frais annuels élevés."

"Des produits Bancaires Efficaces Bien que pas les moins chers. Lors d’un changement de contact j’ai eu un problème de suivi, dont la qualité est toujours une question de personnes. Après quelques semaines de flottement, la nouvelle direction a pu gérer efficacement ce qui permet un renouvellement de la confiance dans de bonnes conditions. Je recommande !"

"Pas d accès pour les handicapés ! Personnel peu aimable ! Conseiller juste vendeur et sans aucune analyse pour proposer la meilleure solution et le meilleur produit a ses clients ! Juste ce qui leur rapporte ! A fuir !"

"Bonne agence et bon conseiller."

"J’avais un rendez-vous ce matin, j’étais super content, à l’accueil un Monsieur Super agréable, il m’a proposé à boire du café je lui ai demandé un thé, il m’a bien servi comme il faut il m’a bien accueillir et la Banque vraiment tellement propre"

"Cela fait maintenant plusieurs mois que je n’ai plus de carte bancaire , c’est scandaleux ! La précédente arrivait « seulement » à expiration (situation quotidienne dans la vie d’une banque je suppose !) et depuis rien ! Celle qui aurait été envoyée n’a jamais été reçue, pour y faire opposition et en commander une autre il faut l’activer (ce qui est difficile quand on ne l’a pas reçue), commande d’une nouvelle depuis plusieurs semaines et toujours rien !! Pas de réponses aux mails envoyés, quand on a enfin quelqu’un qui nous contacte, on paye la facture !!! Bref, j’en change dès que possible ! Je ne suis pas sure que nos chers conseillers vivraient plus d’un jour ou 2 sans CB !!!"

"Client fidèle depuis presque 60 ans sans aucun problème et satisfait des services rendus par laSG."

"cela me semble correct et honnête, donc pas de réflexion à faire ;Pour ma part ."

"Depuis 40 ans que je suis cliente à la Société Générale, j'étais plutôt satisfaite. Ces dernières années, le changement récurrent de conseillers, plus ou moins compétents, m'a fait changé d'avis. Et ces dernières semaines, c'est le summum : documents égarés, mauvais modèle de carte bancaire commandé, pas de réponse à mes mails ... je suis clairement mécontente. Et je l'ai fait savoir par téléphone et aux personnes concernées. Quand il s'agit de gérer l'argent des personnes qui ont travaillé toute une vie, on ne peut pas se permettre d'être incompétents."

"Parfait"

"Dommage que l’on soit obligé de mettre une étoile. Personne ne répond aux sollicitations, il faut les relancer en permanence. Ils se cachent derrière un manque d’effectif mais vu le turnover, c’est compréhensible. Vous changez de pseudo conseiller tous les ans voir plusieurs fois par an tellement personne ne reste dans cette boutique. Une belle équipe d’incompétents, directrice en tête en la personne de Madame PAROUTY. A fuir absolument"

"Conseillés et conseillères à l'écoute, très sympathique."

"Très déçu, la personne que nous avons rencontrés était clairement incompétente et ne maitrisait pas son sujet."