SG

"Merci à mon conseiller Mr Sayat Kiremitci très gentil"

"Merci pour ma demande."

"Super banque!"

"Bon j'ai bien vu des avis 5 * mais c'est une énigme en effet je confirme les avis 1* client professionnel et particulier . Cette banque ne répond pas au téléphone ni aux mails, j'essaie de clôturer mes actifs et de les transférer dans une autre banque, ils font les morts, ne répondent pas aux mails de l'autre banque, je demande la clôture de mon assurance vie et le paiement depuis octobre, 'y suis allée 2 fois, c'est perdre son temps. Il me reste a saisir le tribunal compétent. Bref la liste est longue .... C'est un cauchemar"

"Personnel très agréable et à l’écoute. Je recommande."

"Une agence au top! Des conseillers réactifs et efficaces. Très professionnels. A recommandé sans hésiter"

"Je souhaite partager mon avis pour permettre a tout ceux dans le besoin d’un accompagnement et de soutien dans un projet d’achat immobilier, de se RUER vers l’agence de Maisons-Alfort et surtout vers notre superbe conseillère Mme Lacordelle ! Une énergie infaillible et des conseils dès que l’expérience de ce premier achat fut été difficile. Je suis heureux d’avoir bénéficié de cet encadrement et de leur transparence. Nous partons, ma compagne et moi, main dans la main pour cette nouvelle vie à deux rassurés plus que jamais et pleins de rêves en tête !!! Merci énormément au directeur de l’Agence de maison alfort et à ses collaborateurs. Ali Ismail"

"Génial a l écoute des clients"

"Très bon accueil comme d’habitude,je recommande à 100%"

"Très bon accueil"

"Très bon relationnel"

"Conseiller très disponible à l’écoute, est très accueillant"

"Bon accueil à chaque fois"

"Très contente de ma conseillère"

"Excellente accueil, je recommande cette agence"

"Très bel accueil , très bonne agence"

"Agence et conseillers à l’écoute de leurs clients. Notre conseiller est réactif à nos demandes."

"Equipe pro formidable"

"Bon accueil et bon accompagnement"

"Le personnel est toujours disponible Une agence encore humaine"

"Superbe agence, une équipe a l’écoute et très réactive."

"Equipe pro au top"

"Bon accueil et équipe très disponible et à l ecoute"

"Bon relationnel"

"Très satisfait du service au sein de l’agence de Maison Alfort et merci pour votre accueil."

"Équipe au top 🌟🌟🌟🌟"

"Agence tres sympathique. Lieu indispensable a mon quotidien"

"pratique et équipe sympathique"

"Merci au directeur de cette agence pour son professionnalisme ainsi qu'à ses collaborateurs, toujours à l'écoute. Rapide et éfficace. Ayant travaillé avec plusieurs banques différentes pour mes comptes professionnels. Je vois sacrément la différence. merci encore au Crédit du Nord."

"Équipe au top ! J'ai été accompagné et conseillé dans mes différents projets par des conseillers disponibles et à l'écoute. Je recommande."

"Tres bon accueil personnalisé. Tres à l écoute et repondent totalement à mes besoins. J espère que la qualité sera toujours au rdv après la fusion avec la SG. Ne changez rien !!!"

"Accueil toujours humain , réponses Efficaces et souvent très rapides à mes demandes . Je suis pour ma part très satisfaite et je recommande ."

"Ne mérite aucune étoile.. A fuir comme banque !! De nouveau une très mauvaise expérience, cette agence n'a aucune utilité !! Il faut avoir besoin de rien pour les solliciter... Malgré que les clients se manifestent auprès du service client, rien ne change.. Les conseillers ne semblent pas connaître quel est le rôle de leur poste, en tant que client nous sommes en droit de leur faire savoir notre mécontentement, au lieu d'être à l'écoute et de bichonner leur client depuis de nombreuses années.. Je crains qu'il ne fasse pas bon vivre dans vos agences, car au lieu d'employer le titre de conseiller, ce sont des pitbull !! Mesdames changer de métier.. Quel manque de professionnalisme et d'empathie.. J'ose espèrer qu'avec la fusion avec la société générale un mieux mais j'en suis pas convaincue... La meilleure solution est d'aller mettre nos œufs ailleurs, et surtout un service que votre enseigne ne fournit, nous payons tout de même des frais de gestion !!! Chers dirigeants de cette enseigne faite quelque chose !!. Merci."

"Depuis le 16/07/2021 (soit 8 mois), j'attends toujours la clôture de mon compte professionnel, et ce malgré l'envoi de plusieurs recommandés, emails et appels téléphoniques. La banque continue de percevoir des frais depuis 8 mois et me balade pour ne pas fermer mon compte."

"Fuyez cette banque !! Vendredi 11 Mars 2022. Il est toujours impossible pour un client professionnel du crédit du Nord de faire un dépôt de chèques sans rendez vous !! La personne a l'interphone vous indique que c'est à cause du Covid. Mars 2022 !! Je précise je suis client professionnel du crédit du Nord sur l'Est du 94 depuis 2012 !! Et aucune information présente sur le site Google map et Google My Business"

"Equipe sympathique et compétente"

"Pas la hauteur.directeur limite professionnel"

"C’est dommage"

"J'essaye de joindre cette agence depuis mardi au téléphone, pas de réponse je me suis déplacé vendredi 16h40 pour trouver une agence fermé et une affiche disant RDV de 14h a 17h30 Une personne se présente derrière la porte pour m'indiquer la fermeture bref MÉDIOCRE"

"Cliente depuis 8 ans de cette agence, nous avons touché le fond avec la nouvelle chargée de clientèle, aucun suivi client, aucun conseil, pas de réponse aux appels et aux mails bref service inexistant. Aucune réactivité. la qualité de service n'a fait que décroître au fil des années et des nouveaux chargés de compte"

"Nul! Conseiller pro inexistant et incompétent. Directeur planqué dans son bureau. Et pour couronner le tout, c’est une banque les plus chère!!!!! Fuyez cher amis, FUYEZ !!!!!!"

"Je ne critique pas le Crédit du Nord, mais cette agence en particulier où les contacts sont inexistants sauf avec l'accueil. Il y a une très grosse incompétence de mon chargé de gestion. Aucun rappel téléphonique et aucun retour de messages mail. Le service client du Crédit du Nord m'a conseillé de prendre rendez-vous avec le directeur car il ne pouvait intervenir sur mon cas, mais à quoi sert-il alors !"

"Une banque qui est proche de ses clients. Accueil toujours agréable."

"Très bonne équipe et banque à taille humaine."

"c est un chauffeur de taxi qui m a prévenu ouvrir un compte pro chez le crédit du Nord plutôt que Société Générale c'est des gains de productivité pour l encaissement des chèques très appréciables"